Les Magasins d'électroménager autour de moi

De bons produits, de bons conseils, je recommande!!

Je rejoins les commentaires parlants du SAV de l'enseigne et notamment celui de Lanester qui mérite cette notation. 1 an après avoir acheté une plaque à induction, elle tombe en panne (ça arrive). Nous faisons intervenir un technicien pour constater la panne. Une seconde intervention est programmée pour le changement de la pièce. Quelques heures plus tard, la plaque dysfonctionne de nouveau. Le technicien est alors maintenant en arrêt de travail et il faut attendre. Je demande à l'enseigne de faire le nécessaire plusieurs semaines après car cela ça devient compliqué. L'enseigne m'indique qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut voir avec le dépanneur. Je demande alors un mail pour confirmer un délais de réparation notamment long. On me demande de ramener la plaque tel jour en magasin pour que leur technicien regarde. Arrivé sur place on me fait la remarque qu'il faut prendre rendez-vous car le technicien ne peut pas intervenir comme ça dessus (pourquoi me demandé de venir avec alors ?). Je prends donc rendez-vous avec le magasin pour la déposer. Il change des choses dedans et me la restitue en clôturant le dossier. Le jour même, je constate un nouveau défaut... J'attends quelques jours pour voir si le défaut revient régulièrement. Je rappelle donc l'enseigne et on me demande de voir avec le dépanneur. Le dépanneur ne prend plus en charge de nouveau dossier pour le moment car mon dossier est déjà clos et il avait déjà communiqué à l'enseigne à ce sujet. Donc après 3 mois... ras-le-bol Service après-vente plus que médiocre.

Accueil, Conseil, et SAV

Catastrophique au niveau du conseil d'achat. Achat d'une imprimante Epson inutilisable (si une des 4 cartouches d'encre manque, l'imprimante est hors service). Le responsable ne veut pas la reprendre, assume cette escroquerie, et la malhonnêteté derrière la vente de ce produit. Puisque, je précise que c'est la première fois que je vois une imprimante qui marche uniquement si les 4 cartouches sont placées dans celle-ci (noirs, et couleurs). Fuyez !!

Je trouve que c'est trop cher dans la magasin

Nous sommes très satisfait . Les vendeurs au top , ils nous ont bien conseillé. Et à la caisse logan très agréable Je recommande

Je recommande vraiment sav très sérieux merci

Bien conseillé par les vendeurs, transaction rapide, merci pour votre sérieux.

Très bien accueillie par Ingrid, douce et compétente. Toujours le même service efficace : mise en diagnostic de mon lave-linge, je rentre avec une machine de remplacement. Merciiiiii

Personnels qualifiés et agréables un peu d attente en caisse mais supportable.

Impeccable 👍 rien a dire, tout est là.

Personne adorable et professionnel un coup de tel le matin pour réparer une tireuse à bière Seb, rendez-vous l'après midi,réactif et compétent.