Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager UBALDI.com Electro Literie Salons Menton qui ce trouve au 103 Rte de Sospel, 06500 Menton (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bien accueilli. Personnel très sympathique. Très bons conseils.
Bon conseiller
Beau magasin,bien tenu,du choix,un personnel bienveillant.
Le magasin propose un excellent assortiment d'électroménager. Malheureusement il y a un problème avec le personnel très sympathique mais qui ne parle pas un mot d'italien. Je suis surpris car il y a pas mal d'Italiens à Menton.
Appareil acheté qui s'est avéré défectueux dès son branchement il me semblait logique qu'il soit changé directement en magasin mais non il faut le renvoyer soi même au constructeur. Pour moi c'est le premier achat qui sera également le dernier.
👍
Un mauvais service après-vente. Une machine à laver commandée (entre autre ) en mars 2023: l’ouverture de la portière se casse (disent Ubaldi) et donc on m’offre aucune solution de réparation ! Je vais copier ici le mail que j’ai reçu aujourd’hui : Bonjour Madame, Monsieur Permettez-nous, avant toute chose, de vous exprimer nos regrets face aux désagréments que vous nous rapportez. Conformément à nos Conditions Générales de Vente (Article 12), la casse ainsi que tout dégât lié à une cause extérieure ne peuvent pas être couverts par la garantie. Nous regrettons de pouvoir donner une suite favorable à votre demande. En vous souhaitant bonne réception. Cordialement, Votre Service Après-Vente UBALDI !!!!!
Dommage un magasin comme il en manque à Menton. Malheureusement l accueil n est pas à la hauteur.
Réponse :
Bonjour Iracema, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous aimerions avoir des suggestions de votre part afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Il est très utile pour nous d'avoir des recommandations de la part de nos clients quand des points dysfonctionnent. Nous vous remercions par avance pour votre retour et vous souhaitons une très bonne journée. A très bientôt. L'équipe UBALDI.com Menton.
Excellent rapport qualité/prix avec l'Italie sur l'électroménager
Réponse :
Buongiorno Manuel, Grazie mille pour son commentaire. Notre équipe est disponible pour toute demande de votre part et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Passez une très bonne journée et à bientôt. L'équipe Menton UBALDI.com.
Moi j'aime UBALDI on y fait nos achats toujours accueillants et à l'écoute bravo tout le monde ! Merci beaucoup pour votre sympathie !! 7
Réponse :
Bonjour Katy, Nous tenions à vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, qui nous fait à toutes et à tous très plaisir. Nous restons à votre écoute en cas de besoin et nous serons ravis de vous accueillir comme toujours dans notre magasin literie à Menton ainsi que dans tous nos autres points de vente. Nous vous souhaitons une très bonne journée. A très bientôt. L'équipe UBALDI.com Menton.
Excellent accueil et très large gamme de frigidaire congélateur. Dispo du produit et livraison rapide
Réponse :
Bonjour Daniela, Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire et pour votre note. Nous espérons que votre produit vous apportera une totale satisfaction dans son usage et serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Menton. D'ici votre prochaine visite, toute notre équipe reste à votre disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très bientôt. L'équipe UBALDI.com Menton.
En tant que commerçant, je m’efforce de faire fonctionner les commerces plutôt que les géants d’internet. Nous nous sommes donc rendus à Ubaldi (entre autres) pour effectuer nos achats. Et malheureusement je le regrette déjà car quand à peine branché un appareil ne fonctionne pas et que la seule réponse du magasin est de me débrouiller à renvoyer celui-ci par colis, quel est alors l’intérêt de se rapprocher d’un magasin et d’un service pour faire les achats ? Les prochains se feront sur Amazone, comme ça en cas de problèmes, je comprendrais que je dois me débrouiller. Facile de vendre et de ne prendre aucune responsabilité derrière.
Réponse :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et sommes sincèrement navrés de votre expérience passée. Nous avons cependant cherché votre réclamation auprès du SAV et aucune demande à date n'a été ouverte avec votre nom. Nous vous invitons à contacter le Service Client au 09 69 36 01 01 (numéro gratuit) et de demander à échanger avec Mme Alexandra Rossi, notre Responsable du Service Client afin d'accélérer le suivi de votre demande. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe UBALDI.com Menton.
