Les Magasins d'électroménager à Lyon

Super accueil !! Florian est un excellent conseiller qui a pris le temps de s’occuper de nous ! Une équipe très professionnelle et d’excellent conseils ne recommande vraiment ✨....

Un grand merci à Anthony, qui a pris le temps de nous renseigner sur son temps de pause par simple plaisir de partager ses connaissances et nous trouver l'ordinateur le plus adapté, lui laissant 10 minutes pour manger. L'ordinateur convient parfaitement aux besoins, les explications et surtout comparaison (marques, concurrents...) nous ont permis de faire ....

Le magasin est dans un état de délabrement incroyable, pas de poignée a l'entrée, faux plafond qui tombe à plusieurs endroits et en plus il fait un froid de canard ! De quoi faire demi-tour directement. Heureusement que les vendeurs sont au top du top. Très bons conseils et très professionnels malgré leurs conditions de travail déplorables.....

Nous sommes venus ce vendredi avec un fauteuil handicapé. En dépit d'un sigle invitant les handicapés fauteuil à entrer, nous sommes restés sur le trottoir. Un couple avec un chien a pu rentrer lui. Dommage.....

Livraison réalisée samedi dernier. L'heure est respectée, mais le reste ce n'est pas ça. Le joint pour l'étanchéité de la plaque à induction est posé n'importe comment, ce qui nous oblige à l'enlever et en racheter. Puis dégradation, de l'encadrement de porte lorsque le livreur part. De nombreux appels au SAV, mail envoyé. Toujours pas recontact�....

J’ai acheté il y a trois ans une bouilloire, qui commence à cloquer, 150€ pour une bouilloire bien disgracieuse et aucun retour de la boutique ou de smeg France pour prendre en charge mon produit …. J’ai toute ma cuisine en smeg, je m’attends donc au pire! Si j’ai un conseil à donner, n’achetez pas chez eux, ce n’est pas de la qualité!....