Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager PULSAT qui ce trouve au 15 Rue de Guingamp, 22140 Bégard (22). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel agréable et de bon conseil. Dépannage dans un délai très raisonnable.
Pas assez de marchandise
Réponse :
Bonjour, que recherchez vous, nous sommes a votre écoute. Si il n'y a pas le produit vous correspondant, nous pouvons le commander, étant livré deux fois par semaines, nous pouvons répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, EURL HERVE PIERRICK
Première visite chez Pulsat à Bégard pour la réparation d'un four encastrable. Cela semblait bien parti car le délai d'obtention du devis était raisonnable, accord donné sur le devis puis réparation rapide. Après avoir récupéré le four, j'ai comparé le devis et la facture et il s'avère que la facture était plus chère que le devis... J'ai donc appelé pour demander des explications. La personne m'a indiqué que : l'apprentie a fait une erreur sur le devis au niveau du coût de la main d'œuvre. Malheureusement, comme c'est une erreur interne, je signale que le client n'a pas à subir une erreur de ce type et que la facture doit correspondre en tout point au devis. Sur cet entre fait, la personne m'indique en référer au patron. Sans nouvelle deux jours plus tard, je me permets de rappeler pour savoir ce qu'il en était. Malheureusement la personne au téléphone n'est pas au courant du problème donc je récapitule. Cette personne me dit alors : Le mécanicien a dû faire une soudure qui n'était pas prévue.. Ah, une nouvelle excuse... Je signale alors qu'en cas de réparation supplémentaire, la bonne attitude serait de prévenir le client et lui demander son accord pour l'éventuel surcoût. Pour la deuxième fois, cette nouvelle personne me dit on va revoir et on vous rappelle sans faute. Cela fait encore deux jours sans nouvelle... Que faut-il faire ? Rappeler tous les jours ? Se déplacer pour exprimer son mécontentement ? Je déplore cette situation, d'autant plus que je suis moi-même dans le commerce et qu'il n'est pas concevable que je fasses cela à mes clients donc j'en attends autant quand je suis cliente. Dommage pour une première... Votre mécanicien est sans doute bon mais au niveau de la relation client, c'est inadmissible.
Magasin agréable et gérant à l' écoute des clients prix des articles decent
Réponse :
Bonjour Mr RIOU, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et cette note Belle journée à vous Votre équipe Pulsat
Super magasin et très accueillants et satisfait
Réponse :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil message. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Pulsat.
Appel de la société pour un soucis d'antenne TV. La personne s'est rendu réactive et est intervenu dans l'après-midi. Travail très professionnel, diagnostic du problème rapidement. N'hésite pas à donner des conseils. Je ne peux que recommander !
Réponse :
Merci à vous pour votre recommandation de notre magasin Pulsat
Très aimable. Travail soigné. Un point noir trop long pour la facturation.
Réponse :
Bonjour Mme MAUGARS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et ce commentaire. Nous notons votre remarque et nous travaillerons sur ce point. Cordialement, L'équipe Pulsat Begard
Bon accueil. Prestations sérieuses 👍
Réponse :
Merci à vous pour ce commentaire Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin Pulsat
👌👌👌
Réponse :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin Pulsat
Équipe à l'écoute, toujours de bons conseils! Je recommande les yeux fermés 😁😉
Réponse :
Merci à vous pour votre recommandation de notre magasin Pulsat Au plaisir de vous revoir prochainement
Rapidité d'intervention et professionnalisme sont au rdv. Je recommande.
Rapide et efficace
Chaine magasins multimédia .2 télévisions achetées, livrées à la date prévues ( pulsat ploumagoar ).service dépannage sur site . contact humain , magasin avec facilité de stationnement .nombreux choix, magasin + internet .prix identique à la concurence mais service après vente et conseils en plus .
Machine en panne vendredi soir ,réparée samedi après-midi, patron très efficace et au service de ses clients. Et prix pas très excessif. Je conseille vivement