La personne qui m'a reçu ma bien renseigné sur un produit que j'avais vu sur le site et qui n'était pas en stock en magasin si j'avais voulu il me l'aurait commander et je le récupérer dans le magasin d unieux sans frais supplémentaire.
Mon achat c'est fait pendant la période des soldes il m'a proposé un produit équivalent en énergie et en qualité supérieure au même prix. De plus il m'a gentiment déposé ma machine à laver dans mon véhicule.
Mes grands parents ont acheté un lave linge d'occasion, une fois installé, on se rend compte qu'il ne fonctionne pas. On demande à l'entreprise de venir et ils constatent eux même son non fonctionnement à cause d'une pièce défectueuse.
On a du demander le remboursement de la machine car la pièce pour réparer n'était pas disponible, et en plus on a du ramener le lave linge par nous même car l'entreprise nous demande 34€ supplémentaires pour revenir la chercher.
C'est une honte !
SAV pas top concernant une imprimante défectueuse au déballage... reportée chez Boulanger, après une heure de bidouillage par le technicien retour chez moi sans matériel... laissé pour remise en fonctionnement, 8 jours après "vous pouvez venir reprendre votre appareil " arrivé chez moi l'imprimante n'imprimait pas mieux. !!! De qui se moque t-on ??? C'est à force d'insister que je suis enfin arrivé à un résultat correct !!! MERCI Boulanger
J’ai acheté un système home cinéma 5.1 de marque bose via une annonce qu’ils ont posté sur Leboncoin (c’était un modèle dexpo e promo). Après ouverture de colis il me manque BEAUCOUP de choses!! En commençant par qq enceintes carrément! Le module d’alimentation du média center et les câbles des enceintes. Ça fait beaucoup. Je les contactes pour informer de cela. Ils m’envoient 2 photos du système home cinéma lorsqu’il était en expo. En bref ils le disent qu’ils ne peuvent rien faire de plus!! C’est inn acceptable. Je passe pour un menteur! Évitez ce magasin et allez voir ailleurs. Sav terrible!
Vous devriez mettre encore moins de vendeur c’est super de passer plus de temps dans le magasin a attendre et ecouter ce que les autres client veulent plutôt que d’être renseigné. L’attente en caisse n’en parlons pas…Ce magasin est une catastrophe.