Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager PRO&Cie - Ets Boutin qui ce trouve au 8 Rue René Cassin, 62130 Saint-Pol-sur-Ternoise (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (73)
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Bonjour,un peu déçu de la personne au cuisine,je lui demande le prix d'une crédence,mais j'attends encore la réponse.Dommage ! Par contre service rapide a l'électro ménager.
Magasin au top je recommande et bon accueil de Daniel et ses collègues
Une société au top, très professionnelle et réactive, vous aides à trouver des solutions, le ramonage du poele à été fait dans les règles de l'art, travail soigné. Merci
Réponse :
Bonjour; Merci de votre témoignage qui met en lumière le travail de l'équipe et notre volonté affirmée de toujours servir au mieux nos clients. La direction.
Piano De Dietrich en panne acheté en 2008 chez Ets Boutin. Quand certains professionnels nous aurez vendu un piano neuf et bien Mr Fournier nous a envoyé son spécialiste Fred qui aprés expertise a fait des pieds et des mains pour nous aider. Trouver les piéces fut difficile mais en bon professionnel et grâce au réseaux des fournisseurs de Pro & Cie Mr Fred nous a remis en service le piano pour au moins encore 10 ans. Encore merci à toute léquipe pour leur bonne humeur. Béa & Pierre
Réponse :
C'est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre témoignage. Celui ci met en lumière le travail de nos techniciens SAV et aussi celui de toute l'équipe, qui s'investit au quotidien sur la proximité et le service client. La satisfaction client est, pour nous, l'objectif majeur, et représente le meilleur des baromètre de la qualité de notre travail. Au plaisir de vous revoir en magasin, cordialement, la direction.
Pas du tout satisfaite du service après-vente Buse qui remonte au deuxième étage Intervention Puis buse qui remonte à nouveau et qui se sépare du socle du poêle à bois, cette fois au Rez de chaussée Mail envoyé il y a 3 semaines Pas de nouvelle Relance une semaine après Pas de nouvelle Relance à nouveau ce jour Intervention prévue le 25 novembre J’espère que cette fois là sera la bonne La sécurité est en jeu Imaginez vous allumer le poêle à bois le soir et que la buse remonte à nouveau dans la nuit Où ira la fumée ??? Pas sérieux du tout
Réponse :
Bonjour, merci de votre remontée. Je prends bonne note de votre insatisfaction, et de l'absence de réponse à votre mail, ce qui laisserait à penser que notre système d'informations et faillible. Au delà de cette défaillance, il est évident que nous traitons votre demande prioritairement et intervenons dés demain pour contrôler votre installation et vous rassurer quand à l'usage de votre poêle. A votre service, cordialement, la direction.
Merci à Fred pour avoir changer la pompe de ma machine très réactif et sympa à bientôt 👍
Très contents de l'installation de notre poêle à bois. Merci à Yannick et Lucas pour leur gentillesse et leur travail assidu. Montage propre et soigné 👍
Bien reçu Daniel un pro connaît son boulot la pose à été effectué très bien entreprise à canseiller
Réponse :
Merci Mr Cotte de votre appréciation. Très cordialement, la direction.
Bonjour achat d'un canapé cuir (2500 euros) problème avec les crémaillère repose tête. 3 interventions du technicien sav a ce jour toujours le même problème. Dommage nous qui sommes des adeptes des petites enseignes a ce jour très déçu. Beaurainville.
Réponse :
Mr Widehem, merci de m'avoir alerté sur le problème récurrent de votre canapé. Nous avons demandé et obtenu du fabricant qu'il nous apporte une solution pérenne pour que vous puissiez profiter à nouveau pleinement de votre bien. Dés cette intervention terminé nous vous relivrerons votre canapé et récupérerons celui qui vous a été prêté le temps de cette opération. Très cordialement, la direction.
Remontage antenne Dépannage rapide et efficace Travail réfléchi et appliqué Technicien sympathique et disponible Facturation correcte Au magasin, l'ensemble du personnel est aimable et disponible Je recommande
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire. L’ensemble de l’équipe du magasin a toujours à cœur d’apporter le meilleur service à ses clients. Nous restons à votre disposition et votre service. Très cordialement, La direction.
