L'établissement a une très bonne réputation, nous sommes toujours bien accueilli en général. Les renseignements et les explications sont professionnels dans l'ensemble sauf rayon "Aspirateur" où cela nécessiterait une amélioration voire un travail équipe pour soutenir un collègue en difficulté pour répondre à nos questions
Acheter le 22 Mai 2023 un disque dur externe de marque SAMSUNG , nous sommes le 10 Juillet 2023 et il ne fonctionne déjà plus , essayé sur 4 téléviseurs de marques différentes .
Il refuse de lire les vidéos et mêmes les photos !
Testé sur télévisions :
- SAMSUNG
- SELECLINE
- TUCSON
- QILIVE
Testé également sur leurs télés en magasin et cela ne fonctionne pas non plus ...
( Ne recommande PAS ce magasin )
Commande passer sur internet avec retrait en magasin RAS. Le service à était nickel et retrait de commande à été rapide. Personnel aimable et souriant.
Très bon service pour le conseil et le choix. Pas de soucis à la réception et l'installation de l'électroménager.
Parcontre furieusement décu pour un paiement en plusieurs mensualités! Nous avions bien précisé et convenu SANS la carte de crédit conso Darty ! (Qui n'est autre qu'un crédit conso renouvelable rouge phosphorescent et clignotant pour dossier d'emprunt bancaire)
Nous avons signé le contrat en toute confiance car bien mentionné, convenu et répété à l'oral... Quelle fut pas notre surprise de recevoir cette carte 1mois plus tard dans notre boîte aux lettres !!! Effectivement après relecture la case était bien cochée à notre insu!!! Arnaque et abus de confiance !! Slogan mensongé ...
Achat ce jour d une TV.
Nous demandons conseil à Romain, par hasard. conseiller très sympathique et professionnel. Accueil client au top 👌
Bravo et encore merci Romain. Cela nous donne envie de revenir pour un prochain achat.
Produits entrée de gamme assez chers.
Les prix sont globalement élevés.
Je n'aime pas la présentation faite en rayons.
Personnel capable de donner des conseils techniques.
C'est bien.
Pas beaucoup d'attente pour payer.
Y a un parking juste devant.
Une chance.
Magasin difficile d'accès avec transports en commun.
Bien plus loin du centre ville de Saint Etienne que Steel Monthieu où il y a pas mal d'électroménager, d'audio et vidéo et aussi de téléphonie.
Très déçu j'ai acheté un vélo sur le quel je suis très déçu et il n'y avait pas d'autres modèles en stock j'ai voulu faire valoir mes droits avec le délai de rétractation il mon dit une décote de 10% tout sa pour le carton manquant que boulanger on gardé du coup j'ai rendu un vélo neuf et perdu 10% je suis ensuite allée a Norauto et franchement on est mieux accueillie. La seule étoiles est pour la beauté de la dame qui c'est occupé du retour