ELECTRO DEPOT ROUEN Magasin d'électroménager

Jenny C. Est une bonne commerçante très professionnelle, accueillante et persévérante ! Conseillère au TOP ! Merci encore

Emeyric très sympa et serviable, je recommande

Merci à Aurélien pour ces précieux conseils. Deuxième fois que nous avons à faire avec lui et nous en repartons toujours satisfait. Encore merci

Nous avons eu besoin de conseils hier suite à notre achat et Aurélien l'a fait plus que parfaitement. Un grand merci à lui

La providence. Excellent vendeur. N'a ménagé aucun effort pour me trouver mon produit. Merci ..

Magasin accueillant et personnels très agréable.Un super vendeur qui à su m’orienter rapidement sur mes besoins pour un premier appartement. Merci Beaucoup Aurelien !

Electro depot est ma nouvelle adresse préférée. » « Des produits exceptionnels et un service client à l'écoute. Électro depot dépasse toujours mes attentes. » « Chaque visite chez Electro depot est un plaisir. Basma qui a su m’accueillir l'écoute et toujours prêt a aider son client jusqu’a la sorti Je recommande ce magasin et son personnel Basma élu meilleur vendeuse de l'année 👏👏

Rien de mieux que Basma pour un client. Rapide, efficace et toujours avec le sourire !

Très bon accueil, merci à Jennifer pour vos service.

Accueil chaleureux et j’ai trouvé EXACTEMENT ce qu’il me fallait grâce à Basma. Merci encore et à bientôt

Super expérience dans le magasin et mention spécial à Basma qui a su m’orienter dans mes choix

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Basma pour son service exceptionnel et son dévouement chez le magasin. Son professionnalisme, sa courtoisie et sa connaissance approfondie des produits ont grandement facilité mon expérience d'achat. Grâce à son aide précieuse, j'ai pu trouver exactement ce dont j'avais besoin, et même découvrir des idées auxquelles je n'avais pas pensé auparavant. Sa passion pour son travail transparaît dans chaque interaction, ce qui crée une atmosphère accueillante et agréable. Je recommande fortement Basma 👍🏽

Très bien passé très bonne accueil avec Jennifer

Accueil au top, la jeune vendeuse Basma a parfaitement su m’aider et toujours avec un magnifique sourire, très satisfait

Au top ! J’ai pu trouver tout ce dont j’avais besoin pour mon foyer au prix très attractif ! Merci à basma

Très satisfaite de Basma au top !! Je recommande !

Bien Accueilli par Jennifer C'est parmis les meilleurs personnels de magasin

Magasin ou j'effectue régulièrement des achats qualité des produits au top et équipe courtoise et serviable ,merci à Aurélien pour ses bons conseils.

Bon accueil et bien reçu par Basma qui a été très serviable avec moi.

Cécile, Saïd et Jenifer sont très accueillants et de tres bons conseils. Service clientèle au top.

Reçu par Jennifer très bon accueil et très serviable a revenie

Jenny sa sais bien passé la personne renseignement très bien

Jenny nous a vendu des articles en espace financement, personne très agreable, je recommande

Passage avec jenny personne super agréable.

Des prix bas toute la semaine tous les mois toute l année. C'est tellement bien que vous allez finir par le savoir ..... Lol très bonne enseigne et très bon magasin. A un tel point que chez moi c est une annexe tellement j y achete

J’ai été reçu par Mélanie, une hôtesse très agréable et comique, elle m’a recommandé un superbe aspirateur !!! Merci beaucoup encore à Mélanie !

Magasin au top et surtout Mélanie qui est très à l'écoute et super marrante

Merci à. Mélanie hôtesse de caisse au top ! Très à l’écoute a su répondre à mon besoin ! Magasin au top

Très bon service de retrait de commande bien que le temps d’attente soit assez long. Je me suis demandée si je n’aurai pas mieux fait de récupérer la commande moi-même en magasin et de passer à la caisse…. Mais une fois prise en charge par une vendeuse réception de la commande super rapide et personnel très aimable !

Merci à Emeric et jeny pour leurs conseils et gentillesses pour les clients. J'aimerais bien que ça continue toujours pareil

Très bon service offert par Amélie au niveau du reconditionné. Nous reviendrons ici!

Super service et adorable de Amelie gros cœur sur elle (Madame de bk)

Très bien accueillie par la chaleureuse Jessica, qui nous a très bien conseillés sur nos achats 🤩

Toujours bien accueilli dans ce magasin !

J'ai effectué un achat récemment dans ce magasin. Très satisfait de l'accueil, du conseil. Je recommande

Très bonne accueil et très bon conseil. Nous avons été reçu par Jessica qui a su être de très bons conseils.

Super accueil et bien achalandé. En recherche de solution de rasage capillaire j'ai trouvé mon bonheur avec de très bons conseils de la part de votre salariée Jessica. Super ! Je recommande !

Choix des produits et qualité des conseils sont au rendez-vous. Je recommande !

Super accueil et il y a du choix en rayon. Facil d'accès. Simplement parfait

Super magasin et super service !

Superbe expérience, merci à Basma pour sa gentillesse et sa bienveillance. Vendeuse patiente et à l’écoute.

Magasin de grand quevilly ayant un super personnel à l'écoute de mes question pour bien être conseillé

Très bon accueil. Merci à la petite jeune femme blonde pour ses conseils ainsi qu'à Yoann pour son aide lors du chargement. ++++++++

Satisfaite de mon achat, bien conseillé.

Très belle expérience, petit plus pour le sourire et la bonne humeur de Jessica.

Enseigne convivial, personnel chaleureux. Je recommande

Super accueil à électro dépôt ! Et la caissière Jessica est un amour. Je vous recommande fortement ce magasin

Vendeur très gentil et serviable produits de qualités

Super équipe très bon magasin jamais déçu

Nous avons fait appel au vendeur Yohann, super professionnel qui a de l’humour

Super accueil et de très bon conseils je recommande

Accueil très agréable servit très rapidement ! C’est top je recommande

Nous avons était bien conseillé par différents employés et de plus la caissière jessica pour ne pas la nommer était très aimable

Du choix, des prix, un parking et en plus personnel sympathique.

Vendeur très agréable et contente de mon achat. Je recommande fortement

Achat d'un réfrigérateur pour ma fille, équipe souriante et accueillante, expérience au top

Bon magasin, vendeur Mohamed très sympa

Nous sommes très contents des conseils de vos employés. Merci à vous.

Merci pour le concours, et l’aide au chargement superbe équipe accueil au top

Merci Mohamed pour le service et le concours toujours très souriant sa fait plaiz

Bon accueil et très bon service je recommande surtout par rapport les prix c est pas cher j ai jamais déçu.

Bonjour j'étais très satisfaite de l'accueil au magasin quand j'avais un souci avec le déblocage de mon compte de financement et ça été très rapide avec la gentille conseillère qui m'a accueillie avec un grand sourire. Je donne 5 étoiles et je recommande vivement. Encore merci beaucoup Mme JENNY C. restez comme vous êtes

Notre achat chez electodepot s'est très bien passé. Merci Sylvain

Financement rapide, personne très gentil et professionnel. Je recommande Jenny-C , merci à vous

Anthon, équipier de très bon conseil qui prend le temps de vous expliquer les produits proposés.

Très bon accueil au service après vente, j'ai été reçu par monsieur said, accueillant, souriant et professionnel. Merci à vous monsieur Said

Accueil super, un service rapide et professionnel ! Mohamed très sympa 🤌

Said est très à l’écoute et serviable Il a chargé mon véhicule sans que je lui demande Je recommande

Mercii Said pour l’accueil, le sourire, et surtout la gentillesse dont tu as fait part avec la Mama. On va revenir for sure !

Dépôt très clair, et bien rangé ! Beaucoup de choix en téléviseur

Je recommande Nicolas le vendeur très professionnel connais bien son rayon informatique.

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Le meilleur rapport qualité prix

Merci à Aurélien pour avoir conseillé mes parents malentendants avec beaucoup de sérieux en leur proposant la machine à laver la plus adapter à leurs besoins, sans aller dans l'abus avec la plus cher. Si vous avez besoin d'une machine à laver je vous le recommande, demandé lui !!

Anthon super vendeur pro, efficace, et très gentil

Merci à Emeric, Mohamed et Jenny.C de leur professionnalisme leur accueil et leurs conseils lors de l'achat de mon ordinateur Acer. Je suis déjà venue il y a deux mois environ et je compte bien revenir pour d'autres achats.

Merci à Emerick très accueillant et serviable pour les retraits de commande, merci aussi à Anthon très passionnant et très bon conseiller. Je vous conseille ce magasin à 100%

Magasin propre, bien rangé, personnel compétent, aimable, souriant, produit de bonne qualité et prix intéressant. Cdt.

Très mécontents concernant une panne de micro ondes sous garantie !! Nous nous sommes entendus dire que c'était dû à une mauvaise utilisation de ce produit. Humidité, rouille...bref un refus d'accéder au ser ice de garantie pour lequel nous avons pris en plus une assurance !! Nous nous sommes sentis discriminés par le personnel du service après vente de grand quevilly

Je suis passé au magasin pour me renseigner sur une télé. J'ai été très bien conseillé par Amélie qui m'a convaincu pour mon achat final. Très bon accueil. Merci Amélie

Service de livraison catastrophique. Aucune considération pour la clientèle. Je deconseille vivement!

équipe au top et professionnelle merci à amelie pour les conseils la télé est parfaite

Je remercie Amélie pour ces conseils qui m'ont aidé dans le choix de la télé.

très bonne expérience avec une jeune vendeuse au nom de Basma , elle m’a super bien conseillée , très chaleureuse et souriante merci à elle

Magasin bien placé. Intérieur nickel. Equipe disponible. Nous avons eu Rico pour l'achat d'une TV. Le hasard du modèle choisi a fait que nous étions intéressés par le modèle d'exposition. Il a pris le temps de la réinitialiser et de bien la remettre dans son carton. Il a pris aussi le temps de répondre à qq questions que j'avais pour l'achat d'une autre TV. Très pro. Je recommande et je reviendrai.

