Les Magasins d'électroménager autour de moi

Magasin un peu vieillot à mon goût ce qui ne correspond pas vraiment à la nouvelle image de Westfield 2. Des conseillers qui ignorent parfois les clients. Ce genre de comportement nous pousse à acheter de plus en plus sur internet. C'est dommage !

Personnel souriant, professionnel, aimable. Un nombre restreint dans le choix, ce qui facilité la décision finale. Tarif pas trop cher et livraison jusqu'à la voiture pour m'aider avec mon achat. Manque parfois un peu de personnel, faut attendre son tour pour avoir des renseignements mais le professionnalisme du vendeur fait oublier l'attente.

Experience SAV décevante sur aspirateur acheté au mois de juillet et sous garantie. Appareil de remplacement prévu dans la charte de garantie de chez DARTY mais pas pour un aspirateur. Le produit est parti 3 semaines en SAV pour finalement nous indiquer ne pas être réparable. Aucune empathie de la part de la responsable du magasin et aucune volonté d'aider le client. D'ailleurs sait elle ce qu'est un client ? au vu de son comportement je ne pense pas. Nous nous tournerons désormais vers les bons sites Marchand sur Internet...

Après avoir déposé un avis favorable sur une machine à laver ( livraison et installation sans problème ) je reviens sur le volet commercial du magasin. 1 - impossible de contacter le magasin par e-mail===> Contact uniquement via plateforme téléphonique avec beaucoup d'annonces à visée marketing et promotionnelle alourdissant la facture téléphonique. Plateforme désagréable par ailleurs. Donc le mieux est de se déplacer éventuellement. 2- livraison devenue PAYANTE et ONÉREUSE . Or il est précisé pour les clients , qu' elle serait gratuite. A ce titre j'ai téléphoné via la plateforme , laquelle, devant mon mécontentement, m'a proposé une réduction du coût de la livraison !!! Ce geste commercial a compensé le coût de l'appel téléphonique !!! Le prochain achat se fera chez un autre marchand. Donc je ne recommande pas au propre ( voir ma commande de lave linge ) comme au figuré.

Super accueil pour retirer ma commande faite sur le site. Le vendeur qui m'a reçu était agréable et souriant. Merci à lui

Drive effectué ce jour le 16/07/22 et tout était parfait. J'ai était servie par Louis, commande placé directement dans la voiture sans que je n'ai eu à le demandé. Service très rapide, accueil souriant et aimable. je suis très satisfait 🤗 Toujours ravi de commander chez vous. Rapport Qualité/Prix/Service au TOP.

Je suis venu pour acheter un câble usb, je suis reparti avec une tv 4k tellement le vendeur était bon! Sylvain qu'il s'appelait! 😁

Vendeur gracieux et agréable. Prends bien le temps avec ses clients afin de répondre au mieux à leurs besoins, et est de bons conseils. Je recommande.

Attention, google maps pointe le driver carrefour, pour ceux qui connaisse pas, gros coup de stresse alors qu'il était déjà 19h (bientôt la fermeture), c'était un peu plus loin à coter d'un chaussea ... Bon accueille, vite livré. Bref tout est ok !

Bons produits, prix intéressants et bon accueil

Très satisfaite de mon achat (tele avec barre de son offerte) , personnel agréable , à l’écoute de la demande ! Autant dans le magasin qu’à la caisse

Personnel au top toujours un très bon accueil avec le sourire le vendeur de ce matin de très bons conseils pour le choix d'un téléphone portable au top ce magasin