Si j avais pu mettre 0 je l aurais fait !!! Je commande une tv le 16/09 pour jne livraison le 24/09 ! J appelle le service client le 23/09 pour avoir un crenau horaire et on me dit que l on va me l envoyer/appeler le 24/09 a 08 ! A 8h rien, j appelle et on me dit que ma livraison est annulée et que je dois aller en magsin me faire rembourser !!! Scandaleux !!! Allez ailleurs !!!
Pas commerçant, ils prennent des frais sur un retour effectué 1h après l’achat (erreur entre sèche linge et lave linge) alors que le produit était en parfait état et remballé. Nous n’y retournerons pas.
Produits par cher mais à usage unique...
Personnel du SAV désagréable et vous accuse de mentir sur la cause du retour...
Plus de 2 mois que l'article est en réparation toujours pas de nouvelles...
Plus jamais je n'irai chez eux... Il faudrait apprendre l'amabilité et la politesse au personnel...
Excellente expérience client à DARTY Amiens Nord : vendeurs attentionnés et professionnels. C'est ce qui m'a fait choisir ce magasin par comparaison avec d'autres enseignes moins au top.
Le jeune vendeur (qui a une freebox qu’il a connecté en ARC sur sa tele electro depot) me fait, pour la premiere fois, sortir d’un magasin avec l’envi de mettre un avis positif instantanément.
Merci à lui.
J’espere qu’il se reconnaitra.