Connexion Partenaire Boulanger La Flotte En Ré Magasin d'électroménager

Réparation de ma machine à laver au top très bon technicien accueil téléphonique très agréable je recommande merci à vous!!

Nous sommes clients de Boulanger Angoulins sur mer depuis 10 ans et Boulanger la Valentine depuis cet hiver car nous venons d'acheter un appartement a Marseille entièrement équipé Boulanger pour une valeur dépassant 10 000€ . Quand a Boulanger connexion ile de re je me servais chez eux en 1995 tout cela afin de vous expliquer mon attachement a la maison ; il y a 6 mois j'appelle connexion pour demander un dépannage sur un sèche linge Ariston, un dépanneur vient et rapidement il m'informe qu'il doit revenir avec un collègue pour l'emporter a l'atelier, chose faite l'appareil est emporté. Passé 3 mois je réclame mon sèche linge, il m'est répondu que l'on s'en occupe, 1 mois après je vais a la boutique après 45 minutes d'attente le responsable m'affirme qu'il n'est pas réparable (l'appareil a 4 ans) .très déçu je lui fais charger mon appareil dans mon véhicule, par le plus grand des hasards 3 jours après je rencontre un dépanneur de chez Faivre qui l'emporte et me le ramène 15 jours après, en parfait état de marche après juste un nettoyage, cout de la réparation: 60€ je trouve que cette attitude et inadmissible et non professionnelle et surtout indigne d'un magasin portant le nom de Boulanger Jean Louis ANNE ile de Ré

Très bon accueil , café offert .

Équipe très accueillante et toujours de bons conseils ; je recommande vivement !

Intervention de 4 minutes pour me dire que mon lave vaisselle n’était pas réparable : facture 79€…… bien entendu lors de mon appel personne ne m’a précisé le coût du déplacement ! 79€ pour 4 minutes : un déplacement de st martin au bois plage! Ils sont très forts !👎

Plusieurs prestations (commande au téléphone, livraison, installation, dépannage) m'ont toujours donné grande satisfaction. Bon accueil, a l'écoute, professionnel.

SERVICE DÉSASTREUX - À ÉVITER Suite à un problème d’urgence de lave-vaisselle, j’ai acheté un lave-vaisselle encastrable chez Partenaire Connexion-Boulanger La Flotte. Le choix était excessivement limité, le seul appareil en stock coûtait 1000€, rien de disponible de moins cher. Le magasin devait livrer, installer et connecter le lave-vaisselle, mais le service a été déplorable. La plage de livraison était un samedi de 14h-16h, ils sont arrivés vers 16h (après 2h d’attente déjà). Ils ont eu des problèmes de diamètre de tuyauterie, ont dit à la locataire sur place (une vieille dame de 80ans+) qu’ils allaient chercher un joint au magasin, et ont tout laissé sur place, ils ne sont simplement jamais revenus. Le lave-vaisselle ne fonctionnait pas du tout, rien n’a été installé. Je les ai pourtant appelés par téléphone vers 18h avant fermeture pour demander si l’installation avait bien été faite, et ils m’on dit qu’après des problèmes de tuyauterie initiaux, tout fonctionnait. Or CE N’ÉTAIT ABSOLUMENT PAS LE CAS, ils m’ont raconté n’importe quoi au téléphone et fermaient pour le week-end juste après. En réalité, le lave-vaisselle avait juste été abandonné tel quel au milieu de la cuisine, avec des locataires désemparés qui m’ont demandé un remboursement financier pour la gêne occasionnée. J’ai dû faire venir à mes frais le dimanche un artisan, qui a installé le lave-vaisselle et m’a confirmé que Connexion-Boulanger n’avait absolument rien fait. Le lundi, pas même un coup de fil du vendeur pour s’excuser de ne pas avoir fait l’installation ou proposer de venir la terminer. Ils semblent habitué aux travaux bâclés, le service client est nul / absolument inexistant, et ils ne sont pas souvent ouverts, bon courage pour essayer de les joindre de toutes façons! Mieux vaut ne même pas essayer!

Excellent service. Livraison rapide.

Service après vente au top;compétence,disponibilité et prix contenus.Que demander de plus?

Service du magasin excellent et Guillaume est venu installé notre plaque à induction le lendemain. Ponctuel, professionnel, efficace et poli, c’est un excellent ambassadeur pour Connexion.

Déception de ne pas avoir pu u moins essayer de faire réparer mon micro onde !!!

Super 👌

Le SAV n'est vraiment trop long !!!!!!!

Très satisfait de leur service

Du choix et ils connaissent les produits.

Aucun sens du commerce, de l'accueil ou même du service. passer votre chemin.

Possibilité de commander les produits sur le site Boulanger aux mêmes tarifs et, cerise sur le gâteau, on fait travailler les commerçants locaux. Accueil sympa, je conseille

De vrais commerçants de quartier, merci.

Après gros pb de ma table de cuisson, une table de cuisson neuve m'a été fournie et livrée à domicile en moins de 24h par ce commerçant....malgré le confinement et la fermeture du magasin...très pro

Choix réduit

Très chère

Changement d une courroie d une mini-chaîne pour 69 euros le prix d une neuve bon marché alors que malgré demande de devis avant intervention pas de nouvelles du magasin après un mois d attente la note salée tombe... Arnaque ou le prix comprend le passage du pont ?

Client de ce magasin depuis quelques années, je dois avouer que la qualité de service s’est beaucoup dégradée au point de ne plus vouloir maintenant y aller. Ma dernière expérience en témoigne. Ma machine a laver, achetée chez eux, il y a certes quelques années est tombée en panne, au moment critique du début de l’été. Un technicien est venu. Diagnostic en deux minutes : irréparable, trop vieille, plus de pièces, acheter une nouvelle machine chez Perrain. Facture 69€. Je me rends dans le magasin, impossible d’avoir une machine avant au mieux une semaine, sans recherche d’une quelconque solution malgré l’urgence et l’argument de la présence d’enfants à la maison. Rentrant a la maison, j’appuie sur les boutons pour faire un reset. Miracle, la machine refonctionne!. Par sécurité, je changerai tout de même d’appareil, mais certainement pas chez Expert-perrain!

Personnel compétent mais service de réparation inefficace il m'a fallu quelques dizaine d'appels pour enfin récupérer mon article et constater que l'addition ne correspondait pas au devis initial sans même m'en avoir averti. Enfin mieux vaut faire quelques kilomètres pour trouver un service efficace et honnête

jamais déçu ! compétences. bref efficaces !

Super magasin

Très beau magasin ! Choix et très bien agencé!

Toujours bien reçu, de bons produits et un bon suivi après vente.