Les Magasins d'électroménager autour de moi

J'ai acheté une télé Sony à Boulanger Orgeval. Les vendeurs nous ont dit que l'installation était gratuite. Quand j'ai appelé pour l'installation, le service concerné m'a dit qu'il faut payer 119 euro car l'installation n'est pas gratuite. Motif pour lequel j'ai mis que 3 étoiles

Très bien conseillé pour achat de tout mon électroménager, comme j'étais content je suis retourner recheter une télé, les livraisons se passent bien mais là télé tombe en panne 15 jours après... Je contact le SAV, pas d'intervention avant 10 jours possibles... La personne me dis que pas de moyen pour faire mieux, 2 jours avant l'intervention un technicien me demande des précisions sur la panne et me dis que cela sert à rien car il doit commander une pièce. Donc encore une semaine d'attente en espérant que la panne soit réparée. Bref 15 jours de télé et presque un mois d'intervention. J'ai pris le darty max mais il est pas applicable sur la télé. Bref je l'ai résilié car pourquoi payer s'il y a toujours des raisons de pas l'appliquer. Pour une télé de 15 jours ils auraient pu me proposer un échange mais non... Les contacts sont bien au SAV, mais je vois qu'ils manquent de moyens et d'organisation. Bref pas content du Tout du SAV alors que c'est le cheval de bataille de l'enseigne. Benjamin D.

J ai acheté un aspirateur X-FORCE FLEX 9.60 Modèle animal au mois de décembre 2022 dix mois après l aspirateur tombe en panne problème de moteur trois semaines pour le réparer. Nous sommes allés le recherché samedi 11 novembre. Rentrer à la maison ont le recharger et la SURPRISE il refait la même. Même pas réparer. Du coup pour la deuxième fois ils le renvoie et ont va encore attendre 1 mois. Le soucis ses que je vie seule avec un cancer des os et que je souffre à longueur de journée dans tout mon corps alors passer le balais ses inimaginable, alors qu ont j entend le vendeur te répondre je comprend que vous ayez besoin de l aspirateur mais ont peu pas vous le remplacer ou vous rembourser ont est obligé de le renvoyer. Je trouve cela inadmissible comment cette personne peut comprendre ???????????? Il a un cancer???????? Lui aussi souffre énormément de tout ses os du matin au soirs ?????????. Je me sens cracher dessus et insulter. De plus ils ont sacrément besoin d une formation de clientèle pour apprendre à sourire aux clients et à être aimable . Plus de 20 ans dans la restauration et dans les plus grands restaurants et jamais vu des tronches pareil fait à des clients. Il faut payé 1 euros pour un sourire et 2 euros pour de l amabilité. De vrais minable je suis hors de moi. A partir de maintenant je préfère faire quelque kilomètres de plus et aller à un autre electro depo.

Sav deplorable. Aucune solution proposée pour remplacement ou remboursement de téléphone defectueux en moins de 8 jours. Surtout pour un soignant qui a besoin de son téléphone portable téléphone portable. Accueil désagréable

Nous avons acheté une machine à café il y a 2 mois, et un congélateur il y a 3 semaines, les prix sont super intéressant et le matériel très bien reconditionné quasi comme neuf

Excellent enseigne de très bon conseils et des vendeurs toujours souriant

Magasin bien situé, accueillant, personnel sympathique, souriant et aimable, professionnel...rapport qualité prix correct, beaucoup de choix, le magasin met à disposition du papier cadeau logotypé Darty et bolduc idem avec la petite voiture un peu moins esthétique à améliorer.... Le centre de retrait est un peu petit.... Pour l'instant je suis satisfaite en tant que cliente j'espère le rester..... Bonne enseigne...

Service après-vente aucun suivi en panne de machine à laver depuis février pour me dire aujourd’hui qu’il n’y a pas pièces disponibles pour la réparer. Aucune solution même pas de proposition pour une machine neuve!!! Ou est le service Clients ?

Service sav déplorable sa fait bientôt 2 mois que j attends l'échange de la porte de mon frigidaire aucune nouvelle j' ai bon me déplacer rien .plus jamais je ferai un achat chez Darty .

Super ! Bien accueillie, je suis toujours satisfaite. Personnel très sympa. Petit coucou a Hugo qui m'a accueilli, merci pour ton aide et ta sympathie. À bientôt

Magasin à proximité de la maison le personnel est très accueillant aimable à l'écoute du client et je recommence le magasin à tout le monde

Bonjour,encore un grand merci a KEVIN,il m a trouvé une solution à mon problème de sono,rapide,serviable et de très bon conseil,avec un professionnalisme remarquable....