les vendeurs passent plus de temps à discuter et rigoler que de renseigner les clients. Le rayon four n est pas bien présenté, avec peu de model,dont 1 four avec porte totalement démontée que mon fils a failli se prendre sur les pieds ..
Le magasin rien a redire, personnel très aimable a l'écoute, cherche des solutions, les installateurs sont aussi très professionnels c'est pourquoi tout mon électroménager vient de chez eux.
MAIS CA CT AVANT, le SAV est médiocre ! Fuyez! Quand vous appeler vous tombez sur des téléopérateurs qui ne font que retranscrire votre demande, et encore quand ils le font, obligée de rappeler plusieurs fois ! je pense même qu'il s'agit d'une entreprise tierce et non de Darty directement. Ils vous assurent qu un responsable va vous recontacter et jamais de retour... Tout est fait pour vous faire abandonner !!
Bonsoir , la personne de ce matin aux rayons téléphoniques, mal aimable , donner de mauvais conseil , du fait obligée de revenir en fin d apres midi pour renseignement de retour de l achat , la au moins nous avons eu une personne très agréable, souriant , et connaissant sont travail et a résolu le problème merci à lui
Accueil très agréable et très arrangeant j'avais acheté un article par internet. La personne a qui ce cadeau était destiné se l'est offerte entre temps j'ai été remboursé aussitôt.
Énervant, scandaleux, agaçant pour ne pas dire autre mots déplacés j'ai commandé quel que chose dite ''livré sous 3jours'' je dirais plus 3 ans ça fait 5jours que je l'ai commandé j'étais impatient de recevoir mon colis eh bah non déçu de électro dépôt de Englos et aussi une erreur sur votre site pour ce même achat et bah introuvable A FUIR !
J'ai acheté un frigidaire chez vous en juillet 2020 et là il vient de me lâcher. Et bien sûr il n'est plus garantit. Je suis déçue d'autant plus que je suis allée en courses ce matin et que je risque de devoir tout jeter demain