Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT TROYES qui ce trouve au 4 Bd de l'Ouest, 10600 La Chapelle-Saint-Luc (10). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (126)
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Bon conseils,produits ok,de bon rapport prix/perfomances.bonne ambiance,bons conseils.un peu plus de personnel pourrait augmenter la note...
Reçus par Célia, très agréable et compétente
Isma : Sympathie des vendeurs jusqu'à la demande d application du prix laissé sous le prix affiché... 10 euros moins cher... appel du responsable .. pas mieux... on a acheté mais aucun merci ni au revoir .. 240 euros..
Parfait.
Personnel sympa et serviable, j'ai trouvé ce que je voulais à bon prix et de bonne qualite
Se faire refouler car je refuse de laisser mon sac à dos Cabaia ! Sachez que c'est mon sac à main et me le demander de l'ouvrir à la sortie aurait été plus courtois! Je venais faire des achats! Et bien tant pis je suis allée ailleurs.
Conseillers de vente et de caisse agréables, disponibles et qui ne vous saute pas dessus Sav effectué par boulanger et plutôt réactif
Un très bon accueil et une équipe à l’écoute et réactive que ce soit en magasin et en service après vente. Je recommande et encore merci.
Très bon conseiller, Ismaïl
Ismail a été très agréable. C'est une vraie bénédiction pour ce magasin. Merci encore.
Bien agencé. Propre. Articles bien etiquetés
Expérience positive avec des équipiers professionnels
Très bon accueil de la part du personnel très bon conseil je recommande
Magasin très propre ,clair ,bien rangé et des prix compétitifs. Nous avions besoin d'un renseignement.Nous avons eu à faire à un vendeur très agréable, sympathique, explisite dans ses explications. Avec une petite pointe d'humour ce qui n'est pas désagréable!! Ensuite nous avons trouvé une caissière gracieuse, et pour finir à la sortie un agent de sécurité, surprenant d'amabilité,il nous a aidé à poser notre achat sur un caddie. Souriant, jovial et très agréable. Je recommande vivement ce magasin.
Super magasin très propre
J'ai été prise en charge par Célia, des conseils au paiement elle a été trop trop gentille. Un service client comme on aime. À l'écoute et avenante sur les conseils. Nous avons grâce à ses conseils prix un lave-linge et un air fryer. Air fryer pas encore tester je remettrais un commentaire. Allez y sans hésiter et demander Celia 🤩. Merci encore
Equipier tres compétant merci a toute l’équipe pour votre accueil
1er achat dans cet enseigne et dernier aussi . Achat d'un lave vaisselle le 30 décembre il ne fonctionne pas et à ce jour soit 1 mois après nous sommes toujours dans l'attente de la pièce défectueuse est personne est capable de nous donner une date de réparation
Électro dépôt c'est un super magasin 😂
Zéro.. des voleurs la gamine au sav est très désagréable ne sourit pas parle mal elle n' est pas professionnelle et stupide se permet des réflexions déplacées à virer de toutes urgences.
Magasin au top !
Très bon accueil de tous les employés ainsi que le personnel de la sécurité. Nous sommes venus aujourd'hui pour un téléviseur et avons été très bien renseigné et conseillé. Au top, continuez comme ça. C'est un plaisir de venir dans ce magasin.
Très bon accueil, achat de deux bureaux gaming led, tout le personnel est sympas, bien organisé. Bon rapport qualité prix, rien à redire parfait ! Si j'ai besoin je reviendrais 😁
Frigo combiné avec congélateur acheté en décembre et en panne le 17 janvier.un technicien doit venir le 31(encore faut t'il que ce soit sûr).tout ce qui était dans congélateur j'ai dû le jeter et pour commencer 2 semaines sans frigo et ils ne veulent rien faire pour au moins m'échanger le frigo
Paiement en espèces donc je suis passé auprès dune hôtesse de caisse. 20 min d'attente en ayant 3 personnes devant avec peu d'articles.. mais le faite l'hôtesse demande adresse mail etc c'est une perte de temps Malheureusement mon avis pas publié par electro depot donc je passe par Google... C'est anormal de tromper la clientèle en mettant que du positif..... SUITE À LA RÉPONSE D'ELECTRO DÉPÔT J'AI MODIFIÉ MON AVIS EN MONTRANT BIEN LA CAPTURE D'ÉCRAN QUE J'AI FAIT POUR ME DIRE DE MODIFIER MON AVIS QUI NE SERA PAS PUBLIÉ...
