Mauvais service après vente. Un devis non validé ( pour un ecran fêlé de téléphone portable azus coûte 45 euro et en plus on vous rends pas le bien " l'entreprise garderais le téléphone pour destruction " !!! ) résultat soit vous validé le devis sans même avoir une tranche de prix des réparations soit vois perdez votre bien qui marche encore et en plus vous payez 45 euro. Honteux
Bonsoir , la personne de ce matin aux rayons téléphoniques, mal aimable , donner de mauvais conseil , du fait obligée de revenir en fin d apres midi pour renseignement de retour de l achat , la au moins nous avons eu une personne très agréable, souriant , et connaissant sont travail et a résolu le problème merci à lui
Client régulier de cette chaine de magasin, parfois satisfait parfois déçu cela depend aussi de la qualité de ce que j’ai acheter.
Le SAV est un peu long est surtout il serait important de noter que les horaires du SAV sauf erreur de ma part si cela est écrit sur votre page google, ne sont pas les meme que celle du magasin ca éviterais les déplacements inutiles…
A fuire! Accueil très déplorable vendeur pas sympa et très hautain j'ai acheter un frigo + garantie + livraison total 409€ une fois le frigo chez moi il ne marche pas aucun froid j'appelle on me le récup une semaine après on me dit 10 jours pour le récup 1 mois après aucune nouvelle je demande un remboursement on me dit non qu'il va être réparer que la carte ne fonctionnait pas un fil couper dans la porte et les lumiere qui reste allumer! Je n'en veux clairement plus ! On me dit pas le choix qu'il es a moi qu'ils sont déborder on fini par me rembourser un cheques de 353€ ils me garde la livraison la garantie et des frais de 16€ de désistement ! Une honte ! Comment on peut vendre un produit non fonctionnel et être autant désagréable et mal honnête a fuire et très vite ! Trop de vis cacher !!!!!!!! Faites attention !!!!!
J'ai déposé mon four Whirpool pour un problème de disjonction...48h plus tard; il est réparé avec une facture modérée: 89€.
Personnels accueillants et compétant.