Boulanger Lisieux

"Accueil très chaleureux pour l'ouverture du magasin avec petit-déjeuner offert ( café et viennoiseries), belle superficie. Merci à Kévin pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin et je reviendrai sans hésiter."

"Le magasin est très bien agencé et les vendeurs sont très accueillants. Je suis très satisfais et pense revenir pour les achats de Noël."

"Très beau magasin, le personnel accueillant dynamique et à l’écoute je recommande."

"toujours de bon conseils!"

"Accessible, accueil sympa , articles bien disposés ...."

"Vient d ouvrir récemment. Le personnel est vraiment très aimable et gentil .. Savent répondre t aux attendent et bon conseils . Le magasin est bien fourni ont y trouvent ce que l on cherchent."

"Pas d'accueil de fait ! Certains personnels ne sont pas faits pour ce domaine ! A part rigoler, être sur leur téléphone ou mal parler aux clients , les rayons sont en bazar complets, rien ne correspond. Facile d'envoyer ces salariés mettent une note à 5 pour augmenter la note global , mais faut voir ce qui se passe dans ce magasin hallucinant."

"Bonjour Débutant dans la boutique un vendeur qui ne connaît pas grand chose bien dommage, une vendeuse qui discutait avec sa copine est venue à ma demande mais trop tard en plus j étais presque seul à cette heure"

"Nouveau magasin installé dans une zone commerçante."

"Beau magasin à visiter sur Lisieux !"

"Personnelles souriants, bienveillants, rapides, nous recherchions un disque dur externe et avons trouvé notre bonheur et les conseils d'utilisation et l'application à télécharger pour le mettre en service. Que demandé de plus ? Un café ? Au top Boulanger Lisieux !!!"

"De bons conseils"

"Super merci a Julie pour ses conseils nous sommes spécialement revenu pour cette vendeuse au top"

"Excellent accueil ! Personnel compétent et toujours soucieux de bien faire !"

"Super magasin j'aime ont trouve tout ce qui est ménagé et tout ce qui est portable tablette TV hifi ect et bien reçu et renseigné 😎👍"

"Accueil parfait bonne humeur dynamisme Merci à Stéphanie maguy louison pour leurs conseils et les autres"

"Publicité mensongère promotion sur des articles qu'il ne peuvent pas avoir"

"Bon accueil dommage que la vendeuse pour la gazinière a four électrique nous est mal renseigné sur l installation compris dans la livraison installation je comprends pas pour le prix la gazinière coûtait 500e vendredi et lundi 620e on ou a dit que le prix varie tout les jours"

"Très beau magasin personnel accueillant et très sympathique je recommande fortement"

"Un magasin magnifique , une équipe à l écoute du client top canon 👍"

"Endroit neuf et vendeur a l'écoute comme souriant"

"Un service SAV incompétent. 1er et dernier achat dans ce magasin."

"Commande drive, produit disponible sous 1 heure. On appelle boulanger car pas de nouvelles de la commande 2 h après l'heure où elle était sensé être prête. On nous informe que ils ont du retard dans les commandes ma commande sera prête le lendemain. Plus de 24h après, toujours aucune nouvelles. Et ... Le produit semble ne plus être disponible en magasin. En gros ma commande a été vendu !!! J'annule ma commande, dernière fois que je commande dans ce magasin."

"Des vendeurs très agréable et professionnel"

"A défaut de venir vous occuper d'un client dans vos rayons, essayez de l'encaisser rapidement"

"Deux achats...dans ce magasin.. Pas compétant . S AV aucune réponse ... franchisé rien a voir avec le grand boulanger Je pense que ce magasin est a oublié malheureusement...ou a modifié les règles d un vrai boulanger dommage ."

"Nous sommes venus chercher un article j avais une carte cado bimpli qu'on pouvait utiliser chez cette enseigne arrivé pour payé on m'a refusé ma carte parce sa ne marche pas chez eux bien dessus"

"Pour une ouverture c'est gagné. Personnel compétent et agréable"

"Très bon accueil et vendeuse au top"

"N'a pas de stock"

"Bonjour cafetiere acheter 3 jours après repartie chez boulanger fuite d eau bien rien en réserve revenir le lendemain pour la nouvelle cafetière"

"Enfin un magasin Boulanger près de chez moi. Électronique à foison et des prix bien étudié. Grandes allées pour parcourir cet endroit de long en large. Super."

