Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager DARTY Fougères qui ce trouve au ZAC De, La Pilais, 35133 Lécousse (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
Plan d'accès :
Les avis clients (484)
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Super agréable et attentive
Ma compagne, a acheté un aspirateur de la marque Samsung, jeudi soir. Une de vos employées qui était donc la vendeuse/caissière, c’est permis de proposer l’extension de garantie de plus de 5 ans sur l’appareil, ce qui en sois est une bonne idée, mais ma compagne la refuser du faite que nous n’en n’avons pas besoin, cette fameuse vendeuse qui n’a pas dû accepté le refus, c’est permis d’être très insistante, très désagréable et pas vraiment professionnel. Pour faire court, madame, c’est pas en essayant de faire du forcing auprès de vos clients que vous arriverez à grand chose, on sait très bien que cette extension vous permet d’avoir des primes, d’où pourquoi vous êtes partie, « fâchée» de la caisse, je vous dirais donc d’apprendre votre métier ou alors d’en changé. Bien dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile, parce que le service laisse à désiré, sur ces belles paroles, je vous souhaite bien du courage avec cette personne.
Magasin et équipe accueillants, large choix dans tout domaine … très bien conseillée suivant mes besoins et mon budget pour l’achat d’un réfrigérateur 👍
Suite à l’achat d’un aspirateur en octobre dernier, je remercie le magasin DARTY d’avoir accepté l’échange de l’aspirateur défectueux.
Bon accueil et divers produits
Super magasin avec un accueil chaleureux et de bons conseils pour notre projet. Une vendeuse à l'écoute de nos attentes et une directrice de magasin au top ! Un grand merci :)
De bons vendeurs
Merci à l'équipe du magasin d'avoir solutionné un problème de commande causé par un autre magasin de l'enseigne, alors qu'il m'avait été dit à plusieurs reprises que cela était impossible.
Personnel très agréable et très arrangeant qui aide bien le client et l accompagne jusqu à satisfaction +++
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! Nous espérons que vous avez finalisé votre installation du pack sérénité sans problème. A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Jeune vendeur très à l'écoute et de très bons conseils. Produit reçu dans les délais
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Achat conforme à ce que je recherchais
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Nous venons d'être livré de notre four livreur nous disent qu'ils ne peuvent pas installé le four alors que en magasin ils nous ont dit qu'il allait l installé qu'il se débrouille nous avons payé 39euros pour livré et installation c est inacceptable on vous demande de nous rembourser les frais c est moi même qui est obligé de l installer en plus on appelle une dame nous réponds je regarde et on nous demande notre avis et terminer .Mr Quinton Fernand
Réponse :
Bonjour Annick Quinton, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison de votre produit ne s’est pas déroulée correctement. Suite à mon appel, j’espère que vous comprendrez que pour des raisons de sécurité le livreur n'a pas pu installer votre four. Nous vous avons demandé en magasin si l'installation électrique était aux normes, une fois sur place les livreurs ont constaté que ce n'était pas le cas. Cordialement, DARTY Fougères
Je suis venu au magasin dernierement et j'ai été agréablement suprise par la qualité des renseignements de Mathis le magasin accueille comme il se doit :)
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Achat d’une machine à laver neuve livrée quelques jours après (la personne qui nous l’a vendu et les livreurs au top) et qui a inondé notre garage à la première utilisation (certainement la cuve percée la faute à pas de chance), nous avons été en magasin ce jour pour remonter le problème et nous avons été accueilli pas des personnes très compréhensives et professionnelles qui ont de suite planifiée l’enlèvement de l’appareil défectueux en même temps que la livraison de la nouvelle machine à laver pour dans 3 jours. Merci à l’équipe du magasin pour leur accueil et leur empathie vis à vis de notre problème.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! Encore une fois bienvenus dans notre région! A bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Super, j ai acheté un congélateur et une livraison très rapide.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Nous sommes très satisfait Anthony à été très à l’écoute de notre projet cuisine. Nous le remercions pour son professionnalisme, ainsi que tous ses bons conseils, vraiment très compétent. De plus, la pose de la cuisine s’est très bien passée, dans les délais annoncés. Merci encore
Réponse :
Bonjour Laura LEDAUPHIN, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Cuisine posée en juin 2023, malheureusement le poseur s'est rendu compte que la distance entre le plan de travail et la crédence n'était pas suffisante comme dessiné par le cuisiniste. Ce qui fait que la crédence ne touche pas les meubles hauts comme elle était illustrée sur le visuel que nous avons validé en magasin. La solution proposée était qu'on peigne le vide entre la crédence et les meubles hauts, ce que nous avons refusé car ce n'était pas ce qui était convenu. Après discussion, Darty a fini par recommander la crédence de la bonne hauteur mais à condition que nous nous occupons nous-même du transport, de la découpe et de la pose de la crédence. Ce que je trouve vraiment pas professionnel, c'est que la prise en charge ne soit pas entière, alors que nous avons payé totalement cette cuisine. Nous ne sommes pas menuisiers et c'est pour ça qu'on fait appel à un cuisiniste. Je trouve qu'on mériterait que l'erreur soit réparée par celui qui l'a commise et que ne soit pas à nous en tant que clients de devoir rattraper le tir. Julia IHUEL
Réponse :
Bonjour Julia Ihl, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à mon appel, j'espère que la solution trouvée ensemble vous satisfait. N'hésitez pas à me faire savoir quand la crédence sera bien installée par notre poseur, à notre charge. Bien à vous. Muriel, Directrice du magasin
Peu mieux faire..........
