Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT VALENCIENNES qui ce trouve au 7 RN 30, 59121 Prouvy (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Merci à Amanda pour l accueil, les renseignements je recommande au top
Très bien reçu et informé. Amanda nous a très bien renseigné. Je conseille ce magasin.
Alexandre conseille très bien avec le sourire, service top
Amanda est une personne très agréable, et de très bon conseil.
Très bien renseigné par Alex et Camille 2 jeune très souriant et dynamique
Très bon accueil dès notre arrivée Très bien accueillie par Amanda au financement Nous reviendrons
Très bon accueil et merci à Angélique pour ses conseils très clairs et très professionnels qui m'ont on permis de m'orienter vers le modèle d'aspirateur le plus adapté à mes besoins.
Super accueil par Thomas ! Il s’est occupé avec plaisir d’un financement malgré qu’il soit tard🥰
Equipe au top. Trés agréables et disponibles. Un grand merci à Thomas en particulier pour son aide et sa gentillesse!
Merci à Stéphanie et Émilie pour leurs conseils avisés ! Je recommande
Merci a Émilie et Stéphanie pour leur professionnalisme très charmante
Accueilli par thomas Très bon vendeur Sympathique Au top
Accueil très sympathique, familial. Thomas est très compréhensif, et a la joie de vivre.explications très claires Je recommande a 100%
Accueil sympathique très bon personnelle Thomas et très agréable
Super accueil de Thomas et très agréable je recommande 😉
Ce jour achat d'un televiseur , reçu par Thomas dynamique, sympa et efficace.. je recommande
Le 23 Mars 2024, nous sommes venus pour l’achat d’un lave vaisselle. Très bon accueil par Alexandre. Explications très claires pour toutes nos questions. Conseils judicieux. A montrer en exemple chez les concurrents. Pour le financement, Isabelle nous a préparé le financement sur mesure tel que nous le souhaitions. Alexandre comme Isabelle, 2 personnes très sympathiques et souriantes avec des mots très gentils , à la disposition du client. C’est tellement agréable d’être bien reçu ! Vous avez un bon personnel, gardez le et continuez comme cela !!!!
Merci pour vos conseils, Amanda et Teddy. Vous avez été très aimables et disponibles
Bonne Achat merci amanda pour votre gentillesse et votre accueil
Très bon accueil d'Amanda électro dépôt,et très a l'écoute
Très bonne accueil de la pars de Thomas très agréable
Très bon accueil de la part de Thomas merci beaucoup
Très bonne prise en charge , personnels très agréables. Prise en charge par Amanda.
Excellent renseignement par Alexandre et Hugo 2 jeunes très dynamique et souriant !! On recommande
Bon vendeur sympathique et professionnel . Alexandre 👍
Merci Alexandre et Tony pour votre professionnalisme et vos bons conseils
Je remercie Alexandre d’avoir réalisé ma commande, Personne sérieuse, Agréable et gentil merci beaucoup
Un grand merci à Alex, qui a été si professionnel, patient et de bons conseils lors de mes achats ! Le magasin est bien rangé et le personnel est accueillant !
ça m'embête de passer par là mais au bout d'un moment je n'ai plus le choix : j'ai postulé à une annonce d'emploi pour votre magasin sur indeed le 8 février 2024 (annonce toujours en ligne), après m'être entre temps rendu 2x dans votre magasin pour avoir des nouvelles, après qu'on m'ai dit à 2 reprises qu'on a aucune infos à me donner qu'il faut attendre qu'on me recontacte, après vous avoir contacté sur votre site directement, à ce jour je n'ai toujours pas eu de retour de vos services. on est le 18 mars 2024 soit 40 jours sans réponse à attendre. est ce que à un moment quelqu'un chez vous pourrait faire quelque chose ? (je fais suite à votre réponse à ce commentaire : très bien mais j'appelle quel numéro ? celui affiché sur google ? je demande une personne en particulier ?)
nous avons acheté un téléphone hier et avons été conseillé par Léo un jeune homme très sympathique et à l'écoute. Merci a lui
Samantha est une employée exceptionnelle un accueil incroyable service après vente de qualités
Bonjour, je me suis rendu au service après vente du magasin à Prouvy. J’ai été très mal reçu par la personne; qui ne m’a pas laissé m’exprimer au sujet du retour de mon appareil électroménager et qui a été AGRESSIVE verbalement dans ses propos. Je ne m’attendais à cela ! Très déçu de cet accueil !!!
La vendeuse Stéphanie est très agréable et gentille, elle conseille très bien et connais bien son métier. Je reviendrais
Bon rapport qualité prix , les vendeurs sont sympas , merci Stéphanie pour les conseils pour l’achat de notre télévision
Très bon magasin, très bon accueil et large choix de produits , je conseil vivement ce magasin
Je voudrais remercier Stéphanie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Caissière très à l’écoute et très agréable, merci pour ce conseil de machine à laver qui fonctionne du tonner
Merci beaucoup a Stéphanie qui nous a aidé dans nos demandes. Elle a su répondre à nos questions. Nous sommes très satisfaits.
Magasin sympa, ou l’on trouve facilement ce que l’on cherche toujours bien orienter par le personnel ! Merci Stéphanie pour les conseils !
Thomas a prouvy très belle accueille très professionnel rien à dire un plaisir de venir
Très bon conseil de la part d'Alexandre. Merci
Magasin au top avec des équipiers exemplaires ! Je recommande !
J'y vais souvent ! Dernier achat en date, un réfrigérateur, quel plaisir de retrouver certains visages familiers et notamment, Isabelle toujours souriante avec un mot gentil. Electro Dépôt semble être une entreprise qui prend soin de ses employés et il semble y avoir un bon esprit d'équipe entre collègues. Continuez comme ça !
Très agréable accueillant souriant et très courtois je recommande le vendeur Thomas
merci à Stéphanie pour ses réponses et explications. Souriante et dynamique, j'y retournerai
Je me suis rendu dans ce magasin,très bon accueil,nous avons acheté 1 pc portable pour notre fils. Nous avons été très bien conseillé par le vendeur Tony et l'hotesse de caisse Camille était très sympatique également. A l'inverse des autres enseignes comme boulanger et darty qui sont à fuir. Je conseille vivement électro dépot Valenciennes.
Personnel gentil et de très bon conseil. Merci à Thomas
Très bien acceuillir libre a emporté au top conseil génial caissière Isabelle très gentille et agreable
Magasin où l’on trouve de tout en électroménager, image son et multimédia à prix bien plus interessant que chez les concurrents L’équipe au top , toujours de bons conseils surtout pour la vente d’un aspirateur valberg !
Le magasin est bien rangé, l’équipe est accueillante. Merci à la vendeuse Aurelie, souriante et prend le temps de répondre à toutes vos questions
Merci beaucoup pour l’accueil et merci à Aurelie pour ses renseignements précieux !
Merci Stéphanie pour votre accueil et votre professionnalisme je recommande +++
Bien accueilli Thomas es très sympa
Je fait un financement très bien renseigner par Thomas
J'ai eu affaire à Thomas pour mon financement super agréable
Bon accueil , on a été bien accompagnée surtout avec Isabelle toute souriante et chaleureuse.....👍👍
Reçu par madame Isabelle en espace financement très accueillante précise et très rapide
Merci à Thomas et Camille pour leur gentillesse et leurs conseils et de m'avoir aidé à monter mon téléphone et m'avoir conseillé
Bonjour excellente accueil par Thomas personne souriante écoute à la clientèle et agreable
Reçu ce jour par Amanda, très agréable et très professionnelle, nous a très bien renseignés et a su nous aiguiller sur les meilleures choix pour nous. Très satisfaite, je reviendrai avec plaisir et merci pour l’accueil Amanda ! 🙂
N'achetez rien dans ce magasin, quand vous appelez le SAV très désagréable, j'ai un PB de charge de mon téléphone acheter il y a 4 mois, refus de le prendre en garantie car la vitre et brisé. Elle me dit que je devais lire les conditions de garanties... Je n'irais plus chez eux.
Personnel très accueillant,patient ,très gentil ils sont à l'écoute du client
Thomas, vendeur très professionnel, accueillant, souriant et a l'écoute. Je recommande
Sav incompétent prennent les gens pour des menteurs (retour TV neuve de réparation avec coup sur l'écran contrôle chez eux OK et sans vis de fixation pied c'est normal on peut rien faire)de qui se moque ton !!!!!
Reçu par Amanda pour un remplacement d'ordinateur ainsi qu'un financement, personne très compétente très bien accueilli merci encore
Personnel très agréable, souriant et serviable. Je recommande !
Propre présentations conseils tous à votre service pour faciliter vos achats
Très satisfaite, Un grand merci a Angélique, Personne très compétente et agréable. Je recommande ++++
Très bonne expérience. Merci à Isabelle pour ses explications
Personnel très agréable La personne au financement Isabelle et très gentil et agréable et a l'écoute je recommande ce magasin
excellente, très bonne accueil et vendeurs de bons conseils
Teddy « avec 2 D » est très sympa, vendeur agréable et professionnel !
