Bonjour
Personnel incompétent !
Mon fils est allé changer une protection de vitre garantie 2 ans et un vendeur sur place lui a dit que c’était à partir d 1 an qu’il pouvait la changer
Chose inacceptable !
Ils sont vraiment parfaits!!! Bons conseillés, tous aimables souriants et professionnels surtout !
J'ai fait posé leur protection d'écran Zagg small HD ultra, garantie à vie de l'appareil et ils le changent 1 fois par an gratuitement!!! Ce que j'ai fait faire aujourd'hui en 15 mn et c'est trop top évidement!!!! J'adoreeeeeeeeeee
Bonjour
Redmi9 acheté en Février 2021 toujours sous garantie. Le problème est intervenu le 8 janvier 2022 obligé de mettre sous haut parleur pour entendre la personne qui me téléphone
Je me rends au SAV pour qu'il me le répare
10 jours plus tard le responsable du service me téléphone pour m'annoncer que la garantie ne fonctionne pas car mon téléphone est incurvé
Étant une personne qui prend soin des affaires je me pose la question que c'est il passé pour le trouver dans cet ėtat?
J'ai demandé son échange en pur perte
Je vous déconseille d'acheter dans ce genre de magasin
D'autant plus que ce téléphone m'a été offert en tout cas je n'y mettrais plus les pieds
Pas grand chose à vendre. Beaucoup de rayons vides. Des allées fermées pour la manutention des produits. En pleines journées. Si l'on a besoin de rien c'est la bonne adresse !!!
On pense faire une bonne action, mais la qualité des appareils est très aléatoire et le SAV complètement indigent. Modèle économique sous perfusion, le contrôle qualité et la formation sont très insuffisants.
Nous sommes venus pour un lave linge et franchement nous n'avons pas été déçu. Un conseiller (Valentin) nous a donné toutes les informations nécessaire pour comparer les produits, le rapport qualité prix, moteur, durabilité... Des conseils complets et désintéressés qui font du bien.
Nous recommandons vivement ce Darty, la vendeuse a été très efficace, compétente et serieuse ; elle a absolument tout fait pour nous satisfaire, rien à voir avec Darty de Guérande où le personnel est très incompétent .