Service après vente inefficace. Il m'a fallu dialoguer avec plusieurs services pendant plus d'une heure pour l'échange d'un accessoire livré défectueux ( une grille désoudée à l'origine) lors de la livraison de mon four. On m'a proposé dès le départ de m'envoyer un technicien qui n'aurait rien pu faire. Pour terminer n'ayant pas satisfaction, j'ai appelé la société De Dietrich qui m'a dit faire le nécessaire auprès du service après vente pour réceptionner cette grille qu'il leur fournira. C'est indigne d'un service après vente. A revoir car il ne s'agit pas seulement de vendre.
Nous sommes venus ce jour pour notre frigo américain et nous avons été très bien conseillé, orienté par un vendeur qui s'est aussi tout naturellement proposé à aider mon compagnon à le mettre dans son camion.
Nous sommes ravis de notre achat qui nous offre la possibilité d'acheter ce que l'on souhaite avec un budget restreint car les prix là-bas sont attractifs.
Je recommande +++.
Comme toujours très bien accueilli et très bien conseillé.
Merci à théo de Prouvy ce vendredi pour son conseil barbecue !
Hâte de l'offrir et pourquoi pas d'en gagner un ... hihihu.
Merci à vous
Un service de qualité. Achat d'une machine à laver que ce soit dans le conseil les explications lors de l'achat etc une prestation au top qui relève le niveau de certaine grande surface qui mette de côté tout le côté humains et ne pense qu'au chiffre.
Encore un énorme merci à toute l'équipe d Electrodépot. Nous avons pour habitude de dire quand ça ne va pas mais il faut aussi le dire quand la prestation est de qualité et pour le coup ce jour nous avons été très bien reçu.