DARTY Pont-Audemer Magasin d'électroménager

Beau magasin. Conseillère rayon TV aimable et serviable. Bonne conseillère même si nous savions déjà ce que nous voulions.

Je désirais acheter un lave linge, la vendeuse, peut délicate, me fait remarquer que vu mon âge, je n arriverai peut-être pas à prendre mon linge dans le tambour. 64 ans, je ne trouve pas ça si vieux. Lol Pas très commerciale la vendeuse

Attention ⚠️ ⚠️ Commande du 14/12/2023 Au 14 février 2024 toujours pas livrée Transport réglé mais bizarre pas de transporteur Cde annulée sans dédommagement Jr ne compte pas en rester là Anarque attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️

Je suis très satisfait du magasin Darty de Pont Audemer . Lors de l' enlèvement du colis ( commandé sur le site Darty ) j' ai pu apprécier le respect des délais , le bon suivi et identification du colis , la gentillesse et le professionnalisme du personnel .Je recommande ce magasin.

Mon Darty préféré ! Équipe attentive, cordiale et professionnelle du simple renseignement jusqu’à la vente.

Bon conseil mais malheureusement magasin incapable d'honorer les commandes correctement. Privilégier les produits en stock cela évite les surprises

Un vendeur qui vient vous demander ce que vous désirez tous les deux rayons ! On a tenu 10 minutes, puisqu’on ne peut pas prendre 3 minutes à réfléchir sur un produit sans se faire sauter dessus ! Trop de vendeurs pour deux clients samedi fin de journée ! Une sensation d’oppression et de flicage désagréable !!!

Bien dans l'ensemble 🙂

Bonjour, je vous fais part de ma mauvaise expérience de ce jour suite à la prise en charge de mon Apple Watch au bout de un mois et demi après la dépose de ma montre, j’ai rencontré un responsable d’un autre magasin d’une autre marque d’enseigne dans la boutique Darty⚠️ à Pont audemer dans le 27 . Suite à cela, je l’ai interloqué, suite à la prise en charge d’un produit dans son enseigne autre que Darty . Malheureusement, la personne connaissait un Vendeur de chez Darty⚠️ qui s’parmi de m’interloquer d’intervenir sur la conversation que j’avais avec cette personne. Attention, maintenant les Vendeur de Darty⚠️ font les avocats du diable semelles de conversation qui ne les regarde pas. Surtout je vous déconseille d’avoir une conversation, avec une personne que les Vendeur de chez Darty⚠️, Ponto de mère connaissent, car vous passerez un mauvais quart d’heure très mauvaise expérience aujourd’hui. Pourtant je suis un client très fidèle de chez Darty⚠️ tout mon électroménager et smartphone sont achetés dans leur enseigne. Cette personne ne sait même pas excuser est parti en pause déjeuner avec un sourire aux lèvres, un regard hautain et son comportement était hautain

Agreable

Clients depuis de nombreuses années'nous sommes très satisfait des services proposésPersonnel agréable et accueillant, toujours de très bon conseils. Je recommande vivement.

Un très bon magasin, je m'y rend depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu par mes achats ou par la qualité de l'accueil. Les services après la vente sont aussi très efficaces.

Très compétents. J'ai trouvé tout de suite une petite cuisinière à gaz (en cas de coupure d'électricité due aux imtemperies). Ils ont livré en temps et en heure, avec bcq de soin et de professionnalisme. Je recommande. Il y a beaucoup de choix dans ce magasin, avec des employés très compétents.

Beau magasin, bien achalandé. Le personnel est agréable. Je recommande ++

Achat d'une centrale vapeur, la vapeur sort principalement lorsque l'on repose le fer, débit bien inférieur à ma vieille centrale qui est censée être moins puissante. Darty pont Audemer refuse de faire un échange ou réparation et la vendeuse est plus que désagréable. Après appel au sav, je dois aller à Lisieux pour avoir un service sérieux.

Sur le site internet j'ai acheté une centrale vapeur qui ne fait pas de vapeur donc je retourne au magasin où il a été livré pour leur dire que je ne suis pas satisfaite vus que sur le site c'est écrit que si il ne nous convient pas il peut être repris et du coup changer de centrale pour une qui fonctionne et la on me dit que puisse que je l'ai mis marche il ne le reprenne pas. Dites moi comment fait-on pour savoir s'il fonctionne si on ne le met pas en marche moi j'ai pas trouvé mais du coup je ne retournerai plus jamais chez eux. De plus ils ne sont pas aimable du tout

Parfait propre

Très bon accueil et avons été bien conseillés

Le magasin n’est pas très grand mais c’est suffisant pour y trouver un large choix de produits. Étonnant de trouver un rayon literie (inclus oreillers, couettes). Nous avons apprécié les conseils de Cyril au rayon TV qui a pris le temps d’écouter nos besoins et nous conseiller sans forcer. Bon accueil général. Magasin très accessible pour personne à mobilité réduite ou famille avec poussette.