Réponse :
Bonjour Sylvia Caruso, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. J'espère que l' appel de Marine aura permis d’éclairer la situation.Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Muriel, Directrice du magasin
Je viens d'avoir le service après vente de Darty pour savoir quand je pourrais récupérer la hotte de mon logement qui a été emmené dans les ateliers depuis le 30 juin et en panne depuis le mois d'avril. La réponse n'était pas adapté ( problème d'approvisionnement des pièces) . Je demande à que l'on m'explique leurs fonctionnement et est-ce qu'ils trouvent normal d'immobiliser une hotte autant de temps , finalement la personne au téléphone me raccroche au nez. Au top la relation clientèle.
Réponse :
Bonjour christophe Dayre, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir solutionner au plus vite votre problème de SAV, pouvez-vous passer au magasin de Fougères pour que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement, Muriel, Directrice du magasin
Parfait merci
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Je suis une habituée
Réponse :
Bonjour Michèle Gautier, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Muriel, Directrice du magasin
J'ai eu l'occasion de traiter plusieurs projets cuisine avec Anthony BOUDRY, que je recommande vivement ! A l'écoute, réactif, disponible... Bref Top !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Le message sera transmis à Anthony. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Très bien accueilli ,magasin très propre ,du choix .
Réponse :
Bonjour Annie Letan, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Je n'ai pas du tomber sur la bonne personne. Produit commandé sur internet,et le prélèvement fait, le produit est arrivé au magasin de Fougères mais lors du retrait de ce produit qu'elle nous amène devant nous, la commande est annulée par la vendeuse. aller savoir pourquoi ??? Ensuite, elle se noie dans des explications douteuses. Elle nous propose toutefois, de repasser commande pour que l'on puisse le retirer immédiatement. Le Chiffe d'Affaire est important, je comprends, mais la réputation et la fiabilité n'ont pas de prix. Quel dommage !!!
Réponse :
Bonjour Philippe Feuillet, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. J'espère avoir éclairci vos interrogations suite à mon appel téléphonique . Nous espérons malgré tout voir retrouver bientôt en magasin. Muriel, Directrice du magasin
Bien
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
J'ai acheté un four et une plaque de cuisson et payé l'installation. Les livreurs n'ont pas installé le four, ce qui indique que mon installation n'était pas conforme aux dernières réglementations. Concernant la plaque de cuisson, ils ont vérifié l'installation et l'ont trouvée conforme, mais le connecteur de la plaque de cuisson était du côté gauche, et il nous en fallait un du côté droit (99% étant du côté droit). J'en ai acheté un autre et j'ai payé à nouveau l'installation. Les livreurs ont alors informé que mon installation n'était pas conforme à la réglementation et ont refusé de l'installer. Un jour plus tard, deux experts qualifiés ont vu mes installations et m'ont dit que tout était en ordre. Darty m'a remboursé très froidement, mais a refusé de restituer le montant facturé pour l'installation. Darty ne s'est même pas excusé pour la gêne occasionnée. J'ai appris plus tard par des voisins que Darty refusait fréquemment d'installer (après avoir facturé le service), car ils envoyaient du personnel non agréé pour livrer (les livreurs dans les deux cas devaient demander des instructions sur leurs mobiles.) Je ne ferai certainement plus jamais affaire avec Darty. Mais Fougères est une bonne alternative, ou bien un petit trajet jusqu'à Avranches pour plus de possibilités (Brico Cash, Conforama, But).
Réponse :
Bonjour Rodolfo Mazzuchi MacSwain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur FOUGERES. Bien que nous nous efforcions constamment de satisfaire nos clients, nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau bientôt et éventuellement de gagner votre confiance - n'hésitez pas alors à me demander en personne. Sincèrement L'équipe de direction du magasin
Bonne prestation
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! Bon commerce à vous! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Excellent produits.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L'équipe du magasin Darty Fougères
Les produits sont chères.