"Merci à Laure et Julie pour leur accueil et leurs conseils, le magasin est propre, spacieux avec des prix attractifs, je recommande"

"Super"

"Personnel aimable et à l écoute. Bien placé niveau tarif."

"Magasin agreable visuellement et de la place pour avoir le temps de se decider sans stress"

"Magasin agréable, accueil de même, j ai trouvé ce que je cherchais aussitôt."

"Fuyez ce magasin. Nous avons acheté une télé en 2021 et suite à une panne, l’enfer a commencé. Le SAV nous raccroche au nez et nous dit qu’ils ne peuvent rien faire alors qu’elle est sous garantie. chaque service se renvoie la balle en nous donnant des informations contradictoires. Le montant de la réparation annoncé correspond au prix de la télé neuve, soit 500 euros. Honteux."

"Grand magasin beaucoup appareil ménagé,son et image, multimédia..personnels très sympas et agréables prés à vous aider dans vos recherches"

"Très bon accueil.. vendeuses/vendeurs l efficaces , aimables et donnant de très bons conseils."

"Assez petit par rapport aux autres magasins mais il y a du choix.."

"1 étoile uniquement pour le sympathique vendeur. Acheté fin décembre une platine vinyle DUAL DL-P06 BT, pas de pb avec les 33 T, par contre avec les 45, la platine s'arrête à la moitié du disque. Bien que j'en ai eu le remboursement au bout de 2 échanges, je n'y retournerai pas, la confiance n'est plus."

"Beau magasin"

"Cyrielle m'a donner de nombreux conseils, super pour mon achat aspirateur. Au top"

"Bon conseil connaissance de leurs produits et meilleur prix"

"contrairement à certains avis, je suis ra vi de l'accueil du personnel, à l'écoute et très pro. magasin très agréable, choix important, pour tout les budgets"

"Oui c'est bien rangé mais c'est cher."

"Excellent accueil et conseillers au top"

"Une équipe jeune et dynamique ! Une ambiance chaleureuse et familiale! Bravo!"

"Très beau magasin personnels très accueillants très souriants et de très bons conseils"

"Je prends rarement le temps de laisser un avis sur internet, je prefere l authenticite du direct! Mais ce matin, je prends ce temps pour vous partager une nouvelle experience reussie dans ce magasin! Si cela peut vous aider à faire votre choix et encourager une équipe méritante : Voilà un grand magasin dans lequel on se sent comme à la maison! A chaque fois, j'y suis bien accueillie avec patience, professionnalisme et le sourire!!!! Un petit défaut sur le téléphone reconditionne à été pris en charge avec facilité. Chacun m a apporté les conseils nécessaires pour faire ma sélection pour le reste des équipements choisis. Un grand merci à toutes et tous pour la qualité de votre accueil! 🙂"

"Très beau magasin, merci à toute l'équipe."

"Achat fait la semaine dernière et ravie du conseil. Le magasin est bien tenu, le choix est là avec des prix très attractifs."

"Magasin propre, accueillant avec une large gamme de produits. Personnel disponible er très aimable. Des articles et des promotions intéressantes."

"Bien"

"Très bon accueil. Et aussi très bons conseils sur les sono de la part de la jeune femme qui s'en occupe."

"Beau magasin. Personnel compétent."

"Laure est une excellente vendeuse. A l’écoute, disponible et a une parfaite connaissance des produits. Je vous la recommande à 100%. Léa"

"Tu viens acheter normal tout le monde et cool"

"acheté TV 55pouces TCL le26/04/2023 en remplacement d'un Samsung qui n'a duré que 3ans reçu par Céline avec de bons conseils la TV m'a été livré et installe chez moi . j'ai pris une garantie de3ans en plus au cas .service livraison+++++.meci"

"Grand magasin. Bien achalandé, vendeur pc sympa mais il ne s'y connaissait pas vraiment ,habituellement vend les mobiles. Prix attractifs avec les french days"

"Très agréable à regarder"

"Merci Marion !!! Je ne mets pas souvent 5 étoiles mais là, elles le méritent bien. J'ai rencontré un problème avec mon casque Bluetooth acheté chez Boulanger Lisieux. Grâce au professionnalisme de Marion, et la complicité de Céline, une solution a été trouvée. Bravo et merci à elles."