Accueillant et de bon conseil

Agréable et disponible

Personnel très accueillant et très aimable

C'est la première fois où j'ai affaire à du personnel aussi charmant dans un Darty En balade sur pont Audemer, nous nous sommes arrêtés pour prendre des renseignements. , . Ils ont été tous très aimable, compétent et souriant, et pas intrusif.

Équipe compétente et disponible Nombreux choix

Tres bon accueil et très professionnels

Deux vendeurs différents avec deux avis différents en 2 mins d'intervalles... 😎 Hôtesse d'accueil très gentille :)

Très bon accueil souriant et professionnel. Magasin plus petit que Barentin mais avec du choix comme même.

J ai acheter un frigo en ouvrant le colis il y avait un gros impact du coup je suis retourné au magasin avec les photos la vendeuse une brune cheveux bouclés m a pris de haut a été désagréable et m adis qu elle ne pouvait rien faire donc je ne retournerai pas dans ce magasin

On m'a fait revenir pour un produit qui n'était plus en stock, c'était une erreur de son collègue selon la vendeuse. Elle a ensuite essayé de me vendre avec insistance un modèle d'expo malgré mon refus. Puis, elle a tenté de me vendre un produit similaire mais de bien moins bonne qualité en maintenant qu'il s'agissait simplement d'une nouvelle version du produit que je voulais.

Concernant les vendeurs ils sont parfaits Compétents aimable judicieux dans leurs conseils Un vrai plaisir Un seul souci, ce magasin n existe pas qd vous cherchez un magasin près de Pont-Audemer Deauville Lisieux Le Havre sont proposés mais pas pont audemer Une petite info, pour pouvoir utiliser indifféremment vos gains fidélité de la fnac, à la fnac ou chez darty vous devez demander à un magasin Darty de bien vouloir appairer votre carte fnac (vous devez avoir les références de votre carte fnac sur Google wallet par exemple) avec votre carte Darty Cela se fait dans un magasin Darty

Magasin très bien tenu, personnel disponible et accueillant, beaucoup de choix de produits

Très déçue ! Pas commerçant du tout. J'ai ramené un article acheté 5 jours auparavant, avec le ticket, dans la boîte d'origine intacte, neuf, pas utilisé. La vendeuse, une dame brune cheveux bouclés, n'a jamais voulu que je l'échange contre un autre article (je n'ai même pas parlé de remboursement) juste parce qu'il manquait le blister autour de la boîte. A fuir !!!!

Accueil parfait le vendeur a compris notre demande et nos attentes il a pas hésiter à nous vendre un modèle d expo petit bémol mon mari a mal contrôler il y avais une bigne... dommage on l'a remarqué une fois rentré A revoir le système de caisse ça rame 😱 et sa bloque les caisses quel dommage heureusement la caissière garde le sourire malgré la panade en caise

Accueil convivial, personnel disponible, choix important, accès facile et parking.

De bon conseil

Personnel très accueillant et professionnel J’ai commandé un article qui n’était pas en magasin depuis internet et la livraison au magasin a été assez rapide.

Staff sympa, rapide et compétent.

Bonjour très contente de mon achat livraison rapide je recommande se magazin accueil très agréable

Toujours bien accueilli

Un accueil sympathique par un personnel souriant et compétent magasin très bien agencé avec un vaste choix de marques

Ce vraiment un magasin que j'apprécie énormément

Le magasin est spacieux et l'accueil très agréable. Merci au vendeur qui a su répondre à notre attente.

Vendeur très sympa

Très bien

Très bien reçu et un bon contact

Nous venions pour acheter un lecteur DVD. Nous avons été très bien conseillé par un vendeur qui a pris le temps d'écouter notre besoin. Merci

Très bon accueil et très professionnel avec un rapport qualité pris parfait.

Très bon magasin vendeur et vendeuse très sympathique

Acceuil agréable

Jeune vendeuse aimable et disponible. A demandé à son collègue vendeur de l'aider car lave linge était lourd. Délai d'attente court entre le choix et le paiement. Aide pour charger dans mon véhicule. Parfait. Vive les petites structures.

Une équipe à l'écoute et très accueillante Bonne connaissance technique Très orientés client !

Magasin et personnel agréables.