Du choix et des prix intéressants
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, chez UBALDI.com, nous nous efforçons de proposer à tous nos clients une large gamme de produits au meilleur prix ! Nous serons heureux de vous retrouver prochainement dans notre magasin. A très bientôt. L'équipe UBALDI.com Electro / Literie / Salons Menton
Beau magasin et excellents vendeurs
Réponse :
Bonjour Marco, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui nous fait vraiment très plaisir, surtout pour nos vendeurs :) Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Menton. A très bientôt. L'équipe UBALDI.com Menton
Visite ce samedi 22 avril pour acheter un téléviseur. Nous sommes des clients réguliers de ce magasin, électro ménager, meubles etc...Peu de vendeurs ce samedi, un temps d'attente important , nous avions besoin de renseignements, on achète pas un téléviseur comme une tranche de jambon. Attente très longue donc. Nous décidons de partir, au rez de chaussée, nous devons aller chercher une vendeuse dans son bureau pour demander si un vendeur est disponible, le réponse est négative. Finalement, nous choisissons d'aller à Monaco à la fnac, bien reçus, rapidement et nous avons finalisé notre achat d'une valeur de 1790 euros.
Magasin et vendeurs nuls se mêlent de la vie privée des gens. Ça fait bien longtemps que je n’y mets plus un pied.
Très bon choix et très bon rapport qualité prix
Très bien accueilli
C'est la première fois que je signale mon mécontentement concernant la livraison notamment les livreurs qui ont eu un comportement déplorable aucun respect du client ,très mal polis .De plus ,une fois le montage terminé ils n'ont même pas pris la peine de débarrasser les residus de polystyrène jonchés au sol . Les livreurs ne sont pas du tout à l'image des vendeurs et du directeur d'ubaldi de menton , c'est bien dommage. .
Personnel à l'écoute et très disponible
Vendeurs très accueillant, sympathique et connaissant parfaitement leurs produits.
Très bon accueil . Beaucoup de choix
Jen’ai jamais eu de problèmes avec ULBALDI (MENTION) LIVRAISON BONNE,VENDEUR TRES PROFESSIONNEL ET SYMPATIQUE RIEN A REJETTER
Accueil déplorable et inexistant. Les vendeurs ne vous répondent pas quand vous dites bonjour! Je ne recommanderai pas et je ne compte pas revenir
Très beau magasin
Bonne écoute suite probleme aspirateur . En fait il s agissait d une mauvaise utilisation...Équipe réactive et sympathique. Merci. L aspirateur fonctionne correctement.
Très bon accueil, très compétent
Très bien les vendeurs agréable et très bonne accueil services et conseiller au top.
Un magasin de meuble déco et électroménager super, qualité, service et competence
J'ai acheté une machine à glace en juin 2022, au bout de deux mois elle a cessé de fonctionner et je l'ai renvoyée pour réparation. On m'avait dit que cela prendrait deux semaines, mais cela fait maintenant plus de trois semaines. Le magasin ne peut donner aucune information quand il sera prêt et leur service client ne répond pas à mes e-mails. Très mauvais service. I bought an Ice machine in June 2022, after two months it stopped working and I returned it to be reparerad. I was told it would take two weeks, but it is now more than three weeks. The store cannot give any information when it will be ready and their customer service does not reply my emails. Very bad service
Accueil très sympathique. N'étant pas intéressé par les entrées de gamme qui sont une mauvaise économie, je trouve les produits que je recherche au prix de marché. Je recommande.
Assistance insuffisante
Livreurs très sympa et ponctuels.livraison a l heure dite.
Boutique très agréable et bien achalandée. Nous avons été servis par Thierry pour l'électroménager pour notre nouvelle cuisine. Très serviable et professionnel.
Un très bon accueil et Un magasin qui a été entièrement transformé et qui superbe.
