Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Boulanger Aubenas qui ce trouve au Carrefour de, Chem. de Ponson, 07200 Aubenas (07). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Accepte les dons
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Super conseiller, et hôtesse d’accueil au top
Personnel compétent et à l'écoute qui nous réconcilie agréablement avec le commerce où on nous impose rien, mais on nous apprend et conseille. Merci Laurent pour la commande du casque SONY pour ma fille. Elle en est ravie et surtout apaisée. Vraiment bien conçu pour son besoin, Elle peut évoluer dans sa bulle tout en étant dans des environnements différents et sentir malgré tout la sécurité. Aucune hésitation à y retourner. Je fus plus qu'agréablement surprise de l'attention, l'apprentissage de nos besoins et son comble par le bon produit sans pousser à l'accès dans les tarifs mais dans le produit convenant à l'usage. Merci encore.
Personnel très efficace sympathique et très agréable je recommande vraiment ce magasin .
Vendeur de très bon conseil, disponible, au top. Prix correct.
Bonne réactivité du SAV et Vendeur a l'écoute très bien
Très bonne accueil. Vendeur très professionnel et à l'écoute.merci
Magasin clair, bien rangé et cerise sur le gâteau les vendeurs sont sympathiques et compétents. Que du bonheur
Magasin avec des bonnes marchandises. Vendeur à l' écoute
Vendeur efficace, bons conseils et agreable.
La commande sur internet est simple. Le délai de disponibilité en magasin est rapide. La remise du colis en magasin est efficace grâce au numéro de commande.
Super accueil et vendeur au top très professionnel.
Très bon accueil et de très bons conseils
Une équipe dynamique et très compétente, je recommande vivement
Nous ne souhaitons pas acheter ce modèle de TV . Nous avons été très bien conseillé (dans notre intérêt ) Nous remercions
Très bon magasin, personnel agréable particulièrement à la caisse
De très mauvais conseiller là uniquement pour vendre tout et n importe quoi….. le sav n en parlons pas après 3 semaines d’attente mon appareil revient toujours en panne et presque on me dit que je sais pas m en servir allo c’est qu un aspirateur qui m a coûté plus de 700€ et à peine 1 ans déjà en panne je veux juste être remboursé et ne plus avoir à faire à vous
Voilà 1 mois que j'ai donné mon ordinateur en réparation et je n'ai toujours aucune nouvelle. J'ai beau appelé pour recevoir le devis, je n'ai aucune information, que des promesses en l'air, toujours les mêmes excuses pour masquer l'incompétence et l'arnaque. Est-ce si compliquer d'écrire un bout de papiers ?
Très satisfaite pour mon achat de lave-linge. En effet, j'étais venue avec un pré-choix. J'ai eu la chance de tomber sur Romain, qui est vraiment calé et m'a conseillée en fonction de mon mode de fonctionnement, de mes besoins et ... de mon budget ! Et pas ma de conseils également pour faire des économies sur l'entretien du linge. En plus d'être très sympathique !!! Petit bémol sur l'envoi du bordereau de commande, car l'adresse mail avait été mal notée... il m'a donc fallu repasser au magasin, mais les personnes à l'accueil ont été charmantes et ont résolu le problème. Quant à la livraison, faite dans le créneau horaire prévu, avec pose et test du matériel et explications de fonctionnement, ainsi que reprise de mon ancien électroménager... et le tout avec le sourire...
Très bon magasin
SAV catastrophique. Je n'ai jamais de tels incompétents. J'ai envoyé mon ordi en réparation et j'ai attendu 2 mois pour un devis et il n'est jamais arrivé après 3 mois. C'est un miracle que ce magasin ne fasse pas faillite avec des gens qui sont incapables d'envoyer un mail.
Magasin agréable et vendeurs/ses compétents, merci 🙏👍
je sort juste du magasin suite à achat, je reçois par mail que mon inscription au Le Club Boulanger est validé, alors que j'ai rien demandé et personne m'informe de cette apparente obligation en caisse. conséquence : exploitation de mes données, spam de pub, etc... si je laisse faire tout les magasins et autres, je vais finir par recevoir 50/100 email par jour. j'en reçois déjà beaucoup, donc je dit NON ! dommage car sinon 4 ou 5 étoiles.
Réception de ma commande un peu tardif . Un mois et demi après !
Très accueillant'''professionnels
Bonjour, Je suis ravie des vendeurs, des conseils très pertinents selon ses propres besoins. Je recommande sincèrement le MAGASIN BOULANGER AUBENAS. Merci à toute l’équipe, en plus l’ambiance est formidable. La Direction aussi est super. Je recommande. 😊👍🏻
Réponse :
Bonjour Corinne Un grand merci pour votre excellent avis A très bientôt L’ensemble de l’équipe
Très bon accueil et très bon conseil
Réponse :
Bonjour Remy , merci pour votre excellent avis A très bientôt dans votre magasin boulanger Aubenas
Très bon magasin , une excellente équipe a l écoute du client , de bons conseils , dans une ambiance conviviale ....et tout cela dans le meilleur rapport qualité/prix ......je recommande ce magasin a tous ......
Réponse :
Bonjour, l’équipe a plaisir à lire votre super commentaire Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année et un bon Noël à vous ainsi qu’à vos proches À très bientôt Benjamin directeur magasin
Accueil très agréable, vendeur souriant , agréable et de très bons conseils..
De très bons conseils, bonne écoute.
Réponse :
Merci Veronique pour votre excellent avis A très bientôt L’équipe boulanger
Sonia, la vendeuse, est toujours de très bon conseil. Je n'ai jamais été déçue par un achat chez Boulanger Aubenas.
Réponse :
Merci beaucoup Sonia Je ferais passer le mot à Sonia ;-) A très bientot Benjamin
Livraison prévue entre 10h30 et 12h30 .il est 14h toujours rien !!! c'est un réfrigérateur/congélateur et mes produits attendent.... Téléphoné à Aubenas, réponse tout juste polie !!!
Réponse :
Bonjour Nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée et nous avons fait remonter votre commentaire auprès de nos livreurs A très bientôt Benjamin Directeur magasin
Equipe sympathique et accueillante très beau magasin
Réponse :
Bonjour Fatiha, un grand merci pour votre excellent avis ainsi que votre 5 étoiles Benjamin le directeur
Bon accueil ravi de mon achat
Réponse :
Bonjour Marie-Paule, un grand merci de l’ensemble de l’équipe pour votre super avis ainsi que votre cinq étoiles. À très bientôt autour des fêtes de Noël. LÉquipe Boulanger Aubenas
Magasin bien agencé
Réponse :
Bonjour Un grand merci pour votre excellent 5 étoiles à très bientôt l’équipe Boulanger Aubenas
La carte de fidélité n'était ni plus ni moins qu'une carte de crédit ! ? On nous prend pour des pigeons ou des vaches à lait !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis. Sachez que la carte de fidélité a pour but de récupérer du canotage mais elle peut aussi servir de carte de financement. Rassurez-vous. Il n’y a pas d’obligation. Très bonne journée et à bientôt
Excellents a tous points de vue ! Du début à la fin. Une mines d'infos, vendeurs qui ne cherchent qu'à proposer le meilleur pour le budget alloué. On y a était de base pour une Google home, on a était très bien renseigné et accueilli. On a donc souhaité s'équiper là bas. On repart avec un sèche linge lavant, une télé, une barre son, un robot cuisine, un panier et une batterie de cuisine. 🤣 Nous faisons construire dans une autre région et nous avons choisis ce magasin pour notre électroménager. Aucun regret. Grosses pensées a Loïc rayon TV et Romain rayon électroménager pour leur patience, conseils et leurs implications. Nous sommes des clients conquis ! Et une grosse pensée aux 2 hôtesses de caisse, nous avons changé quelques fois d'avis, donc différentes factures et annulation. Elle ont été très compréhensives et d'une grande gentillesse. Merci à toutes l'équipe entière qui est toujours là pour nous. ❤️
Réponse :
Bonjour Cedric Un grand merci de l’ensemble des équipes Je ferais passer le mot aux équipes Benjamin le directeur
La vendeuse nous a bien renseigné et convaincu pour l'achat de notre aspirateur vaporisateur . Vendeuse sympathique et professionnelle.
Réponse :
Bonjour Un grand merci Je transmettrais le message à sonia Bonne soirée Bonne fête de Noël
Ps5 jamais arrive
Réponse :
Bonjour En effet pour le moment elles sont en rupture mais nous gardons espoirs pour en trouver avant les fêtes de Noël A très bientôt l’équipe boulanger Aubenas
Merci pour L efficacité et l'échange très rapide de la télé en une heure problème résolu
Réponse :
Merci à vous pour votre excellent commentaire a très bientôt L’équipe boulanger Aubenas
Service, rapidité et professionnalisme avec du personnels sympa et un agencement du magasin très bien pensé.
Réponse :
Bonjour Kader L’ensemble du magasin. vous remercie pour votre super avis. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année à vous ainsi qu’à vos proches
Des vendeurs qui sont plutôt bien disponibles pour répondre au mieux à vos attentes. À l'écoute, des conseils, des explications utiles quelque soit le rayon télévision/ électroménager/ téléphonie...! brefs 100% contente à chaque visite. Un grand merci aussi à la dame du rayon électroménager qui connait bien ses produits proposés à la vente. Toujours souriante et accueillante et bien sûr l'ensemble des vendeurs est très compétent!jamais déçue! La présence de jeunes stagiaires est appréciable aussi car lorsque les vendeurs sont occupés ils sont disponibles pour déjà vous orienter dans vos recherches. Une entreprise où l'on sent la bonne ambiance et un personnel très agréable ! 👏
Réponse :
Encore un grand merci pour vos éloges ainsi que votre fidélité A très bientôt Benjamin et son équipe
Conseiller au top
Réponse :
Merci marwane pour votre excellent avis A très bientôt dans votre magasin boulanger Benjamin le directeur
Super conseils concernant le hi-fi Professionnel de qualité je recommande Achat ampli Advance Paris 150 connect.
Réponse :
Bonjour Fabien , un grand merci pour votre super avis . J’ espère que vous serai enchanté de votre ampli . À très bientôt l’ équipe Boulanger Aubenas Benjamin
Accueil irréprochable, convivialité, amabilité, conseils avisés et pertinents. J’ai passé un excellent moment et reparti avec ce que je cherchais ! Avec le sourire ! Que demander de mieux ?
Réponse :
Bonjour Un grand merci Pour votre super avis A très bientôt Magasin boulanger Aubenas
Idéalement situé zone du Ponson à Aubenas ce magasin propose un éventail d'électroménager et de matériel téléphonie et informatique... etc etc L'accueil est agréable et les vendeurs au top.