Très satisfait des services et du service après vente le personnels et très aimable

Magasin on tout ce que l'on a besoin

déçue cela fait plusieurs fois que j'y vais et à chaque fois il n'y a pas ce que je recherche

Le magasin a déménagé dans un local beaucoup plus grand et mieux organisé. Article retiré en 2 mn auprès d'un personnel très accueillant

Plus de choix et mieux que l'autre magasin Vendeur près à s'occuper de vous et bon conseil

Accueil cordial mais froid. On profite du concept Darty mais il manque quelque chose…

magasin bien sit(ue avec du personnel competent

Parce que je ne peux pas mettre 0 mon fils a acheté une machine a laver Beko un an de galère entre les différentes réparations et comme il demandait un échange contre une autre machine les vendeur lui ont répondu oui mais si vous mettez de l'argent au bout car les machines sont plus chères C'est ballot heureusement que d'autres magasins ont plus le sens du commerce Dommage pour le commerce local A fuir

Rien a dire aimable serviable rapide

Très aimable bon conseil

personnels sympathique au moment de récupérer mon colis un vendeur m'a gentiment demandé si je voulais qu'il me le dépose dans mon coffre de voiture car je marche avec une béquille merci à lui.

Bon service, vendeur à l'écoute Un bémol : pour rappeler le magasin il faut payer... C'est assez nul

Personnels compétent et sympathiques, ils donnent des bons conseils.

Magasin au personnel dynamique et pro

Très bien personne top

Accueil extrêmement désagréable lors du retour d'un article qui ne convenait pas à ce qu'on attendait !

Facile d’accès ce Darty est bien tenu avec des vendeurs très pros. Il n’y a cependant pas assez de choix dans les produits proposés ; il manque les références des appareils haut de gamme

bon conseil sur l'achat d'un produit electro menager.

Très bon accueil, de bon conseil proximité et le choix clients fidèles à pont Audemer

magasin agréable ainsi que le personnel bien renseigné continuez

Bon rapport et très professionnel

Grand choix de produits Possibilité de livraison

Personnel accueillant, magasin bien agencé.

Ça va, aimable, bien agencé de bon conseil

Tant que tout va bien pas de problème mais en cas de retour ça devient très compliqué car la chartre Darty laisse volontairement sujet à interprétation et on se retrouve vite en conflit avec le personnel qui se contente de réciter des éléments de language tout fait et de défendre la politique de retour Darty sans même admettre que la communication de Darty n'est pas honnête. Je conseille vivement d'éviter Darty d'une manière générale

Magasin clair et agréable, accueil sympathique et personnel souriant, pro et donnant de bons conseils via des explications simples et expériences personnelles.

Très bon magasin mais j'aimerais savoir si vous réparé les trottinette électrique ou pas.

Le transport du frigidaire devait être gratuit mais, arrivé à la caisse, on nous annonce qu'il y aura 30 euros de transport parceque le seul produit est restant est le modèle d'expo !!!

Vendeurs pros et de bons conseils à chaque visite

Pas beaucoup de choix de portable

Vendeurs très compétents et agréables

magasin très agréable et le personnel toujours à l'écoute et disponible

Dans un soucis de faire marcher l'économie locale, avons acheté du matériel dans ce magasin. Arrivé à la maison, contenu cassé. Sommes retournés au magasin afin d'avoir un échange mais au lieu de ça, avons été pris pour des menteurs. La directrice nous a dit que c'était nous qui l'avions cassé. Archi faux... La directrice nous maintient aussi que nous aurions du ouvrir l'emballage dans le magasin avant de rentrer à la maison...Complètement abasourdi nous lui répondu que personne ne fait ça ! Elle maintient que si, que même des gens achetant des TV le font ! Bref, devant son incompétence, nous haussons le ton. Elle appelle donc un homme à priori responsable. Pareil, même propos incohérent, déplacés et incompétence criarde. Nous n'avons pas eu gain de cause. Aucune écoute, aucun SAV. PASSEZ VOTRE CHEMIN ET ACHETEZ EN LIGNE !

Equipe du magasin tellement agréable, de bon conseil.

Magasin toujours accueillant et varié

Très bonne accueil et efficace !!!

Vendeur agréable, choix divers.

L’ensemble de l’équipe est très accueillante et très professionnelle. Ils sont très réactifs et sont toujours à l’écoute du client et de ses besoins.

Personnel courtois et professionnel, petit bémol quant à la responsable qui vous reçoit en sav, très hautaine et à la limite de la correction. Elle fait son travail, mais plus de bienveillance envers sa clientèle permettrai au magasin de performer.

Bon magasin mais le vendeur m'a donné une dimension de TV erronée j'ai été obligée de changer de meuble TV? Il m'annonce 181 pour 167 La dernière fois lors de mon achat de lave vaisselle on me dit qu'il n'y avait pas d'offre et j'en ai eu une sur internet? J'ai bénéficié de 50 euros de remboursement.

