Les Magasins d'électroménager autour de moi

Je regrette le manque de compétence des vendeurs surtout quand ils tentent de camoufler leur incompétence par une agressivité. Le responsable du magasin, du moins celui qui se présente comme responsable, est tout simplement déplorable.

Personnel disponible, conseils argumentés, dynamique rapide, entraide entre les conseillers. Nous n'avons rien a redire du débit à la fin. Merci bcp Thibault, Mr et Mme KERBELLEC

Très mauvaise qualité j’ai acheté une trottinette elle est tombée en panne le lendemain

Jamais déçue de ce magasin et des employés. Une mention spéciale à Émilie, une vendeuse au top, à l'écoute du client, efficace et professionnelle. Il en faudrait + des vendeurs comme ça 😁

Bonjour Très bon accueil conseil professionnel et à l'écoute du client...

Des voleurs..... je n’ai pas d’autres mots. Nous avons acheté deux trottinettes électriques chez eux et nous avons été embêtés avec les deux ! Nous avions acheté une garantie supplémentaire afin que celles ci puissent être remplacées avec un produit équivalent et au même prix ! Ayant été embêtée avec les deux (memes modèles et même marques ) nous ne souhaitions plus prendre ce modèle et en prendre un autre qui était bien sûr 200€ plus cher que le précédent! Et là surprise, le monsieur du service après-vente, mal aimable d’ailleurs, nous annonce que nous ne serons pas remboursés sur le prix d’achat initial. En plus d’être des voleurs, nous pouvons également les définir comme étant des menteurs, lorsque vous achetez un produit, ils vous font également acheter une garantie supplémentaire à 50€ qui en fait ne sert à rien ! Je ne recommande absolument pas.

L'établissement a une très bonne réputation, nous sommes toujours bien accueilli en général. Les renseignements et les explications sont professionnels dans l'ensemble sauf rayon "Aspirateur" où cela nécessiterait une amélioration voire un travail équipe pour soutenir un collègue en difficulté pour répondre à nos questions

Nous y sommes allés pour acheter un portable. Prix relativement élevé par rapport aux capacités des appareils. En deçà de 500€, ne vous attendez pas à des miracles, votre appareil va très vite ramer... Niveau conseil, nous avons eu affaire à une personne semblant assez jeune qui s'est retrouvée très vite dépassée par nos questions techniques et précises. Nous sommes ainsi ressortis sans achat...

Trop long les démarches à la caisse

Super sympa ! L’habitude d’acheter la bas aucun souci je recommande

Bonjour, j'ai ramené un article défectueux,bon accueil de l'agent de sécurité,attendu 1/2h ,après une inspection pour confirmer le disfonctionnement,je demande un remboursement ,la personne "très aimable",me demande pourquoi un remboursement et qu'on est nul de ne pas accepter l'avoir.Dommage pour l'enseigne d'avoir une personne si peu agréable avec le client.

Très bien conseillée par Léna pour ma machine à laver. 😎 Merci !