Merci à Julien & Gabriel pour leur suivi tout au long de ce projet ! Nous sommes avec ma femme ravis de notre nouvelle cuisine. Equipe très pro, sympa et orientée solutions/résultats. Nous avons été parfaitement accompagné avec une approche sur mesure ! Merci encore à toute l'équipe !
Je suis alle dans ce magasin ce jour. Nous avons constaté que l'equipe acccueil tres bien les clients.Le magasin est tres soigné et tres propre.
Nous avons eu la chance d'etre tres bien renseigne sur un modele d'enceinte portable, un certain Yann, on reconnait la passion dans les explications qu'il nous a apporté. Pour terminer, c'est un magasin que je conseille vivement et j'y retournerai pour mes futurs achats.
Experience SAV décevante sur aspirateur acheté au mois de juillet et sous garantie. Appareil de remplacement prévu dans la charte de garantie de chez DARTY mais pas pour un aspirateur. Le produit est parti 3 semaines en SAV pour finalement nous indiquer ne pas être réparable. Aucune empathie de la part de la responsable du magasin et aucune volonté d'aider le client. D'ailleurs sait elle ce qu'est un client ? au vu de son comportement je ne pense pas. Nous nous tournerons désormais vers les bons sites Marchand sur Internet...
Réflexion sur l'achat d'un téléphone ce jour j'hesité entre le A53 et le S21+ je vois une superbe promo sur le S21+ en vitrine malheureusement c'est parce que il avait un défaut j'allais repartir déçu sans téléphone mais le vendeur à su correctement me conseiller et faire un véritable geste commercial pour que je puisse m'offrir le S22 au même prix que le S21+ vu juste avant.
Ce monsieur à était vraiment gentil et professionnel alors que j'étais venu presqu'a la fermeture.
Merci à lui
Seul bémole ne pas avoir les justificatifs d'achat par mail, les tickets dématérialisés sont plus pratique.
Super ! Bien accueillie, je suis toujours satisfaite. Personnel très sympa. Petit coucou a Hugo qui m'a accueilli, merci pour ton aide et ta sympathie. À bientôt
Satisfait du service client Darty.
Un probleme est survenu sur mon téléphone encore sous garantie envoie immédiatement mais délais de 3 semaines.
Je ne met pas les 5 étoiles car on m'avais dit qu'on me prêtait un téléphone mais hors arriver là bas on vous prête un vieux Nokia LOL il faudrait penser à mettre à jour vos téléphone de prêt !
Magasin qui fait petit d'aspect extérieur mais spacieux a l'intérieur !
Bonne expérience dans l'ensemble
15 jours pour avoir une intervention sav sur une machine à laver en panne (neuve de 5 mois) et la technicienne arrive ce jour mais sans l'outil pour changer la pièce... Incroyable... Et elle nous redemande de patienter 15 jours pour l'outil en prétextant une mésaventure dans leur stock d'outillages.. . Darty refuse de nous changer la machine donc nous serons sans machine à laver durant près d'un mois. Ce n'est pas sérieux
Drive effectué ce jour le 16/07/22 et tout était parfait. J'ai était servie par Louis, commande placé directement dans la voiture sans que je n'ai eu à le demandé. Service très rapide, accueil souriant et aimable. je suis très satisfait 🤗 Toujours ravi de commander chez vous. Rapport Qualité/Prix/Service au TOP.