Je donne une étoile juste parce que je ne peux pas le laisser sans. Je suis très déçu par le service du magasin, c'est le pire et les prix sont les plus élevés possibles. Récemment j'ai demandé à un spécialiste de regarder mon frigo et mon gongelateur, j'ai payé 78€ pour rien ils ne l'ont même pas touché et n'ont pas dit quel était le problème. Je suis très très déçu, je n'entrerai jamais dans leur magasin. Je ne recommande à personne ! Ciao
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre remarque et nous en prenons très bonne note. La conclusion du diagnostic pour votre réfrigérateur indiquait qu’une réparation dans l’état n’était pas optimale. Cela aurait demandé une intervention très spécifique à un coût élevé. Nous cherchons toujours les solutions les plus économiques et rationnelles pour nos clients et réparer votre produit n’en était pas une. Nous sommes désolés que ce diagnostic n’était pas celui que vous espériez. Le diagnostic chez un client représente un service et nos tarifs pour cette prestation sont très alignés avec le marché actuel. Vous bénéficiez par ailleurs du remboursement des frais de diagnostic (49€) pour l’achat d’un appareil de remplacement si vous le souhaitez dans notre magasin. Nous restons à votre disposition et votre service. Très cordialement, La direction.
Nous venons de faire poser une cuisine et nous sommes enchantés du résultat ! Merci à Geoffrey, Christophe et Vincent pour leur super boulot et à toute l'équipe du magasin qui est très pro 👌👍
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commentaire. Notre équipe est très contente de pouvoir apporter un service de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition et à votre service. Très cordialement, La direction.
Très beau meubles de des prix à la hauteur de la qualité 😍😍👍
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire. Nous sommes très contents que nos produits vous ont plu. Apporter des produits et services de qualité fait partie de notre identité. Nous restons à votre disposition et à votre service. Très cordialement, La direction.
Magasin de meubles. Électroménager Feu à bois.. Granulés ext... Personnels sympathique et serviable..
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous avons effectivement dans notre assortiment des produits très diversifiés pour le confort de la maison. Notre équipe est toujours très contente de vous accompagner. Nous restons à votre disposition et à votre service. Très cordialement, La direction.
👍😀
Réponse :
👍😀
Sérieux et bon accueil
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes toujours très ravis de vous accueillir dans notre établissement. Nous restons à votre disposition et à votre service. Très cordialement, La direction.
Une vieille maison qu'il faut continuer à faire vivre Très bon rapport qualité prix. Je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe est très contente de pouvoir servir nos clients depuis tant d'années. La qualité à un prix juste est depuis toujours une de nos priorités. Nous restons à votre disposition et à votre service. Très cordialement, La direction.
Bon accueil DEEE
Accueil, Conseils, service livraison rien à dire. Très bien.
Achat, installation d un poêle pellet prix compétitif et installation de qualité. Je recommande
Sav au top on s, occupe de vous tout de suite et on vous téléphone aussitôt que la pièce est arrivé
Très cher beaucoup moins chers sur internet et pour la même qualité
Superbe
De belles choses
Il faut tomber sur la bonne personne pour pouvoir espérer décrocher un Bonjour. Le client ne doit en aucun cas payer la mauvaise humeurs du personnelle. Surtout quand on y voit les prix plus qu'énorme qu'ils proposent.. Le magasin le plus cher du saint polois. Bref, bon pour acheter en urgence quand on ne peux pas faire autrement. C'est malheureux.
Déçu par se magasin alors que jai fais appel a eu plusieur fois
Large choix de meubles
Très bien
Vendeur à l'écoute connait son travail,ne force pas la main et respecte le choix de son client. Délai de livraison et installation au top. Merci.
C'est bien et bien présenté
Des cuisines, salons, salles à manger, chambres, poêle à bois et granulés. De l'électroménager toutes marques, de la literie. On trouve de tout aux établissement Boutin.
C'est un magasin ou il y a du choix et la qualité ,budget assez élevé cependant
Boutique très pratique : on y trouve de l'électroménager, des meubles, des salons, de la literie, possibilité de rangements sur mesures, cuisine, poêles a granulés, des tv.... Accueil très sympathique! De très bons conseils!!
Magasin accueillant , personnel au top, produits de qualité, après vente efficace !
Très bon accueil