"très bien je recommande"

"Vendeurs au top ,il y a tout et à tout les prix"

"Bon magasin, bien accueillie, très professionnel."

"Merci à Marion et Céline pour le détartrage de ma machine à café. Deux charmantes personnes agréables et patientes!! Encore merci"

"Équipe sympathique et de bon conseil"

"A déconseillé darty est mieux, moins cher et plus serviable"

"Excellent conseils 👍😉"

"Personnel très sympa et attentif à apporter réponse à toutes les préoccupations des clients"

"Sérieux"

"Très bonne enseigne un peu cher comparé à Caen manque de produits ou pas assez de choix mais accueil chaleur vendeur à disposition et de bons conseils"

"Si vous avez besoin de rien aller y ,je demande a voir les hottes de plan et ma vendeuse me fait voir sont ordinateur ...moi aussi j ai un accès internet chez moi"

"Marine cette vendeuse incroyable qui illumine la journée des clients, elle sera vous conseiller dans les moindres détails et vous rassurer la qualité des produits, des vendeuses comme ça nous en voulons tous les jours . A très vite ."

"Vendeur et livreur très sympathique, un très bon accueil et très pro. A recommander +++"

"Personnel très gentil et accueillant."

"Personnel très agréable, de très bon conseil. j'ai pu essayer le centre à repasser Laurastar, très concluant. Merci à la vendeuse pour ses conseils et son professionnalisme. je conseil vivement ce magasin."

"Grand choix de matériel. Personnel sympathique et professionnel"

"Magasin propre et bien rangé. Conseillers compétants pas que vendeurs,et très agréables."

"Très bien renseigner pour l'achat d'un ordinateur, personnel très professionnel, (Céline)"

"Bon magasin mes vendeur ni connaisse pas grand chose"

"Rien de spécial."

"Passé en magasin pour acheter une machine à laver le 29 juillet, livraison le jeudi 3 août , m appel le matin de la livraison pour me dire que non plus en stock,que j ai payé Le responsable du magasin me dit de passe dans la journée pour le voir ,j arrive a boulanger ce monsieur n'a même pas l amabilité de venir nous voir ,laisse une personne du magasin s occupée de nous,lui a dit toutes les directives a nous dire ,même pas des excuses très déçu,du responsable,car la personne qui cet occupé de nous avec qui on avait passer la commande très aimable Pourtant de très bon client"

"Bon accueil"

"Personnel sympatique et compétent (pour la plupart), magasin propre"

"Magasin spacieux, propre Personnel disponible et agréable"

"Très satisfaite Frédéric le vendeur fort sympathique très professionnel connaît et explique parfaitement le fonctionnement de l'appareil très à l'écoute des clients. La date de livraison à été bien respectée Les livreurs idem en temps et heure et aussi très sympathiques Pour finir je recommande vivement le magasin Boulanger de Lisieux"

"manque de choix"

"Merci super magasin plus obligé d'aller sur caen"

"Employé très réactif"

"J'ai commandé un lave lave-vaisselle qui doit être livré cette après-midi. Très bon établissement personnel très agréable. Ils m'ont téléphoné juste après mon départ pour me dire que j'avais oublié ma béquille. J'ai pu faire rapidement demi-tour ...merci Céline !😘"

"Bonne réception du client vendeuse de machine à laver très bien et Bonne réaction en me vendant le modèle d exposés car je partai chez le concurrent 20 sur 20"

"Encore merci à toute l’équipe de boulanger de ne pas avoir lâcher face à mon problème d’ordinateur ! Je suis enfin sereine pour reprendre les cours ! Réactif, compréhensif, le chef des ventes ( je suppose) a su être rassurant et a fini par trouvé une solution. Merci et à bientôt"

"Bonjour très gentil"

