On pense faire une bonne action, mais la qualité des appareils est très aléatoire et le SAV complètement indigent. Modèle économique sous perfusion, le contrôle qualité et la formation sont très insuffisants.
En juin 2020 je suis allé avec ma belle mère acheter deux smartphone samsung et un aspirateur balai rowenta le même jour. Le tout quasiment 1000 euros quand même. Le vendeur des smartphone nous avait annoncé une offre de remboursement sur chaque smartphone de 30 euros et en plus une offre fidélité un an plus tard de la même somme car nous prenions les assurances. L odr n à pas été accepté car il n avait pas fait correctement son travail et plus d un an plus tard tjs pas de bon d achat de fidélité annoncé. Je n ai pas non plus reçu les mails pour résilier l assurance à date anniversaire si je le souhaitais .autant vous dire que je ne veux plus rien acheter chez darty. Ce sont des voleurs
Satisfait du service client Darty.
Un probleme est survenu sur mon téléphone encore sous garantie envoie immédiatement mais délais de 3 semaines.
Je ne met pas les 5 étoiles car on m'avais dit qu'on me prêtait un téléphone mais hors arriver là bas on vous prête un vieux Nokia LOL il faudrait penser à mettre à jour vos téléphone de prêt !
Magasin qui fait petit d'aspect extérieur mais spacieux a l'intérieur !
Bonne expérience dans l'ensemble