Expérience médiocre, je suis très déçu de mes achats dans cette enseigne.
Désinformation totale de la part des vendeurs envers le consommateur, non respect de la législation française et du code de la
consommation.
SAV inefficace voir inexistant.
je vous DÉCONSEILLE très fortement de vous y rendre.
À bon entendeur !
Nous aimons bien électro dépôt nous i somme aller faire plusieurs achat les produit de bonne qualité et pas trop cher 5 ventillateur une enceinte bluetooth ce mois ci
Bon respect des règles sanitaires et pourtant pas de file d attente a l extérieur !!!!
Le paiement de nos petits achats a été facilité par une employée venue au-devant de nous afin d éviter la caisse.
Par contre, nous n avons toujours pas trouvé une plaque de cuisson mixte taille piano.
Magasin assez bien fourni. Vendeurs plutôt disponibles et assez compétents. Choix de produits assez large sans être exhaustive. Assez bien placé en prix.
Nous sommes venus aujourd'hui pour acheter un "Cookeo", sur le moment il n'y avait plus le model que nous voulions mais le vendeur "Romain" à réussi à nous trouver le dernier dans le magasin.
Il a été serviable et nous a bien conseillé donc expérience au top 👍 🙂
Mes grands parents ont acheté un lave linge d'occasion, une fois installé, on se rend compte qu'il ne fonctionne pas. On demande à l'entreprise de venir et ils constatent eux même son non fonctionnement à cause d'une pièce défectueuse.
On a du demander le remboursement de la machine car la pièce pour réparer n'était pas disponible, et en plus on a du ramener le lave linge par nous même car l'entreprise nous demande 34€ supplémentaires pour revenir la chercher.
C'est une honte !
4/11 - Un grand merci au vendeur audio / MP3 qui a su m'orienter et me conseiller vers l'achat d'un MP3, pourtant nettement moins vendu aujourd'hui. Merci à lui !
SAV à fuire ! Appareil photo acheté il y a moins d'un an, devis des réparations 2 fois supérieure au prix d'achat de l'appareil. Aucun remboursement ou avoir c'est une honte.
Très déçue ! Après un retour au SAV de mon aspirateur balai qui n'est pas réparable on me donne un bon d'avoir utilisable uniquement en magasin. Je choisis donc un nouveau modèle qui n'est pas disponible. Je retourne donc au magasin deux jours plus tard pour récupérer mon aspirateur et arrivée à la maison au moment de le monter il est défectueux ! Je dois donc retourner une nouvelle fois au magasin pour le faire réparer. Cela fait 4 allers retours pour un produit. Quand j'ai demandé un geste commercial pour la gêne occasionnée, la vendeuse m'a rit au nez !
J'étais une cliente fidèle de Boulanger mais c'est fini !