Si je pouvais mettre 0 je le ferai avec plaisir. Première expérience en septembre 2022 pour acheter un réfrigérateur à 1400€. Arrivé à 18h45 pour une fermeture à 19h30, le vendeur, visiblement fatigué, me propose de repasser le lendemain. Je réitère malgré tout l'expérience pour acheter un chargeur de pile en septembre 2023, ni bonjour nu au revoir juste un " on en pas ça" ... Personnel incompétent et peu de produits, à fuir.
Edit 2022 : Nouvel espace Cuisine / placard très sympa, je remonte ma note pour ça 😊 Dommage l'absence de certaines très grandes marques
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2019 : Peu de choix et vendeurs avec qui j'ai échangé incompétents dans leur domaine (ne savent pas répondre à des questions basique sur les produits et ne veulent pas les tester). Les offres de remboursement ne sont pas toujours affichés (pourtant dans l'intérêt de Darty et du consommateur).
Je met deux étoiles car le positif est de pouvoir y retirer ses colis fnac et darty.
Très pro avec de bons conseils, service rapide et très bien accueilli, c'est ma deuxième expérience chez envie Évreux et st aubin les elbeuf et certainement pas la dernière 😉
Manque de professionnalisme évident ! Ils arrivent 25 minutes en retard, sans un appel ni un mot d'excuse!! C'est à nous de demander pourquoi ils sont en retard. L'intervention n'a pas pu avoir lieu du coup (manque de temps) et bien sûr au moment de reprogrammer l'intervention... au téléphone on ne nous redonne pas de rendez-vous. Donc on peu ajouter... qu'ils ne sont pas non plus très commerciaux. A éviter.