Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager PRO&Cie - Blain qui ce trouve au Zone Commerciale De L'isac, 25 Rte de l'Isac, 44130 Blain (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (28)
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Longue attente pour une panne
Réponse :
Effectivement, actuellement nos délais sont allongés. Victime de la labellisation Qualirepar et notre volonté de dépanner avant d'imaginer changer pour du neuf. Veuillez nous excuser.
Ras
Réponse :
Merci pour votre confiance
Très satisfaite du service après-vente. Aspirateur déposé le lundi soir pour diagnostiquer la panne, appareil disponible dès le vendredi soir en parfait état de fonctionnement. Pendant le temps de réparation, un aspirateur performant (avec un sac neuf) m'a été gracieusement prêté. Rien à voir avec les enseignes de supermarchés où le délai de réparation est déraisonnable. Merci à pro et cie .
Réponse :
Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir !
Accueil et et service parfait
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir !
Très bon accueil et conseil mon micro-ondes marche parfaitement grâce à la plaque que vous m'avez découpée . Merci
Réponse :
Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir !
Excellent accueil, conseils sur les produits électro ménager et surtout la proximité et la souplesse pour se faire livrer. Pas de stress, pas de pression , et des tarifs corrects.
Réponse :
Merci Mr CHASSELOUP pour votre avis positif. c'est un plaisir de vous compter parmi nos nouveaux clients !
Très bon accueil, je suis une inconditionnelle de ce magasin ! Les produits sont effectivement plus chers que dans une grande surface mais chez pro- services, le SAV est excellent et l’excellence a un prix !! Ce sont des vrais pros 😁😁
Réponse :
Merci pour votre message. nous sommes très heureux et ravis de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous revoir !
Tout à fait satisfait... Acheté un lave-linge en 11/2020 et une pièce cassée en février 2021. Etant donné les difficultés d'approvisionnement en pièces détachées, le SAV m' a proposé de reprendre le lave-linge et de me l'échanger par un neuf qui a les mêmes caractéristiques et le même prix. Donc au final une machine neuve et garantie 2 ans. Bravo à l'équipe, ça c'est du service client.
Réponse :
Bonjour Mr Jolly, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur. A bientôt
Problème résolu plutôt rapidement, échange standard avec un matelas équivalent. Nous avons acheté un matelas Bultex chez eux au mois de février 2021. Au bout de quelques mois , une bosse s'est formée dans le milieu. Cela fait depuis mi janvier que l'on a demandé à faire marcher la garantie. On nous répond c'est en cours. En attendant , on a l'impression de dormir dans une gondole !! On a acheté un matelas pour notre fille 400 euros moins cher dans un autre magasin de BLAIN et lui il est en parfait état !
Réponse :
Merci pour votre patience ! Au plaisir de vous revoir
Ils ne font pas de remboursements sur les achats
Réponse :
Bonjour Mme SANCHEZ, nous sommes navrés que votre avis soit négatif mais sachez que votre remarque sera prise en compte, en espérant pouvoir faire changer notre procédure commerciale par notre siège.
Grande disponibilité pour conseiller et éventuellement dépanner
Réponse :
Bonjour Mme REIGNER, nous sommes ravis de votre appréciation et vous remercions chaleureusement. A très bientôt !
De bon conseil Tarifs plus chers que hyper u et Leclerc mais très bon sav
Réponse :
Bonjour Mr OLFADO, merci pour votre avis. Le conseil, les prestations de livraisons et dépannages sont notre ADN. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt !
Très bon conseil et prix compétitif.Mr Benkerrou
Réponse :
Bonjour Mr Benkerrou, merci de nous avoir laissé un avis si positif ! A bientôt
Pour réparation diagnostic sérieux et accueil agréable...
Bon conseil pour un lave linge. Livraison en tant et en heure. Tout est ok.
Pas contente de mon échange avec un jeune employé. Je lui donne un budget de 350 euros( en ayant vu des produits à ce prix et moins cher encore) il me propose des produits à 800 500 et 600 euros. N'écoute pas le client mais l'appel de la com. Je n'y retournerais plus. Dommage.
Un accueil très sympathique, idem pour les conseils. Je suis très contente de mon achat. Merci à l'équipe.
Super conseil large gamme de produits Dépannage ( sav ) au top Je recommande
Très bonne expérience. j'ai été dépanné rapidement et avec grand professionnalisme. Je recommande sans hésiter
J'y suis allé dans ce magasin pour un téléviseur, bon choix mais gros bémol, ne s'alligne pas sur la concurrence même proche.