Réponse :
Bonjour Snouckeur, Sachez que nous sommes très attentifs aux prix du marché et les vérifions régulièrement. Ceci afin de vous garantir des tarifs toujours les plus compétitifs, tout en vous faisant bénéficier des services DARTY. Le contrat de confiance, auquel je vous invite à vous référer, inclut le remboursement de la différence de prix. Nous aurons à cœur de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe du magasin
très bon accueil et conseils pertinents
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Nous venons de signer la commande de notre cuisine.Très bon accompagnement par Mr Boudry concepteur à Darty Fougères, à l'écoute et disponible. Espérant que jusqu'à la réalisation tout sera aussi parfait !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Darty Fougères
Inutile d'aller au Japon, aux États-Unis, en Angleterre et voir comment ils vendent les articles. Fermeture 2 heures en journée. Mauvais niveaux de stocks. Téléphone commandé en Angleterre.
Réponse :
Bonjour Daniel Butler, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur FOUGERES. Bien que nous nous efforcions constamment de satisfaire nos clients, nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau bientôt et éventuellement de gagner votre confiance - n'hésitez pas alors à me demander en personne. Sincèrement L'équipe de direction du magasin
Personnel très à l'écoute du client
Réponse :
Bonjour Francoise Pommereul, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Magasin relativement modeste de part sa taille. Le nombre de produits disponibles s'en ressent forcément; Toutefois, la qualité du service Darty est bien présente, les vendeurs disponibles et compétents.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Très bon accueil, professionnalisme et à l'écoute du client. Merci pour votre aide. Je recommande ce magasin 👍
Réponse :
Bonjour Béatrice Balluais, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
très bon accueil sans être trop intrusif.bons conseils. je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Un magasin au top depuis 8 ans que nous sommes clients ! Merci de votre accueil et de votre professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Zilpa Vilsalmon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L'équipe du magasin Darty
Très bien
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Responsable professionnelle et arrangeante ! Encore merci
Réponse :
Bonjour Céline Tanguille, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Contente d'avoir pu vous dépanner pour votre Cookéo. A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Après avoir posté un avis concernant le prix très élevé d'un filtre frigo par rapport à la concurrence, j'ai été contacté par la responsable. J'ai pu bénéficier d'un remboursement de la différence. Merci pour ce geste commercial et pour l'accueil en magasin
Réponse :
Bonjour Gaetan Belloir, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir modifié votre avis! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Personnels sympa est grand choix de produits a recommander
Réponse :
Bonjour René Mesnage, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Pas de vendeur pour me vendre une télé connecté à Orange tv
Réponse :
Bonjour David Testard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que les solutions que nous vous avons trouvé vous conviennent. Cordialement. Muriel, Directrice du magasin
Nous sommes allés chez darty pour un micro-ondes entrée de gamme repéré sur le site Darty internet . Malgré le dévouement du vendeur qui a essayé de nous le procurer via sa base: ceci n'a pu être fait .En conséquence nous avons été obligé de le commander en ligne. Incompréhensible.
Réponse :
Bonjour Jg L, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Muriel, Directrice du magasin
Les vendeurs sont gentils.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du magasin
Boutique tout en profondeur, les différents rayons sont bien agencés. Le coin informatique est plutôt bien équipé. Bravo !
Réponse :
Bonjour SAIDI Nasser, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Je recommande Darty pour les cuisines avec MR BLANCHARD
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Mr Blanchard.
Un peu long pour avoir un vendeur. Après parfait.
Réponse :
Bonjour Françoise Forestier, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. Muriel, Directrice du magasin
Je recommande se Darty personnel accueillant, souriant, agréable et surtout a l' écoute du client. Très bon personnel merci a vous
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Le personnel est souriant et donne de bons conseils. Le magasin est bien rangé et net.
Réponse :
Bonjour Marie-Christine GARDAN, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Beaucoup de choix et un personnel très serviable.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Toujours aussi bien accueilli, et extrêmement bien conseillé. Merci à l'équipe Darty Fougeres
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
vendeur sympa par contre il me dit qu'il reste une tv neuve 15 min après il me dit qu'il ne la trouve pas résultat il me vend une tv expo au même prix qu'une neuve sans remise de plus c'est moi qui ai du descendre la tv de la gondole de rayon et donner un coup de main pour mettre du papier bulles car il été seul et de plus j'ai même pas le carton d'emballage d'origine très déçu darty à besoin de personnels car maintenant c'est le client qui achète, descend les tv des gondoles du magasin et enveloppe sa propre tv ?????