Vendeuse super sympa

Après 2 visite au magasin pour mettre des appareils au services après vente, toujours très mal reçu à la limite de ce faire engueuler par la même personne à chaque fois. Pour vendre pas de soucis, pour le reste l'amabilité reste à revoir.

Après plusieurs achats : personnel accueillant et compétent. De très bons conseils et une excellente prise en charge SAV de la part de la responsable. Nous recommandons vivement ce magasin.

Personnel compétent et très agréable et il y a de tout pour tout les prix donc abordable et on un large choix.

Toujours sérieux, aimable, à la recherche de solutions. Satisfait depuis des années pour chaque achat. Bien d'autres enseignes devraient s'inspirer du personnel de Darty Pont-Audemer.

Un vendeur charmant et compétent qui a su mettre en avant les deux atouts du produit. Rapide et efficace

Très pro, disponibles et de bon conseil. Jamais déçue.

Accueil, écoute, conseils avisés et SAV hyper performant

Télévision 1 ans garantie 2ans écran hs nous propose de changer l écran sachant que s est le prix d une Télévision neuve ça fait 1 mois que ça dure toujours pas de changement après de nombreux appels téléphoniques d arty pont audemer désagréable aucune compréhension agressif des nôtres problème exposé en décembre je déconseille darty pont audemer beau magasin mai faut pas avoir un problème c est plus la même

Demandé et acheté une tv avec prise jack pour continuer d utiliser mon casque audio. Tv 449,99 euros, qui au déballage est dépourvu de prise jack. Impossible de joindre le magasin, le numéro de téléphone vous transfert sur une plate forme, ou on vous dit qu on ne peut rien faire pour vous. Je deconseil ce magasin, vendeur menteur et pas de service après vente.

Horaires de fermetures affichés: 19h, arrivé à 17h53 hier soir(mardi) et la porte est close. Une personne à intérieur me fait un geste de magasin fermé sans même venir me voir, dire bonjour et donc encore moins m'expliquer. Comment se prendre un vent gratos: Darty pont-audemer

Toujours très bien reçu. De très bon conseils de l'équipe de vente, responsable au top.

Télévision acheté 2020 encore en garantie achat à 1000 € diagnostics écran à changé sachant q il devrait échanger le téléviseur sui déplacer Darty Pont-Audemer pour expliquer très mauvais accueil voir agressif suite j ai u un conseiller Samsung me dit que un geste commercial est possible à Darty qui décide magasins à déconseiller pour vendre sache i faire si problème c c'est plus la même (suite )cela fait 1 mois j attend toujours la réparation plus de télé j appelle me dise que c'est en cours honteux il essaie même pas de nous donner un téléviseur en attente je déconseille vivement ce magasin

Expérience désastreuse Je venais récupérer une commande en ligne à une heure de chez moi (car aucune autre dispo dans ma région), pour un cadeau de noël Aucune homogénéité de discours entre le site et le magasin. Personnel très désagréable à l’accueil, aucune souplesse, aucune écoute client. On (la responsable a priori) m’a traitée comme si j’étais une voleuse alors que je demandais simplement à ce que les indications que j’avais eues par téléphone par un conseiller Darty soient appliquées. Aucun remboursement possible, aucune possibilité d’utiliser une carte cadeau achetée exprès via ma banque en ligne pour financer le cadeau de plus de 250€. On m’a juste répondu « estimez vous heureuse, vous avez votre cadeau ». Je repars avec le montant dépensé en CB et une carte cadeau qui ne me sert à rien et surtout avec le sentiment d’avoir été traitée comme de la ….. Professionnalisme zéro. Bravo !

😡🛑🛑🛑Ne vous faite pas avoir Prix exorbitant veux vendre en exposition pour le prix du neuf et plus cher que d’autre magasin en leur montrant la preuve même pas capable de s’aligner inadmissible se n’est pas un vrai Darty ⛔️⛔️⛔️😡

Très belle équipe avec le sourire

Très bien, le commercial qui s'est occupé de moi pour l'achat de mon lave vaisselle m'a bien conseillée. Livraison et installation rapide avec des gens sympas

Un membre du personnel désagréable parler mal au client et ignorer la clientèle

Ce nouveau magasin a Pont Audemer est très bien agencé et très agréable je recommande vivement

Je voulais une cafetière qu'ils n'avaient plus en stock, demande d'un petit rabais sur celle en exposition, refus du vendeur parce que celà ferait un trou sur son étagère. (alors qu'il était près à me la vendre, deux minutes avant, plein tarif !!!!!). C'est pas grave j'en ai pris une moins chère !! Par contre la responsable a la caisse très serviable et très souriante. C'est pour ça que je laisse 5 étoiles.

Accueil aimable, écoute et compréhension parfaite de la demande, étude du produit pour une satisfaction la plus complète possible. Règlement et enlèvement simple et rapide.

