Les Magasins d'électroménager autour de moi

Achat Broyeur Philips effectué en avril 2022, utilisé très peu car faisait sauter mon installation électrique ..Déposé 3 fois en SAV à Vélizy2 pour m'entendre à chaque fois dire qu'il le renvoyait en réparation Ah la bonne excuse de la garantie de 2 ans en fait pendant 1 an on renvoie systématiquement au SAV et peut être que si panne la deuxième année on pourra avoir un avoir ou échange.. Bref 3 retours SAV même panne , même "réparation" et lors du dernier retour en octobre 2022 aucune info du SAV, j'apprends enfin suite à mel au SAV V2 que l'appareil à été jugé irréparable et qu'enfin on me propose un échange!! Service déplorable, attitude du SAV risible qui se retranche à chaque fois sur la garantie sans prendre d'initiative commerciale. Bref un cas similaire chez D.Y s'est solutionné par un échange immédiat et avec le sourire un dimanche matin. Déçu de Boulanger une fois de plus après un achat de produit "réemballé" il y a quelques années. Mieux vaut ne pas avoir de pannes avec un produit acheté en magasin .

Très bon magasin, j'achète la plupart de mes articles électroniques ici, la garantie est nickel une fois, j'ai eu un problème avec une de mes articles et le SAV s'en est occupée de tout. Mérite largement les 5 étoiles.

Très bon magasin très bon produit comme

Satisfait quand je dépose des choses.

Catastrophique : on vient un samedi pour acheter TV, electro ménager, …. Un seul vendeur pour tout le magasin Un maintenant ancien ex-fidèle client…

bien que d'habitude très contante de darty, la je le suis pas du tout, j ai acheté une machine à lave, la j ai demandé à ce que la garantie de la précédante soi racheter, la vendeuse me dit oui ainsi que la somme 52 euro plutôt que de me dire que ce ne sera pas possible, arrivé chez moi avec ma facture je constate que les 52 euros ni figure pas, alors méfié vous des vendeurs et vérifier bien avant de partir vos factures.

Pour l achat d un téléphone.... Personnel sans intérêt.qui ne vous parle que de Durée batterie pour le reste il faut que Darty lui fasse suivre 1formation....

Service sav catastrophique en appelant le magazin une conseillère tres désagréable et impoli

Super sympathique, super vendeur, paye le café 👍🏼

Vendeur extraordinaire Sympa et de bon conseil

Mes grands parents ont acheté un lave linge d'occasion, une fois installé, on se rend compte qu'il ne fonctionne pas. On demande à l'entreprise de venir et ils constatent eux même son non fonctionnement à cause d'une pièce défectueuse. On a du demander le remboursement de la machine car la pièce pour réparer n'était pas disponible, et en plus on a du ramener le lave linge par nous même car l'entreprise nous demande 34€ supplémentaires pour revenir la chercher. C'est une honte !

Accueil déplorable et manque de professionnalisme. Prix plus élevés que la concurrence. Quant au niveau de certains vendeurs (cf. aspirateurs), il est à revoir. Pendant la formation, dites bien que "fabricateur" n'existe pas, mais que l'entreprise qui fabrique un article est bien un "fabricant". Je peux vous dire que l'anecdote reste à jamais gravée dans mon esprit, j'ai beaucoup ri et je ris encore ! Globalement, je ne recommande pas...