Magasin bien accueillent, électroménager de qualité, La vendeuse BASMA et très accueillante et souriante. Merci à elle.

Merci à Emeric pour votre fiabilité, votre gentillesse, votre dévouement, vous nous avez permis d’obtenir un ordinateur gamer avec un super écran. N’hésitez pas à lui faire une promotion 👍

Très bonne qualité d’accueil, vendeurs très aimable et serviable. Merci à Nicolas et Mohamed pour l’atelier crêpe super idée !

Des crêpes faite avec amour par Benjamin et son Mohamed + lot à gagner !!!

J ai demandé un renseignement a propos d' un article en exposition qu il n' y avait plus en vente... Daja s il n est plus en stock pourquoi le laisser en exposition ? D autre part j ai demandé au vendeur s il était possible d avoir le modèle d expo, celui-ci s est absenté voir sans jamais revenir vers moi... Faute de quoi de désespoir je suis repartie.... Pas très pro quand même.

Super expérience Nicolas et amelie très professionnel et très gentil à bientôt

Très bon accueil (Amélie et Basma) et rapport qualité prix sur les articles.

Merci au vendeuse super accueil amelie et Asma

Superbe magasin avec un personnel très gentil. Superbe crêpes Amélie

Aujourd'hui dans l'espace finance j'ai eu Benjamin il m'a aiguiller et aider pour la finance de l'achat de mon téléphone

Très agréable et très serviable merci à Amélie qui nous a pris en charge rapidement et efficacement je recommmande 😊

Personnel sympathique,à l'écoute et de très bon conseil.

Satisfaite de mon achat et du magasin. Merci à Amélie pour son accueil au top. Je reviendrais avec plaisir

Pas déçu des produits achetés chez vous très bien conseillé par Amelie

Super vendeuse, accueillante et conseille bien sûr les produits Amelie

Bon accueil de la part de la vendeuse qui nous a conseillé. Merci Amélie

J'achète souvent dans ce magasin. Je remercie la vendeuse Amélie qui m'a très bien conseillé lors de mon dernier passage

Super magazin et super vendeuse Basma et Elodie très bon accueil et renseignements

Aurélien est beaucoup trop sympa, il sait faire son boulot, le virer jamais s’il vous plaît

Merci a Nicolas pour l'invitation a manger des crêpes et a la bonne accueil.

Espérons avoir la chance avec vous mohamed et très bien reçu pas vous

Très bon choix de produits. Toujours très bien accueillie et renseignée par Hélène, je recommande.

élodie et très gentille au service après vente agréable avec le sourire

J’y suis allée aujourd’hui suite à une commande passée sur internet en novembre 2023. Cet achat avait été fait avec un financement ONEY. Cela fait 3 mois que mes prélèvements sont prélevés 2 fois chaque mois pour le même achat, malgré mes nombreux appels auprès ONEY et Electro Dépôt ainsi que de nombreux mails, je me suis rendue au magasin comme on me l’avait demandé. J’ai été reçu par Jennyfer qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, elle n’a pas hésité à téléphoner aux différents services Oney ainsi Electro Dépôt web. Un grand merci à vous Jennyfer pour votre bienveillance et votre dévouement

Très belle expérience Une réactivité et proposition commerciale adaptée à ma situation Le client de la machine à laver de samedi Yohan le manager au top Je recommande

J'ai été conseillé par un vendeur pour acheter une enceinte LG360. Le vendeur Aymeric a été véritablement géniale à la place du manager du magasin je lui aurais fait une augmentation pour être sûr qu'il reste chez nous. Big up a Aymeric!

Said à été très gentil, il nous a mis à l'aise très rapidement, très drôle! Le meilleur

Merci beaucoup pour le service de chargement tres serviable souriant et gentils.

Hôtesse de caisse sympathique et professionnelle. Travailler dans ces conditions avec le froid et les courants d’air est cependant inadmissible pour le personnel la direction devrait prendre en compte avec les températures actuelles (-5 degrés dehors)

Achat ce soir à 18h deux vendeurs entrain de parlé ne s'occupe pas de nous on attend 15 minutes pour l'entendre dire je fais ma caisse je reviens finalement pas de retour de sa par y respect des personne qui entende comment peut-on ignoré les clients ainsi à revoir pour recruter de meilleurs vendeurs je ne parle pas de l'hôtesse qui n'a pas levé la tête une seul fois pour nous parlé ni de au revoir ni de bonjour il faut vraiment être motivé pour acheté chez vous

Saïd est très sympathique, à l’écoute et très serviable ! Je le recommanderais les yeux fermés ! Merci

Merci a Jennifer a yoann service cuisine elias et Sylvain pour leur accueil et leurs conseils.

Magasin discount très intéressant!!! Et merci à Amelie pour c'est précieux conseils pour l'achat de mon lave vaisselle.

Tout c'est bien passé, merci pour votre gentillesse Yoann.

Saide très bon vendeur, plus très appréciable 🫶

Super expérience et vendeur Mohamed très compétant et souriant ! Je suis satisfaite

J'ai commandé une machine à laver chez Électro Dépôt et tout s'est très bien passé, de l'achat à la livraison.

Merci à la vendeuse Amélie pour les informations et professionnalisme. Je recommande

Achat d' un four encastrable, très bon conseil et grande disponibilité de Yoann. Achat également d une machine à café pour laquelle nous avons bénéficié des explications et conseils avisés d Hélène. Pour finir un accueil souriant de Mélanie en caisse... Très bonne expérience, je recommande.

Prix attractif, personnel très avenant et de bon conseil et avec le sourire

Très bon accueil et conseils pertinents de la part de Mr SAID. Personnel très agréable.

Venu pour acheter un aspirateur, trouvé facilement, pas chère, le magasin est en revanche petit part apport au autre électro depot que j'ai connu

Un magasin à éviter ! Le service après vente nul et les personnels ne font pas leurs travail de service après vente. Je vous déconseille d'acheter un téléphone dans ce magasin, en cas de problème même encore sous garantie vous le regrettez!

Super accueil et prestation. Jenny. C au top pour tout vos achats 👌

Merci à la vendeuse bassma qui a été au top ! Les autres vendeurs aussi d’ailleurs je recommande.

Excellent accueil, service rapide et parfait merci Amelie !

Nous sommes tombés sur un très gentil vendeur : Mohamed. Je conseille.

On trouve de l électroménager à tous les prix et des grandes marques De belles qualités à des prix intéressants Alors vous savez ou. aller On peut ce garer juste à côté de la sortie Et le personnel est serviable

J' ai appelé pour un renseignement de disponibilité pour une plaque de cuisson j'ai eue en ligne un vendeur d'un autre service qui m' à bien renseigné et quand je suis arrivé sur place malgré que ce n était pas son service il a été vraiment très commerciale aimable et serviable. Bravo à lui cela devient rare de nos jours. UN GRAND MERCI A EMERICK.

Bonjour concernant mon achat je suis satisfaite accueil nickel et on a été super content de la livraison et du livreur

Simpa mais pour avoir un vendeur faut prendre sa journée on nous dit un vendeur va venir et ils passent tous devant toi sans te calculer t'es obliger d'interpeller pour voir quelqu'un sinon on t'aide pas

Tres bon Rapport qualité prix chez électroménager dépôt, je recommande

Service après vente déplorable une fois la garantie fini on peut mettre à la poubelle ont ce prend pas la tête pour trouver une solution. Electro dépôt ont n'ai là pour vendre pas pour réparer

Bonsoir, Je suis venu ce jour pour un retour /remboursement, certes à 19h10 mais je n'ai pas vu d'horaire spécifique pour ce genre d'opération banal dans d'autres magasins. La dame en caisse me voit, fait passer 2 clients puis s'intéresse enfin à moi. Pour me dire la collègue du sav n'est pas la, elle est partie à 19h. J'allais posé une nouvelle question mais cette dame s'est mise à m'ignorer et encaisse une autre client. J'attends, encore sagement que la transaction ce termine et cette dame m'ignore toujours pour regarder des chose sur son écran de caisse... je prends mon mal en patience et attend ... Madame ce décide enfin à m'adresser un regard pour lui demander si elle était enfin disponible pour répondre à une question (durée d'un retour pour remboursement) Et après une réponse plus que confuse, on m'a dit 7 jours mais reste quand même dans l'incertitude. Je voulais juste vous expliquer qu'il n'est pas normal d'ignorer les clients et espère que je suis partisant du client n'est pas roi mais dans un monde civilisé, le respect est réciproque. A bonne entendeuse

Clair et net ..pas de promo, mais des prix justes toute l année c est ce que je préfère... 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

J ai acheté une machine à laver chez eux qui ne fonctionne pas ils se prennent pas la tête ils me renvoient vers le service après vente de la marque A ce demander à quoi sert leur service après vente Première et dernière fois que j achete quelque chose chez eux Alors que j avais bien demandé avant mon achat si sa tomber en panne si il se déplacer on m à répondu oui Dommage qu on ne puisse pas vous répondre directement à votre message mais c est faux on m aurais dis que si j avais une panne avec ma machine fallait voir avec la marque je n aurai pas acheté la machine Et la solution la plus rapide et la plus rapide c était de faire venir un de vos technitien

Commande effectuée environ une semaine en avance pour un retrait magasin hier. On se présente au créneau choisi et surprise la commande n’est pas prête. Avec peu d’amabilité on nous dit qu’il faut attendre que la commande soit marquee comme prête, que les articles ne sont pas dispo (alors qu’ils sont marqué comme dispo en ligne) et que comme le paiement a été effectué avec une carte cadeau, il faudra attendre encore que ce soit vérifié donc qu’on n’est pas prêt d’avoir la commande. Sauf que si la carte est passée c’est bien qu’elle était approvisionné et que nous avons choisi cette date, c’est pas pour attendre des semaines. C’est la première fois dans un magasin qu’on nous sort une telle absurdité. Je vais repasser sous peu, que la commande soit prête ou non, et je ne repartirai pas sans mes articles, vous irez me les chercher directement en rayon. Encore heureux que ce ne sont pas des articles « urgents », imaginez que l’on vous sorte cela pour une frigo ou un lave linge. Une honte tout simplement.

