La direction de Darty Saint Herblain se permet de signaler les avis Google négatif qui ne leur conviennent pas
Cela nuit d’autant plus à votre image, il faut assumer ses erreurs plutôt que fuir 👍
Super accueil, gentillesse et professionnalisme au rendez-vous, de bons conseils, je recommande vraiment, merci à vous, un client entièrement satisfait, merci à vous👍
Une équipe toujours sympa de vrais et bons conseils et surtout toujours une solution. Des années que je me sers chez vous et avec le club + de supers avantages. Merci et à bientôt
deux étoiles pour l’accueil , dans le magasin difficile à trouver un vendeur de disponible, de plus il vous parle en regarde ailleurs, j’avais impression de déranger👎
Vous devriez mettre encore moins de vendeur c’est super de passer plus de temps dans le magasin a attendre et ecouter ce que les autres client veulent plutôt que d’être renseigné. L’attente en caisse n’en parlons pas…Ce magasin est une catastrophe.
Un peu déçu par rapport à d anciennes expériences dans cette enseigne. Je m explique. J étais vraiment venu avec l intention d acheter pour un budget correct. Le truc c'est que quand j ai demandé a deux vendeurs (une femme et un homme), les produits que je souhaitais. Un des produits n'était pas disponible et l'autre aurait pu avoir une alternative mais il n y a eu aucun rebond de leur part pour me proposer autre chose. Ils sont partis... Heureusement un dernier vendeur a été un peu plus bavard et conseilleur mais sans plus... Bon, j' ai fait des économies car je me suis rabattu sur des choix basiques mais je pense que j étais ouvert à proposition. Dommage. Peut être que le contexte covid joue sur le moral des employés.
Merci à l'équipe. Le vendeur qui à été super et l'équipe en caisse qui ont été géniaux malgré les problèmes de bons d'achats que nous avons eu (souci qui venait de nous et pas du magasin). Belle expérience et une équipe gentille et patiente. Merci encore.
Une commande via internet avec une promesse de livraison ce vendredi. Suite à l’achat en ligne un décalage de la livraison a eu lieu ne permettant pas de récupérer mon achat.
Une démarche très embêtante obligeant à faire de la route pendant les fêtes.
Extrêmement déçu, un service client à 40c€/min qui n’aboutit à rien.
Le magasin n'est pas si complet que ça, comparé à d'autres. Renseignez-vous peut être avant sur le site internet pour savoir si ce que vous recherchez est en stock ou non. De plus, je suis tombé sur un responsable trop forceur à mon goût pour une assurance sur leurs produits qui n'est pas si bien que ça... Cela a duré au moins 45mn et il a quand même fini en nous proposant un forfait mobile "juste au cas où"...