Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager EXTRA - Clinique de l'Électroménager qui ce trouve au 89 Rue de la Guinguette, 62170 Écuires (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (23)
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Quel rapidité, quel professionnalisme, à recommander
Je ne mettrais qu'une étoile, j'ai reglee une facture de 60 euros, après avoir eu le passage d une personne, la visite à durée 3 mm. Pas de réparation. Donc 60 euros pour ce genre d'intervention ça fait bien cher. Je veux dire que c est cher le devis
Réponse :
Bonjour Madame, Nous avons fait un devis de réparation que vous avez refusé car votre frigo était trop ancien en date du 24/06/2023. Ce forfait de 60€ est bien entendu déductible de la réparation quand elle a lieu ou de l’achat d’un appareil neuf de même gamme au magasin.
Très déçu 😞
Très professionnels service après vente au top merci
Déçu ramené sèche-linge pour réparer car s’arrêter et ne sécher plus, récupérer avec des vises en moins à l’arrière plus de mousse pour l’insonorisation au bout du rouleau ramener à nouveau car ne fonctionne toujours pas et récupérer soit disant fonctionne mais tout compte fait non et manque encore des vises à l’arrière en plus !!!!! ( vidéo à l’appui) Super de l’argent jeter à la poubelle je déconseille vivement!!!!
Réactivité au top ! Grand merci à vous !
Le magasin « clinique de l’electromenager » n’en est plus une! Ils n’ont plus de technicien donc non, il ne le remplace pas et donc non, il n’y a aucune réparation envisageable. Bien idiot a moi de n’a pas avoir appelé genre « clinique de l’electromenager dites vous faites bien des réparations? » cela m’aurait évité Un petit 30 km aller/retour pour rien…. Donc faire des modifications sur Google, c’est possible et en plus ça donne l’apparence que l’on prévient les clients. Bref, en revanche, j’aurais pu, je dis bien j’aurais pu jeter ma machine toute malade pour la remplacer par une neuve car il y un stock de folie chez eux! Ah ça des machines neuves dans une clinique, y’en a , mais en ce qui concerne un technicien, définitivement non!
Réponse :
Bonjour Monsieur, je suis désolé que vous ayez fait cet aller retour. Comme indiqué au magasin nous ne pouvons momentanément plus réparer les appareils PETITS MÉNAGER car notre technicien PM est en arrêt de travail. Aucun problème par contre pour le gros ménager que nous réparons à domicile ou en atelier.
Aimables et professionnels
Forfait de 60 euros pour un four encastrable juste pour entrer, prendre une photo de la référence et repartir au bout de 5 mn pour au final dire que la pièce n'est plus disponible ! donc non réparable ! Je trouve le tarif excessif car il n'a eu aucun démontage de l'appareil en question. mon four est resté tel que. En boutique, j'explique que je trouve cela cher ? un monsieur pas très aimable nous fait comprendre que c'est le prix et que nous sommes de mauvaise foi car dans les fours qu'il propose rien ne convient ! Afin de déduire ce forfait. En gros c'est de la vente forcée et en ce qui concerne le forfait paye et tu peux partir ! C'est pour cette raison que je ne vais pas acheter de four neuf dans ce magasin. plutôt que d'être mal aimable il aurait mieux fallu vu la prestation faire un geste sur le forfait de 60 euros. Je ne suis pas contre ce forfait car il y a eu le déplacement du technicien mais je trouve excessif la somme au regard du temps passé chez moi c'est à dire 5 mn.
Réponse :
bonjour comme il vous a été dit le forfait diagnostic est bien déductible de la réparation de votre appareil ou sur l'achat d'un appareil neuf et d'autre part nous ne pouvons malheureusement rien faire si la pièce n'est plus fabriquée par la marque je vous invite par conséquent a revérifier sur notre site si vous trouver le four qui vous convient le forfait diagnostic sera bien évidement déduit de votre achat
Rapides, efficaces et d’un professionnalisme qu’on ne retrouve plus dans les grandes enseignes !! Réparation d’un lave vaisselle qui fonctionne comme neuf et m’a épargné l’achat d’un neuf!! Bon pour la planète et le porte monnaie ! Bons conseils avisés et raisonnés! Je recommande les yeux fermés !!on appelle on laisse un message et sommes rappelés très rapidement Bravo et merci!!
Bien reçu ,très agréable
60 euros pour emmener mon four sans le réparer, sans même y toucher, et le garder un mois sans nouvelles… et en étant malpoli en prime. Plus jamais.
Réponse :
Bonjour, je suis étonné par votre commentaire, je ne retrouve pas de fiche qui corresponde à votre remarque. Sans retrouver la fiche je ne peux malheureusement pas vous apporter de réponse précise ou vous dédommager s’il s’avère que nous avons commis un oubli. Merci bonne journée.
Intervention très rapide sur notre lave linge qui avait une grosse fuite d'eau. J'ai appelé hier et sont venus aujourd'hui. Fuite trouvée et réparée. Un grand merci à eux. Une.machine à.laver hs avec trois enfants en bas âges, c'est la grosse galère
Expertise et conseils pertinents ! Equipe agréable et compétente. Je recommande sans hésiter !
conseils, achat et livraison au top du réfrigérateur. Je recommande à tous .
Manque de compétence
Cafetière JURA laissée en juin 2020...pas de nouvelles, dans l'obligation de relancer plus de 15 fois pour finalement venir la récupérer le 22 octobre 2020 (nous n'avions pas prévenu de notre venue pour autant la machine était déjà bien remontée) et s'entendre dire que le fabricant ne fait plus la pièce (échange standard? Piece occasion?...Rien aucune nouvelle mais surtout aucune solution)...Aurait on pu espérer avoir des nouvelles, un diagnostic, un devis?...rien de tout cela...Evidemment l'entreprise refuse de rembourser les 40 euros de diagnostic (alors même qu'elle n'a JAMAIS donné de nouvelle sur la prestation qu'elle devait mener)...un peu facile de prendre une machine, la restituer 4 mois après, période pendant laquelle le client n'a reçu aucun diagnostic, aucune nouvelle et garder les 40 euros...PAS SERIEUX du tout NB : pour info la cafetière a été réparée depuis par un réparateur sérieux...comme quoi n'est pas réparateur qui veut.