SAV déplorable. Communication entre les services Zéro. Après 3 personnes différentes au téléphone on nous dit de ramener le frigo qui n'a jamais fonctionné pour effectuer un échange car plus de pièces pour cet article. Une fois là bas avec le frigo la personne de l'accueil : "Qu'est-ce que vous voulez que j'en fasse...il faut qu'un technicien se déplace d'abord, moi je n'ai pas le temps !!!! Ce n'est pas tant l'imbroglio c'est surtout l'attitude désagréable et agressive de la dame à l'accueil.
Tres grand entrepôt assez large entre les étalée tres propre on trouve de tout de la télé a l aspirateurs du radiateur aux robots cuisine ,électroménager et j'en passe les meilleurs articles a des petits prix tout pour les cadeaux de Noël parking tres grands
Employés sympathiques et compétents .Magasin hyper structuré avec Toujours beaucoup de choix! L’agent de sécurité est également prompt à aider. Un plaisir d’y aller à chaque fois
Très mécontent du lave-linge acheté il y a 3 mois. Déjà une pièce cassée et on me dit que ça n'est pas pris en compte par la garantie !!! Pensez-vous que lorsqu'on achéte un lave-linge, même si ce n'est pas le haute de gamme, on "s'amuse" à casser les pièces pour avoir le bonheur de faire venir un réparateur chez soi ??? Très mauvaise qualité. Je ne recommande pas les produits Darty. Et un SAV de piètre qualité.
Un grand merci à Seb Menager pour sa rapidité d'intervention et son professionnalisme ! Je garde précieusement vos coordonnées en cas de besoin monsieur
Vous devriez mettre encore moins de vendeur c’est super de passer plus de temps dans le magasin a attendre et ecouter ce que les autres client veulent plutôt que d’être renseigné. L’attente en caisse n’en parlons pas…Ce magasin est une catastrophe.
Ayant besoin de renseignements, le vendeur (50aine) ne savait pas répondre à mes questions (peut-être, sûrement, je sais pas, etc...) . Pas de chance pour moi ou bien ont-ils tous les mêmes formations ?? Chez boulanger, non seulement ils sont agréables et souriants mais quand ils vous renseignent ils savent de quoi ils parlent et vous diriger vers le produit adéquat même si c'est le moins cher .