MDA Electroménager Discount

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferait sans hésitation. MDA électromenager est une entreprise de voleurs. Ils vous proposeront une garantie sur 5 ans qui au final ne sert à rien. J'ai acheté un lave vaisselle sous garantie, il est tombé en panne et la réponse SAV de MDA après avoir pris l'appareil pour tenter de le réparer est : Il est irréparable, on peut simplement vous faire un AVOIR de 176 euros. A quoi sert de payer une garantie à 70 euros pour un lave vaisselle valant 400 euros, si c'est pour se retrouver avec un avoir inutile ? La finalité de l'histoire est que vous nous avez volé et en plus on est obligé de racheter chez vous via cette avoir. Je laisserai cette avis partout sur internet afin d'éviter que les gens achètent chez vous et se fassent avoir de la même manière, bande d'escrocs !"

"Magasin idéal pour une personne qui s'installe avec peu de moyen car MDA effectue des crédits en plusieurs fois sans frais selon le montant acheté!"

"Très bon conseil"

"J'y ai acheté dans leur boutique de Croix Rousse une bouilloire pour un montant d'un peu plus de 34€. Elle n'a jamais fonctionnée et lorsque je l'ai rapporté à la boutique la seule chose qu'il ont fait c'est me donner un numéro de téléphone du sav... Aucune proposition de remplacement ou de remboursement. En gros ils sont la pour écouler un stock douteux rien de plus. A fuire surtout pour de gros achats !"

"Accueil tarifs et prestations très agréable"

"Même si l'équipe a été renouvellé, j'en garde une expérience amère !"

"Bien"

"Mda gerland Des produits accessibles à tous à moindre coût le personnel est vraiment au top je recommande ce magasin"

"Pas encore trouvé le deal du siècle, plutôt dénué mais les gens sont sympa. Par contre il faut être patient si tu choisis d'être livré"

"Très bon accueil et rapidité à résoudre mon problème de Sav"

"Dubitative au départ concernant l'aspect discount du magasin, je me suis laissée séduire par les prix imbattables, le service de proximité, et la garantie 3 ans sur l'électroménager. Du coup, j'ai quasiment tout acheté chez MDA et je ne le regrette pas."

"Bien reçu merci beaucoup"

"Bon magasin"

"Bien"

"Peu de choix et prix pas plus intéressants qu'en grande surface."

"Électroménager pas trop de choix"

"Bon accueil Prix corrects"

"Bon accueil, prix intéressants"

"J'ai trouvé ce que je voulais à un prix raisonnable de plus très bien pour la livraison."

"Bonne état d'esprit, Très accueillant"

"L'équipe et l'accueil sont sympathiques, les prix et les offres de financements facilitent l'achat. Petit bémol pour l'accessibilité du magasin et les possibilité de stationnement peu aisés."

"Très bien, l'équipe est super s'impatiente, à l'écoute et de très bon conseils ! E' revanche je vous conseil de bien vérifier les prix dans plusieurs magasins (pas que MDA) car ça peut arriver qu'ils ne soient pas les moins chers."

"Je ne suis pas client MDA, j'ai juste garer mon VL place intéressante large et non à cote des voies de circulations."

"Discount camouflé"

"Je vous conseil mda Gerland. Les prix sont discount. Les vendeurs sont disponible et technique. Accueil au top👍😀 Merci à l'équipe."

"Très bon accueil, bon conseil , je suiis très satisfaite du bon rapport qualité prix , je vous invite a acheté la bas sans aucun doute"

"Superbe accueille des vendeurs en magasin, le règlement en plusieur fois aide beaucoup car il n’y aucun frais, je recommande MDA à 100%"

"J'espère qu'ils sont meilleurs vendeurs que voisins mais d'accord avec ceux qui pensent que c'est cher électro dépôt est bcp mieux question choix et prix carrément MDA ce n'est pas pas cher en fait des trucs hyper chers vendu un peu moins cher ... Et si soucis technique bonjour le SAV prier pour vous n'ayez pas de problème pendant la garantie."

"Un accueil très sympathique mais je n'ai pas été convaincu par la promesse de l'enseigne sur des tarifs attractifs."

