Ne pas acheter dans ce magasin si vous comptez sur un SAV, car il est zéro. Un téléphone garantie, une touche qui ne fonctionne plus, mais soit disant c'est moi qui est appuyé trop sur la touche (c'est vrai qu'il ne faut pas appuyer sur un bouton pardon), 3 mois pour réparer un téléphone alors qu'on m'avait dit 1 mois max, le téléphone disparu entre le lieu de réparation et le magasin, la promesse d'un geste commercial pour hors-délai et au final rien du tout... Merci au SAV
Un service de qualité. Achat d'une machine à laver que ce soit dans le conseil les explications lors de l'achat etc une prestation au top qui relève le niveau de certaine grande surface qui mette de côté tout le côté humains et ne pense qu'au chiffre.
Encore un énorme merci à toute l'équipe d Electrodépot. Nous avons pour habitude de dire quand ça ne va pas mais il faut aussi le dire quand la prestation est de qualité et pour le coup ce jour nous avons été très bien reçu.
Nul! 3 semaines à attendre la réparation de mon smartphone, je reçois un message pour me dire d'aller le récupérer : il n'est pas réparé Mr, il nous manque le chargeur... Je vais donc devoir y retourner une 3ème fois leur déposer ce p...... de chargeur ! Et une 4ème pour le récupérer... on croit rêver, en 2018, pas foutus d'envoyer un mail ou passer un coup de fil pour prévenir... c'était peut-être la 1ère fois qu'ils avaient un téléphone à prendre en charge. Super le contrat de confiance, des pipes !!
Je cite la caissière « dépêchez vous j’ai pas le temps », avant même d’avoir passé nos articles.
L’amabilité n’a jamais tué personne.
Très déçu, la prochaine fois j’irais dans un autre dépôt.
Mon expérience n’étant pas celle d’un de vos collaborateurs.
Personnel qui ne connaît pas ses produits qui donne de mauvaises informations ou qui ne sont pas dans leur rayon.
Les deux étoiles se sont pour leur prix sinon je n'aurais rien acheté chez eux.
La prochaine fois j'irai ailleurs