Livraison au top, beaucou plus que les livreurs habituels, le sens du service professionnels et efficaces. Au niveau du personnel, les équipiers sont très sympa et serviables, pour la livraison, un grand merci à Dali et Théo, de chez transport sis, au top👌🏾, manque une étoile à cause du manager d'électrodepot, désagréable qui préfère perdre des clients de 15 ans de fidélité plutôt que de faire un geste commercial de 20 euros sur une commande de 2000 euros🤔, j'ai pas compris mais pour tout le reste, nickel.

Magasin propre avec pleins de bonnes affaires et un accueil de professionnels Merci à said.

Beaucoup de choix Électroménager Tv Jardin Maison De bons prix

Tjrs très bien et surtout les prix

Un énorme merci à Mohamed pour son professionnalistes

Toujours du monde à votre service très professionnel, gentil et vous accompagne..

Très bonne accueil très aimable compétent

Expérience client remarquable grâce à Basma. Son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils avisés ont grandement contribué à ma satisfaction.

Nous étions venu en juillet pour une television nous avons demandé des conseils auprès d'une vendeuse, Amelie, qui a su répondre à toutes nos questions même plus. Nous sommes revenus aujourd'hui pour l'achat d'un broyeur et nous avons eu encore le plaisir d'être guidé par Amelie qui nous a orienté vers la commande internet pour avoir notre produit rapidement. Merci encore à Amelie. Malgré un magasin envahi de monde elle a pris le temps de tout nous expliquer. Nous recommandons ce magasin.

Trop d'attente en caisse ,caisse automatiques non fonctionnelle une catatrophe

Bien mais manque de personnel pour pouvoir renseigner le client

Personnels manquant pour répondre à nos attentes.

Attendre 25min pour avoir un conseil et être obligé de faire appeler 2 fois quelqu'un, je trouve le service lamentable...

Moins il ya de monde moins les vendeurs sont disponible!! Aller un samedi et tomber sur une vendeuse super agréable ,aller un mercredi heures creuse et tomber sur une vendeuse très hautaine et n'en parlons pas quand vous essayez d'appeler au téléphone ils répondent 1 fois sur 3...

Un grad merçi pour.mohamed pour ça gentiece un brave Mr

Pour faire suite à ma note, personnel tous réunis pour je pense: une réunion. Tout le monde se regarde pour savoir qui va aller vers le client, un employé se devoue pour nous dire je contacte mon collègue après une vingtaine de minutes ,nous interpellons une vendeuse qui nous répond que l article que nous souhaitions n est pas dispo(même le mode expo à été vendu en l occurrence une Mercedes électrique pour enfant).nous avions essayé de téléphoner une trentaine de fois avant de nous déplacer, personne ne répond. Nous avons demandé si au magasin electro depot du Havre cet article était dispo car nous voulions voir la voiture pour savoir si elle était adaptée pour notre petit fils. La vendeuse a tourné les talons. Nous nous sommes rendus au magasin du Havre et nous avons été accueilli avec le sourire par l ensemble du personnel qui nous a considéré comme des clients, pas comme des geneurs. Merci electro du Havre.

Beau magasin met responsable de magasin vite débordé un jour férié ouvert let tout les produits perché en hauteur on fait ça avant l ouverture nn je préférais à St Étienne du rouvray plus grand plus de choix magasin vite plein une boîte à sardines

Bonjour, Pas de fioriture dans le magasin le service est présent avec le sourire et de la bonne humeur, la personne à la caisse agréable et souriante. je recommande et j'y retournerai.

Une équipe au top peu importe le rayon... Emeric, Saïd , Momo, Hélène ,Elo du SAV ou encore Jennifer C. et Mélanie en caisse 😉 Vous êtes au top la team! 💪

J'ai acheté une machine a laver en exposition, dans un état impeccable, le monsieur qui me l'a déposé sur le chariot aucun soucis, a la caisse très gentil monsieur aussi qui me demande si j'ai besoin d'aide pour charger la machine dans la voiture, je dis oui. Un grand monsieur avec des cheveux frisés arrive, il soulève la machine et là, l'un des petits pieds reste bloqué sur le grillage, au lieu de stopper pour réfléchir à une solution, il force et me casse le pied. Il me dit que c'est réparable avec des coups de marteau !!! Mais monsieur j'ai acheté une machine neuve mince !!! En plus apparemment ça lui arrive souvent. Aucun bon sens. Donc je suis très mais alors très déçu et mécontente!!!!!

A fuir !! Pas aimable, accueil c’est 0 ! Des employés désagréable. Pas de bonjour ! Sans parler des paiements en plusieurs fois un jour ça fonctionne et l’autre jour ça ne fonctionne pas. Les renseignements zéro ! Je déconseille cet électro dépôt de grand quevilly.

Refuser l’accès au sanitaires des chauffeurs qui viennent livrer c’est pas très gentil 🫤

Je suis partie faire un devis, j'ai choisis mon électroménager puis à plusieurs reprises j'ai interpellé un vendeur là il me dit d'attendre 10min puis m'envoie dans 1 autre rayon me disant qu'il avait des choses à faire. Je reviens il s'en va sous mes yeux, sert d'autres clients et s'en va.... après plus d'une heure à jouer ce petit jeu, je pars chercher sa collègue qui m'a fait le papier en 2min à peine et se sentait gênée que je sois encore là dans le rayon à attendre avec un bébé de 3mois dans les bras merci monsieur bravooo.

Bon Accueil. Magazin connu pour ses bonnes affaires et promotions . J'ai effectué 2 devis sans problème pour 2 produit de grand électroménager, j'ai demandé à l'accueil pour les devis et rapidement un appel radio pour un vendeur qui m'a réalisé la demande tout de suite . Espérant que bientôt je reviens récupérer les 2 produit après validation. Et pour donner la note max après la réception et la livraison de mes achats.

J’ai été conseillée par Basma une jeune vendeuse très professionnelle, aimable et gentille, pour l’achat de mon téléphone. Je recommande sincèrement. Bon courage à elle.

Je suis venue hier faire un achat, j’ai très bien été accueillie et conseillée notamment par Basma. Une vendeuse très gentille, agréable et à l’écoute du client, une qualité qui ne trompe pas ;) Je reviendrai prochainement !

J'ai recherché sur le site pour voir les produits proposés. Ça a l'air intéressant, mais je n'ai pas de véhicule, alors pas évident de ramener ce que je voudrais acheter.

Toute la technologie pour la maison a des prix raisonnables. Attention cependant car certains clients ne sont pas aimables et je n'ai pas été défendu par le personnel qui voyait pourtant que j'étais pris a parti

Je suis tombée sur une vendeuse (Basma) qui a été très agréable et surtout très à l’écoute avec un comportement très professionnel. Je reviendrai pour acheter bien évidemment !

Attente un peu longue mais très bonne accueil et qualité de service.

A fuir. Nous avons emménagé en février et avons acheté un lave-vaisselle et une télé chez electrodepot. Les deux sont en pannes en 6mois de temps. Une fois le produit déballé, débrouillez-vous, ils ne feront rien pour vous, à vous de faire le travail et de contacter les techniciens et constructeurs ! 1 étoile c’est déjà de trop

Personnel disponible, sympathique et à l'écoute.

Je n’arrive pas à avoir quelqu’un au téléphone après plusieurs appels et ça raccroche…

Le seul problème que je trouve LE SUPER PARKING ! Trop de ralentisseurs si vous êtes dispo il faut y aller le matin de bonheur

Du choix des prix intéressants un magasin accueillant et propre. Personnel disponible

Il y a de tout,c'est grand beaucoup de choix le personnel est très agréable et vous conseille avec le sourire et bienveillance ☺️☺️☺️

Stock disponible.tu prend et tu repars avec.

Tres bien servis Bon vendeur

Saïd a été super et nous a aidé tout le long de notre recherche d’électroménagers ! Merci à lui.

Une attente déplorable, et un manque de personnel, Je suis arrivée à 15h en sachant que je voulais un congélateur J’attend devant, personne je vois un employé qui m’appelle une personne pour m’aider à déplacer le congélateur car avec une poussette et un bras dans le plâtre c’était compliqué Au bout de 25 min personne, je vais en caisse on me demande de retourner dans le rayon attendre. Je traîne donc le congélateur derrière mois et une personne du magasin viens enfin m’aider à le mettre en caisse Je paye, on me dit d’attendre à la voiture qu une personne va venir m’aider, au bout de 30 min personne, Je décide de prendre le cosy de mon fils dans un bras et de retourné dans le magasin porter le diable afin de le charger seule dans ma voiture Une personne m’interpelle m’indiquant que je n’ai pas le droit de me servir de ce diable Et le monsieur de la sécurité me voyant galérer avec le diable et le cosy n’a pas meilleure question que me demander mon ticket Bref 1h30 d’attente pour un congélateur et un service client déplorable …

Que dire de ce lieu que Google me d mande un avis sur un lieu que je connais mal ... juste visité ce lieu

Je suis venue acheter un frigo avec ma soeur et mon père, nous avons été très bien conseillé par Saïd. Un vendeur qui connaît son métier et avec beaucoup d’humour ! Mes salutations Saïd de la part de Carole et sa miff

Achat d’un frigo, merci à Said pour ses compétences, sa bonne humeur et son humour ! Un vrai plaisir d’acheter aux côtés d’un conseillé tel que lui !

Merci à Amelie pour ses conseils, son amabilité et son sourire.