"J'ai été très satisfaite de l'accueil fait par Marion. Je la recommande, c'est une personne qui a compris ce qu'était un client. Elle agit dans l'intérêt du client tout en s'adaptant à sa situation. Tout comme, Nicolas et Louis lors de ma venue au magasin. Un GRAND MERCI à Marion qui a également allongé ses horaires de travail de fin d'après-midi pour régler mon problème. Elle devrait être récompensée tant par sa mentalité avec le client, que par sa sympathie de ne pas m'avoir laissé tomber avec le problème que j'ai connu. Sur cela, je suis entièrement satisfaite et je leur attribue la note de 5/5. Malheureusement, ce n'est pas le cas du directeur qui pense à son propre intérêt avant de celui des clients, je trouve cela regrettable. C'est très dommage puisque cela ne me donne nullement envie de revenir au magasin malgré certains vendeurs à l'écoute. Pour ma part, pour travailler dans le commerce, il faut avoir un certain état d'esprit ce que les 3 vendeurs mentionnés ci-dessus ont, mais ENCORE une fois, ce n'est pas le cas du directeur. Néanmoins, le directeur est poli dans l'échange des banalités, MAIS il est, en aucun cas, compréhensif et humain... À méditer s'il souhaite fidéliser sa clientèle. Dans mon cas, je suis cliente, Boulanger Infinity (le plus haut niveau chez Boulanger), j'y suis allé pour faire transféré mes données d'un téléphone à un autre, le directeur m'a assuré que je ne perdrai rien puisqu'il allait cloner le téléphone le résultat est que j'ai perdu pas mal de données que je ne pourrais pas récupérer puisqu'il a effacé l'ancien téléphone avant que je ne regarde ce qu'il manquait. Je trouve que c'est un manque de professionnalisme de sa part. Également dans mon cas je ne suis pas prête de revenir, j'irai dans un AUTRE magasin Boulanger. Je suis déçue de la solution qui m'a été imposée, en prime, il m'avait informé qu'il ne me ferait pas payer le transfert (soit 19 €) en pensant que ça me suffirait cette solution aurait pu être comprise s'il n'avait pas pris l'initiative d'effacer mon téléphone sans que j'en sois informer. Un conseil, ne lui laisser pas votre téléphone... Je ne compte pas donner une bonne image à ce magasin malgré les vendeurs sympathique. Sur cette partie la je leur attribue la note de 0/5."

"Service SAV nul La personne a l accueil nous a renvoyé à Caen mondeville alors qu elle aurait pu gérer le problème Le tout après avoir attendu plus d une demi heure dans le magasin"

"Très bon accueil . Conseils judicieux dans l'interet du client . Je recommande vivement"

"Vendeur à l ecoute et très pro Accueil très bien Livreurs au top"

"Magasin assez bien achalandé,vendeurs sympa"

"Une bonne équipe de vendeurs(ses), très accueillant mais entaché par un SAV 0, incapable de prendre une décision de remplacement au bout de 2 semaines de dépôt pour un moteur hs sur un aspirateur Dyson acheté plus de 500€ en février et dont le moteur a lâché en octobre. (Pièce non disponible chez dyson (bravo à eu aussi)) Un directeur incapable de prendre la responsabilité d'effectuer le remplacement car il n'a pas le retour informatique du service commercial . INACCEPTABLE !!"

"Très bon magasin beaucoup de choix accueil au top et prix correct"

"Acheter un four cette semaine , livré et branché par 2 gentil messieurs, très aimable, merci à eux 👍"

"Amabilité et professionnelle"

"Je tiens à féliciter et remercier le technicien TV qui s’appelle JOHN. Nous avons rarement reçu un service si efficace,professionnel et aimable Bravo à John quel plaisir de traiter avec vous Cordialement Françoise et Jérémy Équemauville"

"Merci à Julie et Maguy pour leur professionnalisme et gentillesse … nous avons trouvé gras à elles ce que nous cherchions bruno BONNIN"

"Très bon accueil, Maggy, Julie et toutes l'équipe est au top 😁"

