Les Magasins d'électroménager autour de moi

Prix compétitifs. Personnel accueillant et disponible.

Très satisfait. J’ai acheté pas mal de produits qui sont très bien. Personnel agréable

Très mécontent du SAV. J'ai apporté ma trottinette électrique(sous garantie) le 25 février 2023. Retour prévu si devis accepté le 24 mars. Le 18 mars on m'envoie un devis car la réparation est hors garantie. Un devis soit dit en passant exorbitant et obscure de 172 euros . N'y figure ni le prix de la pièce à changer ni le coût de la main d'œuvre. J'ai eu le droit à une formule vague :"forfait réparation." Ce qui veut tout dire et rien à la fois ( pour info la pièce vaut maxi 30 euros sur le net) . J'ai bien entendu refusé et bizarrement le retour de ma trottinette m'est annoncé le... 04 avril, ce qui veut dire beaucoup plus tard que si je l'avais laissée à réparer .. Allez comprendre ! Je me suis manifesté et l'ai finalement reprise le 30 mars après-midi. Reçu par un monsieur mal aimable mais j'ai surtout récupéré ma trottinette avec le garde- boue arrière décroché, des rayures qui n'y figuraient pas au départ. Un conseil :Prenez bien la photo de vos biens avant de leur confier. La seule réponse que j'ai eue du réceptionniste SAV. Ça arrive avec le transport ! J'ai finalement réparé ma trottinette pour 4 fois moins cher à space mob amiens ou là j'ai eu à faire à un vrai professionnel, sympathique et non à un clown comme chez Darty. Le jour et la nuit !

Mon avis ne concerne pas directement le magasin d’Amiens mais plutôt l’enseigne Darty, J’ai fait l’acquisition d’un sommier sur le site Darty avec le service de livraison (facturé 37€). Livraison prévue à mon domicile, mais qui n’aura pas lieu car le transporteur n’est pas en capacité de livrer le colis. J’ai été dans l’obligation de me déplacer jusqu’au dépôt du transporteur afin de récupérer ce colis (160x200cm et 25 kilos). Pourquoi faire régler 37€ de frais de port ? Ce n’est pas un service à la hauteur de la réputation de Darty. Cette expérience ne me donne plus envie d’acheter chez Darty. J’ai répondu au questionnaire de satisfaction et laisser cet avis en espérant être recontacté.

Bravo pour l'accueil des vendeurs et leurs bons conseils. Toute l'équipe est formidable, très professionnelle et à l'écoute du client. SAV au top Tout notre électroménager vient de chez Darty Nous sommes ravis de nos achats et nous y retournerons avec plaisir. Merci à toute l'équipe de DARTY pour son accueil et sa patience.

Merci pour votre accueil , le personnel souriant

Bien , bon accueil .

Très bon conseils de la part de Florent ! Je reviendrai pour lui 😀

Je recommande ce magasin. Le vendeur très sympa et de très bon conseil.

Très bon accueil et bon conseils. Merci a Sami on embarque le frigo

Equipe très accueillante j'ai trouvé tout de suite ce que je voulais.

Merci "Seb" pour votre gentillesse, votre professionnalisme et pour la rapidité à laquelle vous savez régler les problèmes et pts incidents dans nos cuisine à...et télé...etc Un coup de fil et hop...en un rien de temps tout fonctionne à nouveau. Vos coordonnées sont bien notées et je ferai appel à vous dès qu'il faudra. Un conseil à mes amis, voisins et connaissances : appelez SEB...