Un SAV déplorable, deux fois que je viens « récupérer » mon bien et pour la deuxième fois le produit est abîmé plus que la fois précédente, donc on me propose un avoir sans aucune gêne ou même donner l’impression de se soucier du client .. au final produit à environ 600€ que l’on ne revoit pas, extrêmement décevant aucun geste même le plus minime qui soit. on vous fait un avoir vous avais attendu près de deux mois à cause des détériorations dont la responsabilité n’es pas la vôtre, mais c’est le problème du client pas le leur. Bien dommage car les prix attire mais le service a ce niveau ferais fuir Je fait suite à votre réponse, la seul chose proposer était l’avoir pour vous un geste ,de vous rendre la valeur de la trottinette et vous dire que c’est à utiliser dans les 3 mois ou la valeur du bien sera perdu à ce terme heureusement si l’on discute un peux cela les carte cadeau d’une durée de un ans son proposer ,je pense que cela devrais être différent dans ce cas de figure, ce n’est pas un article dont on a décider de base de ce séparer mais de faire réparer par utilité ,quand je vous parler de geste je ne supposer pas d’offrir quelque chose étant dans les vente de produit comme vous quand quelque chose est défectueux et que le client se vois contraint du à mes fournisseurs, dés sociétés qui fonctionne avec nous ou ma propre société je lui propose de choisir un autre produit avec une remise exceptionnelle au titre de la satisfaction du client. Il faut soutenir son enseigne vous le faite très bien mais il faut aussi se demander si vous étiez client comme nous autres si vos réponses serais celle qui vous donnerais satisfaction.

Super conseil du vendeur mais aussi de L hôtesse d'accueil j'ai été super bien conseiller je vous recommence électro dépôt

La blonde aux yeux bleus au service sav pas aimable du tout !!!! Désagréable!!! N’en fait qu’à sa tête . Manque de professionnalisme.

Super, nous avons été servis par Saïd qui est très serviable et très bon vendeur je recommande !!

Je tiens à remercier Saïd du service après vente, qui a essayé de trouvé une solution à la panne de mon air fryer. Néanmoins je repars sans solution pour mon appareil qui ne fonctionne plus, car plus d’étiquettes produit qui était collé en dessous de celle ci. Le lendemain je retrouve une étiquette qui pourrait correspondre , j’appelle je tombe sur ce monsieur qui me confirme que c’est bien cette étiquette. Tout est bien qui fini bien. Merci beaucoup de votre temps et votre patience ! Mlle Mace.

Personnel souriant bien organiser contente de mon aspirateur pas chère et fonctionne à merveille

kathleen meilleur equipiere de tout electro depot ne changez rien !

Merci à Jennifer pour m'avoir tout expliqué car je ne connais pas grand chose. Elle a pris le rendez-vous avec le livreur très sympa. Merci beaucoup

Je remercie Mohamed a été très gentil et agréable merci

Super accueil merci à said pour son professionnalisme.

Service livraison 0 , service client 1 pour le remboursement de livraison, cela vaut pas plus . Frigo acheté par le site, demande de livraison dans la pièce à un étage et de récupérer l'ancien matériel pour des frais supplémentaires. Mais au final le livreur laisse le frigo devant l'adresse et ne récupère pas l'ancien. Biensure service de livraison est en sous traitance. Bien plus facile pour l'enseigne de se dédouaner des soucies rencontrés. De plus le livreur exécrable. Pour moi electro dépôt va garder leur articles. Je serai plus client chez eux.

Nous avons acheté une tour ordinateur chez vous. La personne qui nous a renseigné a été très compétente et aimable. la personne qui nous a pris en caisse était très accueillante et très disponible aussi. Le personnel est souriant ce qui ne gâche rien. Merci à l'équipe.

Merci à Saïd pour son professionnalisme et sa gentillesse. Boutique agréable, produits de qualité et service de livraison impeccable. Je suis extrêmement ravie.

J'y suis allée pour acheter un lave-linge pour ma mère (âgée de 83 ans). J'ai fait livrer cet achat chez elle, vraiment très satisfaite de tout (ponctualité, service, installation et communication). Tout ce que j'ai acheté dans cet établissement pour moi ou pour ma famille, vraiment rien à dire, je recommande.

Un grand merci à Saïd pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Je reviendrai !

Expérience client plus que réussi ! Un énorme merci à Said qui par sa bonne humeur et son humour m’a fait passer un excellent moment ! Nous voulons plus de Said dans nos commerces pour acheter en toute confiance !

J'ai acheté un ordinateur chez vous et une enceinte bluetooth. Dans les deux cas je n'avais que mon permis de conduire. C'est passé à chaque fois. Là non. Enfin non... Deux minutes avant votre collègue en rayon m'avait dit qu'étant donné que j'avais déjà acheté chez vous, il n'y avait pas de problème. Ce coup ci, Il y a un risque de fraude... Vous avez mes informations personnelles, vous savez donc que mon permis est un vrai, il n'y a donc aucun risque de fraude. Accordez vos violons. Je m'attends à une réponse toute faite, disant que je n'ai pas compris quelque chose, ou autre... Tant pis j'achèterai ailleurs

Lave vaisselle acheté sur internet avec retrait en magasin, mais voilà, pas de lave vaisselle 3 jours plus tard alors qu ils proposent le retrait 1h en magasin . Les différents services téléphoniques du magasin ne répondent pas et sonnent dans le vide, cependant la collaboratrice qui m a renseigné par chat est professionnelle et très sympathique. Plus qu à patienter 😔

Reçue par le vendeur Saïd très aimable gentil à notre écoute super quoi

Said super vendeur on le recommande très à l'écoute et souriant nous conseil parfaitement ❤️☺️☺️☺️

Saïd super directeur adjoint et bon Vendeur toujours à l'écoute et le sourire jusqu'au oreille merci à lui pour tout

Le personnel du sav très réactif et agréable merci

J'ai ete conseiller par NICOLAS pour le choix de ma trotinette ,celui ci a ete tres professionel ,je le remercie tres bonne personne

Je souhaiterais remercier Said pour son extreme gentillesse et sa serviabilité car à la fermeture du magasin, il nous as chargé le sèche linge dans la voiture de sa propre initiative 🙏 et en plus de sa très souriant et très gentil un grand merci à lui

Réfrigérateur nickel et livraison au top par transport sis parfait 👍

Attention aux ventes en drive ils vous fourguent des produits abîmés. N'hésitez pas à déballer avant de partir avec.

J'ai acheté dernièrement un téléviseur TCL 43P631. J'en suis entièrement satisfait. L'image est parfait grâce à la résolution UHD 4K. Doté de la Wifi intégrée, ce téléviseur offre des possibilités de visionnages intéressantes. Je recommande ce produit.

Super accueil et répondu à toute nos questions et agréables la vendeuse Amelie est au top

Merci à Mohammed pour son aide et son sérieux. Service rapide et efficace. Merci

Très bien renseigné par Amélie... Aimable souriante

Merci à Mohamed qui m’a aidé dans le choix du sèche linge 👌🏽

L'ensemble de l'équipe a été très performante sur l'accueil, le conseil, les propositions de règlement et de garantie. Magasin et enseigne vivement recommandée.

Amelie est une bonne vendeuse souriante très réactive et de bon conseille.Merci encore pour votre aide

Personnel de bon conseil , souriant ce qui dans le commerce devient rare 🙄 prix et qualité de la marque Valberg

excellent magasin je viens d’acheter une télé je suis très satisfait en ce qui concerne le personnel je tiens à remercier Saïd pour sont professionnalisme une personne très aimable à l’écoute franchement je suis très satisfait

Excellent magasin toujours bien reçu par Said qui nous a charger un frigo jusqu’au camion il l’es a l’écoute il fait tout pour le bien être des client très content de l’accueil.

J'ai été très bien renseignée et accueillie, par Saïd, qui m'a fourni le téléphone que j'avais repéré sur le site internet mais qui n'était pas présent sur la surface de vente. Il a été très efficace, agréable et souriant

Je suis très satisfait de chez ELECTRO dépôt et je reviendrai

Un monsieur très désagréable au SAV : on le dérange, il souffle, il vous parle comme s'il s'adressait à son vieux pote du bled. Affligeant !!! Je ne retournerai pas dans ce magasin, pourtant cliente depuis longtemps : c'est terminé !!!

Magasin très bien fourni en matériels divers qui propose des prix attractifs et très intéressants. A recommander.

Super accueil de Momo et bon magasin les prix sont abordables

Des personnes très gentilles, à votre écoute et disponible

sous les bon conseils d'une gentille vendeuse j'achete une télévision avec des dimensions au centimètres près pour pouvoir l'encastrer dans un mur prévu à cet effet pour un studio en loc. Je déballe aujourd'hui le carton et je me rend compte qu'on m'a servi une mauvaise télé. J'appelle le sav pour expliquer mon problème, elle me répond gentiment quel aurai pu éventuellement reprendre la télé si je l'avais acheté il y a quinze jours , sauf que mon achat date du 26 juin . Donc me voilà avec une télé que je pourrais pas encastrer et qui m'a coûté presque 900 euro , sous les mauvais conseils d'une vendeuse ou sur le mauvais carton mis dans mon chariot. Sav a fuir PS du coup j'ai une télé neuf a vendre

12 mn de sonneries personne ne répond ce qui est sûr c'est que je n irai pas chez eux. Je voulais cocher 0 étoile il fallait cocher au moins une pour être publié

Trop bonne expérience lors de ma venue Samedi quasiment à l'heure de fermeture car je venais de casser mon téléphone... Un grand merci à Mohamed et Jenny pour leur sympathie 🙂

On y trouve beaucoup de choses et vraiment pas cher.

Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter une plaque de cuisson et rapporter une clé wifi qui ne fonctionnait plus, le sav est top avec Saïd au commande et son équipe toujours très sympa et très réactive ! J’ai été très agréablement pris en charge par Amélie au service financement qui a été aimable et souriante !😉 je recommande vraiment ce magasin et toute l’équipe qui à chacune de mes visites me donne envie de revenir.👍

Très très bien, commande effectuée jeudi et livré par le transporteur s i s, en 24 h, livreur excellent livré installé et à pris le temps de nous expliquer. Je recommande

Mohamed super sympas et très professionnel

Très bon contact, très professionnel avec Mohamed

Nous sommes venus dans ce magasin pour l'achat d'un lave-vaiselle, nous avons été très bien conseillé et informé sur le produit, le financement en plusieurs fois très rapide, passage en caisse normal, un employé nous a même aidé à mettre le lave-vaiselle dans la remorque. Bref que du bon, je recommande.