Quel accueil !! 🤗 Les 2 employés que nous avons côtoyé ont été charmants. Gentillesse, sourire, conseils, aide pour mettre notre achat sur le chariot... Hôte de caisse très commerçant, et agréable. Il nous propose d'aller sur la borne régler notre achat. Nous avons refusé. Il a naturellement accepté de nous encaisser 👍 🤗 Et le sourire de fin d'achat qui donne la banane pour la journée. Merci beaucoup Continuez ainsi
SAV Inexistant. Ma plaque à induction sous garantie ne fonctionne plus. A savoir qu'ils ne gèrent rien. C'est au client de se débrouiller avec la marque. En attendant je n'ai rien pour cuisiner depuis 4 jours. Dans l'attente du RDV avec le technicien qui doit venir à domicile, mais quand on travaille toute la journée on fait comment ??? Très déçue...
J'arrive en caisse, la personne me dit d'aller sur la borne comme je paye en CB, pas le choix ?!?!. Je ne suis pas d'accord avec ça, je tiens à rappeler que je ne travail pas pour cette enseigne... à bon entendeur
Très bons conseils, équipe complémentaire et à l'écoute des clients. Un grand merci à Vincent, Théo et Thibault pour le temps consacré et les conseils donnés ! Je recommande !
Nous y sommes allés et avons trouvé rapidement ce que nous souhaitions
Très bon magasin
Vendeur agréable, je recommande vivement
Appareil jusqu'à maintenant fonctionne très bien,pour son prix je recommande électro dépôt
Lol...commande faite hier ...mail signifiant que le produit peut être retiré.. Auj , SMS signifiant que le produit n est pas encore en magasin Et le comble ....1 commande = 2 numéros de commandes DIFFERENTES 🤔🤔🤔🤔🤔🤔
Personnellement déçu magasin très sombre surtout très chère
Je suis allée acheter une hotte aspirante. Rien à dire sur le prix, il y a beaucoup de choix dans tout les domaines. Personnels très sympathique. 👍
Magasin claire et produits disponible de suite avec prix attractif!
Ismail m'a très bien conseillé et bien orienté je reviendrai le voir !
Le SAV inexistant... Ayant acheter un ordinateur portable il y a quelques jour, des défauts sont apparus a l'ouverture de celui ci. Les nombreux appels que j'effectue ne mène a rien puisque personne ne réponds aux appels. Que ce soit le sav ou un autre service, rien n'y fait. Je vais devoir me déplacer en magasin pour savoir comment faire du fait de ces défauts.. du grand n'importe quoi.. Deux étoiles ont été mise car au moins l'équipe de vendeurs et également l'agent de sécurité sont d'une extrême sympathie et très avenante.
Pas trouvé le produit mais bien
Personnels qualifiés et agréables un peu d attente en caisse mais supportable.
Réponse :
Bonjour Christophe Parinet, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel vous a plu et que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes conscients qu'il peut y avoir des temps d'attente en caisse, mais nous travaillons constamment pour améliorer nos services. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
on trouve toujours ce que l'on veut
Réponse :
Bonjour Samuel LECOMTE, Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez dans notre magasin. Nous sommes toujours là pour vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Très bon magasin et très accueillant 🥰
Réponse :
Bonjour Priscillia Clement, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Prenez soin de vous! Bien cordialement, Equipe de ELECTRO DEPOT TROYES
Bons produits, prix intéressants et bon accueil
Réponse :
Cher Michael Houdmon, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que vous ayez trouvé nos prix intéressants. Nous sommes également heureux que vous ayez été satisfait de notre accueil. Nous continuerons de fournir des produits de qualité à des prix raisonnables et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Equipe ELECTRO DEPOT TROYES
Bonjour, j'ai ramené un article défectueux,bon accueil de l'agent de sécurité,attendu 1/2h ,après une inspection pour confirmer le disfonctionnement,je demande un remboursement ,la personne très aimable,me demande pourquoi un remboursement et qu'on est nul de ne pas accepter l'avoir.Dommage pour l'enseigne d'avoir une personne si peu agréable avec le client.