Réponse :
Bonjour Brigitte Les équipes vous remercie pour votre excellent avis et commentaire Nous restons à votre disposition A très bientôt Boulanger Aubenas
Frigo acheté à Boulanger Aubenas la semaine dernière avec ma compagne , la livraison est offerte très bonne surprise , livré par les très sympathiques et professionnels Romain et Fabien . Ils ont bien pris le temps de décharger , déballer et installer le frigo à la place voulue, et en prime, une explication sur le fonctionnement du frigo ! Rien à redire pour nous très bonne expérience nous recommandons ! Antoine et Marjo
Réponse :
Bonjour Antoine et Marjo Merci beaucoup pour votre excellent commentaire qui nous ravit L’ensemble des équipes a pour objectif la satisfaction de nos clients, je transmettrai votre avis à l’ensemble de mes collaborateurs Benjamin, Le directeur
Très bon accueil et excellents conseils d'Allan pour le renouvellement de notre électroménager. Livraison le jour et à l'heure prévue. Que demander de plus ?
Réponse :
Bonjour Pierre Un grand merci pour votre excellent avis, ainsi que votre commentaire si élogieux Je ne manquerai pas de le transmettre à Allan Bonne journée
tous les prix sont au moins multipliés par 2. Si un article ne fonctionne pas, même 2 h après, obligé de le rendre au SAV et pas de remboursement mais un avoir ! tout est contraire à l’éthique du commerce ici.
Réponse :
Bonjour Françoise Merci pour votre message Par contre je ne comprend pas votre commentaire concernant les prix En effet nous sommes alignés à nos concurrents d’autant plus avec les étiquettes électroniques Concernant les produit en panne en effet il passe obligatoirement par les services après ventes qui effectue un test afin d effectuer un avoir si la panne est avéré Suite à ça vous avez la possibilité de profiter de cette avoir durant un an ou de demander un remboursement si le produit est en panne de mise en service N’hésitez pas à me contacter afin d’approfondir la situation et je ferais mon possible pour obtenir votre satisfaction A très bientôt Benjamin Le directeur
Très professionnels, très bon accueil et très grand choix !
Réponse :
Bonjour Colette L’ensemble des équipes vous remercie A très bientôt Benjamin et Didier
Trop cher! Mais accueil chaleureux
Réponse :
Bonjour Michel Nous nous alignons à la concurrence alors hésitez pas à nous envoyer l’article que vous aimeriez
Bonjour nous sommes en vacances a Villeneuve de Berg nous avons acheté une GoPro et nous avons été bien conseillé l accueil est top il sont très sympathiques comme chez nous en région parisienne nous recommandons boulanger bonne journée 👍👍👍
Réponse :
Bonjour Stéphanie Bonne fin de vacances à très bientôt l’équipe boulanger Aubenas
Très bon accueil et bien conseillé par le vendeur Simon ainsi que son collègue. Merci
Réponse :
Un grand merci pour votre excellent avis Je transmet à Simon À bientôt Benjamin le directeur
Très bon conseils magasin avec personne très gentil
Réponse :
Bonjour Nadege Un grand merci pour votre excellent avis En espérant voir voir bientôt L’équipe Boulanger Aubenas
Très professionnel
Réponse :
Bonjour Max, un grand merci pour votre commentaire ainsi que votre cinq étoiles. À très bientôt. Magasin Boulanger Aubenas
Merci à Benjamin et toutes sont équipes Professionnelle et compétente ! Je recommande sans hésitation !
Réponse :
Bonjour Romain C est avec grand plaisir que nous t’accompagnons dans ton projet A très bientôt Benjamin et son équipe
accueil, compétences, qualité produit Boulanger.. toujours satisfait
Réponse :
Bonjour Alain Merci beaucoup pour votre avis. À très bientôt dans votre magasin. Boulanger Aubenas
Beau magasin vendeur pro et sympathique
Réponse :
Bonjour Agnès, un grand merci pour votre excellent avis. Sachez que l’ensemble de l’équipe mais toute son énergie à fin de contenter l’ensemble de nos clients À très bientôt, Benjamin le directeur
Les vendeurs sont très réactifs, achat d’un portable en 3mn alors que j’ai du attendre plus de 20mn pour rien à la Fnac voisine sur un produit similaire au même prix 👍
Réponse :
Bonjour. En effet nous nous efforçons d’être plus réactif possible A très bientôt L’équipe boulanger Aubenas
Un excellent service, tant au niveau de la vente que de la livraison. Merci à Allan pour ses bons conseils et sa patience à mon égard.
Réponse :
Bonjour, merci à vous pour votre excellent avis je transmettrai à allan A très bientôt L’équipe boulanger Aubenas
Bien acceullie par l'ensemble des vendeurs sympathiques et prennent le temps de nous conseillés.
Réponse :
Bonjour Murielle un grand merci pour votre excellent commentaire A très bientôt Benjamin le directeur
Conseiller à l'écoute et de bons conseils. Beau magasin.
Réponse :
Bonsoir Eric Un grand merci et à très bientôt l’équipe boulanger Aubenas
Super accueil, des vendeurs aux p’tits soins! Ça fait plaisir :) Merci
Réponse :
Bonjour Mickael un grand merci pour votre super avis et commentaire sympathique A très bientôt Benjamin le directeur
accueil très sympa et très compétant
Réponse :
Bonjour Yannick Merci pour votre avis je ferais passer le message à mon équipe Benjamin le directeur
Accueil 10/10 ils y a de tout en électroménager petit et gros et bien conseillé sans a but d'achat.
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour votre excellent commentaire A très bientôt L’équipe boulangèr Aubenas
Un très grand choix et des vendeurs compétents. 👍
Réponse :
Un grand merci Cedric pour votre excellent commentaire A très bientôt L’équipe boulanger Aubenas
personne accueillent et qui vous explique bien
Réponse :
Bonjour merci beaucoup pour votre super avis et commentaire à très bientôt L’équipe boulanger
J'ai fait posé 2 écrans en résine sur nos téléphones portable.... parfait ! équipe sympathique
Réponse :
Bonjour Céline, un grand merci pour votre excellent avis. Je transmettrai aux équipes. Bonne journée, Benjamin, le directeur
Très bon conseils
Réponse :
Bonjour Isabelle, un grand merci pour votre excellent avis. À très bientôt dans votre Magasin Boulanger Aubenas
Accueil , professionnalisme, tout ce qu on attend d un vendeur
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour votre excellent avis À bientôt L’équipe boulanger Aubenas
Très bon accueil et conseils professionnels. Vaste choix.
Réponse :
Bonjour Roland L’ensemble de l’équipe vous remercie pour votre super cinq étoiles ainsi que votre commentaire élogieux. Benjamin le directeur
De très bons conseils, professionnel. Délai de livraison respecté. Tout était parfait. Un grand merci à Romain pour le suivi du projet.
Réponse :
Bonjour Thomas, un grand merci pour votre super avis Je transmettrai à ROMAIN vos éloge
Une équipe sympathique et professionnelle! Mention spéciale au rayon hi-fi très à l écoute!😉
Réponse :
Bonjour Cecile Merci beaucoup pour votre excellent avis A très bientôt L’équipe boulanger Aubenas
Bien accueillie bien que le sav était fermé ma demande a été prise en compte
Réponse :
Bonjour Françoise Un grand merci pour votre excellent avis et commentaire A très bientôt Benjamin et son équipe
Bon accueil et service agréable
Réponse :
Bonjour Marjorie Un grand merci pour votre excellente nÔte et commentaire A très bientôt L’équipe Boulanger Aubenas
Super accueil de Benjamin, grand spécialisé et passionné de hifi qui a su répondre à ma demande, me conseiller et me faire écoute de super choses dans son auditorium incroyable. Pour les passionnés de musique et autre je RECOMMANDE!
Réponse :
Merci beaucoup Adrien J’ai étais ravi de t’accompagner dans l achat et le réglage de ton caisson Hésite pas si tu as besoin A très bientôt Benjamin
Personnels compétents et très accueillants.
Réponse :
Bonjour Hervé Un grand merci pour votre excellent avis A très bientôt l’équipe boulanger Aubenas
Très bon accueil, toute les employés que nous avons croisé nous on adressé un bonjour.....chose qui devient rare dans certains magasins
Réponse :
Un grand merci pour votre excellent avis En effet, l’ensemble de l’équipe a pour objectif la satisfaction de nos clients et nous pensons que l’accueil a toute son importance À très bientôt, l’équipe Boulanger Aubenas
Si vous cherchez à vous équiper en matériel Hi-Fi vous êtes à la bonne place ! L’enseigne Boulanger de Aubenas propose un large choix de matériel hi-fi sortant des sentiers battus, enceintes, ampli etc…. Chose RARE dans une enseigne de « grande distribution » je trouve. D’autant que l’équipe est passionnée et ne force pas ! Benjamin et son équipe ont été au petit soin dans ma recherche (dans une démarche personnelle et symbolique pour moi qui plus est) Disponible, de très bons conseils et d’une grande patience. Tout en respectant le budget initial en appliquant quelques remises par ci par là afin que je sois pleinement satisfait et avoir même au delà de mes espérances. Un grand MERCI à Benjamin pour le partage de sa passion, un homme de parole aussi qui cherche la satisfaction de son client avant tout, et à son équipe également ! Je recommande a 100% le Boulanger Aubenas ! Mon père a été conquis par leurs services et à aussi renouveler son matériel hi-fi. Au plaisir de vous revoir ! Geoffrey
Réponse :
Bonsoir Geoffrey, Merci beaucoup pour ton message et commentaire Je suis très content d’avoir pu t’aider dans ton projet A Bientôt Benjamin et son équipe
Très bon accueil le vendeur est très bien large choix dans les produits.
Réponse :
Merci beaucoup Christiane pour votre excellent avis Bonne journée
Magasin et personnels très agréables.
Réponse :
Bonjour Claude Merci beaucoup pour votre super avis A très bientôt L’équipe Boulanger Aubenas
Super accueil ,très professionnel et rapide merci
Réponse :
Bonjour Julien Un grand merci pour votre soutien A très bientôt L’équipe boulanger Aubenas
Un magasin au top car l'équipe est au top. Avec la petite salle Hi-Fi et la salle de projection cinema, ils se démarques largement des autres et si vous aimez parler avec un passionné (l'un des passionnés) demandez Laurent. Vous ne pourrez plus l'arrêter, il connait son job et il a réussit à me vendre (car grosse réduction) des magnifiques enceintes Triangle 40 ème anniversaire et aussi un ampli Advance Paris et ainsi me faire oublier l'horrible achat d'une barre de son Devialet quelques jours avant. Le patron, ou plutôt le papa du patron est lui aussi vraiment adorable. Je ne peux rien dire sur le vrai boss, je ne le connais pas, mais j'imagine que les chiens ne font pas des chats ! Donc voilà, c'est un sans faute, ce qui fait plaisir.
