Le personnel est vraiment adorable. Ils sont prevenants, mais ils ne vont pas vous harceler pour vendre à tout prix. Nous avons eu de bons conseils. On reviendra !
J ai acheté un aspirateur X-FORCE FLEX 9.60 Modèle animal au mois de décembre 2022 dix mois après l aspirateur tombe en panne problème de moteur trois semaines pour le réparer. Nous sommes allés le recherché samedi 11 novembre. Rentrer à la maison ont le recharger et la SURPRISE il refait la même. Même pas réparer. Du coup pour la deuxième fois ils le renvoie et ont va encore attendre 1 mois. Le soucis ses que je vie seule avec un cancer des os et que je souffre à longueur de journée dans tout mon corps alors passer le balais ses inimaginable, alors qu ont j entend le vendeur te répondre je comprend que vous ayez besoin de l aspirateur mais ont peu pas vous le remplacer ou vous rembourser ont est obligé de le renvoyer. Je trouve cela inadmissible comment cette personne peut comprendre ???????????? Il a un cancer???????? Lui aussi souffre énormément de tout ses os du matin au soirs ?????????. Je me sens cracher dessus et insulter. De plus ils ont sacrément besoin d une formation de clientèle pour apprendre à sourire aux clients et à être aimable . Plus de 20 ans dans la restauration et dans les plus grands restaurants et jamais vu des tronches pareil fait à des clients. Il faut payé 1 euros pour un sourire et 2 euros pour de l amabilité. De vrais minable je suis hors de moi. A partir de maintenant je préfère faire quelque kilomètres de plus et aller à un autre electro depo.
Vous êtes accueillis par une personne aigris, qui vous donne de mauvaise infos et qui n’est pas du tout professionnel.
J’ai confier ma trottinette électrique pour réparation il m’on dis que sa allait prendre quelques jours et il ne m’on même pas appeler. J’ai du y aller par moi même pour au final découvrir qu’il ne pouvait et ne voulais pas la réparer pour une cause qui n’a rien avoir avec la réparation pour laquelle j’étais venu leur confier .
- N’acheter rien de la bas tous est de mauvaise qualité et une fois que il y aura un problème il ne voudront pas le réparer !!!
Je laisse un avis pour souligner l’efficacité et le professionnalisme de Tatiana au service après vente. Ce pays manque de personnes avez un tel sens du service. Par contre déçu par mon achat car mon lave linge après moins de 2 ans et de multiples réparations, non concluante, il m'a était remboursé par la garantie constructeur.
Encore merci à elle.
Mon achat concernait une TV. J'ai été très bien conseillé par la Jeune Fille en charge du rayon.
Par contre, livraison et installation impossible car le lieu de livraison est dans une autre region administrative. Dommage. En compensation, le chef de rayon nous a octroyé une remise complémentaire. Bonne réaction. Merci. Je recommande vivement le magasin de Amiens Nord
Je recommande vraiment ce magasin où je suis toujours très bien accueillie. Je tenais aussi à remercier particulièrement Adam qui m'a bien conseillée ce jour sur mon achat, et qui m'a très gentiment porté mon achat dans ma voiture, ce qui m'a bien aidée, ayant quelques difficultés à me déplacer, et en a profité pour récupérer mon ancien appareil, le tout avec le sourire. Un très grand merci à lui pour sa gentillesse et sa disponibilité.