Vendeur Thomas excellent vendeur et plein de conseils bon professionnalisme je recommande
Merci à Teddy pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je repars satisfaite 😬
Très sympathique et on a passé un agréable moment avec Amanda 😊😉
Super agréable, de tres bon conseil avec Thomas
Parfait en quelques minutes ma situation est réglé merci a amanda pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Merci à Océane pour les bons conseils apportés ce samedi ! J'ai passé un bon WE grâce à cette expérience..
Thomas Vendeur super agréable très bon conseiller à la foi accueillant est très souriant très bonne recrue 👍👍
J'ai acheté le produit sur le site internet et choisi le retrait via le drive. J'ai rarement été servi aussi rapidement !!!! Un service au top.
En remerciant Lulu ainsi que Thomas pour leur professionnalisme et leur réactivité au sein du magasin. Je recommande.
Toujours satisfait du rapport qualité prix je viens d'acheter une machine à laver insens au top et j'ai apprécier malgré qu'ils ne sont pas beaucoup d'employé il y a toujours une personne qui vous aide au changement. Merci !
magasin clair, de nombreux produits de qualité, des prix, du personnel compétent
Thomas super vendeur de tred bon conseil qui a réussi à me convaincre. Il mérite son augmentation
Super équipe de choc avec Thomas et Ludivine ! Bravo super magasin
Nous avons été accueillis ce jour par Angélique a l'espace financement, vendeuse super agréable, souriante et qui as répondu à nos questions
Lulu ce la meilleure elle a toujours le sourire et elle et très agréable bon courage à vous tous merci
Merci à Teddy et Théo qui en décembre ont suent écouter conseiller et aider pour l achat d une vitrocéramique et en ce 3 février ou j ai dis en arrivant que je n avait que quelques minutes pour un achat urgent d un sèche linge afin de partir d urgence à l hôpital avec le linge sec pour un proche En plus des conseils de l accompagnement et du changement pour moi … Merci à vous deux
Bonjour je suis partie chez électro dépôt avec ma belle fille pour l achat d une TV nous sommes rentrés et nous avons allumé la TV et elle était cassée hier nous sommes repartis o services après vente et la blonde nous a dit que c était de notre faute après le vigile c mêlé de la conversation je lui et dit je suis en conversation avec la dame et le vigile ma menacer de me gazé et il m'a dit viens je l'ai bousculer un peu la dame c mis entre nous et delà le vigile a sorti sa bombe acrymogene et il m'a gazé en arrivait a ce point la je trouve ça inadmissible bonne journée
Teddy s'est occupé de nous hier soir pour l'achat d'un lave-vaisselle, très agréable et à l'écoute des clients ! Encore merci!
Superbe prise en charge par Thomas, renseignement au top! Personnel très agréable !!!
Je souhaite exprimer ma reconnaissance envers Océane d'Electro Dépôt pour son service exceptionnel. Son conseil judicieux et son expertise ont grandement facilité mon choix de réfrigérateur. Sa gentillesse et son professionalisme ont véritablement amélioré mon expérience d'achat. Merci, Océane, pour votre assistance précieuse!
Reçu au sav de prouvy dame blonde extrêmement désagréable rien à faire chez vous ni ailleurs
Vendeurs teddy super répond bien à notre demande et conseils et vendeuse Amanda très agréable et professionnel
Très bon vendeur bien sympathique et de bon conseils Thomas
J’ai été reçue par Isabelle. Super bon accueil en espace financement ainsi que dans les rayons :)
Accueil pas top je devais acheter je suis reparti sans rien car une caisse de ouverte et deux autres en discutions donc trop d attente en caisse c est pas plaisant du tout
Bien renseigné par Thomas. Merci a lui. On reviendra chez vous
Un super accueil à ce jour par l'équipe de Prouvy, merci à Thomas de m'avoir à charger la voiture avec ce temps !
Personnel très agréable, le vendeur Thomas est très aimable et professionnel!! Je recommande
Très bon prix, accueil sympathique et merci à Théo pour ses conseils et son professionnalisme 👍
A éviter. J'ai ramené une portable de 60€ à réparer que j'ai acheté y a 3mois . Et la réparation une 2eme fois . Il ma demandé 100€ pour le devis .... Sachant que toujours sous 2 ans de garantie ?
Très très compliqué niveau réservation, ou paiement en plusieurs fois, pour exemple 3 mois pour avoir la machine à laver et mon sèche linge....
Bonjour j ai était a la sentinelle et très dessus ont me dit que je ne peux pas payer avec une carte maestro donc nous sommes revenus à froyennes et nous avons acheté un frigo et avec la même carte electro dépôt à froyennes j ai mis 4etoiles bonne soirée a vous merci
Merci à Océane pour sa patience et son écoute. Elle a su me conseiller le produit le mieux adaptée à ma demande. Et tout ça avec le sourire!
Apres quelques peripeties avec un réfrigérateur, je remercie Théo Il s est débrouille pour faire revenir l'appareil d un autre magasin Grâce a lui tout c'est enfin arrangé merci Théo
Tres déçu frigo commandé depuis le 28 decembre et tjs pas reçu j'espère un geste commercial
Câble HDMI EDENWOOD 5 mètres, 9,98Euros mais il ne fonctionne pas!!! Le pire c'est que le service après vente émettait un doute... il a fait un essai devant moi pour constater la non fonctionnement. Perte de temps / d'argent .. même pas un mot s'excuse !!! Commandé de suite sur AMAZON... livraison gratuite en moins de 24 H, Avis 5/5 ... CQFD
Le conseillé thomas est au top. A l'écoute et nous à bien conseillé. Merci
Thomas est d'une extrême bienveillance. J'ai même étonnée de l'accueil qui m'a été réservé par rapport à d'autres enseignes. MERCI à lui. Je repars satisfaite avec mon produit.
Je remercie Amanda et Thomas pour le temps passé afin de trouver une bonne enceinte connectée pour passer de bonnes fetes
Super accueil, vendeurs d'une gentillesse inégalable !
Très bon conseils de Thomas au rayon TV. Serviable, commerçant et dynamique. Passage en caisse impeccable, hôtesse accueillante et souriante. Parfait !
J'adore ce magasin, on y trouve toujours notre bonheur que ce soit en électroménager ou multimédia c'est vraiment top!! le personnel est très agréable également et on attends pas 3h pour être renseigné.
Venez faites des kms pour rien car en appelant !! La réponse était ! J en ai bien en stock 4 exactement vous venez 45 mn on plus tard pour entendre dire ! J en ai pas en stock et si vous n êtes pas content allez voir ailleurs !!! La téléphonie en fin de compte allez chez les pros !! Eux. Se renseigne avant !! Plus jamais chez vous 😡ou changez votre bon a rien qui n en a rien a cirer du client !!! Cela est honteux !!! Ni plus ni moins !! Que le directeur m’appelle !! Les témoins pourront vous prouver la malhonnnetee de votre vendeur !!!
Très bien renseignée par Alexandre, professionnel et dynamique au top !
Merci bcp à Thomas et Abdé Très agréable pour nos achats de Noël
Superbe acceuil de votre salarié Alexandre 😁 , ma très bien renseignée un lillois qui renseigne une lensoise 😅👏
Bon magasin avec de l'électroménager à des prix raisonnables. On y trouve de tout
Magasin très bien Même pour ceux qui n'ont pas beaucoup de budget ont trouve de tout et tout les prix c magnifique
Excellent magasin très bon produit d excellente qualités et un très bon rapport qualité prix et à l écoute des clients RAS.
J ai acheté un lave vaisselle toujours sur garantie cela fait 3fois que je fais venir les depanneurs et rien ne fonctionne la vaisselle est plus sale une fois lavée. Tout est ok entretien impeccable nettoyage régulier pas de problème d évacuation confirmation des depanneurs.Je pense que l on attend ma fin de garantie pour que je le renouvelle. J espère que electrodepot va réagir.
Suite à votre réponse totalement inapproprié pour cacher votre incompétence, vous nous faite croire que vous nous avez fait un cadeau en nous remettant une commande qui n'était pas a notre nom 🤣🤣, cette une blague il faut assumer le fait de ne pas avoir voulu vous prendre la tête des le départ. De plus bizarrement j'ai contacté le service client ce matin et pour eux tout était en ordre le bon nom le bon numéro de commande ect...donc ne venez pas nous faire passer pour ce que nous ne sommes pas. Je pense que si vous n'aviez pas vue que l'erreur venait de votre côté nous n'aurions pas récupérer la machine vous ne nous avez pas fait un cadeau on a payé et le service était médiocre, et vous vous permettez de dire que si vous aviez su vous ne nous auriez pas remis la commande que nous avions payé,c'est une grosse blague. Je vous signale que vous avez vérifié sur votre ordinateur et vous avez constaté que oui en effet il y avez eu un bug informatiqu et que la machine et bien au nom des documents que l'on vous a présenté. Parce que si comme vous l'affirmer vous nous avez donné la machine alors que le nom ne correspond vraiment au document c'est votre employé qui devrait s'inquiéter de votre travail. Mais il devrait tout de même s'interroger sur votre compétences commerciales. Je vois que jusqu'au bout vous faite preuve de professionnalisme en rejettent la faute sur nous mais qui va croire que vous nous avez donné une machine a laver a 400 euros si elle n'était pas vraiment a nous. Nous avons respecté la procédure mon cher monsieur se n'est pas de notre faute si vos outils informatiques sont aussi médiocre que votre professionnalisme. Merci pour l'expérience toujours aussi décevante depuis hier je ne manquerai pas de vous faire la meilleure des publicités. Au plaisir de ne plus jamais avoir a faire a vous ou à votre enseigne.😘
Très bon magasin personnel à l écoute du client je recommande
Excellent magasin. De très bon articles à petit prix.