Réponse :
Bonjour Un grand merci pour votre excellent commentaire Laurent auras plaisir à lire votre commentaire à très bientôt Benjamin
Au rayon HIFI, vous trouverez une équipe pro et à l’écoute. Benjamin nous a accueillis avec bienveillance et a pris le temps nécessaire pour trouver la bonne combinaison ampli/enceintes. Pour cela, il nous a gratifiés de différents essais. Nous avons été renseignés sur les prix, le son, les différentes possibilités par rapport à notre budget sans aucun préjugé quant à notre capacité financière. Puis nous avons été livrés par Laurent, tout aussi prévenant, matériel installé avec précaution, explications à l’appui et essai avec un autre ampli. Tout a été fait dans la politesse et le souci de bien faire pour nous aider à retrouver le confort acoustique que nous avions perdu. Nous avons été sensibles à cette démarche commerciale qui malheureusement se perd. Nous reviendrons…. Un grand merci.
Réponse :
Bonjour Coralie Nous avons étais ravis de vous accompagner dans votre projet Nous restons à votre disposition Benjamin, Laurent et toutes l’équipes boulanger Aubenas
Accueil très sympathique personnel à votre écoute et conseils précis.
Réponse :
Bonjour Christian Un grand merci L'équipe aura plaisir à le lire Des demain À très bientôt Benjamin le directeur
Benjamin amine cet endroit avec passion et préoccupation du client . Son seul but notre satisfaction.
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour votre super retour En effet je met un maximum d'énergie afin de satisfaire nos clients Bonne soirée Benjamin
J’ai eu la chance de pouvoir être en contact avec Benjamin à travers de nombreux appels / textos pour me guider dans mon achat hi-fi. Après mûres réflexions, j’ai décidé de me rendre à Aubenas (à 2h de chez moi) pour finaliser mon projet. J’ai pu bénéficier d’une écoute sur place de différents produits et des derniers conseils. Il met à votre disposition des marques que vous ne trouverez pas ailleurs (pour les plus connaisseurs). Je suis ravi de mon achat et ne regrette pas le déplacement. Benjamin est passionné et très compétent, cela fait plaisir d’être bien conseillé. Il met un point d’honneur à satisfaire le client et je le remercie. Il est entouré par une équipe très accueillante, spécialisée chacune dans son domaine et vous trouverez toujours une personne pour vous conseiller quelle que soit votre demande. N’hésitez pas à faire le détour.
Réponse :
Bonjour Philip Je vous remercie personnellement pour ces éloges Nous avons passé un agréable moment autour d'une passion commune et je suis ravi que vous ayez trouvé votre bonheur A très bientôt Benjamin et son équipe
Client depuis très longtemps chez boulanger et toujours aussi satisfait de l’enseigne. Dernier achat , un caisson de basse klipsch SPL 150 .juste sublime. Pour les amateurs de basses profondes je recommande ce produit. Un grand merci à Benjamin et son équipe d’Aubenas pour Leurs bons conseils et le temps qu’ils ont pris pour bien m’orienter dans cet achat.
Réponse :
Bonjour, toutes l'équipe vous remercie de votre message ! Cela est parfait nous étions sur que ce produit correspond a vos envies en espérant vous revoir dans notre magasin avec un grand plaisir. Benjamin directeur Magasin
Le gros problème c que à chaque fois on te demande si ta besoin de renseignements 6 fois de suite sa ma vraiment fatigué à la longue stop de nous demander!!!
Réponse :
Bonjour En effet l'équipe a pour consigne de guider les clients dans leurs achats et de rester à leur service Il ne font pas ça avec insistance mais s'efforce a rester agréable Bonne journée Benjamin le directeur
j'aime pas du tout ce magasin ... trop chère et pas très honnète a mon gout
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire , nous aimerions échanger avec vous car nous comprenons pas pour quel raison vous dites que nous sommes trop chère alors que nous nous allignons a la concurrence . Concernant l'honnêteté soyez rassuré nous sommes présent sur Aubenas depuis 1991 , si nous avions fait preuve de malhonnêteté nous aurions disparu depuis longtemps. Au plaisir d'échanger Benjamin le directeur
Une Équipe jeune, accueillante, disponible et à l'écoute des besoins de sa clientèle. Un gamme variée de produits, un superbe auditorium Hi-Fi ... J'ai redécouvert des commerçants à l'ancienne ... Et celà m'a séduit et rassuré ... Bravo à cette Team sympathique et dynamique !
Réponse :
Bonjour Patrick Merci beaucoup pour votre excellent commentaire L'ensemble de l'équipe a toujours plaisir de lire de tel éloge Benjamin et son équipe
Bien renseigné par le vendeur. Beaucoup d'appareils en magasin
Réponse :
Bonjour Nicole Un grand merci pour votre excellent commentaire L'équipe vous remercie
Un conseil juste , j'ai expliqué mon besoin au vendeur qui m'a orienté vers le modèle adéquat au prix parmi les plus bas et pas sur le dernier modèle haut de gamme comme cela arrive souvent dans certains magasins ! Impeccable !
Réponse :
Bonjour Frédéric merci beaucoup pour votre excellent avis L'équipe boulanger reste à votre disposition
Comme l'a dit l'avis précédent, je confirme un refus de prêt d'ordi et en aucun cas une demande de caution ne m'a été proposée ! refus immédiat de prêt sous aucun prétexte !! Je déconseille le SAV
Réponse :
Je vous remercie pour votre retour et je fais remonter l'information auprès du sav Boulanger France
Acheter un ordinateur portable, en panne 3mois après. Réparation délai 1mois!! Refuse prêt d'un ordi pour mon travail.2mois après à nouveau en panne. Vu avec boulanger de st Étienne et là prêt d'un ordi sans difficulté. Très mauvaise volonté du magasin boulanger d'aubenas.
Réponse :
Bonjour Comme évoqué lors de votre passage ,nous proposons des prêts mais seulement avec un chèque de caution Très bonne journée et bon weekend Benjamin
Super magasin, vendeurs sympas et de bons conseils. Article commandé et livré en moins de 24h au magasin. Parfait.
Réponse :
Bonjour Pierre Merci beaucoup pour votre excellent avis L'équipe boulanger vous souhaite un bon weekend
Des Voleurs! On a acheter une télé chez eux ( Boulanger à Aubenas ) le 14 janvier 2023, et on a eu la mauvaise surprise de découvrir une fissure en haut de l'écran à l'ouverture! On retoune les voir le 30 janvier 2023, pour essayer de faire marcher la garantie ou obtenir un remboursement ou un avoir. Ils trouve le moyen de nous dire que la garantie ne couvre pas la casse, À bon! Je vous déconseille ce magasin ou des voleurs nous vendent des télés cassées qui sont bonnes à jeter à la déchèterie, sans parler des employés et du S.A.V qui sont incompétents! Une chose est sûre, ils ne m'auront plus comme client🤬😡😡👹😈! P. S: Je compte aller me renseigner au près des associations de consomateurs pour essayer d'obtenir gain de cause, sinon se seras une plainte aux près des autorités compétantes.
Réponse :
Bonjour Alexis Merci pour votre message je regarde le dossier de plus prêt le dossier en rentrant de congés Mais en effet si vous avez pas signalé la casse lors de sa réception les marques ne prennent pas en charge Bonne soirée Benjamin le directeur
Donner un frigo au sav pour diagnostic de panne payer 25 €, depuis plus de 15 jours, telephoné plusieurs fois, et toujours pas de nouvel. Merci boulanger je traverse chez Darty.
Réponse :
Bonjour merci beaucoup pour votre message Bonne journée l'équipe Boulanger Aubenas
Equipe sympa et a l'écoute, j'y retournerai sans problème. J ai été bien aidé dans le choix de mon appareil photo.
Réponse :
Bonjour Carole merci beaucoup pour votre super message ainsi que ce magnifique 5 étoiles A très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas
Accueil parfait, et de très bons conseils
Réponse :
Bonjour Bruno Un grand merci pour votre excellent 5 étoiles En espérant vous revoir bientôt L'équipe boulanger Aubenas
Vendeur très agréable. Caissiere très sympathique Je recommande
Réponse :
Bonjour Isabelle L ensemble de l'équipe vous remercie et je ferais passer le mot aux caissières ainsi qu'au vendeur Bonne soirée Benjamin le directeur
Très bon accueil , très bon produits , vendeurs très professionnel
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour votre visite ainsi que votre confiance a très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas Amicalement L'équipe boulanger Aubenas
Bon magasin pour l'informatique en ce qui me concerne et bon acceuil.
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis et vos quelques mots A très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas
Nous sommes venus avec une idée bien précise. !! En suite Romain , à sue nous écouter et nous dirigeait sur le produits qui nou conviendrais le plus , ainsi que le budget ! Nous somme ravie de notre achats. Merci aussi au livreurs qui ettait bien à l'heure. 😁...
Réponse :
Bonjour l'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre achat et votre confiance Romain et les livreurs Auront plaisir à lire vôtre commentaire Benjamin le directeur
Un conseil : vérifier le prix à la caisse. On a même vu des étiquettes promo avec prix de départ gonflé....
Réponse :
Bonjour Pouvez vous nous donner des exemples çar nous nous efforçons de vérifier les prix tout au long de la journée Nous avons pû avoir un décalage de prix car notre site s'aligne en automatique toute les 5 minutes au prix d'internet ainsi que nos étiquettes électroniques Mais rassurez vous si vous trouvez moins chère ailleurs nous remboursons avec plaisir la différence Bonne soirée L'équipe boulanger Aubenas
Satisfaite de l'acceuil . Personne trés agréable et de bons conseils au rayon informatique. Je recommande ce magasin
Réponse :
Merci beaucoup Béatrice pour votre excellent commentaire L'équipe boulanger Aubenas vous remercie
J'ai eu affaire au service après-vente du magasin pour un appareil photo qui m'avait été vendu sans que ses caractéristiques, certaines essentielles, m'aient été notifiées. Le service après-vente a pris en charge mes questions et problèmes, m'a proposé des solutions et m'a offert, vue une carence manifeste de l'appareil sur le plan de la recharge des batteries, une reprise avec avoir tant que l'appareil n'aurait pas été remis en bon état de marche par l'organisme vendeur. Outre l'accueil et l'écoute des personnels concernés, je dois souligner leur compétence et l'honnêteté dont ils ont fait preuve à mon égard. Une belle vitrine pour l'enseigne !
