Ne mérite aucune étoile. J’ai commandé un produit que j’ai réglé. J’avais 1 mois pour le récupérer. Au bout de 3 semaines sans rien me dire, ils m’ont annulé ma commande. La blague de l’année.
C’est bien la dernière fois que commande quelque chose dans ce magasin.
Livraison ce jour, d'un réfrigérateur.
Livraison prévue de 8h à 13h .
Livraison effectuée bien après. Sans aucune excuse. On nous a posé le frigo au milieu de la cuisine sans aucune installation ni explication. "Débrouillez-vous"
On nous dit ensuite que le branchement ne peut se faire que 3h00 après......
Vu que la livraison était très en retard, mon plein de courses que je devais recevoir en fin d'après midi ne pourra être rangé dans le frigo....
Je suis très en colère........
J'attends des nouvelles de l'enseigne et un geste commercial.....
Une semaine après nous avons rencontré le responsable du magasin qui s'est excusé pour tous ces désagréments. Ils nous a fait bénéficier d'un geste commercial.
Un grand merci pour cette écoute et cette réactivité.
Vraiment très pro ! Vous avez ici un vrai service comme dans les magasins d'electro d'antan.
Les vendeurs vous accueillent et vous conseillent très bien , notamment pour l'achat de pièces détachées.
Le vendeur a testé ma pièce devant moi !
C'est plus cher que dans une grosse enseigne (et encore) mais vous avez un vrai service.
Personnel très sympathique ! Rien à dire ! On trouve toujours notre bonheur et même plus ! Parti acheter une imprimante ressorti avec une imprimante et un ventilateur design 😉
J'ai été plusieurs fois très satisfaite merci monsieur Kevin pour mon achats vous êtes un bon vendeur j'ai eu affaire a d'autre vendeur pareil très bon vendeur et il nous conseille très bien donc une équipe qui gagne faut pas changer faut garder se personnel le même car il sont super agréable pareil pour le service après ventes faut récompensé ces personnes car il gère très bien merci au vigile qui et très poli il mérite aussi d'être remercier pour son travail il représente bien l'enseigne ces personnes garder les !!!!merci a tous pour ce agréable moment quand on vient faire nos achats une prime s'impose pour eux
Merci à Lulu notre caissière, très agréable, merci à Kévin pour charger notre achat, sourire, dialogue au top tous les deux. Bonne fin de journée. Au plaisir de nous revoir lors des prochains achats.
Magasin très propre.
Bisous à Lulu et Kevin 💋💪
Cordialement
Lamant Laurent
Personnel super sympa
Merci à cindy pour son accueil et son professionnalisme ainsi son collègue à la caisse. Prix très intéressant, nous reviendrons ça c'est sur
Commande d'un micro ondes par le biais d'un compte professionnel. Une erreur sur le nom de facture, impossible de faire changer le nom et donc de récupérer la TVA.
J'ai également commandé un sèche linge impossible d'avoir la facture depuis 3 semaines maintenant.
J'avais également acheté un ordinateur tout en 1 qui m'a duré un an. Mise au Sav... Mais lors du retrait exactement pareil l'appareil ne marche toujours pas et expiration de la garantie.
Vous ne me reverrez plus. Dommage vous perdez 6 sociétés en bonne croissance d'un coup.
P.S : pour Michael propriétaire du magasin, je suis prêt à discuter, mais n'hésitez pas à me laisser un moyen de communication.