Réponse :
Bonjour Gerard Naillon, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. En attendant votre carte cadeau vous attend à l'accueil du magasin. Bien à vous. L'équipe du magasin Darty Fougères
Un accueil au top à l'espace cuisine Darty Fougères 👍
Réponse :
Bonjour cecilia dubu, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L'équipe du magasin Darty Fougères
Un magasin Darty bien situé avec une bonne gamme de produits dont un rayon cuisine impressionnant. Nous avons apprécié l'accueil et les très bons conseils pour le gros électroménager et notre extension de cuisine. L'équipe est au top ! Merci 😉
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. l'équipe du magasin Darty
Vendeurs et vendeuses responsable pas commerçant du tout venu pour un appareil photo reparti déçu et sans rien. Aucun conseil venant du vendeur. Hormis dire je ne l'est pas en magasin . Possibilité d'attendre une semaine ce qui n'était pas un souci mais ne veulent faire aucub geste pour l'attente. Direction un concurent direct Boulanger afin d'avoir les conseils d'un personnel Competent et repatir avec le produit et en plus moins cher que darty avec leurs geste commercial. En résumé fuir ce magasin....
Réponse :
Bonjour Mathilde Authouart, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Le vendeur vous a proposé de mettre l'appareil de coté à Vitré pour l'avoir plus rapidement.Vous ne souhaitiez pas vous déplacer. Vos remarques ont été prises en compte. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Muriel, Directrice du magasin
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Anne Villa, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre magasin DARTY FOUGERES reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Excellent service après-vente de la part de la Directrice adjointe et de toute l’équipe suite à un échange de produit. Rapide, efficace… je recommande cet établissement!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du magasin
Très bonne accueil, à l'écoute et soucieux du client. Professionne, je recommande
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L'équipe du magasin
Service Darty Max toujours au top! Choix des produits pertinents (achat Apple). Service rapide et courtois. Établissement bien dirigé en tous points.
Réponse :
Bonjour Pierre Thomas, Merci une fois de plus pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Toujours agréable d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin. Muriel, Directrice du magasin
Excellent service et processus de commande et de collecte très simple
Réponse :
Bonjour Gary Jones, Merci beaucoup pour votre aimable retour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec FOUGERES ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement L'équipe de direction du magasin
Accueil très agréable, vendeur à l'écoute, propose des solutions a nos problèmes. Je recommande darty de fougères
Réponse :
Bonjour James Bretons, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Personnel agréable
Réponse :
Bonjour Sébastien Ruiz, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L'équipe du magasin DARTY
J apprécie l accueil souriant des vendeuses et vendeurs toujours très professionnels je repars à chaque visite avec un achat , il y a régulièrement des promos ça fait du bien en plus on papote j adore c est bon pour le moral d être bien reçu merci 😁
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L'équipe du magasin DARTY
Bon service après vente
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Super cuisinière!!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Très bien ''personnel très gentil r'' un personnel qui vient au devant des clients et prêt à nous renseigner en cas de besoin ''je reviendrai et en parler autour de moi'
Réponse :
Bonjour chantal nega, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Pas commerçant du tout pas aimable non plus !! A fuir !!
Réponse :
Bonjour Jimmy Gradel, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Magasin Darty Fougères
Écoute attentive, équipe courtoise et accueil commercial très pro !
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Je recommande vivement!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. En attendant profitez bien de votre nouveau téléphone! Muriel, Directrice du magasin
Retrait marchandise assez rapide A recommander 👍
Réponse :
Bonjour Jerome Gullient, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Muriel, Directrice du magasin
Bonne accueil
Réponse :
Bonjour rodolphe friteau, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Personnel sympa
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Très bien j ai eu les conseils et les information que je cherchais par un très bon vendeur rien à redire
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Très bien malgré le manque de choix
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Aucun vendeur en magasin. Venue pour changer quasiment tout mon électroménager (réfrigérateur, gazinière, micro-ondes) et acheter un lave-vaisselle, personne n'a daigné s'occuper de moi. Autant faire ses achats sur internet !
Réponse :
Bonjour S T, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Muriel, Directrice du magasin
Bien
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Soucis avec mon casque acheté il y a 9 mois darty me l'a échangé. Merci.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Je voulais féliciter le vendeur qui s'occupe de la partie hifi informatique qui m'a donné toutes les informations nécessaires lors de mes achats
Réponse :
Bonjour Patrice Lecrivain, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! le message a bien été passé à Jeremy. A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Service et l'équipe à l'écoute. Renseignements pratiques et exactes. Au top !
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Super magasin à l'écoute des clients.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Acheté frigo américain lg en février 2021, changement de filtre aujourd'hui, darty ne peut pas en avoir.... Quel suivi !!!
Réponse :
Bonjour Mme coudray, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour le désagrément. Suite à notre apple téléphonique, nous vous confirmons que nous avons bien en magasin le filtre correspondant à votre réfrigérateur. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Muriel, Directrice du magasin
Personnel sympathique et accueillant vendeurs sautent un peu trop vite sur le client ça reste mon avis mais comme je l'ai dit avant Ils sont sympathiques et serviables.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L'équipe du magasin Darty Fougères.