Petit mais efficace
Une fois n’est pas coutume, mais là je me permets de laisser cet avis négatif sur Ubaldi . J’ai commandé un lit avec la promesse ( vraiment appuyée ) que mon lit arriverait à telle date . Le lit est arrivé avec quasi 2 mois de retard . Le problème n’est pas tant le retard mais le fait que personne de vous tient informé de quoi que ce soit durant toute cette période ! On est bien là avec des grands sourires dans la boutique pour vous faire signer le devis mais ensuite 0 suivi … Est-ce trop demandé de nos jours ??? Je passe sur l’attitude plutôt antipathique des livreurs qui sont venus installer ma literie . Un cliente vraiment très déçue .
Un peu cher mais des meubles de qualité. Personnel accueillant
Je suis très satisfaite d'Ubaldi Menton et de leurs vendeurs Audrey et Giovanni. Livraison gratuite, reprise du mobilier, ponctualité des livreurs efficaces. Je recommande ce magasin
Personnel de la literie et des canapé juste au top souriant et gentil
Steven toujours disponible Et de bons conseils pour les téléphones Merci A bientôt
Très bon accueil,personnel a l'écoute ,de bons conseils ,Le sourire en prime et ce qui n est pas négligeable livraison gratuite je recommande ce magasin
Bon service personnel a notre écoute Prix attractifs
Ben… C cher par rapport à la qualité proposé 😢! Choix archaïque, c moins cher chez basika pour canapé idem cuir électrique 🤷
Réponse :
Bonjour Cyrill, Je suis navrée de lire votre avis. Nous avons plusieurs gammes de produits pour proposer un vaste choix à notre clientèle. Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l'instant T en fonction de nos conditions d'achat et du marché. N'hésitez pas à demander conseil auprès de l'un de nos vendeurs pour profiter de l'expertise Ubaldi lors de votre achat. Je vous souhaite une belle journée et espère vous revoir prochainement dans l'un de nos magasins. Marion - CM UBALDI.com
Parfait super service et prix compétitifs
Beau magasin, accueil et vendeur(e)s sympa, bon prix et pour les livraisons c'est toujours au top. Je recommande
Beaucoup de choix et très efficace et aimable.
Pas beaucoup de choix en magasin
J'ai payé près de 600 € pour la livraison et le montage, qui se font sur deux jours distincts, j'ai donc perdu deux matinées. Les monteurs m'ont dit que l'emballage serait éliminé par celui qui l'a livré... qui m'a dit d'appeler Ubaldi sur un numéro client auquel personne ne répond ! Pas un mail personnel du vendeur à contacter... bref service plutôt médiocre
Réponse :
Bonjour, Je suis désolé pour ça. Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande par email à : [email protected] s'il vous plaît ? Passe une bonne journée. Marion - CM UBALDI.Com
Bien qu'en sous effectif de personnel, le vendeur qui s'est occupé de nous, a pris le temps d'être à l'écoute et a bien répondu à nos besoins. Je recommande ce magasin à Menton 👍
Formidable formidable accueil sympathique
Très très mauvaise expérience. Avions commandé une salle à manger en février pour être sûr de la recevoir en avril! Nous l avons reçu en mai,il manquait mes notices ,puis deux charnières!et la table que nous venons de recevoir avec un manque de matière à un coin !!! Une catastrophe. .et pr finir un avoir de 100 euros devait nous être accordé, on attends encore .......
Réponse :
Bonjour Muriel, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Pouvez-vous me donner votre numéro de commande par mail à [email protected] svp ? Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Marion - CM UBALDI.com
Suite a l'achat d'un lave linge ce dernier a mal été installé par les livreurs . Un bruit assourdissant impossible de le faire fonctionner. Il a fallu attendre 10 jours pour le passage d'un technicien !! Après ma visite chez ubaldi menton on me renvoie vers un numéro de téléphone. Je ne retournerai jamais plus chez eux
Réponse :
Bonjour Martine, Je suis désolée pour les désagréments rencontrés. Nos équipes ont du vous donner le numéro de téléphone de notre SAV pour pouvoir vous solutionner. Je vous invite en effet à contacter directement notre SAV si besoin. Passez une bonne journée. Marion - CM UBALDI.com
Magasin très bien achalandé et personnel très sympathique donnant de bons renseignements
Client de cette enseigne depuis une quinzaine d'années, le traitement de mon dernier achat l'a été comme s'il s'agissait d'une première fois, demande de justificatifs de domicile spécifiques et autre... 👎Chers vendeurs soyez plus large d'esprit !!
