Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Audio Vision Service qui ce trouve au 2 Pl. de la Republique, 03700 Bellerive-sur-Allier (03). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (89)
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Bons services, bon accueil, compétence du personnel.
Équipe très professionnelle. Je recommande.
Plusieurs éléments de ma maison on été acheté chez eux... tv, machine à laver, lave-vaisselle, mini four, microonde... je n'achète pas autant de choses dans un magasin qui n'est pas sérieux... je recommande.
Mets écouter les employés d'audio vision sont vraiment top très sympa à l'écoute du client et réactif j'aime venir chez vous car il y a un suivi client est une qualité de service qu'il n'y a pas ailleurs
Très déçu de cette enseigne. Téléviseur Philips déclaré irréparable après 3 semaines d'attente et 15€ de frais. Pris de bien haut quand on tente d'orienter le diagnostique sur une piste possible que l'on s'entend répondre laisser nous faire on a de spécialistes, on ne va même pas leur en parler, ça les énerve ! Et bien le téléviseur fonctionne parfaitement avec une réparation de la carte mère et un diagnostique qui était parfaitement valable et réel! En bref, ne faites pas réparer un appareil par une enseigne qui en vend, il y a conflit d'intérêt!!! Quand à AVS, vous devriez redescendre de votre nuage avec vos discours mielleux et vos sourires faux de commerçants du siècle dernier insupportables et avoir un peu plus d'humilité et de professionnalisme. Bien cordialement.
Réponse :
Bonjour , En tant que responsable du SAV brun , je suis très attristé de vous lire . J'aurais préféré qu' on en discute de vives voix plutôt que par commentaires mais je tiens quand même à éclaircir quelques points. Pour le délai , je vous présente mes excuses. Il a été rallongé suite à un effectif réduit pendant quelques mois. Nous sommes revenus à la normale... malheureusement sans pouvoir vous satisfaire. Les 15 € de frais de devis sont justifiés par le temps que nous passons sur votre appareil. Nous pensons être raisonnable au vu du temps passé. En ce qui concerne le conflit d'intérêt entre le magasin et le SAV : C' est bien mal connaitre notre enseigne , c'est même tout le contraire. Nos clients nous font confiances pour l'achat de leur matériel parce que nous assurons notre propre SAV sur place. Nous réparons une grosse majorité des produits confiés. Je tiens quand même à préciser que mon diagnostique était que le µP de gestion ( qui est un BGA ) , suite à une surchauffe ( pb très connu sur ces chassis ) , avait de mauvais contacts. Et que Philips avait même lancé un programme de remplacement des SSB avec des µP modifié . Sur le bon je vous ai indiqué que ce programme n'existait plus et que le µP modifié en question n 'était plus non plus disponible . Cependant j'imagine que vous avez trouvé quelqu'un pour rebiller votre BGA , je les félicite c'est loin d'être facile mais ce n'est pas forcement une solution pérenne avec un µP qui surchauffe. Malgré tout je suis ravi que votre appareil fonctionne et je croise les doigts que cela dure le plus longtemps possible . N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin . Très cordialement Christophe
très compétent serviable et surtout professionnel une enseigne à faire travailler
Super contente, à l'écoute du client, service dépannage sans problème. On peut compter sur le service après vente.
Malgré qq problèmes afin de trouver et solutionner la panne de mon lave vaisselle très satisfait du service, facturé raisonnablement.. Techniciens à l écoute et très compétents. Je recommande
Je viens de remplacer mon matériel HIFI et je suis très satisfait d'Audio Vision Service de la prise en charge au magasin à l'installation à domicile. Je vous recommande vivement cette enseigne.
Vendeur très sympa et de bon conseil
Le personnel est compétent et de bon conseil. À l'écoute de nos demandes. Le magasin de Bellerive-sur-Allier est un peu petit et c'est un peu dommage. J'ai eu aussi affaire à eux pour réparation d'électroménager, très pros !
Super équipe très bon travail simple rapide Précis Bravo
J adore ce magasin personnels très pro et souriant
Excellent accueil, intervention rapide et efficace. Beaucoup de sérieux et de gentillesse. Réparation intelligente et raisonnable. Je recommande cet établissement !
Merci pour avoir pris en charge l'intervention sur mon TV Sony OLED AG9 bien que garantie dépassée. J'ai apprécié la relation commerciale. Je recommande vivement Audio Vision.
Réponse :
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Bon conseil, ravi de notre achat, livré à la maison et enlevement de notre ancien appareil. Nous reviendrons faire d autres achats
Réponse :
Merci à vous pour votre confiance .... au plaisir de vous revoir !
Personnel compétant et à l'écoute du client
Réponse :
Nous somme ravis d'avoir répondu favorablement à vos attentes, merci pour votre retour.