Réponse :
Bonjour Merci pour votre commentaire si élogieux . Je ne manquerais pas de le transmettre à mon équipe sav Benjamin le directeur
Très bon accueil ,professionnel et des prix très correcte
Réponse :
Bonjour Rembert, L'équipe Boulanger vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Nous vous souhaitons à vous et à vos proches une très belle année 2023 Benjamin et son équipe
Beaucoup de professionnalisme pour tout le personnel Encore merci aux deux techniciens venus m installer l écran de 83 pouces
Réponse :
Bonjour Sylvain encore merci pour pour votre confiance ainsi que votre excellente note Nous sommes ravis de vous savoir content de l'équipe Benjamin, le directeur
Toujours ravie des services et de la qualité des prestations de vos vendeurs (ses ) .
Réponse :
Bonjour Martine merci pour votre excellent commentaire et votre super note L'équipe boulanger a toujours plaisir de lire un tel commentaire A très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas
Beau magasin personnel bien plus agréable et professionnel que leur concurrent Darty.
Réponse :
Bonjour Julie L'ensemble de l'équipe vous remercie et vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année A bientôt Benjamin le directeur
Très bon accueil, vendeurs disponibles et de bons conseils. Bonne Ambiance !
Réponse :
Bonjour l'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos quelques mots très agréables A très bientôt l'équipe boulanger Aubenas
Génial, l'équipe est a top, service parfait, conseil parfait Il y a pas mieux, je passe plus que par eux, Loic, best vendeur du game! Le directeur de magasin, est tou aussi cool et serviable, pareil pour les dames a l'encaissement ! Juste rien a redire !
Réponse :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et ces quelques mots très agréables Nous espérons vous retrouver pendant les fêtes de fin d'année autour de démo et événement pour ces fêtes de Noël N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook À très bientôt Benjamin le directeur
L'équipe toujours au top, nous avons été très bien accueilli et renseigné sur notre aspirateur LG, au plaisir de revenir pour de futurs achats
Réponse :
Bonjour Camille L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre excellent message Nous espérons vous revoir pour ces fêtes de fin d'année autour de démo et de moments de convivialité L'équipe boulanger
Merci a ce vendeur très efficace pour mon achat malgré un magasin rempli :) je suis extrêmement satisfait content de mon produit et avec un délais de livraison rapide. Jeune de la team borrely le vendeur de boulanger ce reconnaîtra sûrement. Bonne fêtes de fin d'année a tous :)
Réponse :
Bonjour Morgan. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis Nous espérons vous retrouver bientôt autour des fêtes de Noël Retrouver l'ensemble des évènements et démo sur notre page Facebook Benjamin et son équipe
Très beau magasin avec de super conseille qui connaissent leurs produits. Ils sont à l’écoute et très professionnel
Réponse :
Bonjour l'ensemble de l'équipe vous remercie. N'hésitez pas à retrouver toutes nos démo et événement pour ces fêtes de Noël L'équipe boulanger Aubenas
Excellent magasin, équipe au Top ! Tous très agréable, disponible, compétent et à l'écoute ! Que demander de plus di ce n'est de s'y rendre !
Réponse :
Bonjour Natacha, L'ensemble de l'équipe vous remercie et espère vous revoir en cette fin d'année afin de vous faire profiter des Black friday et des fêtes de fin d'année L'équipe Boulanger Aubenas
Comme dans tous les magasins de cette marque, l'accueil est chaleureux et les explications sont claires.
Réponse :
Bonjour Michel Merci pour votre super commentaire L'équipe Boulanger Aubenas
Bon accueil et simple ,efficace. Vendeur cool .
Réponse :
Bonjour Jonathan L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre excellent commentaire et note Nous restons à votre disposition cette fin d'année afin de vous faire découvrir de nombreuses démonstrations ainsi que des promos incroyables à l'occasion des fêtes de Noël et du Black friday
Le service après vente est excellent! L'agent m'a bien reçu, je suis très contente!
Réponse :
Bonjour L'équipe du SAV vous remercie pour votre excellent commentaire et note Nous mettons énormément d'énergie afin de satisfaire nos clients À très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas
Très satisfait Tout était efficace du choix du mobilier à la pose. L’équipe Boulanger Aubenas nous a donné de bons conseils tout au long de notre projet. Ils sont sérieux et très professionnels. Nous sommes très satisfaits du résultat, car les matériaux, le bois et l'électroménager sont de très bonne qualité avec un joli rendu après agencement. . Installation rapide et propre. Très attentifs aux détails et de très bon conseil pour choisir un produit adapte à nos besoins. Excellente équipe ! Nous recommandons vivement !
Réponse :
Bonjour Alina Merci pour votre excellent avis L'ensemble de l'équipe espère vous retrouver en cette fin d'année autour de démo exceptionnel et de super promo À très bientôt l'équipe boulanger Aubenas
Beaucoup de plaisir à revenir, et en plus il ya de l'activité. Bientôt yaura un tournoi pour gagner fifa 23 😎 ça irait bien avec le reste de l'informatique que j'achète là bas. Prenez soin de vous!
Réponse :
Bonsoir Loïc, Merci beaucoup pour votre super avis! L'équipe Boulanger Aubenas reste à votre service en cette fin d'année A très bientôt Benjamin et son équipe
Un personnel très compétents dans le département informatique, wifi et tout objet connecté. J’ai acheté une montre connectée parfaite et c’est la seule boutique que j’ai trouvé à Aubenas avec un si grand choix. Je suis très satisfaite.
Réponse :
Bonjour Maïté Merci pour votre commentaire ainsi que votre note si importante aux yeux de l'équipe Nous mettons beaucoup d'énergie afin de satisfaire notre clientèle et votre reconnaissance nous touche beaucoup N'hésitez pas à suivre nos nombreuses promo et événements a l occasion des fêtes de fin d'année et du blackfriday sur notre page Facebook L'équipe Boulanger Aubenas
A fuir ce magasin J’ai acheter un lisseur à vapeur de la marque babyliss et en arrivant chez moi pour l’essayer le réservoir d’eau avait dès fuite j’y vais au service après vente qui me donne un avoir pour échanger avec un autre. Je prends le même parce que c’était vraiment celui que je voulais et j’ai eu le même problème finalement j’ai fini après par prendre autre chose. J’ai acheter le même lisseur chez le concurrent et rien à signaler. Apres ce problème je décide d’y retourner pour m’acheter un aspirateur à balai sans fils et sans surprise l’aspirateur ne marchais pas. J’y retourne encore au service après vente (j’ai pour 1h aller retour à chaque fois) et ils envoye l’aspirateur en réparation alors que je l’avais pas utiliser ni rien juste allumer etc enfin bref ils achètent des produits défectueux. J’ai attendu 2 semaines pour avoir l’aspirateur et après avoir envoyer un mail au directeur et demander à lui parler on m’a appeler pour dire que je pouvais venir chercher mon remboursement. Vraiment je tiens à dire que c’est à fuir ce magasin produits défectueux a chaque fois . Ps: j’ai déjà vu des boites abîmer sur les rayon surment des retours de clients
Réponse :
Bonjour Sonia Nous comprenons votre mécontentement , sachez que nous nous en excusons Malheureusement vous n'avez pas eu de chance , il nous arrive d'avoir des pannes au déballage Par contre rassurez vous les reprises clients repartent sur un autre réseau de distribution Il est donc impossible de trouver un produit ayant subit une réparation dans nos rayons où il est affiché comme seconde life . Nous nous excusons une fois de plus En espérant vous revoir afin de vous prouver tous notre professionnalisme Benjamin le directeur
Excellent SAV, rapidité, efficacité. Passage aussi en magasin, très accueillant de très bons conseils comme à chaque passage. Merci l’équipe
Réponse :
Bonjour Audrey Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance En espérant vous revoir bientôt Benjamin le directeur
Excellente prestation accompagnée de compétence , de serviabilité et de bienveillance
Réponse :
Bonjour Claudine Nous sommes très heureux de lire toutes vos éloges L'ensemble de l'équipe vous souhaite une belle soirée Benjamin le directeur
Très bon accueil lors du retrait en magasin de ma commande, équipe professionnelle
Réponse :
Bonjour Céline Nous vous remercions pour votre avis ainsi que ce super 5 étoiles . Votre satisfaction est essentiel pour l'ensemble de l'équipe A très bientôt La direction
Magasin bien tenu et vendeur disponible 👌
Réponse :
Bonjour Christian , un grand merci pour votre super avis et votre note excellente A tres bientot Benjamin Le directeur
L acceuil n est pas juste dire bonjour être sympa et surtout souriant c est appréciable. Éventuellement de ne pas faire comprendre aux clients qu ils sont juste là pour remplir la caisse c estbien aussi Voilà pourquoi les gens achètent sur internet parce que les commerçants n ont plus les valeurs du commerce.
Réponse :
Bonjour Lysiane , Nous nous excusons si votre passage en magasin ne fût pas à la hauteur Nous allons faire le nécessaire pour continuer à nous améliorer Benjamin le directeur
Très bon accueil et surtout de très bons conseils pour vous aider dans votre choix. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre excellente note A très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas Benjamin le directeur
Magasin très bien équipé, personnel très accueillant et très professionnel
Réponse :
Patrick Merci pour votre excellente avis et votre super 5 étoiles L'équipe boulangère reste à votre disposition À très bientôt
Magasin et personnel agréable, mieux vaut appeler pour savoir si ils ont certains articles, car pas beaucoup de dispos parfois. Mais sinon rien à redire
Réponse :
Merci beaucoup Marion pour votre excellent avis En effet en ce moment il y a beaucoup de rupture mais l'équipe est a pied d'œuvre pour avoir un maximum de stock Benjamin Boulanger Aubenas
Vendeur dispo et très professionnel merci de votre accueil
Réponse :
Bonjour Bruno merci a vous pour votre confiance l'ensemble de l'équipe met 100% de son énergie dans la satisfaction des clients Bonne journée Benjamin Le directeur
Le cotée SAV ouverture avec 20 minutes de retard une dame pas du tout agréable qui me prend de haut alors que erreur de leurs part
Réponse :
Bonjour Nous nous excusons pour ce petit désagrément , test covid oblige Nous vous souhaitons une bonne journée Benjamin le directeur
Je trouve inadmissible alors que un des collaborateurs me donne un article affiché à un prix et lorsque j arrive à la caisse on m'annonce un autre prix et que l on veut rien faire alors que moralement il aurait du me faire au prix affiché je déconseille ce magasin qui ne respecte pas la loi
Réponse :
Bonjour Patrick, je vous remercie pour votre avis et vous invite à m'envoyer un mail avec plus de détails afin que j'enquête sur votre situation [email protected] Benjamin le directeur
Très bon magazin je le recommande bonne accueil du personnel Merci a vous
Réponse :
Bonjour Valérie Un grand merci pour votre excellente note et votre super commentaire Bonne soirée L'équipe Boulanger
Excellent magasin Boulanger. Super réactif, j ai bien été renseigné et accompagné dans mon choix. Livraison rapide et horaires de livraison respectes. D ailleurs le lien reçu par sms pour suivre la progression du camion de livraison est très pratique. Très bonne expérience sur ce magasin.