Réponse :
Bonjour David, Je suis navrée pour cela. Je ne vois pas de demande de documents dans vos dernières commandes. Pouvez-vous me donner votre numéro de commande par mail à : [email protected] svp ? Marion - CM UBALDI.com
Rapport qualité prix,un des meilleurs magasin dans la région
Elle a été prise en charge par un professionnel très attentif.
Accueil très sympathique. Le vendeur est à votre écoute et vous donne de bon conseil sur les produits.
Beau magasin personnel sympa Malheureusement peu de produits exposés par rapport au site
Personnels à l'écoute malgré cette période difficile. J'y retourne régulièrement
Accueil sympathique avec le sourire. Vendeuse compétente et patiente, bonne relation client. Respect des normes d'hygiène. Parfait.!
On trouve pas toujours ce qu'on veut certains appareils ménager sont trop cher
Super au top les vendeurs
Un super accueil, je cherchais à changer de télévision et grâce à leurs conseils qui vont dans le bon sens , j'ai finalisé mon achat chez eux (Samsung 4k). Je voudrais remercier plus particulièrement un vendeur avec des lunettes (Olivier je crois) il m'a été de très bon conseils, très courtois. Bref j'ai beaucoup apprécié ce magasin.
Malgré le confinement, vous êtes bien reçus. Efficacité, Amabilité, très pratique puisqu'à la Sortie de l'autoroute,
UBALDI OUVERTE,CONFORAMA FERMÉE CONFINEMENT A MOITIÉ LE 30/10/2020
Accueil et produit excellent
Un accueil très sympa, et cette fois-ci une livraison qui sera très rapide en deux jours...
Personnel très agréable et à l écoute
Très beau magasin !
TRÈS BON ACCUEIL VENDEUR SUPER SYMPA👍😎Belle boutique, belles choses. Livraison rapide et rien à redire
les produits sur votre site ne correspondent pas aux produits du magasin! veuillez indiquer ce qui est en stock!!!
Réponse :
Bonjour, Sur notre site, pour les produits vendus et expédiés par UBALDI.com, vous pouvez regarder directement si le produit est en stock ou exposé dans l'un de nos magasins. Si "Voir la disponibilité en magasin" n'apparait pas, c'est que nous n'avons pas ce produit dans nos magasins. En effet, vu le nombre de produits présents sur le site, nous ne pouvons malheureusement pas présenter tous les produits dans nos magasins. Passez une belle journée. Marion - CM UBALDI.com
La vendeuse tres professionel
Bien avec une vendeuse en literie très bien et très pro.
Beau magasin
Très professionnel. Et encore une fois, livraison parfaite, très bon agents, ils repartent toujours en laissant très propre, et très sympathiques Cela deux fois que j'y vais maintenant cela cera mon seul fournisseur.
Parfait, accueil sérieux et personnel agréable. Service de qualité. Conseils avisés et précis. Merci
Comme d habitude j'aime beaucoup ce magasin il y a tout pour la maison et des produits à prix bas et des produits plus chers les vendeurs sont à l'écoute et très courtois
Boutique des Careilles de la ville de Menton. Personnel très sympa, à l'écoute de vos besoins.
Pas à la hauteur du service que j attendais
Prix défiant toute concurrence
Magasin fonctionnel parking personnel compétent
Beau show room et personnel agreable et de bons conseils
Bien pour acheter, télé et divers technologies de maintenant.
Lieu accueillant personnel très sympa et de bon conseil
Très aimable quand vous achetez. Mais nul en cas de problème 😬
Réponse :
Bonjour Claude, Je suis désolée de lire votre avis. Pourriez-vous m'en dire davantage avec votre numéro de commande par mail à [email protected] svp ? Marion - CM UBALDI.com
J'achète pour le prix, la livraison, la pose , la reprise de mon matériel usé. L'accueil. Parfois a jeu égal par rapport au net, sur certain produit. Sûr ça se discute.
Lieu très agréable, vendeurs au top.
Top prix. Top service. Top conseils.
