J’ai acheté une machine à laver, très bien conseillé par une vendeuse.
Deux livreurs sont venu apporter ma machine et l’installer, service au top ; à l’heure, polis, gentil, efficace, minutieux. Deuxième excellente expérience dans cette boutique !
Petite enseigne qui prodigue de bons conseils personnalisés avec un excelent SAV. Les prix sont pratiquements équivalents aux grandes chaines puiqu'il fonctionne via une centrale d'achats. Je conseil fortement.
Fuyez!! J'ai acheté une tablette Samsung pour ma fille le 11 avril 2023 . Un produit Garanti 2 ans!!! Et moins de 7 mois après la tablette est complètement tordue ( n'est plus plate). En allant voir le sav. On m'explique que ce genre de problème n'est pas pris en charge dans la garantie. Et que la tablette n'est plus plate parceque quelq'un s'est assis dessus. Par la suite, on me propose d'envoyer pour un devis avec des conditions à peine croyables. Alors fuyez. Si vous avez à faire au SAV . Bon courage.
Je fais suite à votre réponse : la tablette n'a subi aucune usure apparente et ce n'est pas en s'asseyant dessus qu'on va la tordre comme ça. C'est très probablement un défaut de la batterie qui a gonflé. Le défaut Vient en tout cas du produit et pas de l'utilisation. Je suis déçu de mon achat et déçu des conditions de garantie que vous décrivez semblables a vos concurrents. Je pensais que vous étiez différents, finalement vous êtes tous les mêmes.merci
Le gros point noire, l'attente en caisse, car le caissier gère sa caisse plus 2 voir 3 caisses automatique a lui tout seul.
Du coup cela engendre du stress pour cet employé mais aussi pour les clients...
Important choix de matériel à prix compétitif avec un service après vente irréprochable, complèté par un excellent accueil. Difficile de trouver mieux chez un commerçant de la région de Bergerac.