Réponse :
Martial , L'équipe Boulanger vous remercie pour votre excellente note et votre commentaire si agréable A très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas Benjamin le directeur
Je recommande vivement ce magasin. Très bon magasin, côté son et vidéo, il y a une pièce avec une installation cinéma juste canon !!!! Nous avons été très bien reçu et conseillé le vendu à pris le temps d'écouter notre besoin et y a consacré le temps nécessaire pour nous satisfaire. Merci beaucoup
Réponse :
Bonjour Nancy Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre super note Nous restons à votre disposition Un grand merci L'équipe boulanger Aubenas
Achat d'un réfrigérateur top disponible dès le lendemain, pour le récupérer un employé très sympathique me là chargé dans mon véhicule.
Réponse :
Bonjour Mélanie Nous vous remercions pour la confiance accordée en espérant que votre Frigo vous satisfait A très bientôt L'équipe de boulanger Aubenas
Le personnel est très aimable et sont a l écoutent et donnent de bon conseils
Réponse :
Bonjour Michèle Un grand merci pour votre super note En espérant vous retrouver très bientôt L'équipe Boulanger Aubenas
Magasin super ! Accueil au top et vendeur très agréable et performant !!
Réponse :
Bonjour Lou Merci beaucoup pour votre super 5, étoiles L'ensemble de l'équipe auras le plaisir de vous retrouver très bientôt Benjamin
Très bon accueil.
Réponse :
Bonjour Béatrice L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre excellent 5 étoiles Nous espérons vous retrouver très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas
Des téléviseurs haut de gamme, des fours micro onde, deux modèles de chargeur de téléphone ... Et c’est tout. Absolument rien pour l’ autonomie, chargeur solaire, batterie, connectiques... rien du tout. On est quand même en 2022 ...
Réponse :
Bonjour Jess Je Pense que vous faites erreur Nous avons une vingtaine de modèles de chargeur Des batteries externes solaires Une dizaine de batteries pour téléphone et ordinateur Et un rayon connectique avec plus de 300 références en magasin Je vous invite à vous rapprocher d'un de mes vendeurs qui vous guidera dans votre achat Benjamin Le directeur
Les conseillers sont accueillants et connaissent bien leurs produits. Certains sont plus spécialisés que d'autre mais dans l'ensemble je suis satisfait.
Réponse :
Bonjour Nicolas L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre excellent commentaire La satisfaction de nos clients est un point essentiel pour l'équipe boulanger Aubenas A très bientôt Benjamin le directeur
Magasin bien tenu , commercial sympa et dispo, prix raisonnable
Réponse :
Merci beaucoup pour excellente note L'équipe Boulanger Aubenas vous souhaite une excellente journée A très bientôt Benjamin
Bonjour, j'ai trouve un micro sans fil, bien conseille par un Monsieur sympathique. Et pas trop cher, cela ne gate rien. Encore merci.
Réponse :
Bonjour Henri Nous vous remercions et espérons que votre micro vous comblera Bonne journée Benjamin le directeur
Bonjour, Je suis client de ce magasin depuis l'année 2000.(22 ans). J'apprécie ce magasin pour son accueil, son professionnalisme, la qualité des marchandises et son S.A.V. L'équipe de Direction (Père et Fils) et le personnel ont un regard positif vis-à-vis de leurs Clients sur le court, moyen et long terme. Merci et continuez à garder la bonne direction : la considération du client.
Réponse :
Bonjour Merci pour votre excellente note L'équipe boulanger Aubenas et très heureuse d'apprendre que vous avez passé un bon moment magasin Boulanger À très bientôt La direction
Très bien conseillé, le lisseur dayson au top je recommande
Réponse :
Bonjour L'équipe vous remercie pour votre commentaire si élogieux Le vendeur auras le plaisir de le lire Bonne soirée Benjamin le directeur
Seul bémol ils n'ont pas de stock donc en espérant prendre un objet le jour même il faut revenir le lundi ou même mardi pour les personnes vouloir un frigos ben non on attend.
Réponse :
Bonjour David merci pour votre commentaire En effet nous avons pas tous les réfrigérateur en stock malgré tout nous avons quand même une bonne vingtaine de réfrigérateur et congélateur, et nous sommes livré en 24 heures Si vous êtes en panne hésitez pas à demander un réfrigérateur de prêt l'équipe sera heureuse de vous dépanner Bonne journée
Une équipe pro qui vous accueille avec le sourire, vous conseille au meilleur rapport qualité-prix qui vous arrange. Merci encore Simon et Laurent. Et sans oublier l'équipe livraison. A bientôt !
Réponse :
Bonjour Mohamed Merci pour votre commentaire si élogieux Simon et Laurent vous remercie En espérant recolter un 5 étoiles lors de votre prochain passage A très bientôt L'équipe Boulanger
Super magasin. De très bon conseillers et des promos souvent. J’y ai toujours trouvé mon bonheur. Le service SAV est niquel lui aussi. Rien a redire sur ce magasin dont je suis cliente régulière.
Réponse :
Bonjour Mathilde, C'est avec joie et immense fierté que je prends connaissance de votre message , en effet l'équipe met tout en œuvre pour vous apporter le meilleur des services et des prix défiant toute concurrence Au plaisir de vous revoir Benjamin le directeur
J ai fait plusieurs achats dans ce magasin et toujours très satisfaisant de son professionnalisme et sa qualité une mention spéciale à Guillaume qui sait apporter les réponses au questions que l on se pose Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Olivier nous vous remercions pour votre super avis ainsi que votre commentaire très élogieux Guillaume et très heureux de savoir que ses compétences sont reconnues Une bonne journée et à très bientôt Benjamin le directeur
Vendeurs pas toujours disponibles, très déçue par le service après vente, j'ai acheté un téléviseur LG et un casque audio, j'ai bien précisé que je voulais entendre le son au casque et mon mari voulait entendre le son direct, résultat...le casque ne fonctionne pas, même après 2passage au magasin et 2 appels vers une plateforme qui devait nous rappeler....on attend toujours 😡
Réponse :
Bonjour Corinne merci pour votre avis ainsi que votre commentaire Sachez que l equipe boulanger reste à votre disposition afin de résoudre votre problème N'hésitez pas à me recontacter par mail à l'adresse suivante [email protected]
Magasin bien tenu, beaucoup de références pour tous les goûts et budgets. Personnel, à l'écoute des besoins du client !
Réponse :
Bonjour Un Grand merci pour votre note ainsi que votre commentaire si agréable à lire A très bientôt L'équipe Boulanger Aubenas
Beaucoup de choix, bien conseillé et des vendeurs pour s'occuper de nous. Je ne connaissais pas, mais vraiment pas déçu
Réponse :
Bonsoir Marie-Claude Merci beaucoup pour votre commentaire si élogieux sachez que l'ensemble de l'équipe mais toute son énergie afin de satisfaire toujours au mieux nos clients A très bientôt Benjamin le directeur
Grand choix de produits proposés par du personnel sympathique et très professionnel.
Réponse :
Bonjour Gérard L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre commentaire si élogieux Ainsi que votre super 5 étoiles Benjamin le directeur
Après une déception chez un concurrent nous avons poussé la porte de ce magasin pour avoir des renseignements sur les home cinéma. Nous avons rencontré Laurent et bien… Quel professionnel, il écoute déjà nos attentes et envies puis il prend le temps de nous faire écouter les différents matériels. Je conseille vivement si vous avez besoin n’hésitez pas poussez la porte et demandez Laurent. Professionnalisme, Patience, humour bref grandes qualités pour conseiller en hifi. Merci et à bientôt
Réponse :
Un grand merci pour votre super note , et votre commentaire qui nous donne le sourire et nous conforte dans notre engagement de servir au mieux nos clients En espérant vous revoir bientôt Benjamin le directeur
Après 15 minutes d'attente au rayon télévision , j'ai demandé à un vendeur un renseignement sur un produit grand luxe. Réponse : je finis mon nettoyage et je suis à vous. Nous attendons 20 minutes de plus et toujours personne. Résultat direction la concurrence. Sans compter que cette personne n'avait pas de client .
Réponse :
Bonjour Nancy nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous écrire cet avis. Nous nous excusons pour cette contre-performance mais sachez que nous allons nous efforcer a nous améliorer sur ce point Encore merci Passez une bonne fin d'année
Nous faisons tous nos achats electro ménager, hi-fi, tv, tablette... Très bons conseillers, commerçants, sympatiques, pro.... Allez y en toute confiance!!!...
Réponse :
Bonjour Noëlle encore un grand merci pour votre fidélité et votre avis très positif Passez de bonnes fêtes A très bientôt L'équipe boulanger Aubenas
Dommage de ne pas avoir cerné notre recherche et bien que le vendeur ai pris du temps, il a surtout cherché à nous vendre un produit qui ne correspond pas à notre budget.
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour d'information ça nous permet de nous améliorer A très bientôt Benjamin
Vendeur très à l écoute, nous a commander et dissuader nos choix pour une enceinte. Merci à lui, il a bien fait son job, nous avons acheté sans hésitation après ces conseils. Merci.
Réponse :
Bonjour Mme Guillemin Un grand merci pour votre super note et votre avis très positif sur le magasin Sachez que le vendeur est très heureux de savoir que vous êtes contente de ses conseils et de votre achat A très bientôt L'équipe boulanger Aubenas
Très bon accueil, les vendeurs sont très disponibles pour vous renseigner. Je recommande
Réponse :
Bonjour Isabelle Merci beaucoup pour votre super avis et votre commentaire qui donne toujours le sourire a notre équipe L'ensemble des collaborateurs a pour mot d'ordre la satisfaction de nos clients Passez de bonnes fêtes de fin d'année et un bon Noël
Rayon informatique le personnel vend une assistance qu il ne faut surtout pas prendre!! Incompétent. Prendre l informaticien du coin coûte moins cher et installation au top.
