Magasin aux allées bien nettes, prix corrects et il y a souvent des arrivages intéressants. Si vous avez un souci avec un appareil, on tient compte de votre remarque, échange ou remboursement se font en magasin, l'accueil est agréable et cela même si les employés sont débordés. Un point négatif donc 2 étoiles en moins, les conseillers dans le magasin sont inexistants, non pas occupés mais invisibles !
Super magasin, ont très content de leur arrivé, merci à Vincent de sa gentillesse, des conseils et de nos achats ...de super prix ...à bientôt pour d'autres achats 😊😊😊😊😊allez-y...je recommande vivement 😊
Je ne retournerai plus dans ce magasin. Écran de protection pour mon téléphone posé en juillet 2020 et vendu à l'époque comme étant incassable et garanti à vie, aucune autre indication de la part du vendeur ! 2 ans après, une fissure sur le téléphone je me rends au sav pour changement de cet écran de protection et surprise : aucune garantie, c'est l'écran du smartphone qui est cassé et la résine n'est apparemment plus présente : à t-elle réellement été posée ??? Étrange ce manque d'information qui aurait dû être donné dès la pose! Le vendeur du sav était plutôt sympathique malgré le mécontentement de ma part et n'est pas responsable des manquements de ses collègues : pourquoi ne pas dire des le début avant la pose que la résine s'enlève toute seule et qu'il faut la refaire poser tous les ans pour conserver la protection ???? Pour moi une belle arnaque et un téléphone à faire réparer ailleurs vu le prix du changement d'écran chez Boulanger. Une belle manipulation commerciale pour vendre ces écrans et un gros manque de professionnalisme car le client n'est pas informé des conditions réelles : si j'avais su que la résine s'enlevait je serai revenue en faire remettre avant les fissures !!!! D'autant plus que je n'ai jamais vu la résine s'en aller...Très déçue, je ferai passer le message à mon entourage pour qu'ils évitent l'arnaque et nous irons chez la concurrence.
Magasin agréable et jusqu'à aujourd'hui : je n'avais jamais eu de mauvaise surprise... Aujourd'hui : vendeur irrespectueux et incompétent !! Il ne nous croit pas, remet notre parole en doute lorsqu'on lui dit que le prix n'est pas le bon, qu'on a le droit à -15% sur les accessoires tablette, ou encore qu'on est déjà venu faire tel achat dans le magasin... C'est inacceptable : à quel moment un vendeur a le droit de remettre d'une telle manière la parole du client en question ? J'ai failli partir énervée et sans produit tellement que je n'ai pas apprécié son comportement. Ça a été remonté à l'accueil et j'espère que ce sera remonté au-delà !!
Dernière visite le 23 septembre 2021 peu concluante. On dirait que les vendeurs ne veulent plus vendre et renvoient sur le site sans se soucier le moins du monde de ce que voudrait la cliente (moi en l'occurrence ce jour-là). "On n'a pas" n'est pas une réponse que j'attends d'un commercial compétent, qui se sent agressé dès le matin parce que l'on dérange sa conversation avec une collègue. Aucune envie de sa part de savoir quel est mon besoin et comment palier une référence manquante. Dommage, j'allais acheter un four et une plaque, voire un lave-vaisselle. Certes la "pénurie de composants" existe mais elle a bon dos pour se débarrasser du client importun. Faudra me montrer le composant électronique dans la plaque de cuisson gaz....