Personnel toujours agréable Prix compétitifs Toujours au top Je recommande ce magasin En espérant gagner l'enceinte 😁
Je n’ai jamais été déçu des articles achetés, le personnel est très agréable
Magasin tres sympa, nombreux choix , vendeurs sympas
Toujours ravie de mes achats chez Électro Dépôt à Prouvy, nous avons acheté les sièges gaming pour le Noël de mes loulous. Les caissières sont toujours trés agréables ainsi que le personnel dans les rayons
Bonjour jamais déçu de tout les achats effectués chez eux je recommande a 100% merci
Équipe aux top à l'écoute et de bon conseils je prend mon électroménager à prouvy samedi c'était mon frigo et on m'a bien conseillé aide pour le charger 😉
Très bon magazin et prix très abordable conseiller en rayon très satisfaisant je recommande se magasin a bcp de personnes .le s.a.v au tops aussi
Super magasin et accueil chaleureux ! Je recommande ✌️
Très bon magasin je recommande
Un magasin au top le personnel est aimable et renseigne très bien moi jamais été déçue je recommande
Bon magasin. Prix plutôt abordable. Bon accueil.
Pas besoin de chercher loin on y trouve de tout de bonne qualité et surtout à prix attractif
Très bon accueil du magasins personnel au top Je recommande
Personnellement j'adore electro depot car niveau calité prix il n'y a pas mieux, cela va du petit accessoire aux gros electro ménagé. J'achète vraiment tout que ce soit pour trouver des cadeaux sympa à offrir ou pour moi personnellement! Je recommande à 100% et en plus on est toujours bien conseiller par les vendeurs! Alors n'hésitez plus et allez-y.
Très bon accueil niveau conseils des vendeurs et l'amabilité des hotesses de caisses on vient souvent faire nos achats ici et nous le recommandons à nos proches er amis.
Tres bon magasin produit de qualite equupe serviable et a lecoute
Equipe au top magasin très propre je recommande ce magasin 😁🤞
Beau magasin, personnels sympa, à l'écoute avec de bons conseils. Je recommande.
Bon magasin personnel au top
Très bonne équipe et très bonne accueil à chaque passage que j’ai effectuer là bas je recommande et j’en parle autour de moi continuer comme sa bonne fête de fin d’année à tous 🎁🎁
Le magasin de référence pour nous. Mon fils vient d’emménager et c’est chez vous qu’il s’est equipe. Très bon prix, accueil très sympathique, conseils au top. Je recommande +++
Produit de qualité et à prix raisonnable et personnel accueillant je recommande ce magasin merci
Bjr je tente pour le jeu et ce super lot ....merci a vous et à toute l'équipe ....bonnes fêtes de fin d'année à tous ....🧑🎄⛄🍀🌲🍀🍀
Magasin accueillant et personnel qualifié. Je recommande Électro dépôt prouvy autours de moi
J'achète chez vous des téléphones et des téléviseurs qui dure dans le temps, je doit recevoir mon nouveau téléviseur commander jeudi soir, j'espère l'avoir rapidement 🤞part contre pas assez de stocks sur le site internet sur une télévision qui était très intéressante. Merci a toute l'équipe sympathique.
Très bon magasin, du stock, du choix et une équipe agréable 👍
Super lieu, prix abordable et vendeurs au top pour les conseils ! J'attends mon lave vaisselle avec impatience !
Bonjour, Je recommande à toutes mes connaissances le magasin électro dépôt de Prouvy. On n’y trouve d’excellents produits. La garantie et la satisfaction du client sont une de mes priorités. Voilà pourquoi j’achète chez électro dépôt à Prouvy. Merci électro dépôt de Prouvy, bien sûr !
Nous apprécions ce magasin toujours de bonnes idees cadeaux, de très bons prix, des Jeux concours et une bonne ambiance, personnel au TOP. Bonnes fêtes de fin d'année à tous
J ai toujours trouvé ce que j'avais besoin. Personnel agréable
Magasin facilement accessible, Grand parking Personnel sympathique et disponible Bref, pas d'hésitation sur LE magasin où aller
Bravo pour la disponibilité des articles,personnel agréable et à l'écoute. Propreté du magasin
Très bon accueil. Ils savent répondre à nos questions. Je recommande
Jamais eu de soucis avec ce que j’ai acheter là et les prix très intéressant, je recommande se magasin 👍🏻
Magasin très lumineux, équipe à l'écoute des clients, je recommande fortement, très bonne qualité 😊
Super magasin ,bon accueil et bon conseil
Personnel au top 👌 je recommande achat d une télé est chaise gaming 🍀
Par Thomas et aurelie nous avons étaient très bien accueilli merci beaucoup à vous et bonne fête de fin année
Je voulais acheter un iPad reconditionné pour ma fille ils m'ont proposé une gamme eco+ pour 10€ de plus soit disant en meilleure état j'ai quand même demandé par avis de conscience de vérifier la marchandise et j'ai bien fait ! L'écran fortement rayé normalement il n'ouvre pas les cartons ne vous faites pas avoir !
Expérience de service après-vente la plus raciste que j'ai vécu, je déconseille vivement se magasin !
Réponse :
Bonsoir monsieur, Vous êtes venu à plusieurs reprises dans notre magasin où vous avez agressé verbalement plusieurs de nos employé(e)s. C'est pourquoi je vous prierais de ne pas porter de propos diffamatoire à notre encontre. Cordialement
Thomas et lulu 2 vendeurs sympathique au top je recommande
Réponse :
Bonjour Nadege Gravelines, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat et de notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt chez ELECTRO DEPOT VALENCIENNES !
Merci a Thomas pour ses précieux conseils, et bien agréable.
Réponse :
Bonjour Christophe Hellin, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos conseils et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Sincèrement.
Chouette personnel Merci pour votre accueil Et merci à Thomas pour le chargement express 🫶
Réponse :
Cher Lhéa Szczesny, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que Thomas a pu vous aider rapidement pour le chargement. Nous espérons vous revoir bientôt chez ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. Bien à vous.
Magasin trés propre et clair j ai était trés bien renseigné personnel trés aimable
Réponse :
Bonjour Martine Pascal, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que les conseils donnés par notre équipe. Nous travaillons dur pour offrir un environnement accueillant et un service exceptionnel à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Dac Blanc de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES.
Magasin pas évident de trouver un article pas habituel avec leur grande étagère
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre visite chez ELECTRO DEPOT VALENCIENNES, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Très satisfaisait de notre visite je recommande
Réponse :
Bonjour Mr Lecouffe, Nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfait et nous vous remercions de votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre entreprise. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Pas besoin de faire la pub tout le monde connaît je recommande
Réponse :
Bonjour Les compagnons du bâtiment, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service possible. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Bravo pour le professionnalisme Merci à Thomas et sa collègue pour l'accueil à 19h15!!! Sauveurs de Noël
Réponse :
Bonjour Aurelien Debarge, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un excellent service de la part de Thomas et de notre équipe. Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de besoin. Cordialement, Dac Blanc de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Produits par cher mais à usage unique... Personnel du SAV désagréable et vous accuse de mentir sur la cause du retour... Plus de 2 mois que l'article est en réparation toujours pas de nouvelles... Plus jamais je n'irai chez eux... Il faudrait apprendre l'amabilité et la politesse au personnel...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre SAV. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à améliorer le service. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer un message privé avec plus d'informations sur votre article en réparation et nous allons faire de notre mieux pour accélérer le processus. Nous nous excusons pour le délai et pour tout malentendu. Bien cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Rarement vu une équipe aussi sympathique, accueillante et professionnelle ! Je reviendrai avec grand plaisir 👍
Réponse :
Bonjour Aurélie LIN, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service professionnel et chaleureux à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
je viens du SAV où j'ai déposé une cafetière Délongi en panne L'hôtesse, Emilie, a réalisé des tests et m'a expliqué qu'il était nécessaire de nettoyer le diffuseur chose qui n'est pas expliqué dans la notice. De ce fait la cafetière a été réparée en direct. Un grand merci è Emilie pour son professionnalisme
Réponse :
Bonjour Pascal Dussart, Nous vous remercions pour votre retour positif. Chez nous, nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un service de qualité. Nous sommes heureux que la panne de votre cafetière ait pu être résolue rapidement par Emilie. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre cafetière. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'assistance. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Je conseille Romain excellent conseiller audio vidéo, connais bien son métier, bon renseignements et surtout aide
Réponse :
Bonjour France Bettencourt, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance en notre conseiller audio vidéo Romain. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous a fourni les informations et l'aide dont vous aviez besoin. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel équipement audiovisuel. Bien à vous, Dac Blanc, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Bonjour je tenais à vous direct que la vendeuse Ludivine est au top de son travail et de sa gentillesse
Réponse :
Cher eric-lolo Renault, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience avec notre vendeuse Ludivine. Nous lui transmettrons votre commentaire chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Dac Blanc chez ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
bravo le SAV, pas de reprise possible sur un câble HDMI malgré un recu de carte bleu. Pas arrangant du tout ,j e sais ce qu il me reste a faire pour les achats de fin d année... éviter electro depot.
