Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Connexion Partenaire Boulanger Pontivy qui ce trouve au entre Leclerc et Weldom, zone commerciale Saint Niel, Av. de la Libération, 56300 Pontivy (56). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (43)
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Bon accueil livraison d'un frigo avec enlèvement de mon ancien congélateur impeccable, achat d'une galettoire krampouz très bien et achat d'un aspirateur sur les bons conseils du vendeur à notre écoute.
Personnel accueillant
Peu avant le Black friday, j'ai déposé notre TV( SHARP 55 pouces, 5 ans). Après avoir payé 50€ de prise en charge et expliqué les symptômes, j'ai eu une belle présentation des écrans Oled. Sans nouvelle, je suis repassé au magasin, diagnostic: carte mère HS, réparation impossible. Cette semaine notre TV a été dépanné par un petit réparateur, attentif, passionné et visiblement peu soucieux de son chiffre d'affaire. La panne était des soudures défectueuses au niveau de l'alimentation et donc rien à voir avec la carte mère ! Tout est dit....
Achat d’une machine à laver après des conseils professionnels. Livraison rapide. Je recommande.
Patron très gentil accueil très sympa et des spécialistes au service de leurs clients👍👍👍👍
Accueil sympathique,le vendeur est à l' écoute
J'ai dû remplacer quelques éléments électroniques. Personnel très sympathique. Bonne gamme de produits. Quelques bonnes offres aussi. Le dispositif de traduction a très bien fonctionné et certaines questions difficiles ont été un gros plus. J'ai soulevé des objets lourds dans ma camionnette !
Super atelier
Achat d’un lave vaisselle, livraison faite du modèle d’expo sans être prévenue. L’erreur est humaine je veux bien l’entendre, mais pour reprendre les termes du gérant lorsqu’on a voulu exprimer notre mécontentement « il n’y a pas le Covid dessus, quand on achète des vêtements ils sont aussi touchés par tout le monde, ou encore il y a des choses plus graves dans la vie. » Pour 400€ on s’attend à un minimum, mais on n’a peut être pas tous les mêmes moyens et les mêmes principes. Aucun geste de fait bien entendu… pour peu que j’ai laissé sous entendre l’idée d’au moins faire un effort commercial, la réponse à été « ah d’accord, il y avait une intention derrière je comprends mieux, on va s’arrêter là alors ». Bref, bien évidement je déconseille
Réponse :
merci pour votre commentaire, et malgré cette expérience, il est encourageant de savoir que le lave-vaisselle est tout de même en bon état et qu'il est garanti. En fin de compte, j'espère que cet incident ne vous empêchera pas de profiter pleinement de votre achat et que vous serez satisfait de son fonctionnement
Accueil agréable et techniciens très compétents. Je recommande cet établissement à Pontivy. Démonstration de grande qualité et surtout très compréhensible pour l achat d un TV OLED 55 SONY. Affaire conclue. Merci.
Réponse :
Merci beaucoup Mr Empereur de nous avoir accordé 5 étoiles et pour votre commentaire. À très bientôt Excellente journée Serge Responsable Communication
Une équipe à votre écoute : pour l'aspect technique , Conseils , livraison, SAV, Gilles le commercial très professionnel saura vous conseiller, le gérant : vous accueillera et saura vous recevoir avec le sourire. Les livreurs et installateurs sont très rapides et performants . Cliente à titre professionnel et privé , fidèle je n'ai jamais été déçue et surtout tellement rassurée de savoir cette équipe toujours disponible .: ce qui fait la différence entre un achat en ligne et en magasin !! Je vous les recommande vivement !
Réponse :
Bonjour Mme Gautier Merci beaucoup de nous avoir accordé 5 étoiles ! L’équipe sera heureuse de votre notation Très belle fin de journée Serge
Le vendeur en alternance est vraiment adorable, patient et de bon conseil. Magasin propre et l'on y trouve ce dont on a besoin, il suffit de demander
Très bon magasin, l’équipe est souriante agréable et à l’écoute. Nous avons été bien conseillés, nous sommes très satisfaits et nous recommandons.