Excellent service client. J'ai commandé une machine à laver en ligne et à la livraison, elle était cabossée. On m'a donné la possibilité de le conserver avec une réduction de 10 % ou d'obtenir un remplacement ? J'ai choisi de le faire remplacer. La nouvelle machine a été livrée dans les 2 jours et j'ai été autorisé à utiliser l'autre jusqu'à l'arrivée de la nouvelle.
Réponse :
Bonjour Beverly Wood, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec FOUGERES ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement L'équipe de direction du magasin
Bon conseil
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Très bien. Je suis une cliente fidèle. Toujours bien conseillée en particulier par Marine et la Directrice
Réponse :
Bonjour, Merci Madame Berthelin, votre avis nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marine et Muriel.
👍
Réponse :
Bonjour Cedric Hebert, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Muriel, Directrice du magasin
Très bonne expérience pour un retour produit dont je n'étais pas satisfaite! Je recommande vivement
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Bons produits. Personnel efficace et compétent.
Réponse :
Bonjour Stephane Bobille, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Bon magasin, personnel très bien et prix satisfaisant...
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! Bonjour à ARNO... A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Personnels professionnels et à l'écoute de sa clientèle
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Super accueil chaque fois et très bien conseillée par le vendeur Jeremy
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Personnel disponible et compétent
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! A très bientôt. Votre magasin DARTY FOUGERES reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Venu pour un achat de trancheuse à saucisson etc etc etc Accueilli par Fleur Anne qui m'a très bien informé sur le produit
Réponse :
Bonjour Yannick Hamon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Le message à été transmis à Fleur Anne. A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Notre magasin préféré 🤣🤣🤣 Si je pouvais j achète tout
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Service de livraison au top! Ma machine à laver m’ayant lâchée, j’en ai commandé une nouvelle sur le site du magasin de Lécousse. J’ai été livrée à la date et l’heure qui m’arrangeait et surtout les deux livreurs ont été très pros...Il fallait installer la machine sur un support en hauteur, à cause de l’évacuation de l’eau , notre sous-sol étant trop bas par rapport au niveau des canalisations d’eaux usées....Ils l’ont très bien installée sur ce support et avant cela ils ont enlevé l’ancienne machine... qui pesait très lourd... l’un d’eux s’est même un peu blessé les doigts... Et donc pas de soucis pour moi pour transporter et emmener l’ancienne machine à la déchèterie . Et tout cela fait avec le sourire 😊 et rapidement ! Donc merci à eux.. Je reviendrai chez Darty La Pilais à Lécousse quand j’aurai à nouveau besoin d’électroménager.
Réponse :
Bonjour Marie-Claire Guérin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Magasin a fuir Le personnel est très loin d’être professionnel Pour l’achat du modèle d’exposition d’une cafetière qui étais abîmé donc en promo mais nous avons constater que la cafetière avais déjà servie c’est inacceptable La vendeuse ne nous a pas dit qu’elle avais été au SAV elle nous a dis qu’ils s’en étais servis de plus cela signifie que c’est pas le modèle d’exposition mais une occasion
Réponse :
Bonjour Mme Samson, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous a indiqué la vendeuse, la cafetière avait fait l'objet d'un envoie en SAV pour réparation et avait par conséquant été testée à l'atelier. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Un remboursement est possible si le produit ne vous convient pas. Bien à vous. Muriel, Directrice du magasin
Très agréable le Mr pour la tablette Merci
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Bon accueil, respect des consignes sanitaires... Bon conseil pour l'achat d'une barre de son pour téléviseur. Parfait comme à l'accoutumée.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Magasin sympathique
Réponse :
Bonjour Jean-François Helleux, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Petit, peu de choix dans les produits. Mais les professionnels sont accueillants.
Réponse :
Bonjour Guillaume C, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. Muriel, Directrice du magasin
Beau magasin avec un bon service après vente
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Très très bien
Réponse :
Bonjour taburel loic, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Ayant reçu une carte cadeau très récemment, Carte Cadeau partenaire avec Darty ainsi que d'autres enseignes. Je me suis rendue en magasin pour l'achat d'un mini four, arrivée en caisse cette carte cadeau m'a été refusé pour régler mon achat. Scandaleux venant d'une enseigne comme Darty, système de carte cadeau et partenariat à revoir.
Réponse :
Bonjour JME, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Muriel, Directrice du magasin
Jérémie est de très bons conseils.Merci pour sa disponibilité Personnel à notre service.
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Le retour sur votre satisfaction sera fait à Jeremy.A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Des bonnes affaires et des conseillers à l'écoute
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Excellent accueil et service
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
J'ai été très déçue du service. L'accueil en vente était agréable mais suite à une erreur de commande sur un réservoir, reçu avec du retard et une taille en dessous du modèle je n'ai pas pu me faire reprendre l'article ni être remboursé. Obligée donc de recommander..
