Bonjour
Suite à votre demande je vais détailler. On est venu acheter une télé pour camping car. Déjà vous en avez en 12v et juste pour ça, bravo. Les conseils était de qualité et de plus avec beaucoup de monde dans la magasin, une vendeuse est venu nous voir. Les caisses était pleine et du coup vous avez ouvert une nouvelle caisse pour désengorger les caisses. Stock, qualité, conseil, rapidité parfait.
J'ai reçu en cadeau une friteuse à air provenant de votre magasin à Prouvy, c'est super ! Un très bon produit. Prise de renseignements et accueil à ma fille, rien à re-dire. bonne journée.
Refus de renseigner sur un produit marketplace, même une simple question. Je ne pense pas que la stratégie de Darty d’ouvrir un marketplace soit celle ci, bien que le vendeur n’ait pas de commission sur la vente de ce produit, cela m’aurait peut être encourager à revenir, bien dommage
Conseil médiocre… Je connaissais déjà mieux le produit que le vendeur, c’est dommage.
On va mettre ça sur l’organisation du magasin pendant la période Covid, car j’ai toujours été très bien conseillé habituellement.
Bien qu'arrivé très tard en magasin suite à une panne de télévision, nous avons été très bien accueilli et renseigné. Nous avons trouvé ce que nous cherchions et on nous a aidé pour charger la voiture. Nous sommes très satisfaits.