Personnel souriant et sympathique beaucoup de choix je recommande 😉

Bonjour je suis aller récemment chez vous acheter un écran d'ordinateur et une tour pour mon fils et j'ai été reçu par une gentille demoiselle très polie est très a l'écoute ainsi que la dame en caisse

Très comptante de mon achat et merci infiniment à monsieur Said qui nous a accueillie avec sourire et professionnalisme.

Merci beaucoup a Mohamed qui a pris beaucoup de temps pour réaliser plusieurs devis. Un très bon service client !

Comme promis 5 étoiles pour le vendeur Saïd qui nous a conseillé avec professionnalisme et humour Merci

Hier, j’ai rencontré un problème et c’est Saïd qui s’en est chargé. Super vendeur à l’écoute et engagé! Clairement le meilleur !

Enseigne a fuir , en tout cas sur les livraisons internet. Nous avons passé commande jeudi soir. Déjà, sur leur pub, c'est marqué retrait le lendemain. Au moment de payer, il marque qu'il faut attendre le deuxième mail, mais soit disant assez rapide. Nous somme mercredi, donc quasi une semaine et toujours pas de nouvelles. Personne ne répond au téléphone et notre commande est toujours en attente. Faut pas être pressé. J'espère que le matériel est de bonne qualité au moins... Je commence à douter 🤔

Dommage trop peu de personnel ,par contre heureusement les produits sont bien exposés

Super équipe a l’écoute avec une mention spéciale à Saïd pour l’étude de mon financement, je recommande ce magasin tous les jours ! J’ai déjà acheté chez eux par le passé et aucun problème

Très bon accueil bien renseignée par Mohammed

Très bonne expérience. Merci a Benjamin pour son professionnalisme et ses renseignements

Mohamed Vendeur très sympathique. A répondu à nos attentes.

Bien mais pas toujours de bon conseils malheureusement

Ne pas acheter la tablette archos chez eux à 100 euros, elle est défectueuse , elle est morte au bout de 2 mois et ils ne veulent rien savoir, il avait déjà une mauvaise réputation sur le sav, je confirme Du coup je pensais acheter ma prochaine tv chez eux c'est mort

Vendeur fort sympathique et de parole (Mohamed) ravie de ma première visite.

J'ai acheté une machine à laver Valgerg mise en route le jour même et elle fuit. Le dépanneur est venu et la durite est à changer. Comment est-ce possible sur un article neuf? Très déçu je ne recommande pas du tout.

Conforme à ce que l'on peut attendre d'un hard discount.

suite à un problème avec mon aspirateur balai. Je me suis rendu au sav du magasin Jennifer à solutionné le problème en moins de 10mn Merci pour cette réactivité

Équipe disponible et souriante, on sent la bonne ambiance malgré l'activité importante et une clientèle pressante. Merci à Amélie pour sa gentillesse et sa disponibilité. Très pro!

Magazin cool avec pas mal de bonne choses

Elodie à réparer mon aspirateur en 5 min vrai pros 😊

Super magasin équipé de bon conseils et agréable

Très bien accueilli par la vendeuse Jennifer. Au top merci !

Personnelle très aimable, magasin au top. Servie par Jennifer.C qui a été très aimable et accueillante. Je conseille ce magasin les yeux fermés.

Ultra rapide j'ai commandé via internet et je suis allée chercher mon téléviseur 1h après c'était prêt. L'équipe est très accueillante. Je recommande

Le vendeur Mohamed est très à l’écoute et réceptif !

Bonne écoute, service client au top et équipe sympa. Je recommande ++

Livreur très aimable. Livré dans le créneau horaire convenu. Déposé à l'endroit demander comme je lui ai signalé. Merci .

Livraison au top ! Livreurs hyper gentils. Ils ont tout fait, monter la machine, récupère l’ancienne, installer la nouvelle et tout ça dans la bonne humeur !!! J’espère que toutes mes livraisons seront faites par eux désormais. Équipe top !

Super magasin prends bien en charge sa livraison car commander sur internet et sa devais colis Web qui devait me livrer ma pris 40 e de livraison. Et pas de livraison set electrodepot qui a pris ma livraison merci à l équipe

Je suis satisfaction d l acceuil il SAV en particulier Elodie

Amélie est une vendeuse très agréable et souriante, très serviable et à l’écoute. Merci beaucoup Amélie

Allez aujourd'hui pour l'achat d'une trottinette électrique et merci a Nicolas pour m'avoir orienté et aidé à faire mon choix et merci beaucoup aussi a Jennifer C pour les conseils et explications équipes au top je recommande.. a bientôt

Excellent magasin avec un excellent service client ! ( Merci a Aymeric pour le temps et l’aide qu’il m’a accorder )

Très déçu du SAV . Le responsable doit être superman car avec juste un coup d’œil de 10 secondes il a pu se faire un avis sur un barbecue à gaz qui ne fonctionne pas. Je dois attendre 1 mois car ils doivent chercher la panne. Second produit avec lequel j’ai un problème et pas de remboursement À FUIR !!!!!!!

Rien à redire à propos du personnel qui est disponible et aimable mais alors, en deux années d'expérience de l'ElectroDépot du Grand-Quevilly, le sentiment est toujours le même : il est désagréable de s'y trouver et on n'a qu'une idée, c'est d'aller chercher son produit et de s'en aller au plus vite. Le magasin est trop petit, mal agencé, les clients attendent où ils peuvent, on ne peut poser en caisse son colis un peu lourd. Bref, quel regret du magasin du Rond-Point des vaches ! On peut ajouter les ralentisseurs rugueux du parking, pour lesquels ED n'y est pour rien, sauf de s'être installé tout au bout du nouveau centre commercial ! Et comme on ne peut imaginer qu'une telle chaîne de magasins ait décidé tout cela par hasard, c'est bien désolant et lisse un peu le plaisir d'avoir un ED à proximité de son domicile.

Merci à Kathleen d'avoir pris le temps (beaucoup de temps) de débloquer le téléphone de mon fils. SAV au top.

Bonjour, bah après deux ans de galère avec un lave linge qui tombe 5 fois en panne, on en rachète un en livraison, c'est déjà honteux de faire payer 40€ une livraison en bas de l'immeuble avec récupération de l'ancien appareil que l'on doit descendre nous même (au final aller au magasin c'était tout pareil) on nous met sur un créneau, le livreur ne vient pas, on reçoit un sms nous expliquant que finalement le créneau n'est pas disponible (donc ils proposent des créneaux tout en sachant qu'il ne seront pas honorer, c'est pas très bien de mentir pour faire vendre) le livreur est censé passé aujourd'hui entre 10h et 12h mais grosse surprise, finalement c'est entre 13h et 15h. Entre temps on a eu l'occasion de fricoter un peu avec un SAV qui n'est aucunement capable de répondre à une question. Enfin bref une expérience désastreuse !

Personne ne décrochent au téléphone en essayant du matin au soir et tous les services En cas de soucis sa dois être marrant Je dois les appeler pour savoir si ils ont reçu un virement mais du coup impossible de savoir

Plusieurs magasins réunis au même endroit pour une diversité de courses possible. Accès facile avec stationnement.

On trouve facilement ce qu'on cherche. On répond à nos questions... excellent rapport qualité/ prix.

Très contente de mon expérience au magasin. Équipe au top , merci à Bassma , vendeuse très souriante , de nous avoir renseigné mon mari et moi pour une télé et un aspirateur également. Je reviendrai 👌

Je cherchais des rouleaux à mettre sur les rasoirs limant les peaux mortes des pieds !!!! Aujourd'hui personnes ne savait où ils étaient.Soi disant au rayon beauté, une personne m'a rejoint et nous n'avons RiEN trouver. Donnez nous nos Astuces ou dîtes nous : nous ne les faisons plus ??????

Première visite il y a deux semaines, parfait dans l'ensemble, un peu long en caisse mais grosse influence donc normal. Des vendeurs au top du top, qui prennent le temps de répondre à toutes nos questions Par contre, hier... On passe 5 grosses min a cherché quelqu'un de dispo, on va vers les caisses pour trouver 3 personnes du personnel qui discute entre eux, ils nous regardent, continue de discuter et quand ils finissent et qu'on espère pouvoir intercepter l'un d'eux, ils se barrent limite en courant... Ensuite, on en suit une, on lui dit bonjour assez fort pour être entendu, elle a quand-même fait 3 m avant de se dire que c'était potentiellement bien de répondre au client... M'enfin, parti sans achat, légèrement dégoûtée de voir que pour certains louper des ventes cela ne pause pas de problème... Je ne me serais pas permise cela quand je travaillais en vente au risque de voir mon supérieur me tomber dessus pour m'apprendre le respect du client

Très déçu de ce magasin j'ai acheté un aspirateur et je l'ai posé devant la caisse car il y avait du monde en reprenant ce carton je me suis coupé deux doigts petite coupure mais du sang partout il y avait des morceaux de verre devant la caisse et un gros morceau s'est planté dans mon carton en reprenant le carton je me suis coupé et j'ai eu deux plaies ils m'ont donné deux petits pansements en faisant de l'humour me disant que ça venait d'arriver mais que moi j'ai attendu 5 minutes et il y a pas eu de casse devant moi donc je suis très déçu et je suis pas prêt de retourner dans ce magasin

Entre le retard de livraison, le mauvais article livré, le nouveau livré endommagé (côté de la machine défoncé) la machine à reprendre laissée en plan et la prestation d'installation pas réalisée je me demande encore pourquoi je ne suis pas allé voir la concurrence. Aucune prestation d'apres vente... C'est vrai pourquoi s'embêter avec les clients A fuir PS: la machine a laver a été achetée au nom de ma compagne...