Réponse :
Bonjour christine10130, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez subi. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service client irréprochable. Nous comprenons votre requête de remboursement et nous sommes disponibles pour en discuter davantage avec vous. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
La qualité est comme les prix avec des marques inconnue ...
Personnel agréable, de bons conseils et un rapport qualité prix au top.
Réponse :
Bonjour Theo Chandellier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et de nous faire confiance. Nous sommes heureux que notre personnel vous ait aidé à trouver ce dont vous aviez besoin. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir des produits de qualité à des prix abordables. Cordialement, Equipe - ELECTRO DEPOT TROYES
Beaucoup de choix et un bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour philippe dreneau, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix de produits tout en trouvant notre rapport qualité prix intéressant. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, Equipe de ELECTRO DEPOT TROYES
Une équipe très accueillante, le personnel est souriant☺️, aimable et a votre écoute. De très bons conseils. Que ce soit du vendeur ou vendeuse, en passant par le service financement et même la personne qui est en caisse. Je suis repartie très contente de ma visite dans votre magasin. Les produits sont super 👍et niveau qualité prix , je n'ai pas trouvé mieux. Je vous recommande vivement ce magasin. Bravo 👏 a toute l'équipe, et surtout, continuez comme ça.
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES vous remercie pour votre confiance. A très vite Equipe du service client
Très spacieux enfin un magasin comme celui là dans ma région
Réponse :
Bonjour Roger Bresson durand, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et que vous trouviez l'espace adéquat pour faire votre shopping. Nous espérons vous voir bientôt à nouveau. Bien cordialement. Equipe - ELECTRO DEPOT TROYES.
Bon produit
Réponse :
Bonjour Laurence Dupin, Nous sommes ravi(e)s que vous ayez apprécié notre produit. Merci pour votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
theo m'a bien renseigner sur les Televisions merci a lui je recommande
Réponse :
Bonjour totoy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Equipe
Super magasin, ont très content de leur arrivé, merci à Vincent de sa gentillesse, des conseils et de nos achats ...de super prix ...à bientôt pour d'autres achats 😊😊😊😊😊allez-y...je recommande vivement 😊
Réponse :
Bonjour f, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Equipe
Très beau magasin Choix rapport qualité prix Et vraiment un très bel accueil et de très bons conseils. Bravo aux équipes
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES vous remercie pour votre confiance. A très vite Equipe du service client
Prix compétitif, dispo immédiate what else 😉
Réponse :
Bonjour Fred Mjorlnir, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs et notre disponibilité immédiate. Nous ferons toujours de notre mieux pour fournir un excellent service à nos clients. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Électro dépôt Chapelle-Ssint Luc, Magasin d'électroménagers au prix attractifs. Accueilli par Orlane, investie et efficace, on ressent une bonne ambiance d'équipe ! Merci
Réponse :
Bonjour PUISSY9 Puissance19, Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous ont plu lors de votre visite chez Électro dépôt Chapelle-Saint-Luc ! Nous sommes fiers de vous proposer des électroménagers de qualité à des prix attrayants. Merci pour vos commentaires positifs sur l'accueil d'Orlane, nous sommes heureux qu'elle ait fait bonne impression sur vous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Super accueil des vendeur, Mention spéciale pour Ismail le vendeur qui c’est occupé de moi, de très bon conseil
Réponse :
Bonjour rhimini bader, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous avez été satisfait des conseils donnés par Ismail. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Equipe - ELECTRO DEPOT TROYES
J' ai fait un drive pour une télé. Arrivé sur un emplacement drive, j' signalé ma présence à l'aide du SMS reçu. Au bout de 20mn, je suis allé dans le magasin où le vendeur m'a annoncé un bug électronique. Après avoir été livré, je suis reparti au bout d'une demi-heure.
