j'ai apporté mon ampli JBL pour un problème de son par intermittences.
On m'a recontacté en informant que certaines pièces avaient été changées.
A ma grande surprise, le défaut après intervention du technicien est amplifié. De plus, j'ai récupéré ma boite GBL complètement endommagé!!!!!! Je recommande au gens de ne pas faire leur achat dans ce magasin mais plutôt d'aller ailleurs même si le prix est un peu plus élève. Ils auront au moins un produit fonctionnel.
Mon fils a acheté son ampli JBL a Auchan et je dois que son appareil est très performant et sans problème . U homme averti en vaut deux
J'y suis allée pour acheter une trottinette électrique. Nous avons été extrêmement bien conseillé par un monsieur très agréable. Merci beaucoup ! En cas de problème j'espère que le SAV est opérationnel.
Au final une réelle catastrophe !! La trottinette n'a même pas deux semaines et elle a déjà un problème technique ! Et Darty ne respecte ni la garantie, ni le délais légal de rétraction de façon à ce que le consommateur ait tout pour lui et eux ils se frottent les mains !!
C'est une véritable honte !!!
Accueil déplorable et manque de professionnalisme. Prix plus élevés que la concurrence.
Quant au niveau de certains vendeurs (cf. aspirateurs), il est à revoir. Pendant la formation, dites bien que "fabricateur" n'existe pas, mais que l'entreprise qui fabrique un article est bien un "fabricant". Je peux vous dire que l'anecdote reste à jamais gravée dans mon esprit, j'ai beaucoup ri et je ris encore !
Globalement, je ne recommande pas...
Très bon accueil. Efficacité et souci de l'écologie en supprimant l'impression du bon de commande, du bon de livraison et de la facture. Zéro papier, tout par mail ! Parfait.
Personnel au top toujours un très bon accueil avec le sourire le vendeur de ce matin de très bons conseils pour le choix d'un téléphone portable au top ce magasin
Excellents conseils de la part de Lionel et du reste de l’équipe, et finalisation de la vente (montant conséquent) avec un directeur au top .
Bravo à tous, enfin un magasin qui évite d’aller acheter sur un site en ligne…!
Personnel d'accueil très poli et agréable, quasi pas d'attente pour retirer les commandes en lignes, on vous apportera même votre frigo à l'arrière de votre camion et on vous aidera à l'y charger, merci Darty Mâcon