Réponse :
Bonjour Claudine Nous vous remercions pour votre avis apparemment notre sous-traitant qui gère l'assistance n'a pas été à la hauteur Nous aimerions avoir plus de détails afin d'éviter que cela se reproduise 2 + nous vous feront un geste commercial afin de nous excuser N'hésitez pas à repasser au magasin et a demandé Benjamin le directeur À très bientôt
Un choix immense :-) les vendeurs et vendeuses sont présentes pour vous aiguiller. Magasin très bien agencé
Réponse :
Bonjour Sandra L'ensemble de l'équipe vous remercie pour toutes ces éloges Les collaborateurs mettent tout leur cœur a l'ouvrage afin de vous proposer une multitude d'idée cadeau À très bientôt
Magasin bien achalandé et en cas de rupture commande possible et ultra rapide. Prix contenus
Réponse :
Bonjour Luc Merci beaucoup pour votre super note et vos quelques mots qui nous encourage à avancer dans la même voie À très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas
Je voulais dire mon entière satisfaction de ce magasin. Côté vente les gens vous conseillent, sans devenir pour autant pesants afin de conclure la vente. Leur second point fort est indéniablement leur service dépannage. Un accueil aimable, des personnes compétentes et qui cherchent à aider un client souvent désemparé. Je conseille vivement.
Réponse :
Bonjour L'équipe commerciale est enchantée de votre note et de vos éloges Nous vous remercions pour votre super avis En espérant vous revoir bientôt Passez de bonne fête de Noël Benjamin le directeur
Accueil immédiat et chaleureux, équipe au top pour un magasin hyper bien équipé (salle Homa cinéma, cuisine...). On valide et on recommande 😎
Réponse :
Bonjour , Un grand merci pour votre super 5 étoiles ainsi que votre très sympathique commentaire Toutes l'équipe vous remercie pour votre achat , en espérant que cet ordinateur vous comble . Passez une bonne journée et de bonne fête de fin d'année A bientôt Benjamin et son équipe
Je suis passer en octobre pour acheter un nouveau téléphone et bien que je n'ai pas trouver mon bonheur , j'ai trouver le magasin très joli et les vendeurs sont particulièrement compétent et très chaleureux . Je reviendrais faire un tour ca c'est sur
Réponse :
Bonjour Quentin Merci beaucoup pour votre avis et vos quelques mots qui donne le sourire a l'ensemble de l'équipe boulanger Aubenas Au plaisir de se revoir Benjamin et son équipe
Si vous avez besoin de rien, vous pouvez toujours aller chez Boulanger à Aubenas. J'ai eu 3 expériences lamentables chez eux. Un SAV pour une télécommande où le vendeur n'en avait vraiment rien à faire de mon problème (j'avais quand même payé la télé 800 euros !), une visite pour acheter un PC portable avec un budget de 500 euros où le vendeur a préféré aller plaisanter avec les gens derrière les caisses au bout de 5 mn de mes questions plutôt que me renseigner en lançant un bon ben je vous laisse regarder ! Je suis donc allée acheter mon PC ailleurs. Et enfin un besoin urgent d'un câble d'alimentation pour un PC où on m'a carrément dit d'aller voir ailleurs ! Bref ! Je n'y mettrai plus jamais les pieds !
Réponse :
Bonjour Sabrina Nous nous excusons sincèrement pour les petits couacs rencontré lors de vos passages Je pense en toute honnêteté qu'il y a eu une incompréhension entre vous et le Vendeur car ils sont toujours de bonnes compositions et essaient toujours de trouver une solution au client En espérant vous revoir afin de vous prouver toutes nos qualités A très bientôt Le directeur Benjamin
magasin bien disposé, accueil sympathique.Mais surtout vendeur disponible, compétent à l'écoute qui a su parfaitement me conseiller dans l'achat de mon appareil photo
Réponse :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre super commentaire et votre avis très positif Le vendeur photo est heureux de savoir que ses renseignements ont été bénéfiques l'équipe Boulanger Aubenas Le directeur Benjamin #sibienensemble
Très mauvais service après vente n. Je ne recommande pas su tout. Personnel pas très sympathique
Réponse :
Bonjour Je ne retrouve pas de sav a ce nom je ne peux donc vous aider, lu il y a peut être une erreur sur le Magasin N hésitez pas à nous rappeler nous ferons au mieux afin de résoudre votre problème Le directeur Benjamin
Magasin respectant les mesures sanitaires. Personnel disponible et compétent. Répond facilement aux demandes et aux questions. Bonne présentation des caractéristiques des articles. Proposition de financement adaptée aux besoins.
Réponse :
Bonjour Halymika Merci pour ce magnifique commentaire qui nous fait chaud au coeur Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite A très bientôt Benjamin le directeur
Pas mal de choix dans les produits. Et les vendeurs sont très pro et agréables
Réponse :
Bonjour Christophe Merci pour votre super note , et vos 5 étoiles ! Et surtout merci pour vos commentaires A très bientôt L'équipe de boulanger Aubenas
Frigo congélateur livré en panne SAV incompetant pas de dépannage avant une semaine. Si cela ne vous va pas vous pouvez le ramener au magasin a vos frais
Réponse :
Bonjour , Durant les 15 jours après livraison, nous pouvons vous octroyer un échange . Malheureusement il y a un peu de délais pour la re livraison du nouveau produit Ceci étant nous pouvons vous prêter un table top en attendant afin de patienter Bonne soirée le directeur Benjamin 0475354711
Tres bien recu à Aubenas. Vendeur très pro et capable d'expliquer les differences entre les produits qu'il vend et surtout qui ecoute et repond aux besoins du client sans chercher la plus grosse vente.
Réponse :
Bonjour M Payet , C'est avec un grand plaisir que je lis votre commentaire . Ce type de commentaire nous pousse à continuer dans cette voie et continuer à s'améliorer pour toujours mieux satisfaire nos clients A très bientôt L'ensemble de l'équipe . Boulanger Aubenas
Fournisseur officiel de la famille, on vient de craquer pour un nouveau frigo américain. Tres bien conseillé, merci Alban... On reviendra, nous recommandons avec mon mari.
Réponse :
Bonjour Marie, Merci pour ce gentil commentaire ainsi que votre fidélité . Allan ainsi que l'ensemble du personnel est en constante remise en question afin de vous satisfaire au mieux A très bientôt Benjamin Le directeur
Le vendeur qui s'est occupé de moi il a été formidable. J'ai eu un souci avec ma montre connectée Galaxy watch 3 il a su être patient et recatif. C'est dommage je ne sais pas son prénom mais c'est un jeune très sympa.
Réponse :
Bonjour je suis là personne qui c'est occupé de vous. Je suis très heureux de voir votre commentaire et votre note. Sachez que toute l'équipe Boulanger a pour seul but la satisfaction de nos clients. Très bonne journée Teddy.
Bonjour, c'est un beau magasin. Un sympathique vendeur m'a proposé un beau frigo. Et il me l'a vendu. De qualité et pas trop, trop cher. Je le récupère demain. Merci à tous et bonne soirée.
Réponse :
Bonjour M Vernet Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous laisser un aussi bon avis Je transmettrais vos compliments au vendeur en question, je suis certain que votre réfrigérateur vous ravira. A très bientôt Benjamin le directeur Boulanger Aubenas
Magasin facile d'accès. Bel espace d'exposition, personnel très agréable et compétant. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Martine Merci pour votre avis et votre super note. Toute l'équipe est toujours content de savoir que votre passage en magasin fût une belle expérience. Nous vous remercions pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez Bonne journée Benjamin Le directeur
Achat d un frigo il y a moins de 2 ans (712€) défectueux dès le départ. Le réparateur est déjà passé et à ce jour le frigo est de nouveau en panne . On m'informe que le réparateur ne passera pas avant un dizaine de jours . De plus ni l échange ni le remboursement ne sera possible . Client de longue date, très mécontent du service client. Present pour vendre mais pas pour assurer le service client !
Réponse :
Bonjour Florence, Merci pour votre retour , sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Malheureusement certains de nos techniciens sont en vacances estivales c'est pourquoi le délai est un peu plus long. Si vous voulez nous pouvons vous prêter un réfrigérateur si besoin. N'hésitez pas à me recontacter par mail [email protected] Benjamin le directeur
Qualité accueil : Présent sans être envahissant. Gamme produit large, éventail de prix très correct. (lave-linge) Qualité conseil/informations: excellent, très pro. Qualité service : aide au chargement (apprécié) Je recommande.
Réponse :
Bonjour Philippe, merci beaucoup d'avoir pris le temp de nous mettre ce 4 Etoiles :-) Au plaisir de vous revoir au magasin En espérant obtenir lors de votre prochain passage cette dernière Etoile qui nous est cher . Le directeur, Benjamin
Au top sur le conseil... Bon rapport qualité et prix Livraison et installation parfaite Enlèvement de mon ancien réfrigérateur Comme on aime le bon service
Réponse :
Bonjour David Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super avis, l'ensemble de l'équipe à lu toutes vos éloges et ils sont heureux de savoir que votre expérience fût parfaite. Sachez que votre reconnaissance est un point essentiel pour le magasin Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir bientôt Benjamin, le directeur
J’ai pu échangé un ventilateur sans soucis, et le commander directement au téléphone avec l’hôtesse de caisse. Très souriante et accueillante
Réponse :
Bonjour Maëva, merci beaucoup pour votre commentaire , les hôtesses sont heureuses de voir que vous avez apprécié votre visite et leur dévouement . En espérant que ce nouveau ventilateur vous permettra de passer l'été plus sereinement bonne journée Benjamin , le directeur
Bonjour, il manque de politesse. Magasin lent, pas de monde. Par contre hygiène et geste barrière sont ok, manque animation etc le personnel est plus a parlé en eux que s'occupait des clients. Ça va nous on connaît un personnel du magasin du coup ont été renseigner. Mais sinon les autres clients qui avait donc deux a l'oubliette. C'est pas top. Cordialement Mme Chareyre Marjorie
Réponse :
Bonjour Mme Chareyre, merci beaucoup pour cet avis constructif , hélas nous avions quelques cas contacts en magasin. Nous sommes soulagés car ils sont négatifs et nous avons retrouvé notre effectif. Encore merci de votre fidélité . bonne journée A très bientôt L'équipe Boulanger
Passage dans le magasin samedi . Notre Vendeuse très agréable et de bons conseils par contre on ne peut pas en dire autant du directeur qui passe à côté de vous , vous regarde et ne sors même pas un bonjour . Je trouve cela un peu déplacé . Nous sommes tous humain on est tous pareil je trouve . Pourquoi ce mépris ? Cordialement
Réponse :
bonjour Benoit , merci pour votre avis , nous étions en plein inventaire et nous nous excusons , rassurez vous il n'y a aucun mépris juste une concentration importante. En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin Boulanger
Magasin très clair et agréable. Vendeur petit électroménager très agréable et de bon conseil. Magasin que je conseille, équipe vraiment sympa. Bonne expérience client.