Réponse :
Bonjour Mr Tosetti, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre SAV. Nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service et corriger les erreurs. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance dans le futur pour vous montrer que nous pouvons répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter au 0327517490 pour toute autre question. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
N a pas trouvé mon bonheur, trouve les prix excessifs quand même.
Réponse :
Bonjour Salima Ouraoui, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez chez nous. Nous faisons tout notre possible pour ajuster nos prix en fonction de la qualité de nos produits. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Thomas nous était d'une super aide pour l'achat de notre smartphone Super vendeur, qualifié et honnête.
Réponse :
Bonjour Mr Drouin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que Thomas a été serviable dans votre processus d'achat et qu'il a été qualifié et honnête. Nous espérons que votre nouveau smartphone répond à toutes vos attentes ! Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Très déçu du SAV. J'appelle le 09 pour prévenir d'un soucis avec mon sèche linge fraîchement acheté. On me demande de passer en magasin pour un échange standard. J'arrive peu de temps après au magasin, on me renvoi chez moi pour appeler un technicien qui passera dans une durée indéterminée. Merci c'est noté
Réponse :
Bonjour Benjamin Briastre, Je suis navré(e) que votre expérience avec notre SAV ne vous ait pas satisfait(e). Nous sommes désolé(e)s que notre équipe n'ait pas pu vous fournir une solution immédiate. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire afin d'améliorer notre service. Néanmoins, sachez que nous avons bien pris note de votre demande et que notre technicien prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour trouver une solution au problème de votre sèche-linge. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Personnel est à l écoute et donne de bons conseils , le sav est impeccable, je viens souvent Je recommande
Réponse :
Didier Delattre, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous faisons toujours de notre mieux pour aider et conseiller nos clients. Nous sommes heureux de voir que notre SAV a été impeccable et que vous êtes satisfait de nos services. Nous sommes ravis de vous accueillir souvent dans notre établissement. Nous continuerons à fournir des services de qualité pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous voir bientôt ! Cordialement, Dac Blanc ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Disponibilité des produits, accueil client au top. Mise en sécurité lorsqu'ils utilisent la nacelle, on doit attendre mais c'est tout a fait normal. Passage en caisse correcte, la caissière a été très patiente. Le vendeur a été très agréable, et a même pris en charge mon chariot. Je ne peux que recommander.
Réponse :
Bonjour Sabrina D, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité des produits, ainsi que notre accueil chaleureux et la mise en sécurité lors de l'utilisation de la nacelle. Nous sommes heureux de savoir que notre vendeur a été très agréable et qu'il a même pris en charge votre chariot. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES.
Vendeur très agréable et à l'écoute du client
Réponse :
Bonjour mr PERONNE, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Fait un drive reçu confirmation et arrivée là bas rupture de stock super je n ai pas l essence pour rien on te dit demain 10h
Réponse :
Bonjour PAT Patdel, Nous sommes désolés pour les désagréments causés par cette rupture de stock. Nous comprenons que cela ait pu causer des problèmes pour votre voyage. Nous allons faire de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Super accueil, personnel très très sympathique et agréable, merci à Aurelie et Thomas pour le bonne humeur et leur humour.
Réponse :
Bonjour Monory Vanessa, Un grand merci pour votre charmant commentaire. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir et de vous offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, notamment Aurelie et Thomas. Nous espérons vous revoir très bientôt chez ELECTRO DEPOT VALENCIENNES ! Cordialement, Dac Blanc
Super très peut d'attente merci au vendeur tres aimables Theo pour c'est explications
Réponse :
Bonjour Calinth leonhart, merci beaucoup pour cette superbe évaluation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous n'avez pas attendu longtemps et que vous avez apprécié les explications de Théo. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
Bonjour, il est rare de ma part de mettre un avis négatif sur un site, mais là oui...Achat en Aout 2022 d'un aspirateur CYCLONIC S9,non prit en garantie ce jour, ALORS QUE GARANTIE 2 ANS, déplacement au magasin de valenciennes, ensuite contact par mail et photos. On me répond que l'appareil est cassé. Aucunes traces de casse, il fonctionne très bien mais la partie tubage et réserve d'aspiration est déboitée. Je trouve qu'on a même pas cherché à me donner une solution. Cela est bien dommage. Je fais quoi ???? poubelle ???? Merci de m'avoir lu
Réponse :
Bonjour Delp'fine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre aspirateur CYCLONIC S9. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients, et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Cependant, nous avons du mal à comprendre la nature du défaut que vous avez constaté. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer de nouveaux détails ou une vidéo démontrant le défaut pour nous aider à évaluer la situation. Nous espérons pouvoir trouver une solution amiable pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous contacter au +33327517490 pour discuter davantage. Cordialement, Dac Blanc de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Commande passée sur le site et livrée à domicile ... très bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée à temps et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité à un prix abordable. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Un grand merci a Émilie du sav de nous avoir dépanné pour mon aspirateur ( filtre ) . .super 👍👍👍👍
Réponse :
Bonjour Yannick Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Jamais déçue de ce magasin et des employés. Une mention spéciale à Émilie, une vendeuse au top, à l'écoute du client, efficace et professionnelle. Il en faudrait + des vendeurs comme ça 😁
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite
Pas de toilette que ce soit pour les enfants ou même les femmes enceintes alors qu’avant sa il y en avait c’est juste honteux !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
Merci beaucoup à Thomas pour son aide précieuse à aider à charger mon véhicule !!! Gentillesse et amabilité au top !
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
J'ai acheté un téléviseur de la marque EDENWOOD en mai 2023. Nous sommes en septembre et je suis déjà en panne de télécommande. Obligé de passer plusieurs plateformes pour apprendre que je vais passer plusieurs jours sans solution comme il faut attendre l'envoi d'une nouvelle télécommande. Je trouve cela limite quand on sait le prix que coûte ces articles. Je mets 2 étoiles sur 5 pour la gentillesse des personnes que j'ai eu au téléphone toute la journée pour ne même pas être dépanné. Heureusement qu'il y a une garantie de 2 ans sur l'appareil vu comment sa vie démarre je m'attends au pite par la suite. J'espère que mon avis va vous faire réagir. Je suis passé par votre enseigne qui prône un service après vente de qualité qui ne se montre pas sur ma situation. Au final je connais la panne mais je dois attendre avec les délais postaux l'envoi d'une nouvelle télécommande en espérant que tout fonctionne. Pour avoir des réponses comme celles-là vaut mieux passer par internet puisqu'au final le client doit se débrouiller seul même pendant sa garantie. Dommage mais cette façon de faire amène une défiance vis-à-vis de votre enseigne pour de futurs achats. En espérant que vous me lisiez et que je ne reçoive pas une réponse toute faite de vos robots.
Réponse :
Bonjour Kylian MAILLIET, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre télécommande EDENWOOD. Nous comprenons l'importance de pouvoir utiliser votre téléviseur confortablement. Malheureusement, comme vous l'avez mentionné, l'envoi d'une nouvelle télécommande peut prendre quelques jours et nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous espérons que vous comprenez que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous apprécions votre commentaire sur notre service après-vente et nous allons continuer à travailler pour améliorer nos services pour éviter que cette situation ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter au +33327517490 si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
J'ai été plusieurs fois très satisfaite merci monsieur Kevin pour mon achats vous êtes un bon vendeur j'ai eu affaire a d'autre vendeur pareil très bon vendeur et il nous conseille très bien donc une équipe qui gagne faut pas changer faut garder se personnel le même car il sont super agréable pareil pour le service après ventes faut récompensé ces personnes car il gère très bien merci au vigile qui et très poli il mérite aussi d'être remercier pour son travail il représente bien l'enseigne ces personnes garder les !!!!merci a tous pour ce agréable moment quand on vient faire nos achats une prime s'impose pour eux
Réponse :
Bonjour Jerome, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Prix à hauteur des produits. Réactivité et sens commercial suite à la livraison
Réponse :
Bonjour Jean-Michel, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
TRES BIEN COMME D HABITUDE! TOUJOURS SATISFAIT DE MES ACHATS!
Réponse :
Bonjour Jon, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Électroménager pas cher certes mais qui ne dure pas longtemps..personnel désagréable en particulier la femme du SAV !