"J'adore ce boulanger, je viens d'y acheter un lave vaisselle car le mien avait 10 ans et demi et c'était la marque B de boulanger et là j'ai demandé à ce mon renseigne et j'ai eu Maggy qui s'est bien débrouillé car elle nous a rechercher pour avoir la dimension exacte de mon lave vaisselle qu'on a acheté en même temps que la cuisine encastrer il y a 10 ans je le rappelle au passage et on a pu en choisir un car on avait retrouver les dimensions de mon ancien lave vaisselle. Voilà demander Maggy et elle vous renseignera au mieux et comme elle dit je n'ai pas dis mon dernier mot"

"Produits plus cher qu ailleurs et vendeurs forcent la vente"

"De très bons conseils"

"Équipe professionnelle et à l'écoute"

"Il sont très sympas J'ai été très bien conseillé Je recommande Un grand merci à eux"

"Ma belle-mère (82 ans) a acheté un téléviseur Samsung au magasin BOULANGER de Lisieux le 18/10/2023. Les installateurs sont venus installer l'appareil à son domicile mais la semaine suivante le téléviseur a eu des problèmes de dysfonctionnement. Le service SAV étant incapable de nous aider par téléphone, nous nous sommes déplacés au magasin afin de demander une intervention. Dans la semaine les techniciens se sont déplacés mais non pas résolu le problème. Depuis ce jour aucune nouvelle, pas de suivi et aucun contact. L’hôtesse du magasin était très aimable mais le SAV inexistant."

"Très bon accueil et un vendeur Nicolas sympathique et à l'écoute de ses clients. J'y retournerais si j'ai besoin pour autre chose."

"Bon accueil..bon conseils...incontournable avant tout achat d'electro ménager 👍"

"Très beau magasin boulanger"

"C'est rikiki"

"Hyper déçue lors d'un achat de frigo il y en avait un en promo mais il restait que l'Expo a la demande de faire un geste commercial refus catégorique du directeur qui ne s'est même pas déplacé.....cela prouve que.boulanger n'a pas besoin de client et montre tout le respect et l'intérêt qu'il leur porte ...."

"Pour la veilles des fêtes il restait beaucoup de choix et ras niveau accueil nous avons été bien renseigné"

"Personnel très à l'écoute mais malheureusement peu nombreux. Temps d'attente de ce fait trop long Incite à repartir. Dommage"

"Je suis déçu car j'ai pris une prestation film de protection sur téléphone Et comme le film s'est décollé le jour de Noël je l'ai jeté et bien ce n'est plus pris sous garantie. Tout est histoire de fric. Je sais ou j'irais la prochaine fois vive Amazon c'est moins chère et il y a du service au moins"

"Personnel de bon conseil et agréable Sur Lisieux on est mieux que chez les concurrents à voir ailleurs"

"Achat d’un Frigo : très bons conseils - excellents conseils - prix attractifs - service de livraison 🚚 excellent. Je recommande vivement cet établissement et son personnel (vendeuse Maggy)"

"Nous nous sommes rendu aujourd'hui pour un frigo indécis sur le type qu'on voulait. Il y avait un peu de monde donc c'est le monsieur du sav qui nous a super bien renseigné sur notre futur achat, super gentil et souriant les 5 etoiles sont pour lui. Merci pour votre accueil et vos conseils. Livraison et installation gratuite livraison prévue vendredi."

"Très bon accueil, reçu par Maggy qui connaît parfaitement son travail et est de très bon conseil ,très grosse commande gérée de A à Z Je recommande à 100%"

"Accueil parfait, renseignements très utiles et intéressantes je recommande le magasin"

"Excellents conseils et geste commercial de Maggy, qui nous a reçus avec le sourire alors que nous sommes venus à la fermeture. Prix défiants toute concurrence, merci à vous"

"Très bon conseils, personnel réactif et agréable, merci à Maggie qui a été top 👍"