Réponse :
Je vous remercie pour ce retour et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A très bientôt dans notre Magasin Boulanger Aubenas.
Produit au top, rien à dire. Par contre, je me suis vu refuser l’accès par un vendeur plus que désagréable.... alors que je venais payer avec mon chéquier.... le magasin fermait 15 min plus tard, je lui signalait haut et fort que je voulais simplement payer et que ça allait durer.... 2 minutes à tout casser. Son ignorance et son manque de politesse et donc de professionnalisme était aberrant. Si maintenant il faut courir après les gens pour les payer et en plus se faire limite jeter.... Bien cordialement.
Réponse :
Nous avons bien pris en compte votre avis qui ne vous a apporté toute satisfaction . Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément et vous assurons toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Très bon moment avec un vendeur très pro, à l écoute et réactif, je suis ravie de mon achat
Réponse :
Bonjour, nos vendeurs s'efforcent de répondre toujours aux mieux a toutes vos attentes A bientôt pour repartager un moment de convivialité. Benjamin et toute son équipe
Passage dans ce magasin le 19 avril super bien reçu par Allan il a été à notre écoute et très disponible Malgré le fait qu on lui ai dit que on achètera rien aujourd’hui car on a acheté une maison mais on attends toujours notre confirmation de crédit et pourtant il a continué à nous conseiller et à trouver les meilleurs produits par rapport à notre budget On vous conseil vraiment ce magasin et surtout Allan Ce service ne se trouve pas sur internet prenez le temps d aller voir nos commerçants proches Je vous conseil vraiment Allan Bonne soirée
Réponse :
Bonjour Maxime, Allan et toute l'équipe apprécient beaucoup votre commentaire. sachez que nous essayons toujours de satisfaire nos clients, et leurs reconnaissances est un point essentiel dans notre démarche. merci encore Benjamin Le directeur
Passage dans ce magasin ce jour certes beau et clair. Notre Vendeuse très agréable et de bons conseils par contre on ne peut pas en dire autant des caissières qui étaient plus préoccupées par leur tenues et leurs téléphones portables que par les clients qui souhaitent régler leur achats.... De plus j’ai essayé de les joindre mais là aussi pas de réponse....
Réponse :
Bonjour Vanessa , nous sommes désolée pour votre mésaventure , sachez que nous essayons de faire toujours au mieux . Les caissières ont pris connaissances de votre mécontentement et s'efforceront de mieux faire lors de votre prochain passage A bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas la direction
Nous sommes bien accueillis, bien renseignés. C'est avec grand plaisir que je vais dans ce magasin car les marques d'attentions dans ce monde difficile font toutes la différence
Réponse :
Bonjour Fabienne Un grand merci de toute l'équipe boulanger , merci pour toutes vos éloges A très bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas
Magasin très bien achalandé. Un grand Merci à Laurent pour ses précieux conseils, et pour sa bienveillance.
J'ai commandé un lave vaisselle blanc, on m'a remis un lave vaisselle argent me disant qu'il n'existait qu'en gris, j'ai dû changer tous les meubles de ma cuisine qui étaient en commande. Pas trop contente du coup.
très mécontente, j'ai acheté un Samsung et moins d'un mois après il partait au service après vente car beaucoup de problèmes, quand j'ai demandé si ils me prêtaient un téléphone, on m'a répondu non et quand j'ai demandé comment on fait dans ces cas là, j'ai reçu comme réponse et si vous tombez en panne de micro ondes on ne vous en prête pas je ne vois pas le rapport.... Dix jours après je vais récupérer mon téléphone, et là surprise, vitre rayée en haut et un pet en bas... il est reparti pour réparation...... pas sérieux au niveau du service après vente
Un jeune patron qui a repris la boulangerie avec du nouveau personnels beaucoup de choix en salé et sucré ce qu il n y avait pas avant personneles tres souriant et très agréable avec la clientèle je précise que les sucrés comme les salé son juste très bon ce jeune ira loin et je lui tire ma révérence et tous mon respect
Accueil et conseils top, choix très vaste petits prix comme grand....au plaisir de revenir
Excellent accueil, les vendeurs connaissent vraiment bien les produits, excellente évolution des locaux. C'est mon commerce hi-tech préfèré de la région. Je recommande 👍
Première visite dans cette établissement. J'avais en tête d'y acheter une montre connectée. J'en ai déjà une dédiée au sport et j'en voulais une seconde pour la porter tous les jours. C'est un jeune vendeur, étudiant qui s'occupe de moi. Il est parfait, passionné. On passe sur l'amabilité du responsable qui est tout simplement inexistante. L'établissement est bien situé, propre. Les gestes barrière sont respectés et le personnel de caisse protégé par des panneaux de plexiglas.
Réponse :
Bonjour, Sébastien nous sommes heureux de voir que votre montre remplis 100% de ses fonctions . Globalement si votre expérience a était bonne nous en sommes ravis . N'hésitez pas à demander Benjamin (le directeur) lors de votre prochain passage , je vous offrirez un café avec plaisir et j'espère vous faire changer d'avis . Excellente journée Benjamin
J'ai acheté une machine expresso, broyeur, automatique, elle a fonctionné 24h00... Je l'ai ramené au magasin et 48h00 plus tard, j'ai eu une autre machine mais d'une autre marque. Cette dernière fonctionne à merveille. Le SAV a réagi très rapidement. Je suis plus que satisfaite. Merci Boulanger !
1 étoile pour la beauté du magasin ces tout. Rester presque 10minute devant un rayon pendant que 4 vendeur tape la causette dans le rayon d’a coter pour ensuite aller Demander la différence entre 2 friteuse, réponse de la vendeuse : « beh sa ces essentielB ces la marque du magasin donc si vous prenez sa bof quoi ». Vendeuse qui visiblement était presser d’aller manger et qui a du oublier le sourire et la politesse et surtout incapable de nous renseigner sur les produit en rayon. Les personnes en caisse ne connaisse pas non plus le mot bonjour et bonne journée. Magasin à zapper de A à Z. La concurrence et fortement conseiller
Depuis des années nous connaissons ce magasin et nous en sommes toujours aussi satisfaits. Bons conseils, bon accueil et toujours du personnels à notre écoute
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour et sera heureuse de vous retrouver. A bientôt dans votre magasin Boulanger Aubenas.
L'espace proposé est de grande dimension. L'accueil est cordial et non oppressant. Le rayon cablage et téléphonie est assez pauvre contrairement au matériel électroménager. Le nombre de références de produits est assez restreint e mais on y trouve l'essentiel.
Réponse :
bonjour M Dumas , merci beaucoup d'avoir pris le temp de nous écrire, et merci encore plus pour vos remarques constructives . Le magasin est récent et il est toujours bon de s'améliorer . Nous espérons avoir de nouveau un retour de votre part lors de votre prochain passage . Le directeur, Benjamin
Une équipe accueillante et très pro . Des renseignements très clairs. Des bons produits, et de très bon tarifs très compétitifs.rapidité de la livraison. Merci.
Je conseille ++ ce magasin qui a de super vendeurs qui sont à l’écoute et de très bon conseils . Rare d’avoir des vendeurs avec un bon niveau d’expertise.
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Bonjour Alex Un grand merci pour votre excellent commentaire ainsi que vos mots si agréable À très bientôt Benjamin Et tout son équipe
Magasin très propre Personnels de caisse très agréable contrairement au vendeur du rayon multimédia tony. Directeur très professionnel bravo pour votre réactivité
Un petit magasin clair avec des produits bien étiquetés. Si vous voulez un vrai conseil demander Mr Nguyen, il connaît son métier et les articles. Ce n'est pas juste un vendeur.
Tres bon service après vente, rapide, le matériel défectueux est toujours remplacé durant tout le temps du dépannage. Le personnel est à l ecoute. Je suis très satisfaite et je recommande.
Magasin d'électroménagé plutôt bien achalandé. vous pourrez y retrouver tout ce dont vous avez besoin pour votre maison ou votre activité professionnelle. Ce Boulanger regroupe tout ce que la grande enseigne propose, même si celui ci est assez petit. C'est une bonne boutique !
Très clair et spacieux attention beaucoup de personnel mais de l'attente pour être servis, mais vendeur hi-fi très serviable
Client dans ce magasin depuis plus de 30 ans (avant Boulanger) le 10 novembre dernier nous achetons un congélateur - règlement par CB - débité DEUX fois !!! Ils me disent régulariser rapidement ... puis quelques jours après en passant au magasin, ils me disent que la régularisation doit se faire par ma banque ... MENSONGE c’est leur banque qui doit régulariser ! Ma banque ne peux rien faire avant un délai de 15 jours... en conclusion : facile de se faire une belle trésorerie ... vol ... escroquerie ... nouvelle enseigne sur Aubenas à déserter ... dommage.
Très bon accueil. Beau magasin. J'ai trouvé ce que je voulais.