"Prix trop cher"

"Scandaleux machine à laver haut de gamme plus de 1000€ sous garantie en panne depuis plus de trois semaines le service mda inactif incompétent c’est bien les prix mais le sav c’est sans prix. N’achetez plus mdr"

"Très bien"

"😡😡😡😡😡Bonjour, Voici la mauvaise expérience que j'ai vécu une nouvelle fois avec MDA apres le service SAV. Après un échange de frigos sous garantie et une bataille avec le magasin pour le changer à mes frais. J'ai dut faire livrer mon frigos par le magasin en précisant bien que le frigo devait être livrer debout et non coucher. Après un retard de livraison de plusieurs heures alors qu'un SMS donnait l'heure de livraison vers 14h30, le livreur se pointe à 17h45 en me disant ne pas mettre le frigo en route jusqu'à demain matin car le frigos était couché dans le camion et récupére l'ancien frigos en laissant mes aliments au milieu du salon. Furieux je téléphone au magasin MDA de Gerland ou j'avais tous organisées la livraison et bien preciser ma complexité de l'échange. Ils m'explique que sais pas eux mais un service de livraison et que j'ai bénéficié du service pour l'installation le frigo Mdr 😂( déballe un carton et brancher une prise ) et de voir avec le siège social pour la réclamation. En gros demerde toi !!!!! Franchement MDA les prix sont bas mais aucun service derrière il vaut mieux acheter plus chère et avoir un vrai service de livraison et SAV. Je vous conseil vivement boulanger ou Conforama !!!!💪💪💪"

"J'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait."

"L'équipe est accueillante et souriante...ils sont à l'écoute.. bonnes promotions...bon service 👍"

"Bonne acceuil.le café est proposé .bon conseil et satisfait de mon achat."

"Très bon accueil, équipe souriante et à l'écoute! De précieux conseils lors de l'achat d'un lave-vaisselle, notamment. Je vous recommande MDA Gerland."

"Super accueil et de bons conseils. Merci encore et à très vite"

"Bonjour . Franchement MDA est un magnifique magasin. J'ai toujours reçu un accueil chaleureux surtout de la part des vendeurs FERRIEL et ERIC . Les propositions commerciales et les explications sont claires. merci."

"Magasin d'électroménager basique. Un peu déçu par le fait que l'enlèvement et l'installation d'un de leur appareil ne soit pas inclus dans le prix."

"Beaucoup de choses pas trop cher très intéressant et surtout beaucoup très sympathique . Je vous le recommande."

"Bonne qualité et pas moin cher qu ailleurs"

"Le SAV est nul."

"J'ai acheté tout mon électroménager chez MDA gerland, Les produits sont super j'ai tout trouvé directement et les prix reste correct même sur de très grandes marques ! La vendeuse Feriale (je crois) est G-É-N-I-A-L-E, elle conseil vraiment bien et elle connaît très bien ses produits. Je suis venue acheter ici même après avoir trouvé moins chère pour des produits similaires uniquement pour son professionnalisme et la courtoisie de l'équipe. Mon four avait en défaut, en moins de 24h leurs équipe est venue me le changer. Je retournerais à MDA les yeux fermés ! Merci à tous !"

"Merci à Feriel et Karim de nous avoir aidé à résoudre notre problème de Réfrigérateur Américain... Par contre, je ne remercie pas MDA Losanne, le siège social, en dessous de tout pour résoudre un problème qui a traîné pendant 2 mois! Même pas un geste commercial pour s'aligner sur le prix de Boulanger pour un Réfrigérateur Samsung... Après tous les déboires que nous avons eu, nous sommes restés sans frigo pendant 2 mois, et sans nouvelle de personne... Nous avons du faire nous même les démarches... En bref, MDA Ras le bol... Je mets un bémol à ce commentaire, car les équipes de Gerland ont été au top... Et suis encore désolé de m'être énervé sur Karim au téléphone, mais je n'en pouvais plus......"

"Avant c'était l'idéal, maintenant avec Amazon, cdiscount.."

"Très bon accueil, je recommande"

"Achat Ecran vendredi 3 juillet.Personnel très accueillant et donnant de très bons conseils. Merci à Feriel pour son grand professionnalisme et sa bonne humeur."

"Frigo en livré le lendemain top"

"Renseignements pertinents et bon accueil"

"C'est un vrai bonheur d'être accueulli par Karim et Mme FERIEL chez MDA Gerland. Tous mes compliments pour leur réactivité et leur sens de l'écoute pour répondre au mieux aux attentes du client, où leurs compréhensions profondes font d'eux, des Super Conseillers. J'ai également été très touché par le plaisir qu'ils ont eu à se rendre disponible à tout moment, aussi bien physiquement que téléphoniquement. Vraiment, MERCI à tous les deux !"