Nous avons fait appel à AVS pour le changement de notre électroménager. Nous leur avons fait part de nos contraintes et ils ont réussit a nous trouver des produits adaptés à nos demandes. De plus au niveau de la livraison rien a redire à part MERCI. Nous nous somme fait livrer par Ludovic et Florent, deux personnes très professionnel et font très attention à leur environnement. De A à Z je recommande AVS.
Réponse :
Un grand merci pour votre recommandation, nous travaillons en local et accordons beaucoup d'importance à ce que pense nos clients ... si vous êtes satisfait, nous le sommes aussi. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Service excellent
Des pros, de très bons conseils et un SAV performant.
Très bon accueil, Professionnel, arrangeant Prend le temps avec ses clients Bonne adresse
Toujours disponible, très aimable et prix raisonnables
Magasin électroménager top Personnel très compétent et sympathique Prix raisonnables Une bonne adresse
magasin très pro , conseils très utiles pour l'installation hifi notamment.
Livraison et installation faites par un vrai pro ,l'amabilité en plus .mes neurones âgés ont tout compris
Bon conseil
Je recommande , l'acceuil , le service le rapport qualité prix est excellent . Les techniciens sont d'un haute competence
Toujours très bien reçu. Un service super. Établissement au top.
Tout est parfait sav instalation produits
Toujours bien accueilli Personnel toujours près à rendre service et compétant
Réparation d'un four : prix correct, bon accueil et mon four fonctionne de nouveau, je recommande !
sympa rapide et compétent même si les appareils ne sont pas de chez eux..... Merci
Magasin d électro ménager indépendant (?) Cher avec un service qui se paye Conseil a la vente pas toujours au niveau Ordinateur sur dimensionné TV bas de gamme prix moyen
Reçu très cordial avec réponse à mes questions
Sony kd75zh8 TV 8k avec une démonstration en 8k Impressionnant
De l'accueil, du conseil, du service, des professionnels.
Très bon conseils
Personnel très professionnel, d'1 gentillesse et très bien conseillé. Une adresse à conserver. Merci à la maison Audio vision
Technicien très aimable et compétent.
Bon service avec un technicien très gentil
Très bon accueil
J ai appelé audio Vision aujourd'hui pour un problème sur mon téléviseur. Je n avais plus de son. J expose mon problème à mon interlocutrice et dans la minute suivante j ai eu la solution au dit problème. Un dépannage ultra rapide... Nous avons à faire, enfin, à de vrais professionnels. Je tire mon chapeau à l équipe. Encore merci. Je recommande sans hésitation
Trés bon service...et après vente.
Équipe dynamique et sympathique et professionnelle
SAV au top.Professionnel et compétant. Tarifs résonna les.
Accueil sympathique et personnel très compétent ; très à l’écoute et de bons conseils ; en cas de panne ils interviennent rapidement et les tarifs sont raisonnables ; en résumé, ce sont de vrais professionnels...
Une panne tv loewe, acceuil, conseil, reparation, rapidité...au top, on adore je recommande....merci
Le patron est très bien et compétent et très correct pour ce qui est des tarifs
Excellent acceuil. Jeune vendeur sympathique et compétent. J'attend la livraison de ma commande pour plus de commentaires.
des professionnels
Une reference d accueil de professionalisme et de passion. Vous aimez le son la hifi la video... ou vous avez simplement besoin d un conseil d un service ou de l equipement qui vous convient, n hesitez pas. La qualite l ecoute des attentes et le service ne sont pas plus chers, au contraire!
Très bien bonne accueil
Enfin des professionnels qui sont à l’écoute des clients, vous conseille,écoute et pas matérialiste Rien a redire et vous les recommande les yeux fermés Serge lainé Vichy
Receptifs et accueillants. Nous sommes très bien reçu.
Ils sont sympa et la matos est top
Très compétant, très bon conseille et au même prix que sur internet avec le service en plus
Très professionnel vendant d'électroménager en passant par la wifi la TV en ayant du très bon matériel vendeur de cuisiniste également très bon produit rapidité du SAV très professionnel vivement recommandable de plus les tarifs ne sont pas primitif vraiment je recommande de plus celui qui possède un parking très agréable bravo à eux
Si vous avez un soucis avec votre téléviseur c'est la qu'il vous faut aller. De la panne à la réception jusqu'au antennes ils savent tout faire et ils sont sympathiques en plus. Je recommande vivement.
Merci à Claude vu ce matin , très pro , bon conseil , réactif Très agréable , à conseiller sans problème
De supers conseils sur l'achat de mon télé et en plus ils m'ont installé Le Cube de Canal: de vrais pros