Réponse :
Bonjour Diana, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous!
j'ai apporté mon ampli JBL pour un problème de son par intermittences. On m'a recontacté en informant que certaines pièces avaient été changées. A ma grande surprise, le défaut après intervention du technicien est amplifié. De plus, j'ai récupéré ma boite GBL complètement endommagé!!!!!! Je recommande au gens de ne pas faire leur achat dans ce magasin mais plutôt d'aller ailleurs même si le prix est un peu plus élève. Ils auront au moins un produit fonctionnel. Mon fils a acheté son ampli JBL a Auchan et je dois que son appareil est très performant et sans problème . U homme averti en vaut deux
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
Personnel très agréable et prévenant merci à cette team
Réponse :
Bonjour Gregory, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
J'appelle pour savoir si l'article dont j'ai besoin est disponible dans leur magasin, on me répond que oui qu'il suffit juste de demander à la caisse pour le réceptioner . Je me déplace jusqu'à leur magasin.L'article est indisponible stock 0 même à l'usine.. Organisation 0 également. Je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
nous venons souvent dans ce magasin très bien achalandé on y trouve ce que l'on cherche et à de très bon prix même pour les plus grandes marques. les vendeurs dont très disponibles et très serviables, nous donnent de bon conseil et les hotesses de caisse idem. je le recommande merci a vous tous
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
Très bon magasin , personnelle à l'écoute est bien explicatif. Acheté tout l'électroménager la bas, jamais de panne à présent, aspirateur casser de notre faute mais pas utilisé le sav jusqu'à aujourd'hui espérons que ça reste ainsi.
Réponse :
Bonjour Elie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Magasin grand et bien rangé cependant il est assez difficile de trouver du personnel dans le magasin lorsqu'on veut acheter un gros électroménager mais une fois trouver le personnel est sympathique et à l'écoute. Pour ma part le personnel ma aidé a charger ma voiture .
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Toujours quelqu'un de disponible pour vous renseigner et choix rapport qualité prix.
Réponse :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Top ce magasin ! Très large choix de produits, et personnel très agréable.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Rien à dire. Souci de commande côté Electro Depot. Fr le vendeur a fait le nécessaire pour reprendre la commande au niveau de Prouvy inextrémiste et m’a aidé à charger en sécurité mes biens. rien à dire au delà du service j’achèterais directement en magasin dorénavant
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Bon service. On.peut même se servir un.café en attendant une personne du service après vente. Bon accueil. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Bernie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Plusieurs achat effectué, et jamais dessus, qualité prix très bien
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
Très satisfait. J’ai acheté pas mal de produits qui sont très bien. Personnel agréable
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
J adoré électro dépôt j acheté mon électroménager la bas et ça depuis des années j en suis jamais decu
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Je recommande ce magasin. Vendeur de très bon conseil et agréable. Achat du party box pour ma part aujourd'hui. Les personnes en caisse et au SAV sont également très professionnelle.
Réponse :
Bonjour eva, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
J adore ce magasin toujours sympas avec la clientèle
Réponse :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Équipe souriante et aimable! De très bon conseils. Je pense y faire mes achats souhaités.
Réponse :
Bonjour Constance, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
super agréable et lumineux. on y trouve de tout à des prix intéressants je recommande
Réponse :
Bonjour Christophe Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Très satisfaite Thomas m a bien conseillé, très à l ecoute et très poli
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Très bien, propre et ranger 👍
Réponse :
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Beau magasin, propre, bien agencé, prix compétitifs et personnel aimable.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Nous aimons bien électro dépôt nous i somme aller faire plusieurs achat les produit de bonne qualité et pas trop cher 5 ventillateur une enceinte bluetooth ce mois ci
Réponse :
Bonjour cher client, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
très bon accueil, personnel bien conseillant a l'écoute de la clientèle je recommande a 100% jamais déçue beaucoup de choix de produit parking au top
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Très bon accueil, personnel agréable et serviable
Réponse :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Super qualité prix ! Les vendeurs sont de très bon conseil je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
Magasin au top de bonnes affaires des prix qui valent la peine de se déplacer
Réponse :
Bonjour Everina Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Très bon magasin le personnel est super
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Super magasin Bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Roy, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
Très bon magasin avec des produits à prix abordable
Réponse :
Bonjour Lindsay Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Super accueil😀 Pour les renseignements top aussi concernant une enceinte.Tres satisfaite👍😊
Réponse :
Bonjour Gabrielle, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
J'aime venir dans ce magasin car il y a du stock du choix et un personnel agréable. J'ai acheté un réfrigérateur il y a peu de temps le vendeur super sympa, achat avec livraison tout au top de À à Z.
Réponse :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Personnel sympathique et aimable ! Nous avons été bien renseignés et nous sommes satisfaits de nos achats !
Réponse :
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Très bon accueil niveau conseils des vendeurs et l'amabilité des hotesses de caisses on vient souvent faire nos achats ici et nous le recommandons à nos proches er amis.
Réponse :
Bonjour Severine, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Superbe visite en magasin avec des conseillers à l’écoute et de bons conseils !
Réponse :
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Bonjour jai toujours acheter chez vous jai jamais eu de soucis avec vos appareil toujours satisfaite
Réponse :
Bonjour Yh, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Magasin hyper propre, personnel agréable. Produit de qualité.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
Tres bon magasin, on y achète quasiment systématiquement notre électroménager et nous n’avons jamais eu de soucis !
Réponse :
Bonjour oceane, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Excellent rapport qualité prix, un personnel disponible et agréable...pourquoi chercher ailleurs!
Réponse :
Bonjour charly, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Dm
Super magasin ! Bon produit !
Réponse :
Camille, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Très bon magasin et très accueillant Prix raisonnable
Réponse :
Bonjour emilie, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Ancien cliente car j ai changer de département j adorer venir chez vois car je trouver toujours ce dont j avais besoin et à prix abordable.
Réponse :
Bonjour Marjorie, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Meilleur magasin du secteur j’ai acheté pratiquement tout pour mon logement il y a quelques années maintenant et mes électroménagers sont toujours intact très bonne qualité et je termine avec un 5/5 pour le personnel disponible et à l’écoute 👍🏽
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
Choix , qualité, prix tout y est ! Ah ! Et le personnel accueillant, merci à vous.
Réponse :
Bonjour Richard Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Choix des articles, magasin propre et bien rangé,personnel accueillant et de bons conseils
Réponse :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
J'aime venir dans votre magasin pour obtenir des prix compétitifs face a toute concurrence. Je participe au concours du magasin . Merci
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
La plupart de mon audio et électroménager vient de la ! Rien a dire et j'aime bien venir voir les nouveauté audio et vidéo surtout a bin orix
Réponse :
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Magasin top , avec large choix à prix raisonnable, bon accueil 👌
Réponse :
Bonjour Valentine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
On y trouve de tout aussi bien petit électroménager que gros électroménager prix intéressant comparer au autre magasin , personnel très professionnel et sympa
Réponse :
Bonjour Vanaecker, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Au top . Tjrs des produits de qualités :) Accueil parfait
Réponse :
Bonjour Leouna, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Dm
J'adore ce magasin au top pour toute achat
Réponse :
Bonjour Lauratag09, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Beaucoup d’articles disponibles, souvent assez de stock et des prix bas. On fait souvent le déplacement car plus près ce n’est pas toujours le cas.
Réponse :
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Super magasin. Rapport qualité prix au rdv.
Réponse :
Bonjour romuald, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
Super magasin personnel agréable surtout de bon conseille toujours la pour nous conseiller sur notre superbe ventilateur qui est excellent merci à electro dépôt pour votre sympathie 👍👍👍👏👏👏👏
Réponse :
Bonjour richard, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Super magasin , je l'adore , j'y viens souvent car le personnel est sympas , souriant et grand magasin 😉😍🙂.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
Personnel très pro et très sympas. Service SAV au top !! Bravo a l'équipe de prouvy.
Réponse :
Bonjour Jordy, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Dm
J’aime venir chez électro dépôt car j’y trouve toujours ce dont j’ai besoin ☺️
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
J'aime ce magasin on y trouve de tout à des prix très compétitifs
Réponse :
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Toujours satisfaite de chacun des produits achetés rapport qualité prix au top et vendeur serviable
Réponse :
Bonjour Paul, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
J’adore venir dans ce magasin où on y trouve toujours des bonnes affaires, les vendeurs sont de bons conseils :)
Réponse :
Bonjour Tiffanie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Équipe souriante et accueillant. Bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Celine, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Dm
Toppp !! On trouve des bon produit à de bon prix pour toute les familles ! Mon electro ménagé vien de la et 0 problème ! Le personnel est super agréable et très à l'écoute ils m'ont bien aidé lors de l'achat de mes équipements électrique et mon même aider pour le chargement. Je conseille et recommande ce magasin !! Merci à toute l'équipe 👌👍
Réponse :
Bonjour Pauline, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Magasin que j’adore et que j’achète tout pour ma maison nous somme de sacrés clients
Réponse :
Bonjour Magali, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Dm
Magasin super bien agencé et personnelle accueillant, les rayons sont bien rangé et clair
Réponse :
Bonjour Charlotte, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Toujours satisfaite de mes achats, bon accueil. Un plaisir de venir acheter mon électroménager dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour L'inconnueduweb, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Magasin bien situé, personnel disponible pour des renseignements et les produits proposés aux prix électro dépot peuvent être intéressant.
