Bonjour, j’ai passé une commande avec un de vos vendeurs en ligne pour obtenir le paiement sur 4 fois with paypall , on m’a débité le montant total , ça fait un semaines j’attends le remboursement, aucune personne me donne une réponse claire , ils font balader mon dossier , j’ai regretté d’avoir été chez vous , plus jamais je commande un produit chez vous !!!!
Écran d’ordinateur envoyé en SAV pour réparation.
1 semaine de retard sur le délai maximum proposé.
A la récupération, il manque l’alimentation…
Si vos techniciens sont incapables de lire le contenu d’un colis et de tout remettre lors du renvoi revoyez vos critères d’embauche.
Pas capable d’honorer une commande malgré de nombreuses relances.
Devoir revenir plusieurs fois en magasin pour signaler la non réception de mon colis pour qu’au final on me fasse un remboursement, et sans aucun geste commercial...
Bref si vous voulez gagner du temps éviter ce magasin.
Suite à un jeux concours pour gagné une enceinte voici mon avis :
Je suis venus une fois à ce dépot car le dépôt de Leers est plus prêt pour moi
J'ai était bien accueilli et très vite renseigné sur les différents articles qui m'intéresser
Le personnel était sympathique
Bref je recommande
Je recommande avec plaisir ce magasin.
Très bon accueil de Maxime le directeur adjoint et de son équipe.
Personnel à l'écoute de mes attentes, serviable et professionnel.
Merciii