N’ayant pas la possibilité de répondre au commentaire de réponse qui m’a été fait, je modifie le premier. Vous évoquez la calomnie, c’est très drôle, et si le commentaire n’était pas sérieux, j’en aurait beaucoup ri. En effet, quand j’ai déballé mon lave-linge et constaté que le côté de l’appareil était complètement déformé et enfoncé (et que de l’eau coulait du lave-linge neuf…🤔), j’ai pris contact avec le SAV et envoyé les photos des dommages. Réponse du SAV: « ah non Madame, c’est impossible, le livreur nous assure qu’il a bien déballé le produit et qu’il était en parfait état, il vient de me le confirmer » C’est après une certaine insistance de ma part que j’ai obtenu que le livreur finisse par confirmer que j’avais dit vrai depuis le départ. Alors je vous en prie, je vous invite à mesurer vos propos avant de taxer de calomnie un client qui vient de vous acheter un appareil à presque 500€ et qui arrive dans un piteux état. Vous parlez d’inexactitudes dans mon récit, ce que j’admets, mais je pourrais tout autant pointer les votres. Que l’ancien équipement n’ait pas été placé sur le seuil de la porte: ok (elle était au moins à un mètre cinquante). Mais quand vous écrivez que la machine n’était pas préparée, je demande quelque explications. Elle était vidangée, débranchée, et tous les câbles avaient soigneusement été scotchés pour ne pas entraver le transporteur. Qu’aurait-il fallu faire pour la « préparer »? Tout comme mes échanges avec vos services ont pu être irritants, j’ai effectivement manqué d’exactitude dans la rédaction de mon premier commentaire, je constate qu’il en est de même pour vous. Vous semblez irrité par mes inexactitudes, et vous permettez d’insinuer clairement que je suis une menteuse. N’oubliez pas, Monsieur ou Madame, que je suis une cliente. Merci

Accès et stationnement facile. Magasin récent, agréable et personnel commerçant Proposition d aide pour chargement dans le coffre

Nous remercions Mohamed, 3 fois que nous venons pour 3 achats (hotte, plaque induction et four) il a toujours était disponible et de bon conseils! Un vendeur fort sympathique et bienveillant avec ses client ! Merci à Vous Mohamed

Impossible de vous joindre. A l’accueil comme le service après vente. On reste des heures et des heures pour n’avoir personne. Autant en magasin le service est correct et les vendeurs son agréable autant l’attente téléphonique pourrait me faire acheter ailleurs.

Une poubelle achetée avec détection de la main qui a bien marché pendant un an et maintenant qui se ferme à moitie du coup produit pas cher mais de qualité nulle a déconseiller ! Si vous achetez la bas que ce n’est pas pas pur durer ! A fuir

Bonjour merci pour le service rendu j'ai acheté un téléviseur et un casque celui-ci ne marchait pas un technicien la contrôle il a pris pour tout vérifier et ma expliqué ci j'avais bien fait tout comme lui et après tout s'est contrôle il m'a dit le casque a un problème on me la échangé sans problème en s'excusant pour ce défaut je remercie tout le personnel pour leurs gentillesses

Nous somme venue pour acheter une télévision mais au final pendant les soldes cela ne valait pas plus le coup que cela. Mais en gros cela reste toujours plus bas que tous les concurrents en général. Et pensez à mettre votre adresse a jour sur Google.

Faire un récapitulatif de notre mécontentement en réponse à notre avis pour vous dédouaner, n’est toujours pas bon pour l’image du magasin. Par contre,il reflète parfaitement votre façon de travailler. Je parle d’écoute active et de bienveillance car il me semble légitime d’écouter son client n’est ce pas? Qu’il est tord ou raison Et non il ne s’agissait pas d’une simple bosse monsieur ! Quand à la livraison nous avions convenu le mercredi mais le livreur s’excusant de l’incompréhension de la prise de rendez-vous nous a gentiment livré le samedi effectivement et nous le remercions de son professionnalisme Votre geste commercial me semble légitime, il est excessif de la résumer à 50%… nous souhaitions pouvoir récupérer un lave vaisselle identique mais vous n’en aviez plus. Il fallait donc rajouter 50 euros pour celui de la gamme au dessus et vous nous avez fait une remise de 50% sur le surcoût qui n’était pas prévu initialement Je n’attends pas de réponse positive de votre part mais un argumentaire listant votre défense, qui me désolera encore plus pour l’enseigne à qui vous faites du tord. En réponse au commentaire de Sylla Younoussou

Super échange et très bon conseils de Amélie vendeuse au rayon TV. Et la patiente ainsi que l’aide de sa collègue en caisse (j’ai pas retenu le prénom). Je recommande fortement ce magasin.

Une déception sur ce magasin, un responsable qui n’a aucune considération pour le service après vente. Zéro écoute active. Je rencontre une difficulté avec son transporteur mais je dois m’en débrouiller car il n’a pas que ça à faire…1ere livraison un lave vaisselle défectueux et puis sur la deuxième livraison gros soucis avec le livreur. Je ne recommande pas du tout le magasin de grand quevilly

Il va peut-être falloir revoir vos prix ! On regarde un article sur le site et surprise, on vient l'acheter au magasin 3 jours plus tard et l'article a pris 10 euros !! Bonjour l'arnaque

Très bon accueil. le vendeur nous a vraiment bien conseillé. Service sécurité efficace et serviable. Je recommande vraiment ce magasin

Déplorable passez votre chemin dans cette enseigne un lave vaisselle avec un défaut connu refus de remboursement et remise en question de notre installation d eau après discussion houleuse avec des vendeurs à la limite de l insulte j ai obtenu un remboursement amputé de 10% de décote le jour même de l achat sachant que le défaut est connu achat dans une autre enseigne d un Lave vaisselle bosch qui fonctionne parfaitement Electro dépôt est une escroquerie d ailleurs j avertis la dgccrf de leurs méthodes de ventes

Fuyez fuyez privilégiez le commerce local ou la notion de client et de service existe Achat d un lave vaisselle de marque valberg arrivé à la maison branchement du lave vaisselle et erreur e4 impossibilité de le réinitialisé après 1 heure téléphone pour avoir un correspondant il nous informe que bon pas de chance produit défectueux donc je le ramène et soit disant il me rembourse arrivée au magasin après 60 kms et 23 décembre le Sav le teste et il fonctionne le responsable me dit c est sûrement votre installation d eau qui a un défaut donc « reprenez vôtre lave-vaisselle il fonctionne » le responsable dit à sa collègue devant moi tu le débranches elle reprend son lave-vaisselle et elle ne nous fait pas c…r bilan j ai était remboursé d une partie car ils ont applique une décote de 10% pour un achat le matin à 10h et ramener à 16h sachant que pour information c est un problème connu via internet il faut coucher le lave vaisselle régulièrement pour débloquer le flotteur moralité avant d aller chez electro dépôt réfléchissez bien et pour ne pas perdre d argent acheter chez un commerçant compétent

Quelle réactivité, arrivée à 19h15 pour trouver un chauffage d'appoint céramique je suis tombée sur le meilleur vendeur qui a su me diriger vers le produit rechercher et m'encaisser dans un temps record avec le sourire ....Quel bonheur ! Un grand merci je reviendrai avec joie si besoin ! Je vous recommande ce magasin les yeux fermés car c'est pas la première fois que j'y effectue un achat dans l'urgence et l'équipe et toujours top et les produits sont conformes à mes attentes !

Fuyez! Une étoile car je ne peux en mettre 0 ! Machine à laver achetée il y a 8mois et elle s'est entièrement vidée par le dessous provocant un énorme dégât des eaux. 4 pièces ainsi qu'un couloir refait à neuf ruinés. Une difficulté sans nom pour joindre le SAV. Un SAV externe à Electro Dépot absolument pas concerné par le soucis. Pas d'échange standard ni de remboursement. Totalement impossible de laisser un avis sur le produit en cause passé un certains délai visiblement... C'est pas cher et on sait désormais pourquoi.

Machine à laver hisense acheté il y a 3 mois en panne contacter le réparateur pas de nouvelles à part 2 fois 20 minutes d'attente sans réponse re bonjour 3 semaine et toujours aucune nouvelle bonjour le suivi et ont ne veux pas me changer la machine à laver je me déplace lundi

ACHETÉ il y a 15jours, essayé 1 seule fois. Aspirateur robot sans fils, qui ne fonctionne pas il aspire mal, oublie certaine zone, la fonction lavage patine sur elle même, de l'eau partout sur le carrelage dès la première utilisation, ne correspond pas du tout à ce qu'on a demandé au vendeur, et problème de conception. Nous nous déplaçons 15j après ( impossible plus tôt,( je suis à Aix en Provence la semaine) pour prendre la marque au dessus, et demander du coup un remboursement pour achat derrière ! Refus immédiat du service Après vente ! Ils nous disent qu'il l'envoie en réparation. ( nous en avons pour 1 mois sachant qu'il a été acheté car ma femme est enceinte et ne peut s'amuser à faire le ménage) Le produit ne correspond pas à notre demande et le vendeur nous a mal informé on ce retrouve aujourd'hui avec un aspirateur parti en réparation alors qu'il ne correspond pas à notre demande au près du vendeur !

Je suis passé en magasin aujourd'hui pour acheter un écran de PC j ai appelé deux fois un vendeur qui m'a dit quelqu'un arrive dans dans le rayon 10 mm après toujours personnes les vendeuses et vendeur sont tous dans leurs petit coin tous en train de parler et on s'occupe pas des clients donc je suis reparti sans rien ....non après il ne faut pas se plaindre que tous les commerces ferment car on commande sur internet il y a de quoi.....

Commerciaux catastrophiques .. La garantie n'est que très moyennement garantie dans cette enseigne. Dans ce genre de cas, d'autres enseignes vous proposeront une solution .. pas ici Je ferai mes achats ailleurs

Services est accueil, très chaleureux. Les personnes en rayon vous renseigne très bien ainsi que les personnes en caisse avec le sourire. C’est très agréable. Je recommande

Bien mais sans plus, pas du tout de stock sur les petit réfrigérateur. Et oui j’ai oublié qu’un parkings plus grand serai bien pour le stationnement des camionnettes et des voitures avec remorque.