"La vendeuse est top... tout le monde est bien sympa + choix + prix = rien à dire"

"J ia commandé un aspirateur Miele par internet . Ma commande a bien été enregistré le 8/01/2021et devait être livrée 48H plus tard . A ce jour ma commande est enregistré mais n est même pas en cours d expédition. Mda nul pour la livraison"

"J'ai accompagné ma mère qui cherchait une nouvelle cuisinière. Très bon accueil, bonne équipe et bons conseils le tout dans la bonne humeur. Merci à vous!"

"A FUIR! SAV INEXISTANT. SERVICE CLIENTS INEXISTANT. RELATION CLIENTS INEXISTANTE. Aucun responsable ne vous rappelle, ignorant toutes réclamations ou litiges. Bref, une enseigne en dessous de tout!"

"C'est pas terrible"

"J'ai visité ce magasin plusieurs fois. Leur accueil est merveilleux, ils ont un personnel amical et offrent leurs services avec le sourire et l'ouverture d'esprit. Ils m'ont beaucoup aidé et étaient sympathiques, les produits qu'ils ont sont variés et conviennent à de nombreuses personnes. Je suis complètement satisfait, Je recommande de visiter le magasin de Gerland"

"Les prix n'ont plus rien de discount."

"Super rien dire"

"Le jeune homme (vendeur) Top sympatique dispo, serviable."

"Equipe sympathique . Large choix Possibilité de commander avec délai court . J'ai déjà acheté 5/6 articles dans ce magasin"

"Très satisfaite. Vendeur très aimable. Bon conseil."

"La blague du siècle, il flotte dans le magasin... Venez avec vos parapluies 😂😂, et les toilettes plein de moisi rhhooo du jamais vu 👍👍👍"

"Vendeur très agréable,professionnel . A trouvé une solution à notre demande spécifique. 👌"

"Magnifique personel"

"1 magasin comme 1 autre. Le but etant de vendre"

"Mda electro la plus grosse escroquerie.j ai commandé pour 3000 euros d electro pour ma maison. Et on me dit quil n est plus en stock et qu en conséquence mda considere que le matériel a été repris. Pas de matériel et pas de remboursement...Une honte!!!"

"N'hésitez pas à franchir la porte de l'enseigne mda Gerland vendeur aux petits soins qui à pris un bon moment à plusieurs reprises pour trouver les produits les mieux adaptées à mes besoins le mec connaît les références de pratiquement tous les produits in fine le financement jusqu'à 30 fois sans frais"

"Beaucoup trop tôt pour juger , j'attends de voir la suite des événements."

"Deux fois que j achete la bas je ne suis pas déçu vendeur au top à la écoute de nos besoin"

"Merci à Fabrice pour ses conseils et son professionnalisme 👍"

"Super bien servi par Fabrice, pour ce troisième achat. Je suis très satisfait"

"Excellent accueil comme à St Priest ! Produit réservé par téléphone. Il nous attendait et le vendeur nous a aidé à le charger +++ Merci et bravo !"

"Sav nul Pas de réponse. Pas de prise en compte des problèmes. Pas de suivis du sav."

"Achat d'un lave-linge neuf Vedette le 01/10 /2022 Panne le 29/12/2022 (bruit assourdissant ) MDA depuis cette date me dit de prendre contact avec Brandt Brandt soustraire à JFK Nous sommes le 27 janvier 2023 et toujours RIEN Qu'attend MDA???????? Pas de visite bien que je sois obligée de mettre une date"

"Ne vend plus de produit défaut d'aspect, dommage. Pas moins cher qu'ailleurs pour le neuf."

"Très bon accueil des 2 employés. Très bien professionnelement et humainement."

"Nous avons été accueillis le 04/02/23 par un jeune vendeur très professionnel, sympathique et qui nous a immédiatement donné confiance pour faire au mieux notre choix dans l’achat de notre premier lave vaisselle. Au delà de ses bons conseils nous n’avons senti aucune pression de vente pour vendre… merci à lui pour ça et du coup cela nous donne envie de revenir pour des prochains achats. Maintenant on va voir sur le temps si le produit est correct"

"Bonjour, Je vous partage mon expérience avec le service client MDA Gerland. Nous avons acheté un frigo américain SAMSUNG en 2020 avec une extension de garantie WEB ONLINE DISTRIBUTION allant jusqu’à 2025. Le mercredi 15/02/23, l’ensemble (frigo+congélateur) tombe en panne. Sous garantie, nous contactons le SAV MDA rapidement pour éviter d’avoir à jeter les centaines d’euros de courses que le frigo et le congélateur contenaient. L’assistance m’informe que je serai recontacté dans 48/72h pour planifier un rdv avec un réparateur. Je questionne donc mon interlocuteur sur une solution plus viable me permettant de ne pas perdre mes denrées. L’on me répond que je vais devoir les jeter. Ceci N’EST PAS UNE SOLUTION. Nous sommes jeudi, nous ne pourrons pas compter sur l’assistance pour intervenir avant la semaine prochaine et devons donc jeter l’équivalent de 1000 euros de denrées alimentaires. MDA, avez-vous une vraie solution à proposer à vos clients lorsque des denrées alimentaires sont en jeu ? Quels dédommagements envisagez-vous au regard de vos délais d’intervention ?"