Réponse :
Bonjour Michel Gumez, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre achat. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter au 0356870010. Merci encore d'avoir choisi de faire vos achats chez ELECTRO DEPOT TROYES. Cordialement, Equipe.
Bien conseillé pour un achat de tablette. Produit en promotion. Vendeur disponible
Réponse :
Bonjour richard fallet, Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour l'achat de votre tablette. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu bénéficier de notre promotion. Nous sommes toujours à votre disposition pour d'autres achats futurs. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Nouveau dans le centre commercial l escapade.
Réponse :
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Equipe
Très bonne affaire. Bon magasin prix très abordable avec des aides de financements. Le conseiller en vente Ismaeli nous a bien pris en charge, très bon conseillé et à l’écoute. très bon accueil. Je recommande brico dépôt
Réponse :
Cher yasmine azougagh, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin abordable et que vous avez reçu une aide financière appropriée. Nous sommes également ravis que @employé Ismail ait été en mesure de vous aider à trouver les produits que vous cherchiez en apportant de bons conseils et une grande écoute. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Electro Dépôt. Cordialement, Equipe, Electro Dépôt.
Prix très intéressant sur beaucoup de produits, cependant les signes énergétiques restent de consommation élevée
Réponse :
Bonjour ANTONIO Moreno, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez trouvé des produits à un bon prix. Nous sommes désolés que les signes énergétiques ne répondent pas à vos attentes. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre consommation énergétique et nous continuerons à le faire à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous ferons tout notre possible pour vous assurer une expérience positive. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Bon conseils d' Ismail
Réponse :
Bonjour Hubert Dus, Je vous remercie pour votre avis positif. Cela me fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous nous engageons à vous fournir une expérience exceptionnelle à chaque visite. Merci de votre confiance ! Cordialement, Equipe ELECTRO DEPOT TROYES
Ras
Réponse :
Bonjour la Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Super service, conseils et sourie à la clef Top merci Celia
Réponse :
Bonjour Emmanuel Delsaux, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir la même qualité de service. Cordialement, Equipe ELECTRO DEPOT TROYES
Service accueillant et Serviable de la part de la Vendeuse Célia.
Réponse :
Bonjour patrick, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Equipe de l'équipe Service Client
Nikel rien a redire
Réponse :
Bonjour Nathalie Voilque, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Merci beaucoup pour votre support et votre confiance ! Cordialement, Equipe de ELECTRO DEPOT TROYES
Accueil super tous sympathique et à l'écoute bravo
Réponse :
Bonjour Isabelle Herblot, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Equipe - ELECTRO DEPOT TROYES
La vendeuse Célia est très agréable et souriante.
Réponse :
Bonjour Pauline DABKOWSKI, Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre employée Célia. Nous sommes ravis de savoir qu'elle a pu vous fournir un excellent service. N'hésitez pas à revenir chez nous pour profiter de notre qualité de service. Cordialement, Equipe de ELECTRO DEPOT TROYES
Large choix avec prix attractifs, personnel disponible et accueillant
Réponse :
Cher Nad Onraedt, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection d'articles ainsi que nos prix attractifs. Notre objectif est de satisfaire au mieux notre clientèle en offrant un service de qualité et en étant toujours disponibles pour répondre à vos besoins. Merci beaucoup pour votre retour positif et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Equipe de ELECTRO DEPOT TROYES
Impeccable 👍 rien a dire, tout est là.
Réponse :
Cher herve vollmer, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience impeccable chez nous. Nous sommes heureux de savoir que notre service a été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Equipe de ELECTRO DEPOT TROYES.
Alyssa, super !!
Réponse :
Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES.