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Les commandes de pièces détachées ont effectivement une procédure spécifique. Je vous propose de passer en magasin afin de voir ensemble une solution pour vous satisfaire. A très bientôt j’espère. Muriel, Directrice du magasin
Équipe à l'écoute sympa dinamique
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Magasin très agréable, vendeur très poli ,disponible, accueillant, très satisfait de mes achats. Je recommande et reste fidèle en commerce surtout quand on n es content. Responsable du magasin très professionnel, et disponible pour tout renseignements.
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Beau magasin, avec une responsable au TOP. Très bonne adresse pour les personnes qui cherchent un cuisiniste
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce commentaire fort sympatique! Nous ne serpns pas sans nous revoir. A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Superbe promotion sur friteuse affichée 209 € payé 139 € c était là dernière dû modèle ! Ça fait là deuxième fois que je profite de promo c est intéressant. Vendeuse super sympa connais c est produit
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Personnel sympathique. Ils proposent des offres hebdomadaires dans le magasin et cela fait une grande différence pour votre portefeuille.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Muriel, Directrice du magasin
Bon conseil pour un achat d'aspirateur.
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Fonctionnement correct, bon service et prix raisonnable. Vous ne pouvez pas attendre plus d'un commerce de produits blancs, n'est-ce pas ?
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Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! (merci Google traduction!) A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Bravo service parfait Très bon accueil par la responsable
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! J'espère que le nouveau téléphone de madame lui apportera entière satisfaction! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
commande internet facile délais respecté et au magasin j'ai été très bien accueilli je recommande ce magasin
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Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Une plaque a induction acheté 750€ livré et installé le 13/08/2020 a 11H00 en panne a 13H00 ! je me présente au magasin a 14H30 pour m'entendre dire que intervention aura lieu dans les 48H00 (WE du 15/08) de plus le responsable me prête une plaque 2 feux a induction avec 170€ de caution ? j'ai fait l'acquisition d'un réfrigérateur américain (1200€) le 18/08/2020 livré sans filtre!! bref lundi matin a 9H30 je vais débouler ! au fait, pas la peine d'essayer de joindre le SAV on se demande ou ils sont ! faite le 1 faite le 3 faite.... RAS LE C.....! bref suite lundi matin 17/08 !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Suite à votre pa Muriel, Directrice du magasin
Des vendeurs très professionnel patients et compétents. Une jolie palette de produits
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Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Personnel dans l 'ensemble très agréable seul bémol la jeune fille en formation prénom commençant par P pour ne pas la nommée je pense qu'une formation contacte clientèle serait nécessaire pour parler s'en agresser ses clients.pour le produit en cours d'utilisation pour le moment a voir dans la durée
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Nous avons vu avec la personne concernée et nous lui avons rappelé l'importance de la convivialité avec nos clients. Nous aurons à coeur de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Muriel, Directrice du magasin
Bon service
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Bonne journée, Merci beaucoup! Muriel, directrice générale.
Très bien accueilli par la personne et bien expliqué
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Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Personnel au top.
Très bien
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Pourrais me faire pas de stock personnel pas aimable tout à revoir sans commentaire le plus
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. Nous aurons à coeur de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Muriel, Directrice du magasin
Bonjour, je tenais à revenir sur le commentaire négatif laissé suite à un achat groupé d'électroménager. Je n'avais pas été informé par sms du créneau de la livraison (un beug a parasité le message). Je tenais à dire que la responsable de l'établissement de Fougères a mis tout en oeuvres le lendemain matin afin que je sois informée du créneau horaire de la livraison. Je suis aujourd'hui très contente de mes achats. La mise en service a été plus que parfaites, l'heure respectée et le travail bien exécuté. Encore toutes mes excuses pour cet avis négatif, il faut savoir se remettre en question et je suis contente de rectifier ce malentendu Désolée de vous avoir créé ce désagrément. Me Rahuel Elisabeth
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! La satisfaction de nos client reste notre priorité et je suis très contente de voir que finalement tout c'est bien passé. A bientôt dans notre magasin. Muriel, Directrice du magasin
Merci darty de m'avoir laissé un sms pour la livraison de mes 4 appareils de 2000 euros prévue pour vendredi. Je me déplace spécialement pour réceptionner les appareils. Je ne connais pas l'heure !!! Le matin ??? L'après-midi ??? Dés que vous serez décidé surtout n'hésitez pas. N'oubliez pas que grâce à nous les clients vous avez un emploi. Le confinement à eu des effets négatifs sur le magasin darty. Encore bravo pour votre organisation.....
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Merci d'avoir modifié votre avis suite à mon appel. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. A bientôt dans notre magasin. Muriel, Responsable de magasin.
Désagréable au possible à chaque fois que j’y vais. Spécifique à ce Darty pas l’enseigne en général. Il vaut mieux passer par internet largement.
