Demande de SAV pour un système BOSE home cinéma acheté il y a 13 ans. Suite à une coupure de courant le système ne s’allume plus. Je dépose cet article au SAV qui m’informe que je recevrai un devis sous une semaine. Prise en charge de 39€… Le SAV me recontacte après 4 jours, article non réparable, pas de pièces de rechange. 2800€ le home cinéma, ça pique… et lorsque je vais récupérer mon article, la personne du SAV me demande l’origine de la panne, me dit qu’il a son collègue qui peut regarder un peu… après 20mn passées à flâner dans le magasin, bingo article réparé !!! Un grand merci à ces 2 personnes hyper compétentes !!!!👍. Et en plus avec un grand sourire, sympa et sans facturation. Excellent 👌.