Manque de compétence pour un magasin Darty

A savoir, la garantie légale de conformité ne s applique pas au Darty de pont audemer. Achat d un ordinateur un jour vers 16h, constatent que le chargeur ne fonctionne pas , que rien ne s allume , nous pensons qu il faut un peu de temps de charge . Ça c est quand le chargeur fonctionne ... Donc retour le jour même avant la fermeture pour expliquer la situation . Un vendeur fait l essai, constate le problème et compare avec un autre chargeur qui marche . La « responsable » interrompt son vendeur et dit , sans connaître le problème, « nous conseillons de charger l ordinateur au début » sans nous regarder et d un ton supérieur. Le problème lui est expliqué mais elle demande à son vendeur de nous laisser repartir avec le matériel tel quel et que l on réessaye, « c est la procédure » paraît il. Une nuit de tentative de charge ... pas de résultats. Nous y retournons le lendemain . Très calmes au début pour ré expliquer les choses nous avons dû , malheureusement , rester jusqu’à ce qu ils cèdent pour remplacer le chargeur (c est l ordinateur entier selon la garantie légale qui aurait dû être changé mais bref...). Bloquant la caisse et voyant les gens faire la queue, la responsable , très désagréable, n’avait qu un objectif apparemment , que l on accepte que le matériel soit envoyé en SAV et que l on parte , «  c est la procédure » répétait elle en boucle . Darty pont audemer n est pas au dessus des lois pour les consommateurs et il n est pas nécessaire de faire passer vos clients pour des incompétents qui ne comprennent rien . L écoute du client est essentiel dans le commerce . Seul point positif de ce magasin , un jeune vendeur qui avait compris que tout ceci était illogique mais qui devait attendre l aval de « chefs ».

Magasin agréable, personnel compétent, la responsable est agréable. Seul bémol, qui n'est malheureusement pas de leur ressort, est la communication entre le SAV et le magasin concerné par l'achat ... Au plaisir

Vendeur dispo aimable et ils prennent le temps pour vous expliquez le fonctionnement de l'appareil

Vraiment déçue de ne pas nous laisser le choix de repartir avec une hotte livrée abîmée car payée avec une partie en bon d'achat donc non remboursable en argent selon le vendeur, et même pas sûre que la marque accepte le remboursement même partiel en argent d'après lui, ce qui nous obligeait à réutilisé leur bon en carte DARTY. Inadmissible car bien évidemment pas possibilité d'en recommander une car rupture sur le site et bloqué pour la continuité de nos travaux si l'on repartait du magasin sans cette hotte car encore une semaine de délai pour avoir un autre modèle. Je fais régulièrement des achats chez DARTY mais là ce sera le dernièr, enfin je vais peut être avoir le remboursement de la différence pour cette hotte en carte cadeau c'est pour ça que je m'étais décidée à la prendre chez eux et pas But malgré une différence de 150€ mais après je ferais comme beaucoup et je regarderais ailleurs où s'est moins cher et où l'on peut être remboursé ou du moins mieux arrangé.

Très beau magasin.vendeur serviable

Alors que l’on m’avait confirmé au téléphone que les magasins DARTY reprenaient le matériels en recyclage, la responsable du magasin de Pont Audemer me l’a refusé et s’est montrée très insolente, en me proposant d’aller dans une déchèterie!! Honteux! Darty blacklisté

Très mauvaise expérience dans ce magasin à Pont-Audemer après l'achat d'un téléviseur Philips 32. A l'achat, la responsable m'a indiqué que le carton avait été ouvert par son service technique pour vérification Qualité de l'ensemble des éléments dont le téléviseur, puis rescotché pour le fermer. Moi, en toute confiance, j'ai donc validé sa parole et pris la TV destinée à remplacer l'ancienne TV de ma mère qui réside en EHPAD. Après avoir entreposé le carton (sans déballer la TV) chez moi, j'ai amené l'ensemble à l'EHPAD, déballé puis posé l'écran sur le lit pour monter les 2 pieds, puis j'ai branché la TV. Pas de chance, la dalle était abimée. J'ai donc remballé le tout, et je l'ai ramené avec le ticket de caisse chez Darty afin d'expliquer en toute bonne fois ce qui s'était passé pour la changer. Et là, la même responsable qui m'avait vendue cette TV, n'a pas varié d'un hiatus son discours à savoir que j'étais le seul fautif, que d'ailleurs j'avais mal pris l'écran (je l'ai sorti devant elle en prenant un coin du châssis) ce qui était certainement la cause de la casse (?), que l'ensemble ayant été vérifié en amont, elle était sure de son équipe et qu'il était donc impossible qu'elle me rembourse quoique cela soit....J'ai eu beau essayer de lui prouver ma bonne fois, de lui indiquer qu'il n'y avait aucune malice de ma part quant à la casse, rien n'y a fait. Même si je peux admettre que cette personne ne me fasse pas confiance car elle ne me connaît pas et qu'elle doit certainement en voir des vertes et des pas mures, un arrangement commercial aurait certes pu me satisfaire afin d'avoir une autre TV même avec un surcout. Bilan de l'opération, Ce magasin perd un client pour 325€ (Soir bcp moins en prix de revient), je vais leur faire une pub d'enfer et je ne n'achèterai plus rien dans aucun magasin DARTY. Lamentable.

