J'appelle pour savoir si l'article dont j'ai besoin est disponible dans leur magasin, on me répond que oui qu'il suffit juste de demander à la caisse pour le réceptioner . Je me déplace jusqu'à leur magasin.L'article est indisponible stock 0 même à l'usine..
Organisation 0 également.
Je ne recommande pas.
Bon rapport qualité-prix et choix assez large mais peu de service. Les produits de la marque du magasin (Valberg, High One) sont intéressants -mais attention ce magasin c'est cash-and-carry donc vous chargerez votre véhicule toute seule. Retrait magasin pour commande en ligne mal organisé -j'ai du venir plusieurs fois car seule une partie de articles était arrivée...
Client régulier de cette chaine de magasin, parfois satisfait parfois déçu cela depend aussi de la qualité de ce que j’ai acheter.
Le SAV est un peu long est surtout il serait important de noter que les horaires du SAV sauf erreur de ma part si cela est écrit sur votre page google, ne sont pas les meme que celle du magasin ca éviterais les déplacements inutiles…