Le magasin est bien, mais certains vendeurs sont davantage préoccupés par l'envie de conclure une vente que de renseigner efficacement le client.
Avec le vendeur auquel j'ai eu affaire, pour une question qui aurait mérité vérification, il n'a même pas daigné vérifier sur son ordi. Total : Je me retrouve avec un téléphone trop grand pour mon ancienne coque, alors que dans le rayon , il était affiché à la bonne taille.
Merci Boulanger, pour mentir à vos clients.
Un magasin et une association qu'il faut absolument découvrir (si vous ne connaissez pas) !!! De l'électroménager à des prix très abordables ; un service à l'écoute de ses clients ; du dépannage et du conseil également. Toujours de bonnes affaires à faire !!!
N'achetez plus rien chez Darty ! ENVIE répare vos appareils en trois ou quatre jours, et si il est HS, vous pouvez acheter un appareil rénové à un petit prix... et en plus cela aide des gens simples à vivre ....
Très déçu du SAV. J'appelle le 09 pour prévenir d'un soucis avec mon sèche linge fraîchement acheté. On me demande de passer en magasin pour un échange standard. J'arrive peu de temps après au magasin, on me renvoi chez moi pour appeler un technicien qui passera dans une durée indéterminée. Merci c'est noté
Excellent accueil. La jeune femme qui s'est occupée de notre recherche a été très professionnelle par son savoir et sa disponibilité. Elle nous a convaincue sur une hésitation.
Nous savons que dans ce magasin/ politique de l'enseigne, le service client est important.
Pas d'hésitation, Darty sont les leaders.
Nous recommandons vivement ce Darty, la vendeuse a été très efficace, compétente et serieuse ; elle a absolument tout fait pour nous satisfaire, rien à voir avec Darty de Guérande où le personnel est très incompétent .
Très déçu de la Sav, misérable même si le matériel était réputé !! Plus de garantie, pièce défaillante, débrouillez-vous avec le constructeur !! Il faut vendre, vendre et encore, on a l'impression de déranger dans ce dépôt de matériel. À quoi sert cette boutique qui n'agit pas lorsque des pièces fondamentales cèdent à cause d'un défaut usine !!!!