"J'ai apprécié le professionnalisme de leurs équipes et la qualité de leurs prestations. !Ils m'ont prêté un diable pour monter ma machine à laver chez moi ! Au top, je recommande !"

"Très claire, et très gentil et bien conseillé"

"Bon accueil, bon service !"

"Bonjour Je viens donné mon avis mécontent concernant le magasin MDA Gerland 69007 Lyon. Je suis une très bonne cliente sachant que j'avais ramené plusieurs clients de mon entourage qui ont fait confiance au magasin comme je l'ai toujours fait ces clients jusqu'à aujourd'hui on toujours fait des achats très importants dans ce magasin j'étais plusieurs fois accueilli par le vendeur Mr YANN qui ma toujours bien conseillé franchement il s'y connais très bien sur les différentes marques ainsi que la qualité et en 2018 j'ai acheté une plaque induction de marque DIETETRICH 4 feux au prix de 545£ donc mon conseillé ma proposé l'assurance pour la garantir durant 5 ans (prix de l'extension de la garanti 39£) il ma bien expliqué l'utilité de cette garantie qui couvre ma plaque et en cas de panne la prise en charge de la réparation et en cas de irréparabilité soit le changement contre une autre plaque neuve ou le remboursement en avoir il ma jamais parlé de vétusté j'étais avec ma sœur et mon conjoint le jour de l'achat de cette plaque et d'autres articles aussi. Après plusieurs réparations effectués par la prise en charge du SAV (Technicien au top) la plaque retombe en pannes et après expertise du technicien du SAV encore une autres fois la plaque d'induction est irréparable donc MDA m'accorde un avoir d'une somme de 243£ il applique la vétusté dont je comprend très bien mais malheureusement le jour de mon achat en aucun moment sa ma étais expliqué autant que consommatrice et cliente chez MDA je trouve que la confiance que on donne au vendeur n'a pas étais respecté nous nous connaissons pas mieux que les vendeurs on fait bien sur confiance mais comment peut on savoir les petits détails qui nous caches ou oublies les vendeurs et le client lui même qui paye ces erreurs dont il n'est pas responsable merci de bien vouloir expliqué mieux les petits détails aux clients pour qu'ils revients car mon retour et le retour des personnes dont j'ai ramenés achetés aux magasins va être impossibles je demande à MDA d'assumé la responsabilités des erreurs commis par ces vendeurs. 1 étoile car obligatoire si non 0 étoile. Bon courage pour les autres clients et les futures clients."

"Très bon accueil dynamique. Electromenager à prix attractifs. Opération destockage actuellement"

"Acceuil disponibilité prix. Le vendeur est compétant et arrangeant. Allez y !"

"Prix très correct, choix sympa"

"Tbon conseils, vendeur compétant et sympathique"

"Bon choix / prix correct"

"Equipe au top et bonne humeur assuré"

"Mon expérience chez MDA avec Fabrice a été exceptionnelle ! Fabrice était accueillant, compétent et m'a aidé à trouver le produit idéal. Les prix sont compétitifs. Je recommande vivement MDA et Fabrice pour un shopping réussi !"

"Excellent conseil. Accueil +++. Je recommande vivement."

"Reçus et conseillés par un vendeur très professionnel et sympathique, nous avons passé commande le 2 juin pour une livraison ce jour (8juin). Transporteurs efficaces et serviables. Satisfaction totale pour cet achat de gros électro ménager. Y. Dubor"

"Faites attention aux infos sur les produits disponibles et retrait dans cette enseigne,samedi 10 juin j'étais enquête d'un barbecue électrique avec couvercle sur le site le produit est disponible et je me rends sur place et bizarrement le produit n'existe même dans leur commerce ,même vendeur était étonné.J'appelle ça de la publicité mensongère Pas bien pour la confiance avec la clientèle ."