J'ai acheté une machine a glaçon ! Quand je l ai déballé je me suis aperçu qu'elle était enfoncé a l'arrière ! Bon sa peu arriver ! J'appelle darty ! Et la une plate forme surtaxé ! Qui me dit de retourner a pont audemer la ramener ! Bon ok ! Oui mais pas la même ! Sachez que si le carton n'est pas enfoncé ba sé vous qui l'avez abîmé ! Ba non ! Elle était comme sa en la deballant ! Moi je lui dis que sa du arriver avant de la mettre dans le carton ! Et la ! Mais non madame il sont tous vérifier avant emballage ! Ba non la preuve ! Donc elle fait passer les clients qui sont après moi pour pas les faire attendre ! Mais moi pas grave que j'attende ! Bon ba j'attends ! Parce que la je l'intéresse moin comme cliente ! Bon enfin pour dire j'ai réussi a en avoir une autre une semaine plus tard ! Mais la brune a la caisse peut être agréable quand vous achetez comme détestable si vous avez un problème ! Je pense même qu'elle a fait un stage d'une semaine pour sa ! Ba moi darty terminé !

Personnel et magasin très agréable. Beaucoup de choix mais pas en stock, dommage. Éviter les questions trop techniques. Gros achats pour une nouvelle installation et pas de geste commercial même sur les modèles d'expo... re-dommage ! Darty reste Darty.

Accuei, disponibilités, bonne humeur et sympathie!

Contente de mon achat micro ondes sans plateau tournant et une enceinte JBL 🥰 personnel sympa je recommande il y a plus d espace et beaucoup plus de choix depuis le déménagement très bien

Ayant acheter une TV au mois de janvier, j'ai été très bien accueilli et conseiller par la personne du rayon

Magasin un peu petit et sombre mais personnel très accueillant et professionnel

Très bon accueil, de bons conseils en vue d'acheter une nouvelle TV. Dommage que le magasin soit si encombré... Manque de place. Mais construction d'un nouveau m'a-t-on dit !

Magasin à fuir. Je viens acheter une gaziniere proline 370 euros tout de même + un cordon parce que soit disant il n'y en a pas avec la gaziniere. Les personnes qui viennent me l'installer m'informent qu'elle a un défaut. Du coup il faut me la changer. Ça commence fort. Ils m'informent qu'on aurait pas du me vendre un cordon à 20 euros puisque la machine en est déjà dotée. Ils m'invitent à retourner au magasin pour me faire rembourser le cordon. J'avais ouvert le sac. Je tombe sur la responsable pas de sourire aucun respect pour sa clientèle. Absolument pas aimable qui me prend de haut. En me disant que c'est soit un avoir soit rien ! Parce que le sac est ouvert. Du jamais vu. Une honte en terme d'accueil et de professionnalisme. Je déconseille fortement ce magasin en espérant que les magasins Darty ne ne sont pas tous dotés de tels responsables.

Un très bon accueil pour un magasin à dimension humaine. Je recommande car j'ai reçu des conseils avisés.

Nous sommes toujours bien accueillis

Insupportable de ne pas pouvoir vous joindre avec une ligne directe. Seulement un numéro payant!

Accueil sympathique et bon conseil

Bon accueil et très bon conseils.

Ok top rarement vue du personnel aussi gentil

Du choix mais si vous voulez faire des économies...

Beau magasin tout neuf, de la place et du choix.

Pas bcp de choix en DVD dommage

Énorme retard sur mon produit déjà 2 foit que l'on mappel pour me dire que je vais devoir attendre 1 semaine de plus bande d'incompétent je ne recommande pas

Aucun sens commercial et aucun respect pour le client, plus jamais, aucune envie de faire vivre ce magasin, responsable désagréable et capable de vendre du matériel déjà utilisé visiblement

Que dire de ce magasin peu accueillant, personnel peu commerçant, limite incompétent, il m'ont vendu un accessoire pour mon rasoir qui ne peu s'adapter sur celui ci, je demande d'échanger pour celui qui convient, leur réponse, non impossible car même si nous avons commis une erreur, vous n'avez pas le ticket et la date limite est de quinze jours, de retour chez moi je retrouve le ticket et constate que la date est dépassée d'une journée, pas de chance ou bien le SAV Darty n'est pas à la hauteur, peut être dans quelques temps il conseilleront de s'adresser à Amazon.