Super magasin sur 3 niveaux très bien agencé. Il faut lutter pour ne pas acheter. Personnel sympathique et très professionnel. Je recommande d'y faire un tour.
Très bien. Vendeurs disponibles et serviables.
Bon accueil, beau mobilier à des prix intéressants.
Des vrais vendeurs ça fait plaisir
Manque de professionnalisme. Ils m'ont vendu un appareil qui ne me convenait pas car ils ne m'ont pas expliqué les caractéristiques techniques fondamentales. J'ai fait confiance et j'ai mal fait. Une perte de temps et d'argent. Ils n’ont même pas admis avoir commis une erreur. Manque d'attention envers le client. Plus jamais
Réponse :
Bonjour Giuseppe, Je suis désolé du dérangement. Pouvez-vous m'en dire plus avec un numéro de commande par email à [email protected] s'il vous plaît ? Au plaisir de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Marion - CM UBALDI.com
Je recommande le magasin UBALDI que je fréquente depuis longtemps. L'accueil et les conseils sont excellents. Literie,électroménager,etc,s'ils ne sont pas en stock peuvent être commandés,livrés et installés à domicile. Tout est de qualité et à prix très compétitifs. Un seul bémol,quand il y a trop de clients,le parking devient vite trop petit.
Boutique d'électroménager et high-tech Boun
Intéressant et excessif !!
Ils sont trop occupés pour rencontrer les clients
Matériel de qualité même si ils restent un peu chères
Très bon accueil et prix
Optimal
Très agréable magasin et qui était indispensable à la ville de Menton. Tout y est y compris l'électroménager. Vendeurs sympas et à l'écoute. Je recommande.
Très pratique ce magasin du meuble a l électroménager en passant par télévision et la hi fi et l informatique l accueil très sympa nous sommes très satisfaits également au niveau prix
Bon accueil et bons conseils.
On a acheté un lit électrique et pris l'extension de garantie, qui devait tout couvrir, selon le vendeur. Une soudure lâche et on doit payer la réparation. Le service après vente de UBALDI a été efficace mais le vendeur de Ubaldi Menton nous avait pas mentionné que l'extension ne concernait que les moteurs. Après, il est vrai que c'était écrit sur la facture. Mais on a fait confiance et contrôlé seulement les montants. En plus ils nous ont promis une bouteille de champagne qu'on n'a jamais vue. Elle aussi c'était pas écrit sur la facture. Donc, faites gaffe, si vous y allez, lisez trois fois avant de signer.
Réponse :
Bonjour Jean-Franck, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. J'ai transmis votre avis à la Direction de notre magasin pour qu'elle en prenne connaissance. J'espère vous revoir prochainement dans l'un de nos magasins. Passez une agréable fin de journée. Marion - CM UBALDI.com
Vendeur top
Pour une centrale d'achat c'est plus chère que les concurrents ?
Réponse :
Bonjour Mehdi, Je suis désolée du ressenti gardé mais je tiens à vous rassurer quant au fait que nous sommes généralement bien positionnés par rapport à nos concurrents. Les prix en magasins sont les mêmes que sur notre site internet, il suffit de scanner le QR code de l'étiquette pour découvrir le prix le moins cher que nous pouvons proposer à l'instant T. Je vous souhaite un agréable weekend et notre équipe reste à votre disposition en magasin si besoin. Marion - CM UBALDI.com
Ubaldi a bien changer avec les années beacoup plus luxueux pour une clientele ou il faut montrer tout de suite l'argent, jai attendu 20/25 min pour m'acheter un telephone personne rien juste a regarder et parler entre eux j'aurai certainement du rentrer en montrant ma carte ou les especes
Magasin très beaux! De bons conseillers parfait!
Le truc est sympa mais les prix sont excessifs
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis et prenez note de votre ressenti sur les prix. Pour rappel, il est important de scanner les étiquettes en magasin avec l'application Ubaldi pour voir les dernières offres. J'espère vous voir bientôt dans notre boutique et vous souhaite une bonne journée. Marion - CM UBALDI.com
Magasin propre bien entretenu les vendeurs sont sympas les produits sont plutôt de bonne qualité les produits sont un peu cher par rapport à d'autres grande surface. N'oublie pas de mettre un petit pouce pour les commentaires merci👍
Contrairement à d'autres magasins d'électro ménager, Ubaldi met à la disposition des clients un véritable service après vente, c'est très appréciable. Vendeurs à l'écoute, bon accueil, large choix de produits. Dommage, parking un peu petit...