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Après avoir retrouvé votre numéro dans notre fichier client, je vous ai contacté et laissé un message afin de nous rappeler pour plus de précisions sur votre mécontentement. Vous n'avez pour l'instant pas donné suite. Je reste à votre disposition pour un échange. Muriel, Directrice du magasin
Nous avons acheté une plaque à induction. Mais surprise lorsque nous arrivons à la caisse où le produit vient d'y être déposé, le carton d'emballage est arraché sur tout un côté sans que cela ne gène personne et sans commentaire de la vendeuse. Elle semblait surprise lorsque nous avons demandé à avoir un autre produit, nous n'avons pas voulu prendre de risque ne sachant pas ce qui est arrivé à cette emballage et surtout à ce qui se trouve à l'intérieur, chute ou autre... Nous trouvons cela très moyen. Nous avons déjà été client à quelques reprises et avions l'intention d'y acheter une machine à laver. Cela se fera dans un autre commerce. La confiance est l'un de nos critères lorsque nous achetons quelque chose.
Réponse :
Mr Groussard, Suite à mon appel, je comprend votre mécontentement et je m'en excuse à nouveau. La plaque à induction ayant été changée dans les minutes qui ont suivies par la vendeuse, j'espère que que vous ne nous porterez pas préjudice pour la gène occasionnée. Cordialement, Muriel, Directrice de magasin.
Un conseiller en numérique et multimédia impoli et qui manquait cruellement de contact relationnel avec le client, les réponses aux demandes dites sur un ton blasé et au résultat aucun renseignement véritablement pertinent . Une expérience peu réjouissante et qui ne donne pas envie de revenir dans le magasin.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Cette attitude n'est en aucun cas l'habitude de notre magasin. Afin de pouvoir rappeler les règles à la personne concernée,j'aimerai pouvoir en parler plus en détail avec vous si vous le voulez bien. Je vous invite à passer en magasin selon vos disponibilités. Cordialement, Muriel, Directrice du magasin
DARTY Fougères des promesses mais pas de service. J'ai commande une cuisinière le 29 février 2020 qui devait nous être livrée le 16 mars 2020. a cause du covid 19 , la livraison nous a été faite le 18 avril 2020 avec notre accord si l'enlèvement de l'ancienne cuisinière était fait a la fin du confinement;aujourd'hui DARTY Fougères me dit de me charger moi- même de la conduire à la déchetterie. Quant on essai de contacter le service après-vente la mission devient impossible bonne chance aux futurs clients. nous sommes le 16 mai enfin la cuisinière à été enlevée tout est bien qui fini bien nos relations pourrons reprendre entre gens qui respectes leurs paroles.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. Il y a en effet eu un problème de communication entre le service livraison et le magasin. Suite à votre commentaire nous les avons contacté et une solution vous a été apportée. L'enlèvement de votre ancienne cuisinière est prévue samedi prochain.Vous en avez été informé par le responsable logistique de la plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous confirmons que la situation a bien été régularisée. Cordialement, Muriel. Responsable magasin.
Très bonne équipe, Merci pour vos services 👍
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur !Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre Iphone tout neuf! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Tip top, service conseil tarif, j'ai trouvé tout ce que j'avais besoin chez eux. Super equipe !
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Bonjour, Merci Benjamin! Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Personnel très sympathique et livraison impeccable
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Une équipe au top ! Si vous souhaitez réaliser une cuisine, c'est le meilleur endroit rapport qualité/prix/conseils ! Merci à Didier
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Choix restreints
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous manquons malheureusement de place. N’hésitez pas à regarder sur Darty.com, nous pouvons commander les produits. Nous sommes livrés 3 fois par semaine. Muriel, Directrice du magasin
Bien
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Petit magasin sympathique ! Une Responsable rigolote et amicale, un rayon informatique un peu vide mais bien mis en valeur !
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Fougères
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J'espère que nous aurons prochainement l'occasion de vous apporter entière satisfaction. Muriel, Directrice du magasin
Bon accueil bons conseils je recommande ce magasin
Responsable du magasin complètement incompétente et prends de haut les clients!
Réponse :
Bonjour, Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Vous aviez 15 jours pour nous ramener votre cave à vin. Nous ne pouvons malheureusement rien faire après plus de 6 mois , d'autant plus lorsque le produit revient avec la porte en verre complètement cassée. Cordialement, Muriel, Directrice du magasin
Surtout n'acheter votre lave vaisselle chez darty Fougères le mien tombe en panne régulièrement quand il y a de l'orage depuis que je l'ai acheté il y a deux, très mécontent
Bien
Super magasin avec beaucoup de choix et de très bon conseiller
Bon choix de produits et bons conseils, ne poussent pas à la vente à tout prix.
Magasin d'appareil électroménager, multimédia
Très bon accueil la personne au rayon tv est très professionnel et à l'écoute
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Muriel, Directrice du magasin
Très bien
Renseignements sérieux et accueil sympa
Peux de choix c'est dommage.
