Les Magasins d'électroménager autour de moi

J'ai été bien conseillé.Les employés sont agréables quand on à besoin d'un conseil c'est parfait, très réactif. Je recommande.

Vendeur incompétent !!! Mauvais renseignements !! Sans compter 45 min d’attente pour les joindre. Bien sûr aucun geste commercial que des pseudo excuses orales !!! Voilà comment dépenser 250 euros pour un produit qui vous satisfait pas alors que sur le net on peut le trouver à 200 euros !! Faites vivre vos commerces de proximité ils disent !!!!! Bah bravo !!!

Technologies au top venant de très loin, conseils de proximité, l essentiel à portée de main

Un grand merci a Émilie du sav de nous avoir dépanné pour mon aspirateur ( filtre ) . .super 👍👍👍👍

Déçue un achat à etait fait en ligne en passant par leur site avec paiement en plusieurs fois. Article en stock .Fait le 20/12 et à ce jour aucun retour sur cette achat au bout de 5jrs génial, quand vous demandez au magasin on me dit de patientez que c est en attente de validation et sa peux être long ..donc pour le cadeau de Noël. C est génial... il faut être pris pour être appris donc un conseil vaut mieux entrer dans le magasin et passer en caisse et faire le paiement en plusieurs fois à ce moment.

Superbe visite en magasin avec des conseillers à l’écoute et de bons conseils !

J ai commandé le 9 avril une machine à laver avec un retrait aujourd'hui 24 avril. .. il est 18h17 et toujours aucune nouvelle.... le suivi indique en cours d acheminement !!! Depuis 3 semaines..... j ai passé 3 appels à la plate-forme 3 conseillers différents (et agréable) m ont tous répondu que le magasin était injoignable.... j avais déjà eu une mauvaise expérience avec une personne du sav il y a quelques mois ...en attendant maintenant je dois attendre la semaine prochaine et encore si quelqu'un daigne me contacter.....

Service commercial : tres bien toujours bien reçus et bons conseils. Service SAV : TRES DEÇUS: Appel ce samedi 26 pour un congėlateur plein en panne..après 3 appels (avec 3 personnes différentes) on nous informe que nous ne serons pas dépannés avant mercredi 30! et impossible pour nous d'appeler un autre dépanneur car nous avons pris le prolongement de garantie et sommes donc liés jusqu"en juin 2022. Aujourd'hui ( lundi) le thermomètre note -4 degrés nous allons donc perdre tous les aliments!! C'est déplorable et un manque de respect pour les clients fidèles que nous sommes. Nous achetons depuis + de 40 ans tout notre ėlectroménager chez vous et connaissons parfaitement vos vendeurs. Nous estimons que autant pour eux que pour nous le service SAV sape leur boulot. Nous comprenons trés bien qu'il y ait des délais pour les réparations et nous n"avons jamais contesté une attente (que ce soit pour un lave vaisselle ou un lave linge ou autre.....) mais nous estimons qu'il y a urgence pour un congélateur car il y va de perte de produits alimentaires! Merci de revoir ce problème en urgence.

Rare et extrêmement agréable d'être dépanné par Charlotte du service après vente En effet, elle a dépatouillé en un coup de cuillère a pot la remise en Français le langage du téléphone fixe acheté quelques jours auparavant et transformé involontairement en polonais avec pour moi aucune possibilité de rétablir. Bravo Charlotte pour ce dépannage rapide, votre bonne humeur et votre sourire Guy PAREIN

Super sympa

Très bon magasin un très large choix de produits je suis client depuis de nombreuses années et jamais de mauvaise surprises toujours bien conseillé si besoin. Ps: bonjour karine c'est très gentil de répondre aussi vite mais mon prénom c'est Olivier 😉 Cordialement

Hier après-midi je suis allée au magasin pour acheter une plancha électrique la vendeuse m'a dit qu'elle était en rupture de stock, celle ci m'a proposé le modèle d expo, je lui ai demandé si le magasin faisait une ristourne étant donné que tout le monde y avait touché, elle est allée demander à son responsable qui a refusé en disant que le prix était déjà baissé alors que ce n'était pas le cas . Un responsable qui prend les clients pour des idiots ce n'est pas très professionnel.