Très bon
Très beau magasin bien achalande et propre
Très large choix. Personnel attentif.
Très à l'écoute
Très bien
Moins de choix
Super accueil. Bons conseils...
Vendeurs agréables et performants, vous donne de bons conseils, seul hic, l attente, vaut mieux de rien avoir de prévu juste derrière
Accueillant
Serviable
Service excellent
Vieux client ubaldi, aujourd’hui très déçu de la livraison. Achat d’un lit, d’un lave linge encastrable Siemens d’un sèche linge miele d’un frigo SMEG et d’une télé Samsung. Livreur énervé, il m’a coupé la prise du lave linge pour mettre en direct (il m’a demandé avant de le faire, je lui ai dit de faire au mieux) seulement j’apprend Après que mon appareil n’est plus garantie lorsque la prise est coupée ! J’arrete Ici. La liste est non exhaustive. Pour moi ubaldi c’est fini.
Réponse :
Bonjour Monsieur Rouget, Je suis navrée pour les désagréments relatés. Concernant la prise coupée, comme vous l'a dit notre Service Client rassurez-vous votre produit est toujours sous garantie. J'ai transmis votre avis à la Direction de notre magasin et de notre Service Livraison pour qu'ils en prennent connaissance. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Marion - CM UBALDI.com
Le silence vaut mieux que de long discours !..... 👎
J ai attendu 35 minutes toujours pas de personnel pour acheter un lave vaisselle en partant on m'a dit qu'il était occupé avec d autre client donc je suis parti acheter mon appareil a conforama 👎0
Réponse :
Bonjour Henri, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Pouvez-vous me préciser le jour de votre passage dans notre magasin en m'envoyant un mail à [email protected] svp? Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. Marion - CM UBALDI.com
Compétence et accueil.
Accueil et compétences
Acceuil très sympa, parking et accès handicapé aux étages par ascenseur
L enseigne à grandie trop vite ...le personnel n est plus aussi compétent qu avant
Réponse :
Bonjour Didier, Je suis désolée pour ce nouveau ressenti. Pourriez-vous m'en dire davantage par mail svp ? [email protected] Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Marion - CM UBALDI.com
Nous avons acheté tous nos nouveaux appareils de cuisine chez Ubaldi : Une machine à laver Miele à 1900 euros, un four Miele à 2500 euros, un lave-vaisselle Miele à 1700 euros et une bouilloire à 24 euros. Au total, nous avons payé environ 6000 euros. Il s'est avéré que la bouilloire ne fonctionnait pas (l'eau ne bouillait pas), alors nous avons essayé de la changer. Mais Ubaldi n'a pas voulu nous en donner une neuve : La bouilloire à 24 euros a dû être envoyée en réparation ! Nous avons reçu une note, Service Après Vente d'Ubaldi et on nous a dit d'attendre qu'ils nous appellent. C'était le 29 mars. Cela fait maintenant un mois et notre bouilloire n'est toujours pas réparée ! Je pense qu'Ubaldi, étant si mesquin avec une bouilloire, malgré le fait que nous ayons dépensé 6000 euros dans leur magasin, devrait vous inciter à bien réfléchir à l'opportunité d'y faire vos courses.
Beaucoup de choix , vendeurs agréables et compétents
Très professionnel, à l'écoute. Une prise en charge du client exceptionnel.
Très bien
Accueil sympathique et professionnel. Beau magasin avec du choix.
Vendeur compétent et très sympathique! Le matériel acheté est très satisfaisant merci!
Beau magasin beaux produits
Très bon accueil mais connaissances du vendeur limité. Sinon super offre concernant literie et service client de qualité. Livré à domicile et à l heure. Parfait
Vendeurs très travailleurs et sympathiques
Un accueil très froid 👎
Réponse :
Bonjour Fred, Je suis désolée pour ce ressenti. Pouvez-vous m'en dire davantage par mail sur [email protected] svp? Je vous remercie par avance. Marion - UBALDI.com
Du choix en literie mais Pauvre en électroménager, est un peu moins cher pour les téléphone !