Vendeur très efficace à l'écoute et compétent avec de bonnes connaissances. Rayon tv hifi
Large panel de produits, promotions régulières
Bonnes prestations...
Clair et bien organisé
Après avoir acheté un ordinateur il y a 3 mois Celui si tombe en panne et il me demande 30 euro pour faire une sauvegarde alors qu'il est sous garantie ses une honte
Bien mieux que but qui n'a jamais de stock alors que darty reste au service des clients avec des assurances sur leurs produit Assurance réactive et efficace Des produits plus cool Darty et parfait !
Bien
Pas assez de choix pour une même famille D'ARTICLES
Prix compétitifs mais peu de choix
Acceuil médiocre, conseil idem. Moyen de paiement on en parle même pas.
Pas grand choses d'intéressant
Sympa mais cher je pense.
Poussières sur les meubles, frigo et autres gros équipements (quelqu'un a eu le temps d'écrire sale et un voile de poussière recouvre déjà l'écriture !!) . Pourtant le magasin est d'une petite surface. Moins de choix en accessoires d'équipements qu'auparavant.
choix assez important, mais malheureusement les produits sont chers par rapport a la concurrence !
Bonjour à voir la suite de la commande
Très satisfait le personnel est très bien
Conseil pas super et orienté vers les prix les plus élevés, on a dû répéter à plusieurs reprises nos critères de sélection avant une totale compréhension du conseiller, très mécontent et c'est pas la première fois
Magasin propre, des promos en cours intéressantes. Personnel agréable et à l écoute.
Ce magasin Darty est assez petit vis à vis d'autres enseignes voisines. On y retrouve les principales gammes de produits (électroménager/informatique/multimédia/cuisine...).
Manque d'informations de temps à autre. Sinon c'est un darty quoi :')
Du bien du moin bien. On ce retourne vite vers d autre enseigne.....
Magasin propre et de bonne présentation, Par contre côté commercial il y à du taff. Perso j'y vais pour le retrait de commandes internet.
Ras bon accueil
Ras
Magasin agréable, personnel compétent professionnel.
Du choix et des prix corrects
Pas de Chromebook Pas d ampoule connectées Pas d aspirateur dyson etc etc décidément pas beaucoup de choix Dans ce magasin malgré la gentillesse du personnel
Réponse :
Bonjour Patrick Brondel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Muriel, Directrice du magasin
magasin clair et prix abordables.
Même s'il n'y a pas beaucoup de variété, le traitement est très bon
Bof
Vendeurs sympathiques mais politique commerciale a revoir avec un cinq fois sans frais pas clair du tout Dommage je n'y reviendrai pas
Qualité darty avec du personnel compétent et réactif. Dommage qu'il soit un peu petit
J'aime bien ce magasin on peut trouver du petit matériel qu'on ne trouve pas ailleurs
Rien à dire très gentil
Personnel sympathique et compétent , toujours prêt à vous renseignez sans vous vendre toujours le plus cher mais le meilleur qualité-prix
Excellent
tres pro
Super vendeur aux enceintes et sons
Personnel très pro et très a l'écoute
Beaucoup de choix.très bons conseils les vendeurs sont à notre écoute et connaissent bien leurs produits contrairement à d'autres enseignes où ils fuient les clients faite de formation sans doute !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du magasin DARTY
Beau magasin, rayonnage propre et bien rangé. Déception, je suis venu un mercredi matin, aucun vendeur n'est venu à m'a rencontre pour me conseiller alors que certain était disponible... Pour avoir été au Darty de Dinan le lundi d'avant ils étaient venu de suite à ma rencontre...
C'est là que j'achète tout l'électroménager
Magasin difficile à localiser.
Petit magasin agréable, vendeur sympa
Décu, perte de temps et d'énergie devant l'incompétence de certains...
Lieu accueillant, personnel sympathique et professionnel.
Très service après vente
Jamais déçue de mes achats la bas . On y a acheter tout notre électroménager/électronique. Personnel agréable et souriant . Rien à redire . Bravo
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Muriel, Directrice du magasin
Dommage de ne pas avoir le stock
Aimable
Bon choix et prix très correctes
Petit mais on peut commander les références manquantes ou s'y faire livrer des articles commandés sur le site web. Les tarifs sont bien placés
Manque de services !
Personnel très accueillant et choix assez large de produits
Vendeuses sympa et professionnelle
C'est Darty mon kiki...
Vendeur super sympa magasin neuf, toujours des places de parking, le petit défaut c'est le manque de choix sur certain produit
J'y suis allée pour un renseignement télé .. le jeune homme qui m'a conseillé est très aimable et très compétent j'achèterai sûrement mon téléviseur chez eux...
Accueil sympa!!!