Une incompétence incroyable et un SAV déplorable. Achat d’une machine dolce gusto dans un magasin électro dépôt en Normandie, habitant à Troyes nous la faisons ramener en SAV suite à un problème d’opercule car toujours largement sous garantie. L’accueil au SAV a été d’une froideur et d’une incompétence inégalée en remettant en cause la panne de la machine qui serait donc « de notre responsabilité car nous ne l’entretenons pas assez » Le responsable n’a même pas daigné voir l’appareil ni fournir la moindre explication en restant dans son bureau et disant donc de nous « débrouiller » Nous avons donc profité d’un séjour en Normandie pour ramener l’appareil au sein du magasin electro dépôt ou nous l’avions acheté. L’accueil a été radicalement différemment en explicant qu’il s’agissait bien d’un problème de la machine souvent constaté, et ils ont pris celle-ci en garantie, avec une réparation express et un renvoi sans frais à notre domicile troyen en moins d’une semaine. D’ailleurs l’équipe de l’électro dépôt de gonfreville avait honte de l’accueil et de la réponse qui nous a été fourni par celui de Troyes. Bref tout les electro dépôt ne se valent pas, et fuyez comme la peste celui de La Chapelle, car si vous avez un souci de SAV, vous n’aurez qu’incompétence et mépris en réponse. A fuir absolument.
Réponse :
Bonjour Torres Torres, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre SAV. Nous sommes désolés que l'accueil et la réponse à votre problème n'aient pas été satisfaisants. Nous sommes conscients de l'importance de votre machine pour vous et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque de considération. Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour vos commentaires sincères, nous nous efforçons toujours de nous améliorer pour mieux servir nos clients. Cordialement, L'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES.
3 déplacements pour rien au magasin pour un article en stock au magasin sur le site, mais impossible de se le procurer, réponse des vendeurs On en a mais on ne sait pas où il est rangé !!!
Réponse :
Bonjour gg Dugas, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée lors de votre visite en magasin. Nous comprenons à quel point il est frustrant de se déplacer pour rien. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus et nous travaillons activement pour retrouver l'article en question. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter au 0356870010 pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de résoudre ce problème. Cordialement, Equipe de ELECTRO DEPOT TROYES.
Super bien
Réponse :
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Achat en ligne avec livraison et installation d'un lave linge et enlèvement de l'ancien. Efficace, rapide, livreurs compétents et souriants.
Réponse :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Electro Depot Troyes.
Canon
Réponse :
Bon Louza, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre magasin vous plaît. A très bientôt.
Ismail, un grand merci pour vos conseils. Un professionnalisme hors normes. Un exemple pour la vente en général. Merci encore.
Réponse :
Bonjour enzo, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Equipe de l'équipe Service Client
Enfin un electro dépôt à Troyes. Au top. J'ai été conseillé par un très bon vendeur. Mise à disposition le jour souhaité . Pas d'attente au moment de récupérer le produit. Merci
Réponse :
Bonjour christelle, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ELECTRO DEPOT TROYES
Une équipe au top
Réponse :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Equipe de l'équipe Service Client
Très bon magasin ,bien agencer,qualite .prix. Personnel sympathique
Réponse :
Bonjour Nathalie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Personnel souriant, merci à Lena pour ses conseils!
Réponse :
Jean-Luc, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe ELECTRO DEPOT TROYES
Personnel super sympa Merci à cindy pour son accueil et son professionnalisme ainsi son collègue à la caisse. Prix très intéressant, nous reviendrons ça c'est sur
Réponse :
Bonjour Alicia, Merci pour votre commentaire ainsi qu'aux compliments. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite. A très bientôt.
Super magasin
Réponse :
Bonjour Eric, Merci pour votre super commentaire, nous sommes heureux de savoir que notre magasin vous ai plu. A très bientôt. L'équipe Electro Dépôt.
Excellent. Des vendeurs disponible et agréables.
Réponse :
Bonjour C, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES. À bientôt !
Tres grand magasin, prix intéressant, je recommande.
Réponse :
Bonjour Aurélien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Equipe de Electro Dépôt Troyes
Superbe accueil en magasin. Merci à Célia pour son aide et sa gentillesse, un service client au top !
Réponse :
Bonjour Léa, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. ELECTRO DEPOT TROYES
Celia, au top...pour notre frigo Merci.
