2 tv achetées le 31/8 et une télécommande à remplacer car pas le bon model de Samsung the frame, je les relance tous les 4 jours et à chaque fois ils n’ont pas d’infos sur le temps de réception et d’envoi de la bonne télécommande, c’est lunaire je ne peux pas me servir de la tv depuis 3 semaines !!!
magasin au top, j'ai déjà acheté ma machine à laver, conseil au top le prix aussi mais surtout accueil agréable, livraison rapide et conseil de qualité.
équipe très disponible. je viens également de commander mon frigo smeg que j'attend avec impatiente encore merci à cette équipe.
concernant le relais colis aucun souci merci vous !!!
J'y suis allée pour acheter une trottinette électrique. Nous avons été extrêmement bien conseillé par un monsieur très agréable. Merci beaucoup ! En cas de problème j'espère que le SAV est opérationnel.
Au final une réelle catastrophe !! La trottinette n'a même pas deux semaines et elle a déjà un problème technique ! Et Darty ne respecte ni la garantie, ni le délais légal de rétraction de façon à ce que le consommateur ait tout pour lui et eux ils se frottent les mains !!
C'est une véritable honte !!!
Bravo Nicolas vous etes exceptionnel. On vient pour reparer un Dyson et on se sent bien accueilli. Vous nettoyez le Dyson et nous pendant ce temps là on achète une télé .
Bravo et Félicitations
Bjr très mauvaise expérience des l'entrée le vigile se permet de nous insulter car nous sommes garé sur les places retrait colis car pas de place sur le parking car des personnes se gare la pour aller dans d autre magasins c une honte sont travaille s arrête a la porte du magasin pas au delà et il se permet de prendre en photos avec son téléphone personnel la plaque d immatriculation de mon véhicule je pense dépose une plainte très mauvaise personne
service après vente déplorable, livré à nous même.
un lave linge tout juste 1 an garantie 2 ans.l'enseignz n'assure pas la garantie directement et demande de contacter la société de cette marque en France nous même, qui est tout simplement une plate forme de sous traitance, qui soustraite elle même avec une autre société du secteur, injoignable par téléphone et ne répond pas aux mails, malgré une relance a plusieurs reprise afin de conclure d'un rendez-vous.