"Bonjour je souhaite partager mon avis: j'ai acheter un téléphone, 2 mois après mon téléphone m'indique qu'il y à de l'eau à l'endroit ou je branche mon cable et je ne peut donc pas le brancher. je vais chez boulanger pour voir si une réparation peu être faite, cependant arriver au magasin mon téléphone ne m'indiquer plus qu'il y avait de l'humidité dedans. mon telephone a tous de même ete pris en charge on m'annonce 3 semaine de réparation. apres 3 semaine de réparation j'appelle le sav qui me dit que mon téléphone viens d'etre d'eposer aux centre de réparation. après 2 mois je n'ais pas de nouvelle il est toujours à moi d'appeller (ce qui ne mener à rien car au sav il m'etais annoncer qu'une relance aupres du centre de reparation ete faite pour savoir qu'est ce qu'il ce passe avec mon telephone mais je n'ais recu aucune nouvel par mail ou sur le compte). je vais donc en magasin on m'annonce que mon téléphone à ete casser sur le devant et derrière donc c'est normale que ca prenne du temps et de toute facon vous avez eux de la chance de ne rien payer car ce genre de réparation ne sont pas prise en charge d'apres une vendeuse de votre magasin (au sav on m'a dit que la batterie étais défectueuse et qu'il n'y avait aucune corrosion, elle a donc répondue sans connaissance du dossier).je le recoit très exactement 14 jours avant d'atteindre les 3mois (et donc recevoir un téléphone neuf). aujourd'hui mon téléphone m'a refait la même notification comme quoi il y a de l'eau dedans. j'en conclue donc qu'aucune réparation n'a été effectuer à par le changement de la batterie et la casse occasionner durant le transport. mon telephone est encore en reparation car aucun geste commerciale n'a ete effectuer de votre par, le directeur n'est même pas descendue s'excuser de la gène. la vendeuse me dit qu'elle ne pas prendre de directive qu'elle n'est qu'employer et qu'il y a un protocole a respecter qu'il faut que je me mette a leurs place qu'il ne sont que vendeur. mais eux ne se mette pas a ma place de client qui a attendue 2 mois et demie pour recevoir son téléphone qui n'est au final pas réparer. et je sais que je ne suis pas la seule car il me montrer d'autre personne qui avait du retard sur la réparation. je vous écrit donc ici mon mécontentement car aucune action n'est prise et j'espère que due a cette mauvaise note les choses vont avancer car me plaindre au vendeur et au directeur ne ma servie a rien."

"Excellente équipe! Très professionnelle de la vente, au SAV ainsi que votre service livraison, rien a redire. Quel plaisir de venir acheter des équipements en magasin quand on a ce niveau et cette qualité de service. Conseils, rigueur et bonne humeur font un mélange très plaisant en tant que client. Continuez ainsi, vous méritez vos 5 étoiles."

"accueil chaleureux, magasin au top, vendeurs qualifiés et produits de qualités"

"Dans un esprit familial et conviviale. Merci à l'équipe de boulanger et en particulier à Marion. 👌"

"Nous sommes venus pour acheter un lave vaisselle chez Boulanger. Vendeur super pro Mon épouse étant Nourrice agréée, nous avons demandé d'être livré le matin car les enfants font la sieste ( normal pour des enfants ). Au moment de l'achat mais bien sûr. 14h 42 encore personne. Après les magasins de proximité se plaignent que nous achetons sur internet, mais au moins ils tiennent leurs dirent. Bien sûr très très déçu de Boulanger. Si nous avions pû mettre aucune étoile nous l'aurions fait. Nous avions mis 2 étoiles pour le non respect de livraison, mais après avoir téléphoné au magasin on nous répond que aucune livraison n'était prévu chez nous. Faut être nul et non respectueux pour les clients surtout lorsque nous étions nouveaux clients. Adieu Boulanger."

"L'équipe est très sympa et ce débrouille pour trouver des solutions aux clients! Je recommande"

"Bonjour, je cherche a joindre le magasin de lisieux depuis le 1 mars j'ai déposé un message sur messenger. Et un autre message a un endroit ou l'on peut changer la commande j'ai telephoner aussi toujours pas de réponse, en un mot je cherche a modifier ma commande, en plus j'ai reçu un mail que la commande est arrivée. On fait comment ? ?? peut être que a cette endroit je vais avoir plus de chances"

"Extrêmement déçu par le magasin et l équipe . des amateurs qui ont un total manque de professionnalisme et n assume pas leur erreur un magasins à fuir"

"Magasin bien achalandé et personnel sympathique"

"Très bien reçu, bonne ambiance. Dépanné partiellement sur un problème lié à l'espace particulier."