Réponse :
Bonjour Ghis3474, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
Attention, google maps pointe le driver carrefour, pour ceux qui connaisse pas, gros coup de stresse alors qu'il était déjà 19h (bientôt la fermeture), c'était un peu plus loin à coter d'un chaussea ... Bon accueille, vite livré. Bref tout est ok !
Réponse :
Bonjour Gautier Sommer, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que la livraison s'est déroulée de manière rapide et efficace. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion de l'emplacement que vous avez rencontrée, cela ne devrait pas arriver. Merci de votre retour et n'hésitez pas à nous contacter au 0356870010 si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement, Equipe from ELECTRO DEPOT TROYES
C'était une expérience à renouveler un bon équipe qui te donne tout les renseignements nécessaires je vous la recommande tous merci à toute l'équipe qui travaille dedans.
Réponse :
Bonjour Bibo, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES. À bientôt !
Très intéressant au niveau prix, qualité et disponibilités
Réponse :
Bonjour Jean, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Nouveau magasin à proximité que nous avons voulu essayer pour acheter un premier téléphone portable à notre fils de 10 ans. Nous avons trouvé sans problème un article pas cher et qui fonctionne très bien, et en plus marque française. Nous en avons profité pour faire le tour du magasin, la marque qui revient souvent est Valberg pour l'électroménager, inconnue à nos yeux donc impossible de laisser un avis à ce sujet.
Réponse :
Bonjour Céline Maillard, Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé un téléphone portable de qualité pour votre fils chez nous. Nous sommes fiers de proposer une large gamme de produits de qualité, y compris des marques françaises. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions quant à l'utilisation de ce téléphone. En ce qui concerne notre sélection d'électroménager, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous recherchiez. Nous avons une variété de marques, y compris Valberg, qui sont choisies pour leur qualité et leur durabilité. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour découvrir d'autres produits. Merci d'avoir choisi notre magasin et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Équipe bienveillante Disponible Produit de qualités et en stock Établissement propre Facile d'acces
Réponse :
Bonjour Jessie Crochet, Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vous avez apprécié notre produit de qualité, notre disponibilité et la propreté de notre établissement facile d'accès. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients. Merci pour votre retour positif. Cordiales salutations, Equipe ELECTRO DEPOT TROYES
Je suis très satisfaite de ce magasin, personnel très professionnel, très accueillant, je recommande à 100%.
Réponse :
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Equipe d'Electro Dépôt.
Merci a Célia Très agréable je la conseil vraiment N'hésitez pas
Réponse :
Cher Elodie Hubert, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été agréable grâce à notre employée Célia. Nous espérons pouvoir vous offrir la même qualité de service à votre prochaine visite. Cordialement, Equipe de ELECTRO DEPOT TROYES
Nouvel établissement que je connais depuis des années sur Dijon. Excellents produits jusqu'au gros électroménager, rien à redire. Merci d exister. Troyes est plus proche de chez moi.c est une bonne aubaine.
Réponse :
Annette, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe ELECTRO DEPOT TROYES
ismaïl très bon vendeur et très bon conseillé je le remercie
Réponse :
Bonjour Denice Mlj, Nous sommes ravis de savoir que notre vendeur Ismaïl vous a bien conseillé. Nous sommes fiers de la qualité de notre service clientèle. Merci pour votre retour positif ! Cordialement, Equipe from ELECTRO DEPOT TROYES
İsmail très bon vendeur très gentil je suis très contente et fière de lui
Réponse :
Bonjour Nurcan, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée,
Alyssa, vendeuse professionnelle, précise dans ses informations, très agréable, prend le temps de répondre à toutes nos questions
Réponse :
Bonjour estelle, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Accueil nikel,magasin propre,conseiller disponible ,aide à mettre dans la voiture au top...je recommande convient pour tous les budgets....
Réponse :
Bonjour Tracy, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. ELECTRO DEPOT TROYES
Bien pour le rapport qualité prix.
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. ELECTRO DEPOT TROYES
Bon accueil et bon conseil
Réponse :
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
On est venu acheter un réfrigérateur pour mon père , les prix sont attractifs et les vendeurs sont accueillants, je recommande ce magasin !