Surtout ne vous faites pas livrer , le matériel est correct pour le prix sans plus , mais la livraison manque de sérieux car c est une prestation , ce n est pas des personnes d electro dépôt et attention aux horaires qu'ils vous donnent , nous avons eu un soucis et le livreur nous traite de menteur et nous insulte devant le responsable et le responsable donne limite raison au livreu , certain ferais mieux de changer de métier .ce fut la première et la dernière fois que j irai chez eux car vue comment est traiter le client !

Du choix. Vendeurs dispos. Prix intéressant. Le magasin fonctionne avec une société de livraison TRANSPORT SIS, très pro. Créneau horaire respecté. Livreur très sympa et efficace. Ancien frigo repris. Nickel. Pour le prix, ça ne vaut pas le coup de se passer de la livraison. Je recommande vivement!

J'ai acheté un téléphone Samsung il y a quelques mois, une entrée de gamme à 200€. L'appareil photo est tombé en panne. Je l'ai donc apporté au sav comme il était encore sous garantie. 2 semaines plus tard je reçois un mail me disant que la panne est hors garantie et 3 solutions s'offrent à moi: Le faire réparer pour la modique somme de 260€ Le récupérer en l'état en réglant 25€ de frais de traitement. Ou l''envoyer à la destruction.. Que la garantie ne fonctionne pas parce que l'appareil à pris l'humidité je veux bien comprendre, mais devoir payer pour le récupérer dans l'état c'est un peu abusé non?? Et bien envoyez le à la destruction le téléphone qui a 4 mois... Je trouve ça honteux. J'étais un client régulier et j'avais pas mal d'achat à faire dans votre magasin avant la fin de l'année et bien ce sera sans moi.

Achat d un lave linge et d un sèche linge Beko sur 2 mois ras , personnel rapide pour les achats ,livraison rien de négatif la hotte beko 60 idem ,niveaux sav c est du lourd personnel très compètant

Magasin propre et bien tenu pour la chaine. Toujours trouver des appareils moins cher que Darty ou Boulanger et fonctionnant a merveille. Le drive un peut long 27 min d'attente.

Personnel du sav incompétent, mal aimable et ne connaît même pas les produits vendus. Obligé de faire 2 aller retour, au prix de l'essence, ça revient cher ! Je ne recommande pas ce magasin

J ai acheté une colonne EDEWOOD SOUND LIGHT pour l anniversaire de mon fils, une fois offerte, il n à jamais pu l essayer car elle était non fonctionnelle. Pas de contact.. Rien.. Aujourd hui je retourne au magasin pour procéder à un échange et là... Plus aucunes caisses fonctionnelles ! Je vais donc re re venir pour essayer d obtenir un article fonctionnel... Décidément pour une première dans ce magasin, ç est pas une réussite ! Envoyé article fonctionnel

Surtout ne leur demandez pas d'être livré ! J'ai payé 65€ pour être livré dans la cuisine et qu'ils reprennent les emballages...bilan des courses tout a été livré devant la maison et bonjour le bordel avec les cartons et le polystyrène...bref a ne pas retenter!!

Première visite dans cette enseigne située avenue du bois Cany au grand Quevilly. Beaucoup de monde mais le magasin est très grand. Très grand de petit et de gros électroménager. Je suis ressortie avec une boîte d'ampoules Xanlite E27 à 11,93 et avec un plumeau microfibre flexible à 2,98. Je suis ravie de mes achats !

Aujourd'hui je suis passé au rayon des téléphones portables, personne a me renseigner, je me suis adressé à un de vos agent un brin barbus qui m'a demandé de patienter un petit moment puisque il est occupé de ranger de la marchandise, après presque un quart d'heure d'attente il vient avec un collègue à lui , il s'occupe d'une dame et demandé à son collègue de s'occuper de moi ce dernier me regarde puis il allait s'occuper d'un couple, j'interviens pour l'informer que je suis avant eux , me regardant pour la deuxième fois et il continue à s'occuper du couple . Probablement que ma gueule ne lui plaît pas Je remercie le responsable à qui je me suis adressé pour lui présenter mes contentement et ce dernier m'a présenter qu'il les excuses et s'est occupé de moi.

Un magasin avec du choix des vendeurs et vendeuses très agréables des produits de choix et de marque a de très bons prix

Bonjour a vous, On ne connais pas les bonjour dans votre magasin. On dit bonjour à l'entrée pas de réponse, pas de sourire.. 3 vendeurs qui parlaient entre eux idem, pas un bonjour. On regardait certains produits un vendeur passer sans dire pardon, au moins 3 fois. On a eu le bonjour et l'au revoir qu'à la caisse. Et encore elle ne faisait pas très aimable. Je veux bien que des fois on ne le dise pas tout le temps mais là c'est impressionnant quand même. Je suis tout à fait d'accord aussi que certains clients ne connaissent pas la politesse non plus et c'est tout aussi agaçant. Mais on a était vraiment surpris du manque de professionnalisme.

Une haie d'honneur camouflée à l'ouverture ce jour de 15/08 à 14h. Vendeur peu professionnel voire incompétent sur les produit, n'en sait pas plus que moi... Aucun intérêt donc, je préfère me tournez vers une autre enseigne pour quasi le même prix. Surpris de ce magasin pourtant récent, il tâche indéniablement l'enseigne de la marque. A éviter pousser jusqu'à un autre, croyez-moi 😉

Déplorable ! Je passe commande sur internet et je paye des frais de port supplémentaires pour une livraison en moins de 24h et 2jours plus tard je n'ai toujours rien reçu. Le SAV payant 0.35€ la minute ne répond pas et sur le chat virtuel ont me dit que la commande n'a toujours pas été expédié et qu'on ne sait pas quand je vais recevoir ma commande. HONTEUX !

Bon magasin ,électroménager qualité etc j'ai prix un gros frigo ...juste prestataires de livraisons que je paye 70euros ,ne prennent pas les cartons et me laisse tout chez moi ,jusqu'à maintenant c'est à la maison car je peux pas jeter ça seule .! On paye pour rien ,des escrocs pour la livraison

Après avoir acheté pour 1700€ de matériel (lave linge, lave vaisselle, four, frigo américain, micro onde), aucun coup de main a été fais pour mettre en camion ! Personnel pas très aimable (pas tous mais une bonne partie malheureusement) Dommage car rapport qualité prix rien à dire.

Nous avons trouvé le téléviseur que nous cherchions, sans avoir eu à parcourir sur plusieurs vendeurs de TV. Tout est simple. Vous vous servez dans le rayon. Direction la caisse. La caissière etait professionnelle, souriante, que du bonheur.

Très contente , des deux électroménagers vraiment un rapport qualité prix bien plus que raisonnable , à voir avec le temps . La ivraisons de mes deux article ( deux transporteurs différents)c'est très bien passé ,j'avais réglé pour la livraisons dans la pièce et mise en service sa a bien été fait pour le lave linge , mais pour le réfrigérateur c'est pas top du tout , retard d'1h30 et mon frigo a été laissé en plein milieu de la cuisine et ils sont parti , de plus mon ami a du les aider pour le décharger . Assez déçu, car des sous jeté par la fenêtre en ce qui concerne la mise en service et la reprise d emballage du frigo ! mais satisfaite dans l'ensemble car j aime beaucoup électroménagers dépôt.

Expérience et magasin douteux, achat d'un matériel électroménager tout se passe bien jusqu'à la livraison qui est une catastrophe mais passe encore puisque ce n'est pas à la charge du magasin. Comme la livraison n'a pas pu être effectué car le livreur était trop pressé pour attendre que l'ont puisse arriver afin de réceptionner notre matériel, il a été remit en magasin. Lors de la demande de remboursement de l'article on nous informe par téléphone que le prix intégral payé lors de la commande sera remboursé alors que lors de ce fameux remboursement la moitié de la somme payé n'est remboursé car je cite le livreur s'étant présenté doit être payé il n'est pas à votre disposition. Livreur et responsable SAV tout à fait exécrable et méprisant, je ne m'attends dans la réponse du magasin ' Électro dépot de Grand-Quevilly' à que de la calomnie et du mensonge sur mon expérience client. Mais seule la personne qui m'a prise au téléphone au SAV et m'ayant adressé à son responsable n'aura été qu'aimable et gentille. Pour ma part je ne remettrais pas les pieds dans ce magasin ni dans cette enseigne. Surtout que l'accueil client se perd de plus en plus en général ici de mon avis, il est inexistant.

visite du magasin electro dépot grand quevilly le 18/06/2022 pour l'achat d'une trottinette urbanglide ecross pro . Malheureusement, il ne restait plus que le modèle d'expo, mit au prix promo de 578 € au lieux de 598 €, pour soit disant la seul et unique raison que la trottinette en question avait été acheter par un client qui l'a juste déballé et ramener chez electo depot mais sans le carton d'origine. Je demande donc au vendeur de se renseigner sur les formalités d'achat étant donné que la trottinette était déjà déballé. Et pendant que le vendeur était parti se renseigner, je me suis aperçu que la trottinette avait déjà rouler 54 km alors qu'il la vendais pour une trottinette neuve. Du coup le vendeur reviens et m'annonce que la trottinette avait déjà été réparé et je vois de plus qu'il y avait une pièce de casser au niveau du levier de frein. Du coup, je demande un geste commercial sur le prix est rien, aucun geste n'est fait de la part du magasin, le vendeur me dit même je site non on peut pas faire de geste en plus sur le prix, nous allons d'abord voir si nous pouvons la vendre au prix affiché à un autre client je trouve ça aberrant !!! je savait pas que la loi autoriser de mettre en vente des trottinette d'occasion pour du neuf ? magasin a éviter !! je vous déconseille fortement se magasin qui vend au final de l'occasion qu'il fait passer pour du neuf de plus sans l'indiqué au client .

Des pro de l'escroquerie 👍 Article acheté il y a deux jours qui présente un défaut constructeur, refus d'échange car une simple étiquettes a été enlevé et impossible de reprise même avec réédition de l'étiquette par mes soins ( étiqueteuse) ni sur photo d'autant plus que cela concerne la sécurité du matériel ( dysfonctionnement d'un élément de sécurité) donc en cas d'accident nous n'hésiterons pas à porter plainte contre électro dépôt. Personnel nauséabond, en l'occurrence celle qui s'occupe des retour une vrai tête à claque !! bref à fuir !!