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Vendeurs à l écoute et agréables. Hôtesses de caisse agréables et souriantes
Réponse :
Bonjour Eva, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
superbe magasin les équipes superbe et mon donner tous infos que je chercher et guider merci a eux et au caissières aussi merci a vous tous et bonne continuation pour achats d un frigos
Réponse :
Bonjour Remy, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Personnel agréable et accueillant. On y trouve facilement ce que l’on cherche
Réponse :
Bonjour Denovane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Je recommande vraiment ce magasin, très bien conseillé par les vendeurs, bon service après-vente. Tout mes ELECTRO ménager viennent d’ici et je n’ai jamais étais déçu !!
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite
Un grand merci à Émilie de la part de Madame FIEVET pour son professionnalisme, son écoute, sa bonne humeur et sa réactivité dans la démarche de SAV pour le barbecue au gaz.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Nous somme tomber sur thomas très gentille nous a aider à charger et nous a bien conseillé top top top
Réponse :
Bonjour Susie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
Ludivine la meilleure conseillere super accueil
Réponse :
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Très bon magasin bien accueilli part le personnels et surtout par ludivine je recommande demander après elle
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Très bon magasin avec des bon produit
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Très bien aucun soucis je trouve tous ce qu’il me faut pour mon logement
Réponse :
Bonjour jeanine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Dm
Très bon magasin, bien conseillé et personnel agréable et sympathique !
Réponse :
Bonjour Elisa, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Dm
Prix qualité choix et marque au rendez vous ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Loic, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
Bonjour nous avons plusieurs appareils électroménagers, tv, machine à laver, sèche linge... même mon pc portable. Petit souci une fois avec une barre de son et le SAV à été au top.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
Personnel très sympa ! Prix raisonnable Je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour Nolween, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Magasin top , produits petits ou gros moins cher que dans d’autres enseignes. Les vendeurs conseillent bien!
Réponse :
Bonjour Audrey, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
Personnel très sympathique ! Rien à dire ! On trouve toujours notre bonheur et même plus ! Parti acheter une imprimante ressorti avec une imprimante et un ventilateur design 😉
Réponse :
Bonjour Maximilien Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Excellent magasin avec de bons produits à prix très attractifs 🙂 Je recommande sans hesiter
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
J'ai pas mal d'électro ménager venant d'électro dépôt et j'en suis ravie. Ils tiennent bien dans le temps avec un bon rapport qualité-prix. Le magasin est propre et bien rangé avec un personnel accueillant. Je profite de ce commentaire pour participer au concours pour gagner le super barbecue mis en jeu .
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
Excellent enseigne de très bon conseils et des vendeurs toujours souriant
Réponse :
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Magasin très facile d’accès, très bien rangé et le personnel très à l’écoute ! Merci à vous pour votre professionnalisme 👏🏻
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite :)
Très satisfait de nos produits et de l’accueil du personnel.
Réponse :
Bonjour Brandon Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Superbe magasin , merci a théo qui m'a pris en charge dès l'entrée en magasin , sans que je cherche et qui a répondu à mes attentes, et répondu à mes questions
Réponse :
Bonjour Carole, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments et transmettons votre message à Théo ! À bientôt.
Personnel très sympathique et agréable. Produit de bonne qualité 👍🏼
Réponse :
Bonjour Tamara, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Bonjour, c'est très agréable d'avoir un bonjour de toute l'équipe à l'ouverture du magasin !! Très à l'écoute de la clientèle. On trouve pas mal d'articles à prix raisonnable je recommande + + +
Réponse :
Bonjour Marie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite!
Bonjour, c'est toujours un plaisir de venir dans votre magasin il est top on trouve toujours ce qu'il nous faut!! L'équipe est très sympathique et a l'écoute... à bientôt
Réponse :
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
J'ai actuellement un soucis de lave vaisselle avec des réparateurs incompétents. Mon dossier est suivi par Tatiana que je remercie beaucoup, elle très réactive et professionnelle
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite
Comme toujours très bien accueilli et très bien conseillé. Merci à théo de Prouvy ce vendredi pour son conseil barbecue ! Hâte de l'offrir et pourquoi pas d'en gagner un ... hihihu. Merci à vous
Réponse :
Bonjour Saida Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Vendeur sympa, de bon conseil, prix correct bonne marchandise 👌 +++
Réponse :
Bonjour Justine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Très bon magasin, client depuis l'ouverture, je recommande
Réponse :
Bonjour Lambert, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Super magasin, nous trouvons toujours notre bonheur à très bon prix.. ✅
Réponse :
Bonjour Madyson, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée !
Personnel accueillant,très professionnel aussi bien en rayon qu'en caisse.(merci stessie)
Réponse :
Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Super accueil de Thomas! Il nous a bien conseillé concernant l’achat de notre ordinateur. Très sympa et professionnel.
Réponse :
Bonjour Olivia Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Très bon accueil, merci à Angélique pour son aide, et à la gentillesse de la caissière Aurelie.
Réponse :
Bonjour Severine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Magasin très bien situer, produit toujours à un prix raisonnable, vendeur très sympa et agréable, un très large choix de produit et de marques différentes, je recommande, à chaque visite toujours satisfait de l’accueil
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite
Super accueille. Si vous doutez de votre achat, le personnel vous donne de bons conseils pour mieux vous orienter vers ce qui vous convient vraiment. Je recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Super accueil, les vendeur et vendeuse sont à l’écoute et souriant(e) je recommande
Réponse :
Bonjour Logan, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
Bon magasin, disponibilité et écoute des clients, renseigne correctement . Déjà plusieurs achats chez eux!
Réponse :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Très bon accueil. Des produits pour tout les budgets et de qualité. Je recommande a 100%
Réponse :
Bonjour Marie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite!
Émilie du SAV est magique. Je la conseille en clientèle à toute personne souhaitant être suivie… Une personne avec une humanité comme il en reste plus… À très vite
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite!
Aurelie très sympa j acheté un belle antienne je vais pouvoir fait le bapteme de ma petite nièce la communions de mes filles merci électroménagers dépôt toujours au top ne change
Réponse :
Bonjour Amelie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite!
Magasin très très clean! Et un vendeur (Yann) très très gentil et très pro ! Le meilleur à nos yeux ! Vos amis Belge ! (Un bbq pour nous consoler ?) 😂
Réponse :
Bonjour Stan, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite
Je recommande électro dépôt Valenciennes est merci à Yann 😊
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
J’ai eu affaire avec le vendeur prénommé Thomas, à l’écoute des clients, une bonne expérience, merci encore.
Réponse :
Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée!
Magasin où l'on trouve de tous. Prix très compétitifs et bon rapport qualité prix. Vendeurs conseillent bien. Je le recommande
Réponse :
Bonjour Mélanie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Passage ce jour, très bon accueil que se soit le personnel en magasin, mais aussi très bien accueilli par l'hôtesse de caisse qui était très aimable et souriante.
Réponse :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions très sincèrement pour ce message qui nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir :) Toute l'Equipe d'Electro Dépôt vous souhaite une agréable journée !
Merci à Thomas 💪 pour le coup de main pour charger mon véhicule et Yann pour l'accueil et l'orientation pour bénéficier de l'aide de Thomas service au top. Bonne continuation. Comme d'habitude je suis satisfait.
Réponse :
Bonjour Souleyman, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Très bien renseigné hier matin par Alex et Hugo, 2 jeunes complémentaires, très dynamique et avec le sourire. Ils m’ont très bien guidé dans le choix de ma machine a laver 👌🏼 Très bien guidé par l’agent de sécurité a l’accueil Je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite L'Equipe Electro Dépôt :)
Magasin très bien rangé, personnel très accueillant et qui connaît bien son rayon. Caissière très agréable et souriante! Bravo à tout le personnel
Réponse :
Bonjour Jennifer, Nous sommes très heureux du retour de votre passage dans notre magasin :) Au plaisir de vous revoir ;) Toute l'Equipe vous souhaite un très bon week end :)
Première fois que je me rend à ce magasin personnel très agréable et beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) À bientôt chez Electro Dépôt !
J'achète tout mon électroménager et téléphone à électro dépôt de Prouvy, je n'ai jamais été déçu le magasin est très bien agencé, toujours propre, il y en a pour tous les portefeuilles, l'accueil est toujours au top et ça c'est important ! aujourd'hui encore le vendeur Vincent a été très agréable patient et bienveillant. Je recommande à 10000%
Réponse :
Bonjour Sabrina, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Le magasin ferme à 19h30. Nous sommes arrivés à 19h25 et malgré tout nous avons étaient accueillis très chaleureusement par Valentin, Carole et Yann. Patients et de super conseils, nous sommes ravis de nos achats, nous repartons le caddie pleins et avec le sourire...