Pas du tous aimables aucune compétence je ne remettrais plus les pieds aucune envie de les faire vivre

Bien renseignée, magasin propre

Beaucoup de choix, vendeurs très attentifs mais magasin trop petit et trop sombre

Petit magasin très sympathique où l'accueil et chaleureux

De très bon conseil, service parfait et le personne est très agréable et accueillant.

Super magasin merci pour les renseignements

Le personnel est très disponible et charmant. Ne changez rien, c'est parfait

Très bien accueilli Personnel sympha

Beaucoup de choix personnel très à l'écoute des demandes

J'ai du mal à croire certain commentaires, accueil toujours agréable, petite équipe qui fait son maximum pour me satisfaire des que j'ai besoin, pour nous fini les grand magasin ou internet, ou vous n'êtes qu'un numéro. Vive le commerce de proximité..a bientôt...

Pas du tout aimable livraison pas dans les temps Ne savent même pas renseigné les gens Ne recommende pas

Très bon service, très bonne accueil mais le magazin est un peut trop petit

Très bon accueil il on tous ce qui faut

Très compétents et d'une grande gentillesse. Beau magasin. Je recommande

Très bon accueil. De bons conseils. Revalorise l'image de l'enseigne DARTY

Personnel sympa. Malgré les problèmes d approvisionnement dûs par le covid...ils font le maximum pour vous satisfaire

Bon magasin très aimable

Personnel de bon conseil et sympathique

Très bien, courtois , disponible ,rapide , serviable , rien à dire .

Super magasin toujours une belle accueil du magasin moi qui client de chez darty ils sont toujours as l'écoute donne de bon conseils pour le choix vous avais besoin.

J adore ce magasin, et son personnel

Accueil rapide, peu d'attente.

Du n'importe quoi il ne savent pas réparer et prendre en garantie un pc trois 3 fois que j'y vais trois qu'il ne font que de se fiche de moi

Personnel compétant, toujours de bon conseils, je recommande.

Petit magasin dans lequel on est vite pris en charge par un vendeur. On a le sentiment d'être écouté et conseillé selon nos besoins. Pas de vente forcée.

Bon accueil et service après vente très bien meme si l'appareil est pas acheter chez eux. Je recommande vivement

Un acceuil agréable et une prise en charge au top. Des conseils clients très détaillé pour acheter le matériel le plus adapter à mon besoin ( avec dimension particulière que je n'avais pas sur moi ). Un service garantie efficace et rapide. Si le manque de choix sur place vous laisse sur votre faim sachez que les commandes sont relativement rapide.

Excellent accueil. Petite surface mais personnel efficace.

Tout est le personnel est charmant, disponible et prend du temps pour répondre aux questions des clients. Et on n'attend pas. Je recommande. La livraison à domicile pour le gros électro-ménager super pratique avec reprise du vieux sans surcoût.

super service et un accueil au top

J'y suis retourné ,pour voir les expressions à grains,nous avons regardé et la dame brune qui avait fini sa matinée (en civil) es passée à côté de nous et n'a pas regardé si elle avait fini où pas nous a demandé si l'on désiré des renseignements et nous as donné tous les renseignements nécessaires ensuite à demandé à son collègue de venir car nous avions décidé de l'achat, je trouve que tous le personnel de Darty sont super, certaines enseignes devraient prendre exemple, félicitations à la dame qui a pris de son temps de repas pour prendre soin d'éventuelles clients.

très bon conseil personnel dispo ce qui est fort agréablel. Nous reviendrons. Petit magasin certes, mais parking et quand même beaucoup de choix.

Vendeur sympa et donne des bon conseils

Accueil très agréable, personnel très pro

Toujours bien accueilli et toujours de bon conseil.

Personnel aimable mais je n ai pas trouvé de clim alors que il faisait 35 degrés dehors par contre au brico marché il y en avait plains.tans pis pour darty

Bon conseil mais petite boutique où tout est trop serré.

Personnel sympa. Mais je trouve que dans ce magasin il n'y a pas beaucoup de marchandises. Ils sont souvent obligés de nous montrer les articles sur le pc et nous les commander.

Le magasin est petit mais on y trouve le principal, le personnel est sympathique. Ils peuvent commander au pire si ils ont pas sur place. Je recommande ce darty 😇

Personnel accueillant. Disponible et à l'écoute des clients. Sauf pour le rayon café ou l'employé donne l'impression de ne pas bien connaître ses produits. Dommage.

Trouve ce que nous avons besoin même si parfois il faut commander, les commandes arrivent vite. Les vendeurs et vendeuses toujours aimables.