Réponse :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Equipe de l'équipe Service Client
Theo ma bien renseigner pour le choix de mon Lave linge merci à lui
Réponse :
Bonjour Elizabeth, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. ELECTRO DEPOT TROYES
Ismail m’a très bien conseillé très agréable et gentil souriant franchement sa donne envie de revenir merci à lui et très beau magasin
Réponse :
Bonjour Bilal, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée à vous !
Très bien conseillée par Léna pour ma machine à laver. 😎 Merci !
Réponse :
Bonjour Flavie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Vincent Belle dents 😅 très bon vendeur 😊.. tous les salariés sont agréables en passant même par le vigile 😉👌
Réponse :
Bonjour Melissa, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES vous remercie pour votre confiance. A très vite
Très bon conseillé pour l’achat d’une télé, qui connaît très bien son domaine. Je recommande Ismael ! Merci
Réponse :
Yasmine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe ELECTRO DEPOT TROYES
Pas déçu du tout, un certain Ismail nous a aidé à mettre la machine dans la voiture et tout. C'est le boss ✨
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES vous remercie pour votre confiance. A très vite Equipe du service client
super accueil bon conseil, merci à ismail
Réponse :
Bonjour charlotte Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Merci à Lena la vendeuse tatouée, super conseil sur les frigo je reviendrai 😉
Réponse :
Bonjour Emma, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Equipe de l'équipe Service Client
Ismail très bon vendeur et conseil très bien
Réponse :
Bernaville, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe ELECTRO DEPOT TROYES
Offre de financement faite avec Célia, ça c'est super bien passé, très pro et bonne humeur! Super magasin! Je recommande.
Réponse :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée,
magasin très sympa un large choix je recommande ce magasin des prix très abordable
Réponse :
Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Très bon magasin beaucoup de choix a très bon prix
Réponse :
Bonjour mathis, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. ELECTRO DEPOT TROYES
Bonjour problème pour enlèvement de la marchandise on peut pas se stationner devant le magasin pour le chargement du matériel sinon dans l'ensemble très bien Cordialement
Réponse :
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Très bonne accueil
Réponse :
Bonjour Ingrid, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
très accueillant personnel disponible
Réponse :
Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. ELECTRO DEPOT TROYES
Excellent vendeur Michael
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES. À bientôt !
Personnel très sympathique et de très bon conseils. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Damaris Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Super vendeur Théo très sympa bon renseignement sur Les produits.et aussi un Mec super cool pour le financement en plusieurs fois.si je me trompe pas c'était maxime.franchement Au top 👌👍 merci électro dépôt. À bientôt je recommande sans problème.
Réponse :
Bonjour Mickael, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES. À bientôt !
Très beau magasin, personnel très sympa et à l'écoute
Réponse :
Bonjour Corinne, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ELECTRO DEPOT TROYES
Laura est très agréable et très à l'écoute. Merci à l'équipe
Réponse :
Bonjour Aurelia, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES vous remercie pour votre confiance. A très vite
Très beau magasin avec une équipe disponible et à l’écoute malgré le monde. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Merci à theo ☺️
Réponse :
Bonjour Lou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. ELECTRO DEPOT TROYES
Très bon accueil le jour de l ouverture. Personnel disponible malgré le monde. Prix très attractif. Petit bémol : on ne m a pas demandé si j avais besoin d aide pour charger mon congélateur.
Réponse :
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Un grand merci à Théo 😉
Réponse :
Bonjour Agathe, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Toute l'équipe d'électro dépôt TROYES
Accueil super agréable, magasin propre et rangé malgré le monde qu’il y avait. Équipe qui a l’air de bien s’entendre. Et un grand merci en particulier à Vincent qui est très agréable. 😊
Réponse :
Bonjour Cassandre, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Correctif : j'ai reçu un avoir de 60 euros. Pour le pack office Nous avons également annulé l'achat de l'ordinateur car non encore reçu (on nous a laissé le choix du remboursement ou de prendre un autre ordinateur) Avis initial : Je viens d'acheter ce jour un ordinateur portable. Sur conseil du vendeur je prends également une carte Microsoft Office famille et étudiant à 149 euros ; le vendeur me précisant qu'une remise et effectuée par remboursement Microsoft pour étudiant. Cette information du vendeur fait suite à ma remarque que ce même pack est à 60 euros via internet. Arrivé chez moi je recherche ce remboursement Microsoft.....qui n'existe pas. Je retourne au magasin : remboursement de ce produit impossible (pourtant non utilisé, emballage en etat d'origine) ......bref 90 euros dépensé inutilement C'est vraiment regrettable ce type de service commercial.