Réponse :
Bonjour Elysa, Nous sommes heureux de vous lire. Notre ambition est de vous satisfaire et avec le sourire c'est encore mieux :) Au plaisir de vous revoir ! Toute l'Equipe Electro Dépôt vous souhaite une agréable journée ;)
je m'assure sur le site que le matériel est disponible. Je rentre dans le magasin, je prends, je paie. En tout à peine 10 minutes. J'ai changé de machine à laver. Très content pour l'instant. La dernière vient d'électro-dépôt elle avait 10 ans.
Réponse :
Bonjour Stan, Merci pour ce super commentaire , qui résume parfaitement notre concept :) Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Toute l'Equipe vous souhaite une agréable journée ;)
Super magasin ou on trouve de tout moins chers qu ailleurs surtout pour le gros électroménager j'ai l'habitude tout acheté chez vous et je ne suis jamais déçu je vous recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Melissa, Milles mercis pour votre commentaire qui nous motive à continuer dans ce sens :) A très bientôt ! L'Equipe Electro Dépôt vous souhaite une agréable journée ;)
Merci à Lulu notre caissière, très agréable, merci à Kévin pour charger notre achat, sourire, dialogue au top tous les deux. Bonne fin de journée. Au plaisir de nous revoir lors des prochains achats. Magasin très propre. Bisous à Lulu et Kevin 💋💪 Cordialement Lamant Laurent
Réponse :
Bonjour Laurent , Nous vous remercions pour votre message et le transmettons à Kevin et Lulu ;) . Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans la joie te la bonne humeur :) Au plaisir de vous revoir ! Prenez bien soin de vous ;) L'Equipe Electro Dépôt vous souhaite une agréable journée !
Bon produit , rapport qualité prix au top .
Réponse :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Bonjour, j’ai été chez électro dépôt à la sentinelle avec ma femme pour acheter une machine à lave avec sèche-linge nous avons été agressé par une vendeuse qui à mon avis avait passé une sale soirée. Du coup nous avons été à Boulanger pour prendre la machine à laver sèche-linge. Les vendeurs sont beaucoup plus sympathique je déconseille ce magasin
Réponse :
Bonjour Christopher, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Au plaisir de vous revoir :)
Magasin très accueillant, nous avons été conseillé par Kévin concernant l'achat d'une souris Apple. Il ne nous a pas forcé la main contrairement à certains vendeurs dans d'autres enseignes. Prix très compétitifs, magasin à ne pas rater.
Réponse :
Bonjour Steevy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Employés sympathiques et compétents .Magasin hyper structuré avec Toujours beaucoup de choix! L’agent de sécurité est également prompt à aider. Un plaisir d’y aller à chaque fois
Réponse :
Bonjour Doc Lani, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
Je laisse un avis pour souligner l’efficacité et le professionnalisme de Tatiana au service après vente. Ce pays manque de personnes avez un tel sens du service. Par contre déçu par mon achat car mon lave linge après moins de 2 ans et de multiples réparations, non concluante, il m'a était remboursé par la garantie constructeur. Encore merci à elle.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite Dm du service client
Achat effectué et récupéré dans la matinée du 6 avril 2023 pour un lave vaisselle. Superbe accueil de Kévin et Aurélien. Préparation rapide et une aide pour le chargement. Transaction parfaite!
Réponse :
Bonjour Grégory, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES. À bientôt !
Un grand merci à Valentin pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous avons récupéré notre commande très rapidement et sans difficulté. Efficacité, à l'écoute et accueillant. Nous recommandons. À bientôt !
Réponse :
Bonjour Monsieur Wavrant, Nous vous remercions pour cette superbe note, et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue 🙂. Au plaisir de vous revoir ! Toute l'équipe d'électro Dépôt vous souhaite une agréable journée 😉
accueillant très bien ordonné très bonne qualité pas chère personnel au top magasin très propre et les caissières très souriante non rien à dire je le recommande à beaucoup de membres de ma famille continuez ne changeais rien
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe Electro Dépôt :)
Téléviseur qui tombe en panne au bout d'un mois, déjà 3 semaines sans télévision et le technicien ne sait toujours pas quand il aura une disponibilité pour venir voir la tv , nous l'avons ramené en magasin, ils ne veulent pas prendre la tv car c'est un gros article... plus qu'à attendre sans tv , le technicien qui viendra peut être dans 6 mois, qui sait ?
Réponse :
Bonjour Mme Derache, Pourriez vous nous recontacter directement au magasin afin que nous trouvions une solution. Dans l'attente de votre retour. Cordialement. L'Equipe Electro Dépôt
Je lui donnerais 0 si possible. L'agent de sécurité a demandé à montrer ce qu'il y avait dans la mallette... Autre question. Pourquoi avez-vous besoin de caméras alors ? Les prix ne sont pas si bas. Un peu cher.
SUPER. Très bon accueil, nous avons été guidé dans notre choix par Alexandre, qui nous a permis de pouvoir profiter rapidement de notre nouveau réfrigérateur, grâce à une livraison rapide et de qualité également. Je recommande évidemment ce magasin.
Réponse :
Bonjour choupettenad Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Magasin humain Agent de sécurité au top, nous laisse entrer à 12h22 pour fermeture à 12h30 (bon ils nous fallait juste un lave vaisselle et on savait quel modele) Caissière Stacy adorable et souriante, à pris le temps de nous établir une facture, avec changement d'adresse, etc. Ps : super sympa le pantalon à paillettes 👍
Réponse :
Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'Equipe Electro Dépôt :)
Anthony super vendeur ! À l'écoute du client donne de bons conseils, il et venu nous aider à charger dans la voiture. Agréable et serviable si tout les vendeurs seraient comme lui se serait top ! Bonne continuation à lui !
Réponse :
Bonjour delphine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Aujourd'hui le 8 février 2023 ,les 2 personnes qui tenaient le SAV vers 11h étaient très sympathiques et professionnels. Ce fut un plaisir. Je recommande
Réponse :
Bonjour Nadia, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Top 👌 Je recommande ce magasin, en plus d'avoir des prix compétitifs, le personnel est compétant et agréable. J'ai eu affaire au S.A.V qui est très réactif et qui a su répondre à mes attentes.
Réponse :
Bonjour Anais Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT VALENCIENNES
Je suis venue acheter ce matin une machine à laver pour ma fille qui est étudiante : donc à petit budget mais tout de même performante. Grâce aux conseils avisés du vendeur Alexandre, j'ai pu faire le bon choix et je l'en remercie. Il est certain que je reviendrais sans hésiter pour d'autres achats.
Réponse :
Bonjour Marie ! Alexandre vous remercie pour ce très sympathique commentaire! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une agréable journée!
Une gamme de produits Tv très large et des prix hyper compétitifs c’est déjà bien, mais en plus, et c’est rare, on vient vous demander si vous avez besoin d’aide. Kevin et Vincent nous on très bien informés avec expertise et sans pousser à la vente !!! Quand c’est bien il faut le dire !
Réponse :
Bonjour Magali, Un grand merci pour cette belle note et ce sympathique commentaire sur nos services et équipes! Bonne journée ! A bientôt
Super accueil et disponibilité d'Alexandre pour conseil et manipulation transparente car le four venait d'être livré et était stocké sur palette en haut du rayonnage. Un grand merci par ce professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée!
Magasin au top avec des produits qui ont un très bon rapport qualité prix. On y est bien accueilli. Je suis tombé sur Tony en rayon, et il a été de bon conseils ! 👍🏻👏🏻
Réponse :
Bonjour Louis, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite!
Merci à Valentin qui est de très bons conseils! Nous venons très régulièrement et nous ne sommes jamais déçus! Nous venons d’acheter notre maison et avons trouvé tous les équipements encastrables de notre cuisine a un très bon rapport qualité prix ! Vous méritez d’être reconnus !
Réponse :
Merci Andreana pour les etoiles
Super adresse !! Venant de Paris, je peux vous dire que ça n'a rien à voir avec la capitale !! Il y a un choix fantastique surtout sur le multimédia. J'ai été ravie des conseils de Yann sur les casques audio ainsi que sur les TV. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Lena, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite!
Très bien conseillée pour l’achat d’un grand écran ainsi qu’un congélateur !! Je remercie le vendeur Yann pour toutes ces informations!! Accueil excellent !! Tellement important de nos jours !!
Réponse :
Bonjour Catherine! Merci beaucoup pour ce retour très positif sur votre passage en magasin! Toute l'équipe vous souhaite une belle journée! A bientôt
Je tenais à féliciter ce magasin pour sa propreté, son incroyable diversité d'articles. J'ai enfin trouvé le bon produit grâce également à l'aide et à l'écoute d'un jeune employé Yann, très souriant et sympathique.
Réponse :
Bonjour Ingrid! Quel plaisir de vous lire! ;-) Toute l'équipe vous remercie pour ce superbe commentaire ! Au plaisir de vous revoir en magasin !
Un grand merci à Valentin pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous avons récupéré notre commande très rapidement et sans difficulté. Efficacité, à l'écoute et accueillant. Nous recommandons. À bientôt !
Réponse :
Bonjour Adrien, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite!
