Nous y sommes aller pour acheter une machines à laver et un sèche linge et plus d'autre article et nous avons demandé à 5 reprises un vendeur pour les machines personne n'est venu. En demandant une nouvelle elle fois au caissier, il a levé les yeux au ciel. Au final, après 30 min personne. Nous avons abandonné. Je voulais acheter malgré cela un crepiere je fais la queue à la caisse pour me dire une fois devant la caissière que la caisse était fermé. J'ai laissé l'article et je suis partie avec rien après 35 minutes d'attente. Je ne vous conseil pas ce magasin.
Obligé de mettre une étoile pour pouvoir écrire on est mardi il y est 16h il y a au moins 30 salariés pas un qui dit Bonjour, mon lave vaisselle a lâché j arrive avec un budget de quasi + de 800 euros car je sais le produit que je veux c est Smeg, la vendeuse était cachée derrière son PC comme si elle m avait pas vu ! Honte, mon fils m a demandé pourquoi on part sachant que je voulais mon lave vaisselle je lui ai expliqué que je les donnerai à un magasin qui me dit Bonjour et puis est ce que je peux vous aider !!!
Achat d'une centrale vapeur, la vapeur sort principalement lorsque l'on repose le fer, débit bien inférieur à ma vieille centrale qui est censée être moins puissante. Darty pont Audemer refuse de faire un échange ou réparation et la vendeuse est plus que désagréable. Après appel au sav, je dois aller à Lisieux pour avoir un service sérieux.
Magasin clair et agréable, accueil sympathique et personnel souriant, pro et donnant de bons conseils via des explications simples et expériences personnelles.
Magasin à fuir.
Je viens acheter une gaziniere proline 370 euros tout de même + un cordon parce que soit disant il n'y en a pas avec la gaziniere. Les personnes qui viennent me l'installer m'informent qu'elle a un défaut. Du coup il faut me la changer. Ça commence fort. Ils m'informent qu'on aurait pas du me vendre un cordon à 20 euros puisque la machine en est déjà dotée.
Ils m'invitent à retourner au magasin pour me faire rembourser le cordon. J'avais ouvert le sac.
Je tombe sur la responsable pas de sourire aucun respect pour sa clientèle. Absolument pas aimable qui me prend de haut. En me disant que c'est soit un avoir soit rien ! Parce que le sac est ouvert. Du jamais vu.
Une honte en terme d'accueil et de professionnalisme.
Je déconseille fortement ce magasin en espérant que les magasins Darty ne ne sont pas tous dotés de tels responsables.
Pour acheter je mettrai trois étoiles mais en cas de problème vous serez mal reçu et rediriger vers le numéro Darty ou Internet, pour des gens qui vous reçoivent pas très bien lorsque d'une commande net, c'est aberrant que lorsque vous acheter sur site ils vous renvoie vers internet, de plus quand on est commerçants on ne parle pas mal à ces clients pour nous c'est la dernière fois à Pont audemer,