Très, déçu des services de ce nouveau magasin que je connaissais sous le nom de connexion. J ai acheté un appareil pour la mise sous vide d aliments. Je l ai ramené une heure après mon achat car il ne fonctionnait pas. Une vendeuse m à signifié que je ne savais pas m en servir. Je lui ai donc demandé de le faire fonctionner mais évidemment elle s est rendue compte que l appareil ne fonctionnait pas. J ai donc demandé qu on me le change ou qu on me le rembourse et bien cela est impossible m à t on répondu il faut attendre de voir si le fournisseur veut le réparer ou rembourser. J ai acheté un appareil neuf et j ai donc dis à la vendeuse que je ne voulais pas d un appareil réparé et bien je suis répartie du magasin sans solution. Super bravo boulanger vous avez perdu un client de longue date. Peut être que pour vous cela n à aucune importance mais je vais en informer Boulanger au siège social la prochaine fois je m adresserai àu magasin Darty. Isabelle.mialhe
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Bonjour Mme Mialhe, Nous sommes désolés pour ce petit incident qui a été résolu, puisque nous avons procédé à un remboursement du produit. En effet vous étiez déjà une bonne client de notre précédente enseigne et vous connaissez nos services et notre savoir faire de très bonne qualité qui vous a permis d'être fidèle pendant des années. Nous comprenons votre déception, la nouvelle enseigne nous impose des nouvelles procédures et nous devons nous y familiariser. Nous nous excusons pour ces nouvelles démarches et pour le délai de réactivité. Nous mettons tout en oeuvre pour réduire ce délai. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin. L'équipe de Boulanger
Dommage que vous ayez raté une vente de 2700 € (ou 5800 € si plus compétent). Je suis venu dans votre magasin pour acheter 2 fours. Ayant fait beaucoup de recherches sur Internet pour trouver LE four combiné vapeur qui me convenaient ainsi qu'un four compact Combi micro ondes assorti, j'ai enfin réussi à trouver ce que je souhaitais avec toutes les options importantes pour moi. J'ai voulu avoir quelques infos supplémentaires sur mes 2 fours Bosch que je souhaitais. Le vendeur, de suite, a critiqué cette marque prétextant que tout le groupe Bosch - Siemens - ... ne sont plus des bonnes marques. Maintenant ces marques ont une cuve lave-vaisselle et plastic (mais je viens pour des fours et non pas lave-vaisselle). J'ai pas compris son acharnement à dévaluer une marque qui ce dit en passant est représenté dans leur showroom et une marque que vous vendez. Le vendeur me disait qu'il y avait une marque bien supérieur. Disposé à changer d'avis si le produit est effectivement mieux je demande au vendeur de me montrer ce four et de m'expliquer. Le four de la marque V Zug est très beau mais à part ça j'ai pas pu avoir beaucoup d'info sur les performances du four à part que son collègue en a un et que l'usine est nettoyé tous les jours et qu'il fait plus propre dans l'usine que dans la maison du vendeur. (INTERRESANT!!!). Continuant à critiquer la marque Bosch (que j'avais sélectionné car ce four avait toutes les options que je souhaitais impérativement)le vendeur prétendais qu'on pense avoir besoin de certaines options mais qu'en fait je ne les utiliserais pas. Critiquant aussi les rails télescopiques car cela ne fonctionnait pas bien après quelques temps (je lui ai dit que j'avais un four depuis 25 ans et que mes rails télescopiques glissent toujours aussi bien mais rien à faire. Le four V Zug n'ayant pas de rails télescopiques, j'avais l'impression qu'alors que c'est un gadget parfaitement inutile. J'ai fait remarquer que la capacité intérieur du four était assez petite mais là encore il me répond que c'est assez grand (sans savoir si j'avais une famille nombreuse ou si j'avais un métier qui nécessite un four plus grand. Bref je ne peux pas tout développer car il y a encore beaucoup d'autres critiques sur le four que j'aurais souhaité. Donc en résumé je déplore qu'un vendeur se permette de critiquer une marque qu'il vend et me pousse à acheter une autre marque et dont il ne maîtrise même pas les fonctions. A part cela le vendeur était très aimable, rien à redire de se côté là hors mis que les critiques envers Bosch et le commercial Bosch devenaient vraiment barbant. Je souhaite être une exception car on critique le consommateur d'acheter sur internet et de ne pas faire vivre les magasins de sa ville ....
Au rayon HiFi, un important choix de matériel vraiment digne de l'appellation HiFi à des prix ciblés. Des vendeurs spécialistes, à l'écoute attentive et aux conseils judicieux, sans forcer à la consommation. Une expérience d'achat que l'on peut conseiller sans réserve, y compris pour rester dans des budgets raisonnables. L'ensemble du magasin semble suivre la même logique et c'est pas si commun dans la région d'Aubenas ! Donc 5 étoiles pleinement justifiées !
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Bonjour, L'équipe de Connexion vous remercie de votre visite et de votre avis positif !
Bon choix et surtout bons conseils, font des efforts pour concurrencer les vendeurs en ligne notamment sur les prix, à soutenir face à cette concurrence justement.
Réponse :
Bonjour, L'équipe de Connexion vous remercie de votre visite et de votre avis positif !
Très bon accueil et très bons conseils (je voulais voir le fonctionnement de la projection d'un réveil et ils me l'ont montré pour que je me rende compte de la grosseur des caractères, je ne suis pas sûre que beaucoup d'enseignes l'auraient fait). Contrairement à ce que j'ai lu les prix sont très intéressants (par curiosité j'ai regardé sur internet et n'ai pas trouvé moins cher). Je préfère largement faire travailler des locaux.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre visite et de votre avis positif ! Toute l'équipe de Connexion vous remercie de privilégier les commerces locaux, au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
Très beaux magasins avec un très grand choix ,personnel très accueillant et service après vente exceptionnel très sérieux et très reactif. Je recommande
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Bonjour, Nous vous remercions de votre visite et de votre recommandation.
De drôles de méthodes : On ramène un enceinte sous garantie (800 € l'une) qui ne fonctionne plus. On passe la récupérer après réparation, où l'on nous confirme que c'est pris en charge par la garantie. 2 semaines après on reçoit des courriers qui nous accusent de ne pas avoir payé la facture. On envoie plusieurs emails pour avoir des explications : aucune réponse. La prochaine fois j'achète mes enceintes en ligne.
Prix exorbitant sur certains articles qui a mon goût ne mérite même pas le quart. Ce n'est que mon avis. Je sais qu'il peu y avoir plus coûteux et que chacun fixe le prix souhaité. Mais jai trouvé mon bonheur partout ailleurs et pour toutes choses. Par sympathie et pour ne pas rechercher le Boycottage. Je met 2 étoiles au lieu d'une seule.
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Bonjour M Volkenstein, Pour information nous sommes alignés au prix de nos concurrents , et si ce n’est pas le cas nous remboursons la différences et ce depuis 1991. Nous sélectionnons avec soins les produits que nous mettons à la vente et nous vérifions leurs prix tous les jours sur internet. Il est vrais que nous vendons essentiellement des produits où nous sommes certains de pouvoir apporter des solutions en cas de Service Apres vente et pièces détachés . Merci de votre remarque , en espérant pouvoir trouver votre bonheur une prochaine fois A bientôt dans votre Magasin L'équipe Connexion
Très bon rapport qualité/prix/service. Je n'ai jamais été déçu par les équipements achetés chez eux. Le + comparé à la concurrence, les conseils et le très bon accueil à tous les rayons 👍
c'est le reflet de notre société actuelle... tout est cloisonné et rien n'est modifiable, voila la conversation que j'ai eu avec le vendeur a propos d'un article qui est dispo partout... Moralité, je vais commander sur internet alors que je voulais faire fonctionner le commerce local... (je suis passé hier pour l'achat d'un sony A7RV, et a ma grande surprise on m'a dit que ce magasin ne pouvait pas commander cet article.... je suis étonné qu'en ces temps compliqués on refuse une commande de 4500€ alors que je suis client . 17h07 Message opérateur envoyé à 17h10 : effectivement il ne fait plu partie de notre gamme dsm Message opérateur envoyé à 17h10 : dsl 17h10 Message visiteur envoyé à 17h12 : personellement je préférais quand vous étiez indépendant et plus libres, il ne me reste plus qu'a le commander sur internet. dsl) je rectifié mon avis , le directeur m'a appelé , c'était une erreur d' un vendeur, je salue le geste, malheureusement j'avais déjà commandé ailleurs.
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Bonjour N'hésitez pas à m'appeler au magasin , je peux vous trouver votre appareil photo Bonne journée Benjamin le directeur [email protected]
A fuir ! Aucun sens commercial. Un vendeur a fait une grosse erreur de conseil sur un produit et aucun geste commercial n’as été fait de leur part. Ils ont voulu nous donner un produit de bien moins bonne qualité sans nous rembourser la différence. C’est après plusieurs demande que l’on a réussi à avoir une petite remise par téléphone. Une fois arrivé en boutique j’ai été très mal reçu par la femme de l’accueil. Elle n’a rien à faire dans ce métier, aucun tact et en plus elle ne comprend même pas ce qu’elle fait. Sois disant « je ne sais pas compter » alors qu’un autre vendeur a reconnu son erreur. Bref pour un produit que l’on voulait le jour même on a réussi à en avoir un, deux mois après. L’accueil et le conseil sont nul et le service après vente médiocre.
Prix élevés et services médiocres, notamment le SAV.....à proscrire !! réponse à la réponse : je ne suis pas dans votre base de données !!?? grand bien vous en fasse !! j'ai été un client vous ayant acheté camescope et tele de grande marque, systeme audio voiture ampli subwoofer focal. j'ai eu de nombreux problèmes et le sav ainsi que le directeur de magasin ont été odieux et non professionnels. ce dernier a meme osé me lancer qu'il a été 20 ans ingénieur chez Pioneer et qu'il n'a jamais vu un appareil électronique griller....je lui ai répondu que je suis plombier et que tous les jours je remplace des relais, contacteurs qui grillent dans les armoires électriques !! tout ça pour ne pas admettre que leur ampli avait un défaut de conception. 3 retours en SAV avec accusation d'avoir mal brancher le tout, mais ne veulent pas se déplacer voir mon véhicule dehors, avec les branchements cables blindés, fusibles plaqués or (150 euros de cables). ça a duré un an le sketch, ça marchait jamais, et il ont été obligés de m'echanger avec un ampli neuf qui lui a marché car pas de defaut de fabrication.....j'ai payé le prix fort pour ne pas pouvoir user de mon matos pendant un an..et la manière hautaine de répondre au clients !! mais si je suis pas dans votre base de données alors.....
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Bonjour Mr Balestrieri. Nous avons bien pris connaissance de votre avis, cependant vous avez dû faire erreur car vous n'êtes pas enregistré dans notre base de données au magasin et au SAV. De plus nous vous informons que nous sommes les seuls localement à avoir notre propre SAV intégré plutôt qu' une plateforme. Concernant les prix nous sommes alignés sur les enseignes nationales concurrentes.
Affligeant. À éviter à tout prix. Dirigeants en dessous de tout. Que de belles paroles mais incapables de suivre un dossier. Malgré plusieurs relances, aucune réponse... lorsque je me suis déplacée les dirigeants ont été pitoyables. Magasin à éviter à tout prix.
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Bonjour Mme Meuzeret , Je suis étonné de voir ce commentaire alors que nous nous sommes excusé et je pense que nous avons trouvé un accord . J’espère que vos locations fonctionnent a merveilles En espérant vous revoir très bientôt dans notre magasin Benjamin et toutes son equipe
Ayant fait le tour de la zone pour re équiper toute ma maison (électroménager - tv - home cinéma) , mon choix s'est effectué chez Connexion pour beaucoup de raison Qualité du magasin, vendeurs de très bon conseils, Produit garantie 5 ans sans suppléments , un choix hallucinant . L’accueil est parfait et les prix corrects
Magasin propre et agréable, personnel correcte, produits sympa. Pour les prix c'est vrai que c'est assez cher mais je pense que le magasin préfère vendre des produits de qualité et garder un certain standing. Si on veux du premier prix magasin à éviter.