Équipe très sympathique magasins très agréables à visiter avec toujours les bon conseils ne regarde pas forcément au prix le plus chère mais plus à la satisfaction client et leurs attentes bravo a tous continuez comme ça
Réponse :
Bonjour Romaric, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite ;-)
Nous sommes venus pour un lave linge et franchement nous n'avons pas été déçu. Un conseiller (Valentin) nous a donné toutes les informations nécessaire pour comparer les produits, le rapport qualité prix, moteur, durabilité... Des conseils complets et désintéressés qui font du bien.
Réponse :
Bonjour Luc et Elodie! Nous sommes ravis de votre sympathique commentaire! Valentin et toute l'équipe vous souhaite une agréable journée! A très vite !
Je suis alle dans ce magasin ce jour. Nous avons constaté que l'equipe acccueil tres bien les clients.Le magasin est tres soigné et tres propre. Nous avons eu la chance d'etre tres bien renseigne sur un modele d'enceinte portable, un certain Yann, on reconnait la passion dans les explications qu'il nous a apporté. Pour terminer, c'est un magasin que je conseille vivement et j'y retournerai pour mes futurs achats.
Réponse :
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour cette excellente note! Yann est ravi de vous lire! Toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2023! A bientôt
Panne constaté dès le premier jour sur un réfrigérateur. Il a fallut 6 mois et 3 passages d'un technicien pour se faire rembourser. Notre parole à été mise en doute comme quoi nous avions mal transporter notre frigo alors que c'est un employé de cet electro dépôt qui nous a aidé à le mettre dans le fourgon...
Réponse :
Merci Nicolas pour les etoiles
Déçue un achat à etait fait en ligne en passant par leur site avec paiement en plusieurs fois. Article en stock .Fait le 20/12 et à ce jour aucun retour sur cette achat au bout de 5jrs génial, quand vous demandez au magasin on me dit de patientez que c est en attente de validation et sa peux être long ..donc pour le cadeau de Noël. C est génial... il faut être pris pour être appris donc un conseil vaut mieux entrer dans le magasin et passer en caisse et faire le paiement en plusieurs fois à ce moment.
Réponse :
Bonjour Madame Plantin, Désolé du désagrément rencontré lors de votre achat. Il arrive en effet que les commandes faites en financement soit plus longues, néanmoins le délai ne peut aller au delà de 72H , navrée que ce délai ait été largement dépassé. Nous remontons l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses ! Toute l'Equipe vous souhaite une agréable journée :)
J'adore cette boutique. On y trouve se que l'on veux a petit prix. Ayant refait toute ma cuisine en novembre nous avons les electro ménager chez vous le top. Je suis cliente depuis plus de 7 ans😍 Bonne fête de fin d'années a toutes l'équipe
Réponse :
Bonjour Virginie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente année 2023 également!
Accueil chaleureux personnels très agréables un agent de sécurité qui fait plus que son travail parfait établissement que je recommande parfaitement... Magasin propre et ordonné j'adore 😉 ..
Réponse :
Bonjour Guillaume, Vos mots nous touchent beaucoup! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! A bientôt !
J'adore ce magasin qui permet de s'équiper pour la maison, il y en à pour tout les budgets. Des promotions toutes l'année, le personnel accueillant et sympathique. Le service après vente à l'écoute et rapide dans la prise en charge.
Réponse :
Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt et bonne année 2023!
Premier achat chez vous et certainement pas le dernier ! Il y avait du monde et je comprends pourquoi : magasin très propre, du stock et très bien conseillé par Yann ! Merci encore et bravo à vous !
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Merci pour votre commentaire M. Drode! Vos mots nous touchent beaucoup et nous encouragent à donner constamment le meilleur de nous même. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Romain, toute l'Equipe Electro Dépôt vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année :) A très vite dans notre magasin!
Un magasin où nous sommes toujours très bien accueilli, très bien conseillé également... Concernant mes achats, la qualité et les tarifs sont très satisfaisant. Maintenant je ne cherche plus d'électroménager ailleurs que chez vous. Bonne fête de fin d'année à toutes l'équipe.
Réponse :
Bonjour Sonia, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente année!
J'ai reçu en cadeau une friteuse à air provenant de votre magasin à Prouvy, c'est super ! Un très bon produit. Prise de renseignements et accueil à ma fille, rien à re-dire. bonne journée.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite ! Toute l'Equipe d'Electro Dépôt vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année :)
Nous sommes venus ce jour pour notre frigo américain et nous avons été très bien conseillé, orienté par un vendeur qui s'est aussi tout naturellement proposé à aider mon compagnon à le mettre dans son camion. Nous sommes ravis de notre achat qui nous offre la possibilité d'acheter ce que l'on souhaite avec un budget restreint car les prix là-bas sont attractifs. Je recommande +++.
Réponse :
Bonjour Laureen, toute l'équipe électro dépôt vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement appréciée le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits proposés. au plaisir de vous revoir. l'équipe Electro Dépôt Valenciennes
Super magasin ou nous sommes toujours accueilli avec le sourire et avec de très bons conseils !!! Une équipe au top !!
Réponse :
Bonjour Ebel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'Equipe Electro Dépôt :)
Très bon rapport qualité prix je recommande, plusieurs achats la bas et personnel agréable
Vigile qui me suis dans le magasin et vérifie les articles que je touche sans cesse , j’allais acheter une tablette comme je me sentais espionné je l’ai reposer , le vigile est venu sur mes pas et a bien regardé au cas où je n’avais pas dérober l’objet . Sécurité des caméras a revoir , je n’achèterais plus rien la bas
Réponse :
Bonjour Monsieur, Comme j'ai répondu plus haut à votre ami, nous sommes désolé que vous l'ayez pris personnellement ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! Au plaisir :) L'Equipe Electro Dépôt !
Magasin bien tenu et de bons conseils. Malheureusement bien que l emballage soit en parfait état scellés, le transport correct, au déballage je découvre un coup sur la table top ainsi que le cadre de la porte déformée. N hésitez pas à déballer avant d emporter votre achat. Moi c est un lave vaisselle Valberg.
Réponse :
Bonjour Mecano59, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous souhaite une excellente journée ! À très vite!
Magasin propre et bien organisé ! Personnel souriant mais ayant acheté un four hier, nous aurions aimé une proposition d'aide ou même quelqu'un pour le transporter dans le véhicule ! Un geste simple qui aurait fait toute la différence d'un service parfait ...
Réponse :
Bonjour Scorpion5966, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Un service de qualité. Achat d'une machine à laver que ce soit dans le conseil les explications lors de l'achat etc une prestation au top qui relève le niveau de certaine grande surface qui mette de côté tout le côté humains et ne pense qu'au chiffre. Encore un énorme merci à toute l'équipe d Electrodépot. Nous avons pour habitude de dire quand ça ne va pas mais il faut aussi le dire quand la prestation est de qualité et pour le coup ce jour nous avons été très bien reçu.
Réponse :
Bonjour Mme Scrufari, Vos mots nous touchent personnellement , nous avons à cœur de satisfaire nos clients dans la joie et la bonne humeur ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement ! Au plaisir de vous revoir chez nous ! Toute l'Equipe Electro Dépôt vous souhaite une agréable journée !
Personnel vendeur et sécurité super sympa, magasin très propre !
Réponse :
Bonjour Steve, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Produit avec un bon rapport qualité prix Il faut un peu de patience en caisse. On se croirait chez Lidl il y a plein de caisses et toujours que 2 d'ouvertes !
Réponse :
Merci beaucoup, nous travaillons à de nous système plus efficace pour fluidifier l'attente en caisse. Mise en place en 2022. A bientôt,
Nous sommes venus ce jour acheter un frigidaire, je fais tout mes achats petits et gros électroménager chez vous et j'en suis ravie, ainsi que les téléphones pour toute ma grande famille, jamais de soucis, excellent rapport qualité prix, aujourd'hui j'ai était reçu par une jeune femme très agréable, angélique mille mercis pour votre gentillesse et votre sourire, si nous avions dans les autres magasins des vendeurs comme vous nous pourrions sortir a chaque fois le sourire aux lèvres, ce qui n'est pas le cas partout, alors Merci. Gaëlle
Réponse :
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Un magasin top, bien accueilli, bien rangé, un personnel à l'écoute, agréable et souriant. Un magasin où j'aime aller 👍
Réponse :
Bonjour Yo, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Dm de l'équipe Service Client
Nous avons trouvé la machine à laver que nous voulions. Il n'y avait plus que le modèle d'exposition que l'on nous a gentillement proposé de nous filmer pour pouvoir l'emmener... Alexandre et Kévin (si je ne me trompe pas) nous ont servis avec le sourire et le slogan sur leur veste n'est pas là que pour faire beau puisqu'il est venu nous aider à la charger dans le camion. Un service au top et des prix intéressants. Je recommande ce magasin...
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT VALENCIENNES vous remercie pour votre confiance. A très vite
Personnel agréable et a l'écoute de nos besoins et nos envies. J'ai trouvé mon bonheur avec facilité
Réponse :
Bonjour Léna, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !