Suite à un problème dans un autre Darty, le chef des ventes et son équipe a su faire le nécessaire pour régler le problème causé.
Je recommande le magasin Darty Amiens pour sa gentillesse, son travail et sa bienveillance. Magasin très compétent et qui est d’une valeur sûre !
Ca pourrait etre 5 etoiles si tout le personnel etait comme le vendeur qui m’a renseigné mais ce n’est pas le cas. Le commerce demande de nombreuses qualités. Peu en sont dotés dans cette profession en general.
Edit 2022 : Nouvel espace Cuisine / placard très sympa, je remonte ma note pour ça 😊 Dommage l'absence de certaines très grandes marques
-----
2019 : Peu de choix et vendeurs avec qui j'ai échangé incompétents dans leur domaine (ne savent pas répondre à des questions basique sur les produits et ne veulent pas les tester). Les offres de remboursement ne sont pas toujours affichés (pourtant dans l'intérêt de Darty et du consommateur).
Je met deux étoiles car le positif est de pouvoir y retirer ses colis fnac et darty.
Nouveau magasin à proximité que nous avons voulu essayer pour acheter un premier téléphone portable à notre fils de 10 ans. Nous avons trouvé sans problème un article pas cher et qui fonctionne très bien, et en plus marque française. Nous en avons profité pour faire le tour du magasin, la marque qui revient souvent est Valberg pour l'électroménager, inconnue à nos yeux donc impossible de laisser un avis à ce sujet.
On a déposé pour moi mon téléphone + mes écouteurs car chacun avait un problème. Ils ont dit que mes écouteurs seraient échangés mais je les ai récupérés, toujours défectueux. En voulant les renvoyer au SAV de Lyon 1) la garantie n'était plus bonne 2) je devais renvoyer le téléphone avec.
Bon magasin mais le vendeur m'a donné une dimension de TV erronée j'ai été obligée de changer de meuble TV? Il m'annonce 181 pour 167
La dernière fois lors de mon achat de lave vaisselle on me dit qu'il n'y avait pas d'offre et j'en ai eu une sur internet? J'ai bénéficié de 50 euros de remboursement.
Je suis venu chercher un produit, il n'était pas disponible en magasin mais on me l'a commandé facilement, il est arrivé à la date prévue. Tout s'est bien passé j'étais ravie merci