J'ai demander un four avec une fiche pour le brancher directement. Le vendeur m'a indiquer que c'était le cas et une fois reçu, il n'y avait pas de fiche sur le four. Je devais brancher les files sur des dominos (étant mal voyant , ce que j'ai indiquer au vendeur) c'est impossible pour moi. Quand j'ai appeler le sav une femme m'a répondu hé qu'est ce que vous voulez que j'y fasse, l'erreur est humaine. j'ai mon four qui est en plus milieu de mon salon depuis 1 mois sans pouvoir l'utiliser. J'ai demander le contact (adresse mail ou numéro de tel) pour joindre directement la direction pas de réponse. Comme je n'ai pas l'opportunité de répondre à la réponse du propriétaire juste en dessous, je vais le faire la suite de mon premier commentaire. Première chose, si votre collaborateur concerner comme vous l'indiquer si bien avait soi- disant retourner les fours et m'avez indiqué que c'était un four sans fiche, pensez vous que je m'amuserais en tant que malvoyant à acheter un four qui me serait impossible de brancher par moi même et donc par conséquent un produit inutilisable pour moi. Quitte à déformer la vérité, soyez un minimum crédible car ça tient pas la route 2 secondes. Je suis ravi de voir que vous mettez la parole de vos clients en doute. Concernant le service SAV je vous invite à écouter de nouveau l'enregistrement (se qui n'a pas du être le fait) car j'ai très clairement demandé à ce qu'on trouve une solution pour parer au problème et comme on m'en a trouvé aucune j'ai émis des hypothèses. Je suis ravi que vous vous dédouaner de toutes responsabilités et que votre seule solution est de faire payer de nouveau le client pour résoudre un problème dont il n'est pas responsable lui même. Vous me proposer de me rapprocher de votre magasin,, il n'y à aucun risque. 3ème réponse ( bon comme je n'ai pas l'immense privilège de pouvoir vous répondre sur google) voici ma réponse sur facebook

Franchement impossible de rester trop longtemps dans le magasin. Je devais acheter four et plaque je n'ai pris que la plaque tellement je ne savais pas si j'étais en magasin ou en boîte de nuit. Dommage car y'a du choix et personnel top mais vraiment pas possible Bruit assourdissant horrible

Large choix de produits mais je mets seulement 2 étoiles suite au service livraison à domicile Déplorable... Ils font appel à des sous traitant, Nous promettre une livraison mercredi matin finalement livré vendredi 2 jours à les attendre pour rien ! Impossible à avoir la boite de transport au téléphone directement messagerie... Quand on appel Électro Dépôt pour ce plaindre, ils nous répondent que ils sont pour rien c'est à nous d'appeler la boite de transport alors que c'est eux qui nous ont vendu une machine à laver et c'est eux qui ont pris le contrat avec cette boite de transport !! Conclusion: Livraison à Domicile à éviter à tout prix !!

Une fois encore j'ai acheté mon électroménager chez Électro dépôt et je suis toujours ravie. Les équipiers sont vraiment à l'écoute et très serviables, gentils. L'électroménager est de très bonne qualité et dure dans le temps alors pourquoi changer ? Du bon matériel et une équipe au top. J'y vais même pour les petites fournitures. Je ne changerai pas de magasin j'en suis trop contente. Merci à toute l'équipe et ne changez pas !

Les produits proposés et que j'ai achetés sont de qualités correcte. Le magasin est propre, avec du choix et du personnel sachant conseiller au mieux. En gros bémol sur le prestataire de livraison qui fait ce qu'il veut et s'en fiche complètement de la clientèle. Un conseil, débrouillez vous par vous même....

Magasin très bien, avec de très bon rapport qualité prix. Réactif. Décevant c'est le service livraison qu'ils proposent. Ils ont des sous traitants absolument incompétent qui ne rappellent pas et organisent la livraison par texto. Mon frigo américain a été laissé dehors pour 39e la livraison... et je me suis fait incendié au téléphone quand j'ai demandé des explications (seule fois où le livreur m'a appelé et raccroché au nez sans m'écouter). Le responsable électro dépôt a entendu ma déception et m'a dit revoir le problème. Cela donne tout de même mauvaise image de l'enseigne

Personnel a l'écoute et très sympa. Petit bémol sur la politique de retour. le produit que j'ai acheté n'avait plus de sceller je l'ai payé au prix normal et en le rapportant on me reproche qu'il n'y ai pas de scellé et on enlève 5% du prix justifier par le fait qu'on ne peut pas le vendre au client sans scellé au prix normal.... ce qui en soit est une bonne pratique sauf que le produit n'est pas présenté en magasin, il n'y a pas de detail sur son fonctionnement et malheureusement on découvre ce qui ne convient pas que lorsqu'on le test. si le produit était présenté il n'y aurait pas eu de soucis.

En ce qui concerne le produit j'en suis satisfaite, mais le personnel beaucoup moins. Seule la caissière a été adorable. Pour les autres, pas de bonjour, on vous regarde de haut en bas quand on dègne considérer votre présence, et donc bien-sûr pas d'aurevoir. Vraiment déçu de l'accueil dans ce magasin.

Large choix , les prix sont très intéressants et abordables ! Je n'ai pas encore testé niveau qualité 🤞 Le seul petit problème serait que lors de l'achat des équipements (machine à laver) aucune protection n'est sur le produit, c'est dommage de nous le donner sans rien (pas top lors du transport ou si on veut l'installer dans plusieurs semaines)

On vient pour acheter une tablette mais personne pour conseiller, ils n'ont pas besoin de vendre !!!! On va acheter ailleurs. Et pour répondre à votre message, non il n'y avait presque personne mais ce n'est pas grave chez Darty nous avons eu un très bon vendeur 😉

Je me suis fait livrer aujourd'hui trois gros électro ménager suite a l'achat d'une machine a laver , gazinière a induction et grand frigidaire congélateur de marque VALBERG , Je tiens a remercier la société normandie top khrono ,en particulier THÉO et DALI pour leur ponctualité , sérieux et leur gentillesse . Troisième étage sans ascenseur franchement quand on voit le prix de la livraison c'est vraiment pas cher quand on voit le mal qu'ils se sont donné . Encore un grand merci , articles très bon rapport qualité/prix et livraison au TOP !!!!!!

Trop de monde!!à éviter en pleine saison ! 1 journée pour faire 3 attractions ! Beaucoup d'attente ! !les enfants sont frustré ! On en oubli le plaisirs ! On a cherché à acheté un pass pour accéder rapidement aux files d'attente,mais on nous a répondu qu'ils ont un quotas de vente tickets de pass en matinée et qu'ils n'en ont plus en début d'après-midi ! Pas de port de masques dans les files d'attente...pas de respect des règles annoncées sur leur sites pour les tenus, les maillots autorisés....franchement nul pour ce qu'on a fait ! Un parc aquatique lambda est plus amusant et moins cher! On a payé 96 euros pour faire 3 toboggan ! Regrets d'avoir perdu cette journée !

En soit certains produits sont bons, le personnel est sympathique, pas tous mais bon. Mais le vigile nous a fait une scène pour que ma grand mère remette son masque alors qu'elle mangeait, elle était en hypoglycémie.. Résultats fin de nos achats dans la honte et la colère et une grand mère a deux doigts du malaise

Le service en magasin est super, nous avons toutes les informations qu'il nous faut... Concernant la livraison, je paye 49€ pour la livraison + l'installation du réfrigérateur à 600€ et la reprise de l'ancien... Les livreurs ont refusé d'entrer dans le domicile, il on refusé de prendre l'ancien et il son partit avant que l'on puisse faire l'état de l'article. Le frigo était rayé sans même nous prévenir il son partit comme des voleurs, je suis rester comme un idiot avec deux frigo devant mon domicile...

Ce sont des amis qui achètent régulièrement dans cette enseigne qui m'ont convaincu. Prix imbattables sur de l'électroménager petit et gros, de grande qualité ! Un site internet centralisé permet le choix, les notations... et d'acheter en ligne. J'ai choisi retrait près de chez moi. Très facile d'accès, parking de plein pied. Pas d'attente. Personnel très souriant et serviable. Le service est une de leurs devises ! Heureux de mon premier bel achat ce ne sera pas le dernier ! Allez-y 👍

Service LAMENTABLE, et c'est peu de le dire. Commande de plus de 200 euros, ne donne pas la commande au transporteur pendant 3 semaines, remboursement quand on aura récupéré le colis auprès du transporteur (ben voyons, si nous on disait la même chose pour le paiement ils n'auraient jamais eu nos sous) , tardent a rembourser et refuse de faire un geste commercial. A fuir, le respect des clients est totalement absent.

Bonnes explications de la part du vendeur tv. Simple et efficace. C'est ce que je recherche en ce lieu. Conseil rapide, petits prix.

Très intéressant pour cadeau de Noël enceinte JBL bluetooth 16w à seulement 68,98 € moins cher que sur le net. Petit plus elle est waterproof et faîte par Harman,qui dit mieux ? Beaucoup de jeux de lumières pour les futurs DJ à des prix très compétitifs.

J'ai ete recu par Emeric et jenny très bon contacte bien renseigne merci

Dans se lieux sur Oissel j'ai acheté une machine à laver elle m'a duré 10 ans et j'ai racheté chez électro dépôt super 👍 bien bonne marchandise

ne sourtout pas achete une trotinette electrique j ai u un probleme de batterie avec la mienne un mois sens l avoir et sans trotinettes de pres alqr que c est mon loyen de trensport pour allais travaille quand je les enfin u la batterie fonctionne bien pour l instent elle ete en mauvaise etat il manqué des vises y en avait qui ete mal serre gidon pas droit et j ai des problèmes de direction je n y mettera plus les pied moi qui voulais achete un lave vaisselle se n est pas la que j irais

Grand choix de produits électroménagers. Parking gratuit.