Acceuil déplorable. Ma femme enceinte de 8 mois demande une aide pour charger le four acheté : réponse de l'employé : allez prendre un caddie , on est vendeur pas livreur...
Dommage d'avoir du personnel aussi exécrable. Pas sûr que cette personne aurait eu autant d'aplomb devant moi
Nous achetons tous notre electro ménager la bas (informatique aussi) nous sommes ravis. prix et qualité des produits, pour un peu que l'on prenne le temps de réfléchir sur ses besoins et sur les marques.
Ah bine sur on a pas une armée de vendeur a ses trousses et on attend un peu comme chez le boucher du coin, mais c'est le prix pour aider et avoir des prix + une garantie d'un an.
J ai commandé le 9 avril une machine à laver avec un retrait aujourd'hui 24 avril. .. il est 18h17 et toujours aucune nouvelle.... le suivi indique en cours d acheminement !!! Depuis 3 semaines..... j ai passé 3 appels à la plate-forme 3 conseillers différents (et agréable) m ont tous répondu que le magasin était injoignable.... j avais déjà eu une mauvaise expérience avec une personne du sav il y a quelques mois ...en attendant maintenant je dois attendre la semaine prochaine et encore si quelqu'un daigne me contacter.....
Le jeune vendeur (qui a une freebox qu’il a connecté en ARC sur sa tele electro depot) me fait, pour la premiere fois, sortir d’un magasin avec l’envi de mettre un avis positif instantanément.
Merci à lui.
J’espere qu’il se reconnaitra.
Que dire.. très déçu de ce magasin. 3 semaines que nous avons commandé une machine à laver et toujours rien reçu à ce jour.
Ça devient très long et énervant!
Pour le peu qu’on puisse les avoir au téléphone, il se renvoie à chaque fois la balle, et ne dise jamais la même chose. Dire qu’ils vont m’appeler, alors que pas du tout, ils faut limite les harceler..