Ici bas les vendeurs seront prêt à tout pour vous fourguer leur camelote , renseignez vous sur internet avant d'acheter un modèle chez eux ;)
Réponse :
Bonjour, Je suis désolée du ressenti gardé de votre passage dans notre magasin. Rassurez-vous, les vendeurs sont présents pour aider, conseiller et renseigner les clients suivant leurs besoins. J'espère vous revoir prochainement dans votre magasin ou sur notre site ;) Passez une belle journée. Marion - UBALDI.com
Très correcte dans l'ensemble un peu long pour récupérer un article en stock
Très bon accueil. Magasin propre et agréable. Après visite sur le site internet je me suis rendue en magasin car le premier vendeur ne m'avais pas proposé toutes les offres qui sont plus intéressantes quand magasin. Donc vérifier d'abord avant d'acheter. Autrement mise à disposition d'un écran tactile pour accéder au site dans le magasin car tous les modèles ne sont malheureusement pas tous exposés. Fidèle cliente , achat électroménager ménagé, literie et cuisine équipée. Ravie par la rapidité de la livraison ainsi que par le suivi du SAV concernant ma cuisine. De plus la livraison est gratuite et c'est rare !!!!!Félicitations
Les service sont a disposition tablette vendeur...
Bien reçu. Professionnel mais jamais un geste commercial et pourtant nous sommes de bons clients 🙁
Réponse :
Bonjour France, Je vous remercie pour votre avis et votre fidélité. En effet, je constate que vous êtes une cliente fidèle de notre enseigne avec des commandes dans plusieurs de nos magasins. Lors de vos prochains achats, je vous invite à faire part de votre fidélité à votre vendeur, nos équipes verront ce qu'il est possible de faire. Je vous souhaite une agréable journée et espère vous revoir prochainement dans nos magasins. Marion - UBALDI.com
Médiocre. Que des problèmes avec un très mauvais rapport qualité-prix. Dans le magasin le vendeur va vous vendre du rêve mais préparez -vous à vivre un cauchemar. Tout d'abord nous avons passez commande mi-juillet début octobre livraison du meuble tv mais il manque le plateau du dessus. Début décembre réception du plateau mais encore un problème il ne correspond pas au meuble depuis nous sommes toujours dans l attente. En ce qui concerne le canapé que nous avons acheté, le vendeur nous a vendu un canapé avec un tissu résistant et haut de gamme. Vu le prix du produit nous étions plutôt confiants mais nous avons vite déchanté en moins de 6 mois le canapé n a plus aucune forme, l'assise s'affaisse, le tissu gondole, les coussins du dossier n'en parlons pas. Nous avons recherché le canapé sur le site internet d'Ubaldi pour voir les avis mais la référence n existe pas et en magasin impossible de le trouver. Le service client est plus que médiocre aussi. Si j'ai un conseil à vous donner fuyez.
Trop cher pas fait pour un portefeuil d'ouvrier plutôt fait pour un portefeuille de riche
Réponse :
Bonjour Franck, Bonne nouvelle ! Nous sommes en Jours Fous Privés actuellement dans nos magasins et multistore. Vous pouvez en profiter avec la carte Ubaldi. Passez une belle journée. Marion – UBALDI.com
Parfait ! Une tv 55 4k acheté sur le site, livré en magasin, on me disais entre 9h30 et 10h30, a 10h un vendeur va la prendre dans le camion pour nous la donner. Un tres bon prix et un tres bon service, je reviendrais et en parlerais Ps pour geek : je sais 55 en 4k n'est pas assez, mais c'était pour une question de taille, la tv est dans un meuble et une hd coutait plus chers
Réponse :
Bonjour Mathieu, Je vous remercie pour votre commande et pour votre avis. J’espère que votre TV vous apportera entière satisfaction et que celle-ci entre parfaitement dans votre meuble. Je vous souhaite une très agréable journée et à bientôt ! Marion – UBALDI.com