Réponse :
Merci pour votre commentaire positif Madame Lidurin ! Effectivement nous essayons d’accueillir le mieux possible nos clients lors de leur venue dans notre magasin Connexion partenaire BOULANGER de Pontivy. À très bientôt Bien à vous Serge Responsable magasin
UNE ETOILE PAS POSSIBLE DE METTRE MOINS .nous avons eu affaire a un vendeur très désagréable a la limite de l incorrection nous invitant a continuer a acheter sur internet et a la limite pas a son magasin . ce salarier est coutumier du fait .le patron présent n a pas été déranger par l attitude de son employé . donc a fuir ,sur internet pour moins cher même qualité vous avez en moins les réflexions désobligeantes
Réponse :
Bonjour Monsieur, madame, Malheureusement nous ne pouvons pas vous offrir les services sur un produit que vous avez acheté sur des sites internet concurrents, et si vous avez des difficultés pour l’installer merci de vous rapprocher du commerce en ligne, ils doivent être aussi professionnel que nous vis à vis de nos clients. Et en effet, sachez que je suis un patron qui fait d’abord confiance en son personnel, je vous souhaite que le vôtre en face de même, bien sûr réponse faite en toute bienveillance. Veuillez croire, en mes respectueuses salutations Serge le responsable
Tres efficace! Panne de machine a laver - commande en ligne le dimanche soir avec creneau de livraison reserve en meme temps. Livreurs super agreables - rapide, efficace RIEN a dire de plus. On achetera chez Boulanger a l'avenir c'est sur et certain.
Vendeurs, livreurs tous aussi sympathiques, efficaces et professionnels. Se sont débrouillés pour me livrer l'après midi le réfrigérateur commandé le matin. Merci à tous.
Réponse :
Un ÉNORME MERCI ! Pour votre commentaire qui va être transmis à l’ensemble des collaborateurs. Nul doute que cela va leur faire plaisir et nous motiver a toujours être commerçant, proche de nos clients et professionnels ! À bientôt dans votre magasin Connexion Pontivy Serge le livreur ;-)
Bon accueil, de bons conseils, même si ce n'était qu'un projet. Je reviendrais sans hésitation.
Une honte !!!!!! Le vendeur soit disant responsable du magasin.... prend les gens de haut à la limite de l'insulte. Je ne recommande pas du tout ce magasin.
Très beau magasin, et avec de très bon conseil
Rapide, efficace.
Très commerçant, achat du frigo et livraison en moins d'une heure Super service et vendeur tres bon conseiller
Bon conseil
Réponse :
Nous vous remercions pour ce commentaire ainsi que ces 4 étoiles !
Personnel ignorants la clientèle. Passer votre chemin Vous vous trompez de personne !!!!
Réponse :
Bonjour Madame Lefevre Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience, mais nous excusons votre ignorance et comportement face à notre règle de remise sur le matériel d’expo, comme nous vous l’avons courtoisement expliqué, nous n’accordons aucune remise sur un produit d’exposition en état neuf inférieur à 150 € et de plus sur un produit déjà en offre commerciale. Bien sincèrement la direction
Merci pour vos conseils pour notre achat d’électroménager. Commercial connaissant parfaitement ses produits et à notre écoute . Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour Madame Macé, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous faisons notre maximum pour répondre à vos attentes et à toutes vos questions. Au plaisir de vous revoir pour de futurs achats. L’équipe Connexion partenaire Boulanger de Pontivy
Très bien, conseils avisés
Réponse :
Bonjour , Merci beaucoup pour vos 4 étoiles Toute l'équipe vous remercie bonne semaine, à bientôt
Le personnel est mal polis et pas du tout commercial..