"Très bon accueil dans un contexte difficile suite aux émeutes. Il n'y avait plus beaucoup de choix de ce fait mais j'ai trouvé plaques à ma cuisine. La livraison et l'installation se sont également bien passées, cordial et sympathique, rapide (j'ai été livrée le lendemain). Merci ! Fidèle à MDA pour mon électroménager, je n'ai jamais été déçue."

"Ouverture du magasin en l'état après les émeutes, les produits sont vendus aux prix fort alors qu'ils ont été vandalisé et abîmés. c'est abusif. Je veux bien être solidaire mais il faudrait que certains commerçants se remettent aussi en question. Du coup je suis repartie bredouille... des soldes sur des produits cassés et même pas une ristourne en période de soldes. Ceci dit mon article a trouvé preneur puisque 3 h après il était plus en vente alors qu'il était abîmé 🤔🤔🤔"

"Très bon accueil, de bons conseils donnés par un jeune vendeur très à l'écoute et sympathique. C'est la deuxième fois que je passe par MDA pour m'équiper et je ne le regrette pas."

"Super service en magasin, les conseillers sont à l’écoute et de très bons avis, et prennent le temps pour leur client. Je recommande vraiment, prix très compétitifs, merci à Karl"

"2e achat chez MDA Gerland. Accueil et conseils par des pro , au delà très sympathique. La livraison a été rapide et les livreurs m ont rendu un super service en réinstallant mon sèche linge sur ma nouvelle machine a laver."

"Après avoir été accueilli avec le sourire et après avoir reçu de très bon conseil, je suis repartie avec télévision 😅. Rien à redire, service client au top 👍. Je recommande"

"Très bon accueil chaleureux et pro.J'ai acheté un lave linge pour ma mère qui a 86 ans et qui le voulait rapidement .Le lendemain samedi c'était tout fait. Je recommande MDA Gerland. Mr DUC"

"équipe de vendeurs au top, pareil pour les équipes de livraison acheté et livré dans la journée, c'est parfait! Merci beaucoup!"

"Il y a une bonne équipe qui donne de très bons renseignements."

"Excellent accueil, choix et conseil, je recommande à 100% Merci à toute l'équipe !"

"Le magasin est dans un état de délabrement incroyable, pas de poignée a l'entrée, faux plafond qui tombe à plusieurs endroits et en plus il fait un froid de canard ! De quoi faire demi-tour directement. Heureusement que les vendeurs sont au top du top. Très bons conseils et très professionnels malgré leurs conditions de travail déplorables."

"Personnel toujours très agréable ! Merci"

"Bonjour, j'ai beaucoup apprécié c'est a côté de chez moi et je trouve qu'il sont aussi compétitifs que les grandes enseignes,du choix a tous les prix 👍👍 vendeur sympathique et agréable beaucoup de civisme et aime sont métiers sa se voie 👍👍je vous recommande karl il est aux top 👌 j'y retournerai quand mon électro ménager me fera défaut.(je recommande vivement 👍"

"Super accueil, bon conseil... que demander de plus ? Ben on nous a aidé à tout mettre dans la voiture : au top! Je recommande donc mais attention tout n'est pas en stock, si vous êtes pressé, vous n'aurez peut-être pas le modèle que vous souhaitez."

"Super accueil, très bon conseils de la part des deux employés ( Karl et Fabrice, de mémoire ) sur les produits recherchés et attentifs à mes demandes. Achats effectués, j'attends maintenant la livraison A suivre"

"La personne qui se charge des recrutements sur Lyon n’est pas professionnel Fait perdre le temps des candidats Entreprise qui doit laissez à désirer sur les avis des clients qui sont déjà négatifs sur certaine enseigne situé sur Lyon Je ne conseille pas d’acheter là-bas beaucoup de meilleur entreprise pour des prix plus attractifs voilà mon avis. Passe votre chemin, vous trouverait votre bonheur ailleurs"

"Très satisfait du services. Les vendeurs sont professionnels à l'écoute et ont bien répondu à nos besoins. Nous reviendrons certainement pour des prochains achats. En revanche il est dommage que la boutique soit détériorée (vitre cassée, faux plafond qui se décolle et malgré nos vestes nous avions froid). En résumé, trés bons vendeurs mais environnement à améliorer."

"Très bons vendeurs avec de très bons conseils qui aiment et connaissent leurs métiers et ne poussent pas à l achat. Que c'est rare ces personnes ! Je leurs souhaite une belle réussite et bravo pour le métier que vous faites"

"équipe très serviable et accueillante, je retourne chez MDA les yeux fermés pour des futurs achats, je recommande"