Réponse :
Bonjour Julen, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Un magasin tant attendu sur Troyes. Et merci à Cindy la vendeuse pour ses super conseils. Une vendeuse souriante, agréable et de bon conseils. Merci pour le frigo 😊
Réponse :
Bonjour Léa, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ELECTRO DEPOT TROYES vous remercie pour votre confiance. A très vite 😀
Très beau magasin et une équipe disponible. Très contente de voir l'enseigne électro dépôt à Troyes.
Réponse :
Bonjour Agathe, Merci pour votre joli commentaire. Nous sommes nous même très content de faire parti de votre environnement. A très bientôt dans votre magasin. La Team Troyes
Ouverture aujourd'hui à troyes
Réponse :
Bonjour Ismael, Merci pour ces jolies étoiles ! Au plaisir de vous revoir. La Team Troyes
Pensez à vos employés qui meurent de chaud sans climatisation! Bonjour les conditions de travail. Je suis restée 5 min sans faire le tour tellement la chaleur est insupportable!
Réponse :
Bonjour Aure, Rassurez-vous, la climatisation fonctionnait bien. Mais nos clients ont fait monter la températures. Oui, ils étaient chaud !🔥 Comme vous, nous subissons de fortes chaleurs sur cette période. Sachez que mes collègues et moi-même avions a disposition tout ce qu'il faut pour combattre la chaleur. A bientôt. La Team Troyes
Super magasin !!!! Equipe super sympa ,des prix super interessant ! Je recommande.
Réponse :
Bonjour Lu, Merci pour votre super commentaire. Nous sommes heureux que votre nouveau magasin vous ai plu. A très bientôt dans votre magasin dépôt. La Team Troyes
Lucie ca c'est très bien passé et très content de Lucie Lucie est jentile et très charmante
Réponse :
Bonjour Yves, Merci pour ces belles louanges envers notre collègue. Elle les a reçu avec beaucoup de joie. A bientôt dans votre magasin dépôt. La Team Troyes
Personnel très sympathique et accueillant qui donne envie d y jeter un oeil hate de découvrir ce magasin
Réponse :
Bonjour Shalanatey, Merci pour vos mots. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute l'équipe. A très bientôt dans votre magasin dépôt. La Team Troyes.
Vraiment hate trop bien 👌🏾
Réponse :
Bonjour Mrs Diarra, Votre magasin Electro Dépôt à maintenant ouvert ces portes et est prêt à vous accueillir avec joie ! Au plaisir de vous voir parmi nous. 😁 La Team Troyes.
Enfiiin, je suis ravie à bientôt !!
Réponse :
Au plaisir de vous voir Betty !
Hâte le 7 septembre meilleur magasin niveau qualité prix
Réponse :
Bonjour Sabine, Nous avons hâte de vous rencontrer et vous donnons rendez-vous le 07 septembre à partir de 10H. Toute l'équipe d'Electro Dépôt Troyes !
Electro Dépôt c'est top 👌
Réponse :
Bonjour Antoine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, ELECTRO DEPOT TROYES
Ravie d'apprendre l'ouverture prochaine d'un électro dépôt sur notre zone commerciale ! 🙌🏼 Et hâte de découvrir leurs produits ainsi que les équipes qui nous accueillerons 🔥
Réponse :
Bonjour Valentine, Nous vous donnons rendez-vous le jeudi 7 septembre pour l'ouverture de votre magasin Electro Dépôt Troyes. Toute l'équipe a hâte de vous accueillir ! Au plaisir !