Réponse :
Nous sommes bien navrés de lire votre commentaire. Nous ne comprenons pas, ainsi que les clients présents ce jour-là, la réaction que vous avez eu, partant certainement un quiproquo ! Notre magasin est reconnu pour la qualité de son accueil, pour les conseils et le sérieux de son équipe. Nous espérons toutefois vous revoir dans notre magasin Serge Responsable du magasin
Très bon accueil une petite soudure à réaliser pris aussitôt et sans attente merci au top
Réponse :
L'équipe vous remercie pour ces 5 belles étoiles ainsi que ce commentaire positif. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes à chaque passage en magasin! Au plaisir de vous revoir pour de futurs achats! Bonne journée,
Toujours un accueil très agréable
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions pour cette très belle note, bon weekend, à bientôt toute l'équipe Connexion
Ocun des derniers modèles de téléphones . Tarifs prohibitif
Réponse :
Bonjour Madame Haman, Nous avons près d'une quinzaine de téléphones en magasin. Il se peut que lors de votre passage dans notre magasin nous faisions face à des ruptures de stock suite à la situation actuelle et nous nous en excusons. De plus suivant votre demande nous vous proposons de compléter l'offre par le site internet, concernant le tarif nos prix sont identiques au site, aussi il peut arriver que la mise à jour de certain aient été réalisé dans la journée. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. L'équipe CONNEXION partenaire Boulanger
Excellent service et bons prix
N’étant pas de Pontivy c’est pas hasard que je me suis adressée à cette enseigne L’accueil a été chaleureux le conseil simple et adapté à ma requête Jusque là un service parfait Suite à une péripétie j’ai dû sollicité un service un peu exceptionnel auquel le responsable du magasin a répondu positif Une épine dans le pied en moins et le tout avec le sourire Un grand merci à toute l’équipe
Personnel qui ne c'est pas se qu'il vend. dit faire des choses alors qu'il n en ai rien C'est juste vendre mais aucun sav
Vendeur professionnel, connaissant parfaitement ses produits. Merci à toute l'équipe et à Gilles du rayon TV.
Réponse :
Bonjour, Merci de votre retour. Nous nous efforçons de vous servir dans les meilleures conditions et toujours avec le sourire. Nous sommes heureux de vous avoir apporté les conseils adaptés à vos besoins. Bonne année 2021 à vous et vos proches A bientôt, L'équipe BOULANGER PONTIVY
Personnel incompétent reçu et très mal renseigné aussi irrespectueux que des gardiens de prison tous ça pour acheter un sèche linge !!!! Changez de métier ! Vous avez perdu 3 clients, alors nous avons trouvé chez but de vrais vendeurs !!!!!
Réponse :
Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous rendre visite pour échanger avec nous.
Service en magasin excellent mais service installation pas très performant
Réponse :
Bonjour Madame Colardelle, en effet vous sommes conscient que notre service installation est sous tension sur cette période, au vu de l'intensité de notre activité en atelier réparation, étant le seul magasin à encore avoir un SAV intégré dans le secteur, soyez rassuré, nous faisons tout pour ressourdre ce problème, aussi nous recherchons activement des collaborateurs pour renforcer notre équipe de techniciens. bien à vous et vos proches
Serviable. Pas de problèmes pour des pièces détachés d électroménager.
achat d’un lave vaisselle, Pour laquelle on demande la livraison et on demande au commerciale si c´est possible de faire l’installation. Il dit ok. Le jour prévu de la livraison personne on les rappel Il nous avait oublié, bon ça arrive. Finalement il arrive à 18 h problème il faut monter le lave vaisselle au 2nd étages et il compte sur le client pour l’aider. Pas possible ma copine est moins lourde que le lave vaisselle. Le livreur appel le patron Pour qu.il vienne l’aider le gars est génial déjà il mets en doute le jour de la livraison et le fait que l’on leur est pas dis que c’était au second étage. C:est toi qui vends de l’électroménager tous les jours et qui devrais savoir quelles questions poser à tes clients et la date de livraison était sur le bon de commande. Il arrive enfin à monter le produit mais refuse de l´installer « c’était pas prévu au contrat et il le font jamais pour cette gamme » alors comment te dire que si tu fais l.installation vu que j’´ai déjà acheter d’autre produits et à 3 reprises ils ont été livrer et installer par tes employés. Le patron nous dit que c’est pas possible que c’a fait 30 ans que ces comme ça. Il insinue que à ce prix là on le vole il va même fin ir par dénigrer son produits car on a pris une marque Beko. Pour finir c’est pas la peine de demander à sa femme qui tient le magasin MA MAISON de mettre 5 étoiles
Réponse :
Bonjour Monsieur, Il me semble que cette livraison date de la fin d’année 2019, le message étant anonyme ! Et il me semble également que nous n’étiez pas présent lors de cette livraison, en effet les 3 étages n’avaient pas été précisé lors de la commande, aussi nous avons toujours était à l’écoute pour améliorer nos prestations et notre proximité permet de venir nous le dire directement, je note vos observations. En toute bienveillance. Bonne vacances à vous. La direction