Super magasin personne super gentil à ecoute du client très bon conseille.

Magasin tellement petit, qu'il n'ont vraiment pas grand chose en stocks, sachez que si vous y allez pour acheter, vous serez obligé de vous déplacer 2 fois, l'une pour faire commander l'objet que vous souhaitez par darty Pont-Audemer et la deuxième fois pour récupérer l'objet, donc j'espère que vous ne serez pas pressé comme moi, sinon vous serez plus que déçu, sachant que pour les appeller et ça je trouve ça HONTEUX, c'est que ca coûte 40 cts/min, il n'y as que le SAV que j'ai vus gratuit et personnellement je ne paierais jamais 40 cts/min juste pour savoir si l'objet que je souhaite est où non en stocks chez eux, pour ne pas me deplacer pour rien ! Évidemment, je suis obligé de mettre une étoile, mais sinon ça vaut bien les -5 étoiles !!!

Comme toujours accueil chaleureux sourire et poignet de main personnel efficace continuer comme ça

Vendeur hyper efficace et rapide. La barre de son et le portable de mon fils acheté en 10mns. J'adore.

Bon accueil malgré l'affluence des fêtes de Noël

A éviter absolument. désagréable et aucun sens commercial. a du mépris pour les clients.

Dommage trop petit mais le personnel est très professionnel

Vraiment très petit... Peu de choix

Accueil agréable et conseils sur les produits

Stationnement facile. Petit magasin. On peut commander.

Petit mais pratique avec un large choix de produits. Les vendeurs sont pros, de bons conseils et ne forcent pas la vente.

Le vendeur à qui nous avons eu affaire est très sympa, professionnel et connaît très bien ses produits.

Le personnel est très accueillant ,une vendeuse super sympa m'a aidé et donné de bon conseil pour mon achat concernant un ordinateur

comme d'habitude service parfait, qualité de l'accueil, du service rendu efficacement très rapidement....

Vendeurs et vendeuses de très bon conseils et toujours souriant

Tres bon service aussi achat ou apres vente personnels tres professionels

Personnels compétents et très professionnel nous a bien guidé

Petit magasin mais bon accueil

Petit darty avec tout ce qu il faut. Équipe sympa. Service livraison offert

Demandez Charlene pour l electro menager, jeune femle très pro qui connaît parfaitement ses produits !

Récupération très rapide pour les commandes fait par internet

Je donne ces 5 étoiles particulièrement à l'attention d'une vendeuse qui assure une ambiance positive incitant à l'achat et du produit et des services entourant le produit. Merci à Charlene !!

Personnel disponible et qualifié, dommage qu'on ne puisse les joindre en direct par tel, au prix ou c'est facturé

Pour acheter je mettrai trois étoiles mais en cas de problème vous serez mal reçu et rediriger vers le numéro Darty ou Internet, pour des gens qui vous reçoivent pas très bien lorsque d'une commande net, c'est aberrant que lorsque vous acheter sur site ils vous renvoie vers internet, de plus quand on est commerçants on ne parle pas mal à ces clients pour nous c'est la dernière fois à Pont audemer,

Accueil convivial et compétence des vendeurs

Personnel agréable qui sait bien conseiller sans pousser vers la vente bons produits gamme de choix réduite du fait de la taille du magasin dommage

Très bonne accueil rien n'a dire.

Darty tres petit avec peu de produits en vente. Les prix ne sont pas specialement attirant. Beaucoups trop de vendeur par rapports au nombre de client pour un si petit espace. On peut garer facilement. Il est dommage de pas pouvoir tester les smartphones. Ils sont tous en vitrine

Bonne accueil , vendeur disponible et agréable

Facile d accès, parking avec nombreuses places y compris un emplacement handicapé. Choix correct de produits pour un petit magasin. Le personnel est tres aimable et à votre écoute (pas envahissant) on peut vous faire un paquet cadeau si vous le souhaitez.

Nul , incompétent, pas de stock autant commandé de chez soi....

Magasin à éviter. En cas de problème, on ne vous fera aucun échange, aucun avoir et encore moins un remboursement. C'est un magasin franchisé qui ne respecte pas les conditions générales de vente de darty. Depuis ils sont peu aimable et accueillant.

je voulais appeler le magasin darty de pont-audemer mais le numero est un numéro surtaxé. je trouve cela inadmissible et plutôt rare pour ce genre d'enseigne. de ce fait, je fais une autre recherche pour acheter l'article... ailleurs. nous sommes clients, nous réglons nos achats et en plus, il faudrait être taxé pour se renseigner. cela confirme ce que je pensais, déjà de darty : une enseigne très éloignée de ses clients et qui cherche à les saigner le plus possible.